1. Home
2. Meer over Adobe
3. Bestrijding van piraterij

Initiatief tegen piraterij

Hoe kunt u softwarepiraterij voorkomen

Volgens de Business Software Alliance betrof in 2003 36% van de software die wereldwijd op computers is geïnstalleerd illegale software, waarbij moet worden aangetekend dat het probleem niet in alle landen even zeer speelt. Daarom moet elke persoon en elke organisatie pro-actief stappen ondernemen om piraterij te voorkomen.

Hier volgen enkele richtlijnen om uzelf en uw organisatie te beschermen.

• Als een aanbod te mooi lijkt om waar te zijn, is er waarschijnlijk iets niet in de haak. Controleer op de site van een goed bekendstaande winkel (koppeling naar geautoriseerde Adobe-wederverkopers) de marktprijs voor de software. Als er sprake is van een korting van meer dan 20% op de aanbevolen winkelprijs zonder Adobe-kortingen, bestaat er een aanzienlijke kans dat de verkoper probeert:
  • OEM-bundelexemplaren te verkopen zonder de benodigde hardware
  • Producten uit een Adobe Collection los door te verkopen
  • Een onderwijsversie van de software te verkopen als een volledige winkelversie
  • Een vervalst of illegaal product (meestal op CD-R) te verkopen met een gekraakt of vals serienummer
  • Een upgradeversie met een vervalste eerdere versie te verkopen als een "volledige" versie van de huidige software
  • Een product te verkopen dat is gestolen bij een wederverkoper of winkelier
• Koop uw software altijd bij een goed bekendstaande geautoriseerde Adobe-wederverkoper (Engelstalig). Neem bij twijfel contact op met piracy@adobe.com voor advies.
• Als een wederverkoper u een aanbieding doet en de naam van de software of het font niet lijkt te kloppen, gaat u naar Adobe.com (Engelstalig) voor een uitgebreid overzicht van namen van originele Adobe-software en -fonts.
• Controleer alle nieuwe software: controleer of de software wordt geleverd met een licentieovereenkomst, de oorspronkelijke cd's en in de oorspronkelijke verpakking. Houd de oorspronkelijke factuur en bon als bewijs van aanschaf. Registreer altijd uw product.
• Koop geen software met de aanduiding "onderwijsversie" of "onderwijs", tenzij u een faculteitslid of student bent van een erkende onderwijsinstelling die een overeenkomst heeft met Adobe. Lees hier of u in aanmerking komt voor een onderwijsversie van Adobe-software. Als u in aanmerking komt voor onderwijsversies van de software, moet u uw academische software alleen kopen bij een geautoriseerde Adobe-wederverkoper voor onderwijsinstellingen.
• Koop geen software met de aanduiding "ALLEEN VOOR SOFTWAREBUNDELS" zonder de juiste hardware.
• Koop geen afzonderlijke softwaretitels die oorspronkelijk waren gebundeld als onderdeel van een "Collection".
• Koop geen compilaties van meerdere softwaretitels van verschillende uitgevers op één cd of van meerdere softwaretitels van Adobe op één cd. Controleer op Adobe.com de titels van originele Adobe Collections, Suites of speciale bundels of neem contact op met piracy@adobe.com voor meer informatie.
• Koop geen compilaties van softwaretitels van verschillende uitgevers op één cd.
• Neem contact op met Adobe via piracy@adobe.com als u vragen hebt of zich zorgen maakt over OEM, bundels of Collections, als u wilt controleren of een serienummer al eerder is geregistreerd of als u de authenticiteit van uw software wilt controleren.
• Controleer de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers voordat u een product aanschaft.
• Koop geen software die verkrijgbaar is als download behalve van de Adobe Store. Dit is de enige officiële manier om Adobe-software te kopen als download.
• Adobe heeft nooit software geleverd op CD-R en zal dit ook nooit doen. Als u Adobe-software wordt aangeboden op een CD-R, is de software vervalst. Adobe-software op CD-R heeft meestal geen afbeeldingen in zijdezeefdruk met de bijbehorende handelsmerken, informatie over patenten, artikelnummer en andere informatie en geen oorspronkelijke afbeeldingen van Adobe. Als op de bovenkant van de cd van het product een zelfklevend etiket is aangebracht, is het geen oorspronkelijke Adobe-cd.
• Als de verkoper aangeeft dat de software "alleen voor back-updoeleinden" is, "niet kan worden geregistreerd" en/of "alleen voor educatieve doeleinden" is en u tegelijk een serienummer geeft of aanwijzingen geeft hoe u een serienummer kunt krijgen, is de software niet authentiek.
• Als de software al is geregistreerd en de licentiehouder u geen bewijs van overdracht van eigendom kan geven, is de overdracht illegaal en kunt u de software niet officieel gebruiken of registreren. Volg deze koppeling (Engelstalig) voor informatie over de manier waarop u uw softwarelicentie officieel kunt overdragen. Verzend dit formulier (Engelstalig) nadat u de informatie over het overdragen van de licentie hebt gelezen en contact hebt opgenomen met de klantenservice van Adobe.

