Termos de assinatura e cancelamento da Adobe
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Creative Cloud para usuários individuais – SOMENTE BRASIL E LATAM
Mensal
Termos da Assinatura
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Ela será renovada automaticamente a cada mês, sem aviso prévio, até o cancelamento. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), mensalmente após a renovação, até o cancelamento.
Podemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação mensal e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um mês, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe e, portanto, concede aos parceiros de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. Os parceiros de processamento de pagamentos da Adobe podem agir em nome do cliente e não são responsáveis por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Contrato anual, pagamento mensal
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado quando for exigido pela lei aplicável.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina) podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, devem acessar a Conta da Adobe ou entrar em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Contrato de vários anos, pré-pago (disponível apenas em alguns países)
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Haverá cobrança da taxa informada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento a cada renovação até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Contrato anual, pré-pago
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término da avaliação grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar a avaliação grátis, acesse a página da sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de avaliação grátis é fornecido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento anualmente, até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente após a renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe e, portanto, concede aos parceiros de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. Os parceiros de processamento de pagamentos da Adobe podem agir em nome do cliente e não são responsáveis por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente. Você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
CREATIVE CLOUD PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO – LATAM
Planos para estudantes e professores, contrato anual, cobranças mensais:
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a página da sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado quando for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada mês do seu contrato anual, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é fornecido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina) podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, devem acessar a Conta da Adobe ou entrar em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Planos para estudantes e professores, contrato anual, pré-pago
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento a cada renovação até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é fornecido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Equipes educacionais, contrato anual, cobranças mensais:
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse o Admin Console ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada mês do seu contrato anual, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido e em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Equipes educacionais, contrato anual, pré-pago
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse o Admin Console ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento a cada renovação até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo e serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Equipes educacionais, contrato anual, ordem de compra
Termos da Assinatura:
Assim que seu pedido for processado, a assinatura terá início, e você (ou o Administrador da Equipe atuante) poderá convidar membros da equipe e delegar acesso.
Sujeitas à aprovação de crédito, os administradores de equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. É necessário realizar o pagamento total das licenças adicionais dentro de 30 dias da data de emissão da fatura associada. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo quando você fizer o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Creative Cloud para equipes – LATAM:
(Contrato anual, débito direto e transferência bancária não se aplicam para LATAM
Equipes, contrato anual, cobranças mensais
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse o Admin Console ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Assim que seu pedido for processado, a assinatura terá início, e você (ou o Administrador da Equipe atuante) poderá convidar membros da equipe e delegar acesso. Ela será renovada automaticamente a cada mês, até o cancelamento. O aviso de renovação será enviado quando for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seus métodos de pagamento e cobrá-los automaticamente de acordo com a taxa vigente do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou GST, se a taxa não os incluir), todo mês após a renovação, até que você cancele.
Podemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação mensal e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um mês, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. É possível editar os métodos de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação mensal até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe e, portanto, concede aos parceiros de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. Os parceiros de processamento de pagamentos da Adobe podem agir em nome do cliente e não são responsáveis por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Se o cancelamento for realizado dentro de 14 dias após o pedido inicial, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Contrato anual de equipes, cobranças mensais
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse o Admin Console ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada mês do seu contrato anual, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Equipes, contrato anual, pré-pago
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse o Admin Console ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento a cada renovação até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrada uma única parcela de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Contrato anual de equipes, ordem de compra
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que seu pedido é processado, e você (ou o administrador atuante da equipe) pode convidar membros da equipe e delegar acesso.
