Adobe Analytics-Funktionen auf einen Blick.

Ganz gleich, wie gut ihr mit Analysen vertraut seid: Adobe Analytics hat die passende Lösung. Wir belegen durchweg Spitzenpositionen in Analystenberichten wie Gartner Magic Quadrant und Forrester Wave. Denn wir entwickeln Funktionen, die den Zugriff auf Daten vereinfachen und beschleunigen sowie eine durchdachtere und einfachere Nutzung von Einblicken ermöglichen. Seht selbst, wie wir auch euch helfen können.

Sammeln und messen.

Die Zeit der Silos ist vorbei.

Eure Kunden arbeiten nicht in Silos. Das Gleiche sollte auch für eure Daten gelten. Schließlich möchtet ihr nicht nur einen Ausschnitt betrachten, sondern das gesamte Bild. Wir helfen euch dabei, all eure Daten an einem zentralen Ort zusammenzubringen – von Web über Mobile bis hin zu CRM und vernetzten Fahrzeugen. Nur so könnt ihr euch ein möglichst klares Bild von euren Kunden und eurem Geschäft machen.

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um Daten aus nahezu jeder Quelle zu erfassen – etwa aus dem Web, aus E-Mails, aus Kampagnen, aus Web-basierten Terminals, von Mobilgeräten, aus Client-Server-Anwendungen sowie aus den meisten Internet-fähigen Anwendungen.

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Erfasst die Web- und App-Daten, die für die datengestützte Entscheidungsfindung am wichtigsten sind und zu euren Geschäftszielen passen.

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Unser Server-seitiges Konzept für die Verarbeitung und Befüllung von Berichtsvariablen sowie für die Definition von Besuchersegmentierungsregeln ermöglicht die Echtzeitsegmentierung aller Online-Daten, ohne dass ihr komplexe Regeln für all eure Websites erstellen müsst.

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Integriert Daten aus einem CRM-System oder aus einer anderen Online- oder Offline-Quelle mit Unternehmensdaten (beispielsweise Stufen eines Treueprogramms) als zusätzliche Analysedimension.

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Adobe Experience Platform Launch vereinfacht Tag-Management und bietet innovative Tools für die Datensammlung und -verteilung in verschiedenen Digital-Marketing-Systemen.

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Wir bieten erweiterte Funktionen für Speicherung, Datenaufbereitung und Reporting für Kundendaten in unserem Data Warehouse. Darüber hinaus liefern unsere Daten-Feeds Rohdaten nach einem täglichen oder stündlichen Wiederholungszeitplan.

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Unsere Empfehlungen für euch.

Auswerten und verstehen.

Eure Kunden im Kontext.

Wenn ihr nicht nur versteht, was euer Kunde tut, sondern auch, warum er es tut und inwiefern er sich von anderen unterscheidet, könnt ihr ihm das geben, was er benötigt. Mit unseren zuverlässigen marktführenden Tools kann jeder in eurem Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Kundendaten Antworten auf die Fragen „Was?“, „Warum?“ und „Wie?“ erhalten und ROI erzielen.

Mithilfe berechneter Kennzahlen könnt ihr Kennzahlen miteinander kombinieren, um mathematische und statistische Operationen zu erstellen, die dann als neue Kennzahlen verwendet werden können. Diese Kennzahlen können für jeden beliebigen Report segmentiert und erstellt werden, dem ihr Kennzahlen hinzufügen möchtet.

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Unsere Funktion „Segment IQ“ ermöglicht die Ermittlung statistisch besonders relevanter Unterschiede zwischen einer unbegrenzten Anzahl von Segmenten mittels automatischer Analyse jeder Kennzahl und Dimension. Entdeckt automatisch entscheidende Merkmale der Segmente, die die KPIs eures Unternehmens beeinflussen.

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Mit unserer Funktion „Analysis Workspace“ erhaltet ihr ein zuverlässiges, flexibles Tool für die Erstellung benutzerdefinierter Analyseprojekte. Platziert eine beliebige Anzahl von Datentabellen, Visualisierungen und Komponenten (Kanäle, Dimensionen, Kennzahlen, Segmente und zeitliche Granularitäten) mittels Drag-and-Drop in einem Projekt.

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Erstellt und vergleicht Gruppen von Kunden mit gemeinsamen Eigenschaften im Zeitverlauf, um maßgebliche Trends zu erkennen und zu analysieren.

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Mit geräteübergreifenden Analysen könnt ihr eure App- und Web-Daten in einer zentralen Datenquelle vereinen und so die Customer Journey besser verstehen.

Mit einem leistungsstarken Analyse-Toolkit können Business-Intelligence-Teams und Datenwissenschaftler kanalübergreifend Daten zusammenführen und analysieren.

Seht euch eine Flussanalyse eurer Customer Journeys an, um zu ermitteln, wohin die Kunden navigieren und an welcher Stelle sie eure Apps und Websites verlassen.

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Eure Kunden im Kontext.

Wenn ihr nicht nur versteht, was euer Kunde tut, sondern auch, warum er es tut und inwiefern er sich von anderen unterscheidet, könnt ihr ihm das geben, was er benötigt. Mit unseren zuverlässigen marktführenden Tools kann jeder in eurem Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Kundendaten Antworten auf die Fragen „Was?“, „Warum?“ und „Wie?“ erhalten und ROI erzielen.

Eure Kunden im Kontext.

Wenn ihr nicht nur versteht, was euer Kunde tut, sondern auch, warum er es tut und inwiefern er sich von anderen unterscheidet, könnt ihr ihm das geben, was er benötigt. Mit unseren zuverlässigen marktführenden Tools kann jeder in eurem Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Kundendaten Antworten auf die Fragen „Was?“, „Warum?“ und „Wie?“ erhalten und ROI erzielen.

