Aider le secteur public à s'adapter dans un contexte difficile.

Passez en revue les outils et les ressources contribuant à fluidifier les opérations et à soutenir les services publics, en facilitant notamment les communications.

Accédez à des ressources qui, par leur réactivité, vous aideront à surmonter les plus grandes difficultés.

Adobe s'engage à vos côtés pour que vous puissiez résoudre les difficultés les plus urgentes. Nous avons constitué une équipe de réactive et préparé des ressources de prise en main pour vous aider à assurer un service en continu. Nous pouvons vous aider en vous proposant, entre autres, les solutions suivantes :

 

 

Installation de microsites au moyen de nos services basés sur le nuage.

Bénéficiez d'une infrastructure de site Web pour créer et gérer des expériences numériques capables de monter en capacité.

 

Dématérialisation rapide de formulaires et de processus de signature.

Facilitez le traitement et la validation de documents et formulaires courants, de type demande de levée de secret, achat d'urgence ou validation de télétravail, en faisant appel aux applications Adobe ou en misant sur l'intégration avec Microsoft et d'autres applications d'entreprise. Voir les cas d'usage

 

Accompagnement du télétravail.

Gérez le suivi administratif exclusivement sous forme numérique et préservez les échanges entre collègues, même si les bureaux sont fermés ou si les agents travaillent à domicile.

 

Développement de la communication sur plusieurs canaux.

Orchestrez les communications multicanaux adressées à des millions d'administrés avec de l'information actualisée sur la crise du COVID-19.

 

 

Communiquez avec nous à l'adresse govcovidresponse@adobe.com ou au 800-872-3623.

 

Votre responsable de compte ou responsable de soutien clientèle (CSM) Adobe vous aidera à accéder rapidement à nos solutions agréées FedRAMP. 

Accédez facilement aux technologies Adobe.

Nous facilitons l'accès aux logiciels et aux services qui aident les administrations à s'acquitter de leur mission.

Processus documentaires

Processus documentaires et formulaires numériques

 

Mettez rapidement en place des processus de collaboration et de validation 100 % numériques pour vos processus documentaires : formulaires d'intervention d'urgence, contrats de télétravail, cartes de pointage et formulaires d'achat notamment.

 

Adobe Experience Manager Forms

 

Adobe Sign pour l'administration

 

Adobe Document Cloud et Acrobat DC

 

Adobe Scan

Signatures électroniques et numériques

Signatures électroniques et numériques

 

Accélérez les processus d'administration à administration et d'administration à usager, partout, grâce à des signatures ayant force exécutoire et juridiquement recevables.  

 

Adobe Sign

 

Adobe Experience Manager Forms sous forme de service géré

 

Adobe Document Cloud et Acrobat DC

Microsites et infrastructure Web

 

Configurez des microsites en un clin d'œil au moyen de nos services basés sur le nuage, et créez et gérez des expériences numériques transposables à grande échelle à l'aide d'outils automatisés.

 

Adobe Experience Manager Sites sous forme de service géré pour l'administration

Télétravail et conférence Web

 

Utilisez des espaces de réunion dédiés pour renforcer l'attrait et l'efficacité des communications à distance, et bénéficiez d'un soutien pour les communications opérationnelles stratégiques et les opérations militaires actives.

 

Adobe Connect

Bénéficiez d'une formation et d'un soutien.

Bénéficiez d'une formation et d'un soutien.

Passez en revue les ressources suivantes pour tirer le meilleur parti de vos logiciels et de vos services basés sur le nuage Adobe :

 

Conseils sur Adobe Experience Manager Forms

Déploiement facilité. Trouvez rapidement des réponses dans nos tutoriels spécialisés, nos vidéos et nos ressources d'aide.

 

Webinars sur le télétravail avec Document Cloud

Bénéficiez des stratégies et des outils des experts Adobe mais aussi de chefs de file aux avant-postes, tels que la Ville de Seattle.

 

Centre de ressources de prise en main pour Adobe Sign

Faites face aux problèmes urgents avec des exemples détaillés de cas d'usage et du contenu de formation trié sur le volet pour être opérationnel en quelques jours, au lieu de plusieurs mois.

Autres ressources

Document Cloud pour réagir rapidement

Découvrez comment Adobe aide les administrations à passer rapidement aux processus de signature, de validation et de collaboration sur les documents 100 % numériques pour assurer la continuité de leurs services.

Blogue Adobe sur les administrations

Consultez régulièrement notre blogue pour savoir comment les autres gèrent la crise du COVID-19. 

Adobe Numérique Government Symposium, édition 2020

Découvrez les bonnes pratiques à adopter pour proposer des solutions numériques pour l'administration qui prennent en compte l'usager. Suivez toutes les sessions à la demande sans plus attendre.

Circulaire de l'OMB (Bureau de la gestion publique et du budget des États-Unis)

L'administration Trump demande aux administrations de recourir, dans la mesure du possible, à la technologie pour assurer la continuité de leurs missions.

Consignes du CDC aux communicants en santé publique

Consultez ces consignes provisoires, formulées en l'état actuel des connaissances sur le COVID-19.

NextGov

Accédez aux conseils que prodiguent les experts fédéraux pour gérer efficacement des équipes à distance.

Communiquez avec nous.

Centre d'aide Adobe

Soutien et résolution des problèmes.

Soutien Entreprise

Soutien dédiée aux grandes entreprises.

Votre avis nous intéresse.

Nous nous engageons à vous offrir les outils dont vous avez besoin pour améliorer votre créativité et votre processus en ces temps difficiles. Participez à l'enquête et partagez votre expérience.