Sujeitas à aprovação de crédito, os administradores de equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. É necessário realizar o pagamento total das licenças adicionais dentro de 30 dias da data de emissão da fatura associada. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo quando você fizer o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
EDUCARD – LATAM
Termos da Assinatura:
A partir de quando você adicionar uma forma de pagamento, sua assinatura será renovada automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento. Na primeira data de renovação, dependendo do plano adquirido, você pode se inscrever em uma das duas opções: uma assinatura anual em que você paga um valor fixo no início do período de renovação ou uma assinatura anual em que paga sua taxa anual em parcelas mensais. Para clientes no México que comprarem uma assinatura anual em que você paga sua taxa anual proporcionalmente todos os meses, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada de forma automática, mensalmente, até o cancelamento. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado quando for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática anual ou mensalmente, conforme aplicável, até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), todos os anos após a renovação ou todos os meses do seu contrato anual, conforme aplicável, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página de sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês. Para o plano anual pré-pago, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, para o plano anual com cobranças mensais e o plano anual pré-pago, seu pagamento não será reembolsável e seu serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês. Para o plano anual pré-pago, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina) podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, devem acessar a Conta da Adobe ou entrar em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, para o plano anual com cobranças mensais, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês. Para o plano anual pré-pago, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Resgate/POSA – LATAM
Termos da Assinatura:
A partir de quando você adicionar uma forma de pagamento, sua assinatura será renovada automaticamente na data de renovação até o cancelamento. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado quando for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática na renovação até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa dos seus planos durante cada período de renovação e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período da assinatura, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse a página da sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês. Para o plano anual pré-pago, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, para o plano anual com cobranças mensais e o plano anual pré-pago, seu pagamento não será reembolsável e seu serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês. Para o plano anual pré-pago, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina) podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, devem acessar a Conta da Adobe ou entrar em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, para o plano anual com cobranças mensais, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês. Para o plano anual pré-pago, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Adobe Captivate, Presenter, Presenter Video Express, RoboHelp, RoboHelp Server, FrameMaker, FrameMaker XML Author, FrameMaker Publishing Server, Technical Communication Suite e Director – LATAM
Termos da Assinatura
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), mensalmente do seu contrato anual após a renovação.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível editar as informações de pagamento a qualquer momento na página Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina) podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, devem acessar a Conta da Adobe ou entrar em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
FIREFLY – SOMENTE BRASIL E LATAM
Firefly para usuários individuais
Mensal
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a página da sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Ela será renovada automaticamente a cada mês, sem aviso prévio, até o cancelamento. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), mensalmente após a renovação, até o cancelamento.
Podemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação mensal e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um mês, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe e, portanto, concede aos parceiros de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. Os parceiros de processamento de pagamentos da Adobe podem agir em nome do cliente e não são responsáveis por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Contrato anual, pagamento mensal
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste final, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a página da sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado quando for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), mensalmente do seu contrato anual após a renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após orecebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe e, portanto, concede aos parceiros de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. Os parceiros de processamento de pagamentos da Adobe podem agir em nome do cliente e não são responsáveis por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente. Você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Contrato anual, pré-pago
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término da avaliação grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a página da sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento anualmente, até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente após a renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe e, portanto, concede aos parceiros de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. Os parceiros de processamento de pagamentos da Adobe podem agir em nome do cliente e não são responsáveis por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente. Você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
FIREFLY PARA EDUCAÇÃO – LATAM
Planos para estudantes e professores, contrato anual, cobranças mensais
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada mês do seu contrato anual, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe. Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina) podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, devem acessar a Conta da Adobe ou entrar em contato com o Suporte ao cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Planos para estudantes e professores, contrato anual, pré-pago
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento a cada renovação até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página de sua Conta da Adobe.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrada uma única parcela de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Instituições educacionais, contrato anual, cobranças mensais
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada mês do seu contrato anual, até o cancelamento. Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao Conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página de sua Conta da Adobe.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido e em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Instituições educacionais, contrato anual, pré-pago
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento a cada renovação até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo e serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrada uma única parcela de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Equipes educacionais, contrato anual, ordem de compra
Termos da Assinatura
Assim que seu pedido for processado, a assinatura terá início, e você (ou o Administrador da Equipe atuante) poderá convidar membros da equipe e delegar acesso.
Sujeitas à aprovação de crédito, os administradores de equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. É necessário realizar o pagamento total das licenças adicionais dentro de 30 dias da data de emissão da fatura associada. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo quando você fizer o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Podemos confirmar seu status acadêmico a qualquer momento para saber se você está qualificado ao preço aplicado ao setor acadêmico. Se você não for elegível, poderemos suspender sua conta ou alterá-la para um preço de assinatura atual não aplicado ao setor acadêmico. Seu acesso a qualquer oferta educacional é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrada uma única parcela de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
FIREFLY PARA EQUIPES – LATAM
Equipes, contrato anual, cobranças mensais
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente do seu contrato anual até o cancelamento. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), a cada mês do seu contrato anual, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a taxa de IVA ou ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso conforme necessário no seu plano em médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 20% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Para clientes na Argentina, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil e Argentina), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Equipes, contrato anual, pré-pago
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento a cada renovação até o cancelamento. Na renovação, cobraremos automaticamente a taxa vigente do seu plano, acrescida dos impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informar um método de pagamento alternativo e não realizar o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos cancelar sua assinatura. É possível atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrada uma única parcela de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Equipes, contrato anual, ordem de compra
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Assim que seu pedido for processado, a assinatura terá início, e você (ou o Administrador da Equipe atuante) poderá convidar membros da equipe e delegar acesso.