Helaas hebben wij geen suggesties of adviezen om fraude volledig te voorkomen. Een verkoper van illegale software zal alles uit de kast halen om u de illegale software te verkopen. De beste manier om illegale producten te vermijden is uw software te kopen bij geautoriseerde, goed bekendstaande wederverkopers. Hier vindt u een lijst met geautoriseerde Adobe-wederverkopers.

Het komt vaker voor dat deze piraten niet alleen handelen in illegale software, maar zich ook bezighouden met creditcardfraude en diefstal van identiteit. Vervalste software kan ook virussen en/of Trojaanse paarden bevatten. Ga voor meer informatie, of als u denkt dat misbruik wordt gemaakt van uw creditcardgegevens, naar de volgende sites van de Amerikaanse overheid:

• Amerikaanse federale handelscommissie (Engelstalig)
• Amerikaanse departement van justitie (Engelstalig)

Wat moet u doen als u Adobe-software met korting wordt aangeboden

Als u een spam-bericht krijgt waarin u een aanzienlijke korting op Adobe-software of "OEM-software" van Adobe wordt geboden, betreft de aanbieding meestal geen OEM-software maar eerder vervalste software. OEM-software moet worden verkocht met de juiste hardware, zoals hiervoor aangegeven. U kunt het bericht doorsturen naar de e-mailalias van Adobe voor bestrijding van piraterij: piracy@adobe.com. U kunt het adres piracy@adobe.com ook gebruiken om contact op te nemen met Adobe voor vragen over of problemen met piraterij.

Als u verantwoordelijk bent voor de softwarelicenties in een bedrijf

Zorg altijd voor voldoende licenties voor de behoeften van uw bedrijf. Adobe biedt een reeks van flexibele volumelicentieprogramma's onder de naam Adobe® Open Options, zodat u makkelijk en voordelig aan de wet kunt voldoen. Deze volumelicentieprogramma's zijn verkrijgbaar via een wereldwijd netwerk van Adobe License Centers (Engelstalig). Als u een softwarecontrole moet uitvoeren om te bepalen hoe het is gesteld met de licenties, klikt u hier (Engelstalig) om toegang te krijgen tot procesinformatie en controleprogramma's.

Plaats geen software waarvoor u geen licentie hebt op servers en laat medewerkers niet software met een licentie voor de zakelijke computer kopiëren naar de privé-computer, tenzij uw licentieovereenkomst dat specifiek goedkeurt.

Neem contact op met uw Adobe-wederverkoper bij vragen over een licentie-aanbieding die u hebt gekregen of als u wilt weten hoe u kunt zorgen voor naleving van de licentiewetgeving. Als u vermoedt dat u een aanbieding hebt gekregen om een illegale versie van Adobe-software te kopen, kunt u dit formulier gebruiken om dit on line te melden.