Prognostizieren und modellieren.

Schnellste Einblicke für Wettbewerbsvorteile.

Macht Schluss mit der manuellen Analyse von Datenreihen und der Erstellung beschreibender Reports. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen und Automatisierung, um Datenwissenschaftler bei relevanten Analysen zu unterstützen und allen anderen Benutzern benötigte Echtzeiteinblicke zu liefern.

Mehrere regel- und algorithmusbasierte Herangehensweisen für die Attribution ermöglichen zuverlässige Analysen des Kundenverhaltens und bieten ein maßgeschneidertes Modell für jeden Kanal auf der Grundlage der tatsächlichen Interaktionsmuster eurer Kunden.

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Statistische Modellierung und maschinelles Lernen ermöglichen die Erkennung unerwarteter Anomalien in euren Daten. Hierzu werden riesige Datenmengen durchforstet, um euch umgehend auf Faktoren aufmerksam zu machen, die euer Geschäft beeinträchtigen.

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Lasst versteckte Muster in euren Daten aufspüren, um statistische Anomalien zu erklären. Korrelationen hinter unerwarteten Kundenaktionen, außergewöhnlichen Werten und plötzlichen Spitzen/Abfällen bei Kennzahlen zu Zielgruppensegmenten werden aufgedeckt.

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Erstellt und verwaltet Warnhinweise auf der Grundlage von Datenanomalien sowie in einem einzelnen Warnhinweis kombinierte Meldungen zu mehreren Kennzahlen.

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Unsere Livestream-Funktion in Adobe Analytics liefert bereits wenige Sekunden nach der Erfassung einen Echtzeit-Stream unverarbeiteter Daten auf Trefferebene.

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Teilen und agieren.

Aktionen bleiben kein reines Schlagwort.

Viele behaupten zwar, sie könnten Einblicke in Aktionen verwandeln. Die Praxis sieht aber häufig ganz anders aus. Adobe Analytics ist Teil eines integrierten digitalen Ökosystems, wodurch sich Einblicke so einfach wie nie in Werbung, Cross-Channel-Kampagnen und in die Personalisierung von Inhalten integrieren lassen.

Ihr könnt Zielgruppensegmente auf der Grundlage eines beliebigen Verhaltens erstellen und verwalten und sie zur Aktivierung in anderen Experience Cloud-Produkten nahtlos für Adobe Experience Cloud freigeben.

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Dank der Integration zwischen Adobe Analytics und Adobe Audience Manager (DMP) könnt ihr Zielgruppendaten wie etwa demografische und psychografische Informationen, CRM-Daten und Ad-Impression-Daten in jeden beliebigen Analytics-Workflow einbinden.

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Importiert Suchmaschinen-Impressions, Klicks, Kosten, Positionen und Qualitätskennzahlen aus Google AdWords, Yahoo, Bing und anderen Suchmaschinen. Verknüpft diese Kennzahlen für Traffic und Ausgaben mit Interaktionen auf der Website und Echtzeit-Conversions in Adobe Analytics.

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Mit unseren zuverlässigen Triggern können Marketer relevantes Verbraucherverhalten identifizieren, definieren und überwachen, um lösungsübergreifendes Kommunikationsmaterial (etwa E-Mails) zu generieren und eine erneute Interaktion mit Besuchern anzuregen.

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Analysebasiertes App-Marketing-Toolkit für Benutzerakquise, Interaktion und Kundenbindung. Umfasst Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, intelligente Standortüberwachung, Geofencing, App-Akquise-Tracking und Deep-Linking.

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Über Datenschnittstellen lässt sich Adobe Analytics mit Applikationen von Drittanbietern integrieren. Vorkonfigurierte API-Verbindungen und eine Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche leisten dabei Unterstützung.

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Aktionen bleiben kein reines Schlagwort.

Viele behaupten zwar, sie könnten Einblicke in Aktionen verwandeln. Die Praxis sieht aber häufig ganz anders aus. Adobe Analytics ist Teil eines integrierten digitalen Ökosystems. So lassen Einblicke sich einfacher denn je in Werbung, Cross-Channel-Kampagnen und der Personalisierung von Inhalten berücksichtigen.

Adobe Analytics – Optionen im Vergleich

Adobe Analytics Select

Professionelle Analyse.
Verbessert eure Entscheidungsfindung mit präzisen, aktuellen und aussagekräftigen Daten. Durch die Segmenterstellung per Drag-and-Drop und anpassbares Reporting könnt ihr lukrative Kunden ermitteln und feststellen, wie ihr diese am besten ansprecht.

Adobe Analytics Prime

Multi-Channel-Analysen für Unternehmen
Versteht eure Kunden, gewinnt neue Erkenntnisse, und erkennt Probleme – mithilfe von Cross-Channel-Echtzeitdaten. Messt die Wirksamkeit eurer Mobile Apps, um zu verstehen, wie Menschen auf unterschiedlichen Geräten mit euren digitalen Experiences interagieren.

Adobe Analytics Ultimate.

Erlebnisfokussierte Analyse für Unternehmen.
Nutzen Sie maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um tiefgehende Einblicke zu gewinnen und verborgene Chancen zu entdecken. Verwenden Sie Erlebnisdaten aus kanalübergreifenden Marketing- und erweiterten Analysen, um einen vollständigen Blick auf die Customer Journey zu erhalten.

Die Web-Analyse ermöglicht die optimale Präsentation Ihrer Marken-Story


Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Analytics eurem Unternehmen helfen kann.