Sujeitas à aprovação de crédito, os administradores de equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. É necessário realizar o pagamento total das licenças adicionais dentro de 30 dias da data de emissão da fatura associada. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo quando você fizer o cancelamento.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Sua assinatura pode incluir recursos de IA generativa que requerem créditos generativos. Os créditos generativos permitem gerar resultados com base nas entradas fornecidas para determinados recursos de IA generativa. O número de créditos necessários variará com base no tipo de recurso de IA generativa usado e no tipo ou número de resultados gerados. O número de créditos generativos correspondentes à assinatura que você comprou expira a cada mês. A cada mês, sua conta será redefinida com o mesmo número de créditos generativos válidos pelo prazo da sua assinatura. Créditos generativos não utilizados não são acumulados.
Para clientes no Brasil: ao adquirir os produtos da Adobe, você concede ao parceiro responsável pelo processamento de pagamentos da Adobe a autorização necessária para fechar um contrato ou operação de câmbio (FX) e para enviar os fundos de pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrada uma única parcela de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura acessando o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período contratado.
SUBSTANCE – SOMENTE BRASIL E LATAM
Substance para usuários individuais – SOMENTE BRASIL E LATAM
Mensal
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Ela será renovada automaticamente a cada mês, sem aviso prévio, até o cancelamento. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), mensalmente após a renovação, até o cancelamento.
Podemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação mensal e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um mês, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. É possível editar as informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Os créditos não utilizados para Substance 3D Assets (“Créditos”) acumulam-se mensalmente e são transferidos por até 12 meses consecutivos a partir da emissão, mas somente se você tiver renovado sua assinatura da Coleção do Adobe Substance 3D ou da Texturização do Adobe Substance 3D, conforme aplicável, sem deixá-la expirar. Os Créditos não utilizados expiram automaticamente em 12 meses após a data em que foram alocados pela primeira vez. Após o término da sua assinatura, você perderá todos os direitos a quaisquer Créditos não utilizados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe, portanto concede ao parceiro de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina: você concede à Adobe, bem como a todo e qualquer processador de pagamento que processa transações em nome da Adobe, os poderes para celebrar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Quando esses governos passarem a exigir isso da Adobe, acrescentaremos os impostos obrigatórios ao seu total de pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. Se o cancelamento for realizado dentro de 14 dias após o pedido inicial, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês vigente.
Contrato anual, pagamento mensal
Termos do Teste Grátis:
Se você se inscreveu para um teste grátis, ele começará imediatamente após a inscrição. Ao final do seu teste grátis, a assinatura começa, e a Adobe cobrará automaticamente o método de pagamento de acordo com a taxa indicada no momento da compra, incluindo quaisquer impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), de acordo com os termos da sua assinatura.
Se você cancelar a assinatura antes do término do teste grátis, não haverá cobrança em seu método de pagamento. Para cancelar o teste grátis, acesse a página da sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente.
Sua elegibilidade para usar um teste grátis da Adobe é determinada exclusivamente pela Adobe. Seu acesso a qualquer oferta de teste grátis é concedido a exclusivo critério da Adobe.
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática mensalmente até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), mensalmente do seu contrato anual após a renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. Durante tal suspensão, você poderá perder o acesso a alguns recursos e funcionalidades da assinatura. No entanto, você manterá o acesso à sua Conta da Adobe e ao conteúdo dentro dos nossos limites de armazenamento gratuito para usuários. Continuaremos tentando realizar a cobrança utilizando seu(s) método(s) de pagamento pelo restante do prazo de vigência. Após o recebimento do pagamento, o acesso total à sua conta de assinatura será restaurado. É possível editar as informações de pagamento a qualquer momento na página Conta da Adobe.
