Adobe + Microsoft hanno unito i loro sforzi per unificare dati, contenuti e processi, così potrai trasformare il tuo business e distribuire le esperienze eccezionali che i clienti si aspettano in qualsiasi momento e su tutti i punti di contatto.
Adobe e Microsoft stanno unendo le forze con SAP per creare la Open Data Initiative. Si tratta di un'iniziativa aperta ed estendibile che reinventa quella che può essere la gestione della customer experience. Ora puoi ottenere un quadro completo del tuo cliente grazie a un flusso di dati comportamentali, transazionali, finanziari e operativi collegati tra loro senza soluzione di continuità, che ti consentiranno di comprendere le esigenze dei clienti in tempo reale.
Condividendo dati e processi tra le vendite e il marketing, puoi ottenere una visione completa del tuo cliente, scoprire audience di maggior valore e aumentare la fidelizzazione.
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Collegando le soluzioni Adobe e Microsoft, puoi accedere a dati provenienti da qualsiasi punto della tua organizzazione per personalizzare ogni modulo, risorsa ed esperienza web, creando customer journey collegati su tutti i canali.
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Dalla prima linea al back-office, la nostra partnership con Microsoft offre a tutti l’accesso immediato alle informazioni e alle visualizzazioni necessarie, così chiunque potrà intervenire 24 ore su 24 in tutto il mondo.
Con strumenti PDF e di firma elettronica incorporati in applicazioni Microsoft quali Office 365 e Dynamics 365, puoi lavorare in modo più intelligente, accelerare le vendite e garantire la sicurezza.
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Dai un’occhiata alla presentazione “Embracing Digital Transformation to Drive Unique Experience” (Abbracciare la trasformazione digitale per proporre un’esperienza unica) di 451 Research per individuare le aree su cui fare perno per accelerare la tua trasformazione digitale e distribuire esperienze contestualizzate.
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La combinazione delle nostre tecnologie e dei nostri partner e team di supporto ti aiuterà a trasformare il tuo business. Con il nostro ecosistema di partner, ci assicuriamo che tu sia in grado di sfruttare al meglio le tue tecnologie Adobe + Microsoft, i mercati verticali e casi d'uso mirati.
Abbiamo riunito anche il Servizio clienti Adobe e il servizio di supporto e assistenza clienti Microsoft. È un supporto unificato completamente nuovo che ti offrirà l’assistenza dagli esperti e le risorse di cui hai bisogno per la risoluzione dei problemi su tutte le tue soluzioni integrate.
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Scopri come 24 Hour Fitness si è riorganizzata per diventare un’azienda “digital-first” usando le soluzioni combinate Adobe + Microsoft per restare al passo con i clienti lungo il loro intero percorso.
