Adobe® LiveCycle® Process Management ES inclut Adobe LiveCycle ES Foundation et les outils de développement.
Fiche produit LiveCycle Process Management ES (PDF, 1 249 Ko)
Principales caractéristiques
Diffusion plus rapide des nouveaux processus métier
Donnez les moyens aux spécialistes métier et aux informaticiens de concevoir, tester, déployer et contrôler collectivement des processus métier complets, sans programmation, en utilisant un seul modèle de processus exécutable du début à la fin du cycle de vie des processus. Le référentiel intégré est un emplacement centralisé qui permet d'enregistrer un travail, d'en gérer les différentes versions, de l'archiver et de l'exporter pour concevoir des processus collectivement.
Les analystes métier définissent les processus graphiquement à l'aide de la notation BPM (Business Process Management), intégrant les flux des processus et les règles métier. En matière d'interaction, ils ont le choix entre trois mécanismes différents : les formulaires PDF, les formulaires guidés et les interfaces utilisateur reposant sur Adobe Flex®. Les analystes utilisent ensuite des éditeurs WYSIWYG et une bibliothèque de composants d'interface utilisateur pour élaborer rapidement des maquettes sophistiquées qui leur permettront de communiquer avec précision les spécifications de l'interface aux développeurs et d'accélérer l'implémentation des processus.
De leur côté, les concepteurs et développeurs utilisent exactement les mêmes ressources qu'ils transforment en processus exécutables au moyen d'une liaison simple avec les services appropriés. Les équipes de projet travaillent à partir d'une bibliothèque de services et adaptateurs réutilisables qui accélèrent sensiblement l'intégration avec les applications stratégiques (ERP, gestion de la relation client, gestion de contenu, service d'annuaires, base de données et services web).
Processus attrayants, de part et d'autre du pare-feu
Proposez des styles d'interaction adaptés aux préférences et conditions d'accès des utilisateurs. Les participants peuvent enregistrer les processus et interagir avec eux en ligne et hors ligne à l'aide de formulaires PDF dynamiques. Pour simplifier l'interaction avec les formulaires PDF complexes, les participants utilisent le formulaire guidé Adobe Flash®, qui confère un style d'interface RIA aux formulaires. Les utilisateurs finaux peuvent aussi interagir avec les processus par le biais de RIA attrayantes.
Réduction du délai et du coût de déploiement
Quel que soit le style d'interaction choisi, vous pouvez réduire sensiblement le coût et le délai de déploiement en concevant une interface utilisateur unique, sans programmation ni tests particuliers, pour des navigateurs ou systèmes d'exploitation spécifiques. Si le déploiement s'opère dans les environnements d'exécution d'Adobe Reader® et Flash, vous pouvez concevoir une seule et même interface qui sera compatible avec toutes les plates-formes.
Gestion efficace du contenu des processus
Collectez et gérez efficacement l'ensemble du contenu des processus. Associé à Adobe LiveCycle Content Services ES, LiveCycle Process Management ES peut vous aider à déployer des processus avec un ensemble intégré de services de contenu, allant du référentiel aux outils de collaboration sociale du type forums et blogues d'entreprise.
Grâce à l'intégration étroite avec LiveCycle Content Services ES, les processus peuvent être facilement initiés ou repris en fonction d'événements, comme l'ajout d'une demande de prêt immobilier ou d'un formulaire de déclaration dans le référentiel. Vous pouvez également augmenter la productivité via la hiérarchisation du contenu, la collaboration et les recherches avancées basées sur les processus, les formulaires et le contenu.
Grâce à l'intégration avec les composants Adobe LiveCycle Generator ES et LiveCycle Rights Management ES, les processus riches de contenu peuvent être facilement configurés de manière à automatiser l'assemblage, la génération et la protection des droits de lots PDF à partager avec les utilisateurs finaux ou les participants aux processus.
Gestion efficace des tâches des processus
Utilisez Adobe LiveCycle Workspace ES, interface RIA intuitive, pour gérer efficacement toutes les tâches assignées. Les tâches figurent dans une liste simple se prêtant à la recherche, au tri, au classement par priorité, à l'escalade et à la délégation. Les membres de l'équipe reçoivent des notifications en fonction de leurs préférences et sont par exemple informés de l'assignation de nouvelles tâches ou de la mise en péril des contrats de niveau de service. Les développeurs peuvent parfaitement créer des espaces de travail personnalisés dans lesquels la liste des tâches est adaptée aux besoins de chaque utilisateur.
Gestion proactive des problèmes des clients et des contrats de niveau de service
LiveCycle Process Management ES intègre les fonctionnalités de LiveCycle Business Activity Monitoring ES Standard, qui permettent d'assurer le suivi des processus métier et de procéder instantanément aux ajustements nécessaires. Les tableaux de bord servent à superviser en temps réel les délais de traitement, les retards d'impression, les files d'attente et les indicateurs clés de performance. L'activation des alertes, rappels, calendriers et escalades permet d'informer les analystes des éventuels problèmes de performance avant qu'ils ne se produisent. Enfin, avec les tableaux de bord personnalisés, vous établissez aisément une corrélation entre les indicateurs des processus métier et leurs données stratégiques.
Adaptation dynamique des processus aux changements
Lorsque les besoins de l'entreprise changent, il suffit de modifier certains des composants des processus : services, règles métier, règles d'affectation des tâches, interfaces utilisateur et formulaires. LiveCycle ES vous simplifie la tâche et permet d'appliquer les changements sans aucune incidence sur les processus en cours d'exécution. Les différentes versions des ressources déployées étant conservées, vous pouvez à tout moment annuler une modification.
Marche à suivre
- Vente 01 56 54 99 87
- Être contacté par Adobe
- Télécharger gratuitement une version d'évaluation