Os créditos não utilizados para Substance 3D Assets (“Créditos”) acumulam-se mensalmente e são transferidos por até 12 meses consecutivos a partir da emissão, mas somente se você tiver renovado sua assinatura da Coleção do Adobe Substance 3D ou da Texturização do Adobe Substance 3D, conforme aplicável, sem deixá-la expirar. Os Créditos não utilizados expiram automaticamente em 12 meses após a data em que foram alocados pela primeira vez. Após o término da sua assinatura, você perderá todos os direitos a quaisquer Créditos não utilizados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe e, portanto, concede aos parceiros de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. Os parceiros de processamento de pagamentos da Adobe podem agir em nome do cliente e não são responsáveis por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina (exceto Brasil), você concede à Adobe, e a todo e qualquer processador de pagamento que execute transações em nome da Adobe, a autorização para fechar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Se os impostos não forem cobrados pela Adobe no seu país ou região, quando o governo exigir que a Adobe cobre impostos, adicionaremos os tributos obrigatórios ao total do pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e você não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Para clientes no Brasil, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Se você cancelar após 14 dias, será cobrado um valor fixo de 20% de sua obrigação contratual restante e você terá direito a um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Após o cancelamento, seu serviço será encerrado imediatamente. Você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter um reembolso proporcional para o saldo restante do seu contrato.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Para clientes na América Latina (exceto Brasil), é possível cancelar a assinatura a qualquer momento acessando a sua Conta da Adobe ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente. No entanto, se você cancelar seu pedido em até 14 dias, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Contrato anual, pré-pago
Termos da Assinatura:
Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. A taxa anual informada será cobrada no momento da compra em uma única parcela, acrescida dos impostos aplicáveis. Sua assinatura será renovada automaticamente na data de renovação anual, até o cancelamento. Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática anualmente até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente após a renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. É possível editar as informações de pagamento a qualquer momento na página da sua Conta da Adobe.
Os créditos não utilizados para Substance 3D Assets (“Créditos”) acumulam-se mensalmente e são transferidos por até 12 meses consecutivos a partir da emissão, mas somente se você tiver renovado sua assinatura da Coleção do Adobe Substance 3D ou da Texturização do Adobe Substance 3D, conforme aplicável, sem deixá-la expirar. Os Créditos não utilizados expiram automaticamente em 12 meses após a data em que foram alocados pela primeira vez. Após o término da sua assinatura, você perderá todos os direitos a quaisquer Créditos não utilizados.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe, portanto concede ao parceiro de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina: você concede à Adobe, bem como a todo e qualquer processador de pagamento que processa transações em nome da Adobe, os poderes para celebrar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Atualmente, o governo chileno não exige que a Adobe cobre impostos em seu território. Contudo, quando esses governos passarem a exigir isso da Adobe, acrescentaremos os impostos obrigatórios ao seu total de pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para isso, acesse sua Conta da Adobe ou entre em contato com o Suporte ao Cliente. Caso o cancelamento seja feito dentro de 14 dias após o pedido, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período contratado.
Contrato anual, débito direto e transferência bancária: (não se aplicam para LATAM)
Contrato de vários anos, pré-pago (disponível em países selecionados): (não aplicável para Substance)
Creative Cloud para instituições de ensino: (não aplicável para Substance)
Substance para equipes – SOMENTE BRASIL E LATAM
Equipes, contrato anual, cobranças mensais
Termos da Assinatura:
Assim que seu pedido for processado, a assinatura terá início, e você (ou o Administrador da Equipe atuante) poderá convidar membros da equipe e delegar acesso.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento e usá-lo(s) para realizar a cobrança automática a cada mês do seu contrato anual, até o cancelamento. Para clientes no México, após o primeiro ano, a assinatura será renovada automaticamente mensalmente até você a cancelar. Para todos os outros clientes com renovação automática, após o primeiro ano, sua assinatura será renovada automaticamente todos os anos até você a cancelar. O aviso de renovação será enviado onde for exigido pela lei aplicável. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), mensalmente do seu contrato anual após a renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. É possível editar os métodos de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo ou serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Os créditos não utilizados para Substance 3D Assets (“Créditos”) serão acumulados mensalmente por até 12 meses consecutivos a partir da emissão, mas somente se você tiver renovado sua assinatura da Coleção do Adobe Substance 3D sem deixá-la vencer. Se você adquirir mais de uma licença, o número de créditos do Substance 3D Assets será compartilhado entre todos os membros da equipe. Por exemplo, se você comprou duas licenças por um ano com 100 créditos emitidos por mês, se nenhum crédito for usado, os membros da equipe terão acesso a um conjunto compartilhado de 400 créditos no segundo mês do Prazo da Licença. Os Créditos não utilizados expiram automaticamente em 12 meses após a data em que foram alocados pela primeira vez. Após o término da sua assinatura, você perderá todos os direitos a quaisquer Créditos não utilizados.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe, portanto concede ao parceiro de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina: você concede à Adobe, bem como a todo e qualquer processador de pagamento que processa transações em nome da Adobe, os poderes para celebrar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Atualmente, o governo chileno não exige que a Adobe cobre impostos em seu território. Contudo, quando esses governos passarem a exigir isso da Adobe, acrescentaremos os impostos obrigatórios ao seu total de pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Se o cancelamento for realizado em até 14 dias após o pedido inicial, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, haverá cobrança de uma única parcela de 50% de suas obrigações contratuais restantes e o serviço continuará até o fim do período de faturamento do mês.
Equipes, contrato anual, pré-pago
Termos da Assinatura:
Assim que seu pedido for processado, a assinatura terá início, e você (ou o Administrador da Equipe atuante) poderá convidar membros da equipe e delegar acesso. Será cobrada a taxa indicada no momento da compra em uma única parcela, mais impostos aplicáveis.
Você nos autoriza a armazenar seu(s) método(s) de pagamento. Para assinaturas de renovação automática, sua assinatura será renovada automaticamente todo ano e cobraremos automaticamente seu(s) método(s) de pagamento anualmente, até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a taxa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis (como IVA ou ICMS, caso não tenham sido incluídos), anualmente após a renovação, até o cancelamento.
Poderemos alterar a taxa do seu plano durante a vigência de cada renovação anual e notificaremos você sobre qualquer alteração na taxa com a opção de cancelar. Se a alíquota do IVA ou do ICMS aplicável (ou outros impostos ou encargos incluídos) for alterada durante o período de um ano, ajustaremos o preço com imposto incluso do seu plano conforme necessário no médio prazo na próxima data de faturamento.
Caso seu método de pagamento principal falhe, você nos autoriza a usar qualquer outro método de pagamento para realizar a cobrança na sua conta. Se você não nos informou um método de pagamento alternativo e não realizou o pagamento ou se todos os métodos de pagamento da sua conta falharem, poderemos suspender sua assinatura. É possível editar os métodos de pagamento a qualquer momento no Admin Console.
Os Administradores de Equipe podem comprar licenças adicionais a qualquer momento de acordo com as taxas disponíveis no momento da compra. Elas são rateadas com base nos dias remanescentes do contrato anual. Todas as licenças da equipe expirarão ao mesmo tempo e serão renovadas automaticamente na data de renovação anual até o cancelamento.
Os créditos não utilizados para Substance 3D Assets (“Créditos”) serão acumulados mensalmente por até 12 meses consecutivos a partir da emissão, mas somente se você tiver renovado sua assinatura da Coleção do Adobe Substance 3D sem deixá-la vencer. Se você adquirir mais de uma licença, o número de créditos do Substance 3D Assets será compartilhado entre todos os membros da equipe. Por exemplo, se você comprou duas licenças por um ano com 100 créditos emitidos por mês, se nenhum crédito for usado, os membros da equipe terão acesso a um conjunto compartilhado de 400 créditos no segundo mês do Prazo da Licença. Os Créditos não utilizados expiram automaticamente em 12 meses após a data em que foram alocados pela primeira vez. Após o término da sua assinatura, você perderá todos os direitos a quaisquer Créditos não utilizados.
Ao fazer seu pedido, você declara e garante que (i) concorda com estes termos em nome do seu empregador ou de outra entidade; (ii) você tem total autoridade legal para vincular seu empregador ou tal entidade a estes termos; e (iii) você é responsável por todo o uso das licenças adquiridas neste pedido ou em pedidos futuros.
Para clientes do Brasil: você está adquirindo os produtos da Adobe, portanto concede ao parceiro de processamento de pagamentos da Adobe os poderes necessários para celebrar um contrato ou realizar uma transação em moeda estrangeira (FX) e enviar os fundos referentes a pagamentos realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PayPal. O parceiro de processamento de pagamentos da Adobe pode agir em nome do cliente e não é responsável por recolher impostos provenientes da transação. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional.
Para outros clientes na América Latina: você concede à Adobe, bem como a todo e qualquer processador de pagamento que processa transações em nome da Adobe, os poderes para celebrar o contrato em moeda estrangeira e transferir os fundos referentes a pagamentos realizados por cartão de crédito. Esses processadores de pagamento não são responsáveis pelo recolhimento de impostos que podem ser gerados nesta transação. Atualmente, o governo chileno não exige que a Adobe cobre impostos em seu território. Contudo, quando esses governos passarem a exigir isso da Adobe, acrescentaremos os impostos obrigatórios ao seu total de pagamento mensal. Esse contrato em moeda estrangeira e a remessa dos pagamentos para a Adobe não modificarão os preços cobrados pela Adobe por seus produtos, e o cliente não precisa tomar nenhuma medida adicional. As informações do processador de pagamento de cada país estão disponíveis aqui.
Termos de Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Se o cancelamento for realizado dentro de 14 dias após o pedido inicial, o valor será totalmente restituído. Caso o cancelamento seja feito após 14 dias, o pagamento não será reembolsado, e o serviço continuará até o fim do período contratado.