Documentazione di Adobe Experience Platform

Trova guide, tutorial e informazioni sulla versione per Adobe Experience Platform, su raccolta dati, profili in tempo reale, governance e attivazione.

Guide

Panoramica

  • Experience Platform - Panoramica
    Scopri come Experience Platform consente di offrire esperienze personalizzate ai clienti in tempo reale, con guide e tutorial.
  • Experience Platform e applicazioni
    Scopri come Adobe Experience Platform funziona con applicazioni connesse come Real-Time CDP, Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.
  • Experience Platform integrazioni
    Scopri come Experience Platform si integra con altre applicazioni Adobe CX Enterprise per condividere i dati ed estendere le funzionalità della piattaforma.
  • AI Assistant
    Scopri come utilizzare AI Assistant per accelerare il flusso di lavoro in Adobe Experience Platform e Real-Time Customer Data Platform.
  • Guida alla risoluzione dei problemi
    Risposte alle domande frequenti e istruzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi relativi agli errori più comuni in Experience Platform.
  • Accessibilità in Experience Platform
    Scopri l'impegno di Experience Platform per una progettazione e funzionalità accessibili e inclusive per tutti i singoli utenti.

Amministrazione

  • Alerts
    Scopri gli avvisi in Adobe Experience Platform, tra cui come sono strutturate le regole degli avvisi e quando vengono attivate le notifiche.
  • Sandboxes
    Scopri in che modo le sandbox suddividono un’istanza Platform in ambienti virtuali per lo sviluppo, il test e la distribuzione delle applicazioni.
  • Access Control
    Utilizzare i profili di prodotto in Adobe Admin Console per gestire le autorizzazioni utente e assegnare gli utenti ai prodotti e alle sandbox in Experience Platform.
  • Utilizzo licenze
    Scopri le best practice e gli strumenti che puoi utilizzare per gestire i diritti alle licenze con Adobe Experience Platform.
  • Unified Tags
    Utilizza Unified Tags per gestire le tassonomie dei metadati in Experience Platform, incluso come creare categorie e tag di tag.

Applicazioni

  • Experience Platform e applicazioni
    Scopri come Adobe Experience Platform funziona con applicazioni connesse come Real-Time CDP, Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.
  • Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
    Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più origini aziendali per creare profili cliente e attivare tipi di pubblico per destinazioni di terze parti.
  • Journey Optimizer
    Utilizza Journey Optimizer per progettare, orchestrare e distribuire offerte e percorsi di clienti cross-channel in tempo reale.
  • Customer Journey Analytics
    Utilizza Customer Journey Analytics per esplorare i dati omnicanale, creare visualizzazioni flessibili e scoprire approfondimenti sul cliente cross-channel.
  • Mix Modeler
    Utilizza Mix Modeler per misurare le campagne di marketing e ottimizzare la pianificazione del mix multimediale in modo olistico su tutti i tuoi canali.

Modellazione dei dati

  • Schemas
    Esplora il sistema Experience Data Model (XDM) in Experience Platform e scopri come utilizzare classi e gruppi di campi per standardizzare i dati.

Raccolta dati

  • Data Collection
    Scopri come abilitare la raccolta dati lato client per l'Edge Network Experience Platform e le tecnologie di raccolta dati che utilizza.
  • Datastreams
    Scopri come configurare Datastreams per instradare i dati raccolti a Experience Platform e ad altre destinazioni scelte.
  • Tags (Launch)
    Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Tags, il sistema di gestione dei tag integrato in Adobe Experience Platform.
  • Experience Platform Web SDK
    Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per creare implementazioni con Experience Platform Web SDK.
  • Experience Platform Mobile SDK
    Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Mobile SDK e il servizio di posizione Luoghi.
  • Experience Platform Edge Network API server
    Utilizza l'API server Experience Platform Edge Network per i casi di utilizzo di raccolta dati, personalizzazione e annunci pubblicitari con CX Enterprise.
  • Experience Platform Assurance
    Utilizza Experience Platform Assurance per verificare, simulare e convalidare il modo in cui raccogli i dati e distribuisci le esperienze nelle app mobili.
  • Experience Platform Debugger
    Utilizza Experience Platform Debugger, un'estensione del browser per Chrome e Firefox, per esaminare le pagine web alla ricerca di problemi di implementazione.
  • Event Forwarding
    Scopri come Event Forwarding ti consente di utilizzare Edge Network per eseguire attività senza modificare l'implementazione tag esistente.

Acquisizione e gestione dei dati

  • Catalog Service
    Esplora la derivazione dati, i metadati, le descrizioni file, le directory e i set di dati nel Data Lake e scopri come funziona Catalog Service.
  • Dashboards
    Scopri come visualizzare i dati in Experience Platform tramite dashboard personalizzabili e rapporti condivisibili.
  • Data Access
    Scopri come trovare, esplorare e accedere ai set di dati e alle risorse di dati acquisiti archiviati in Experience Platform.
  • Data Ingestion
    Scopri come inserire i dati in Experience Platform tramite metodi di acquisizione in batch o in streaming.
  • Data Prep
    Prepara i dati per l'acquisizione in Adobe Experience Platform e scopri come Data Prep ti consente di mappare, trasformare e convalidare i dati.
  • Dataflows
    Scopri i flussi di dati e come configurarli per spostare i dati tra origini, Experience Platform e destinazioni.
  • Datasets
    Scopri i set di dati, le strutture di dati di base in Experience Platform per l'archiviazione e l'organizzazione di record conformi allo schema.
  • Observability
    Scopri come monitorare le attività di Platform utilizzando metriche statistiche e notifiche di eventi da Observability Insights.
  • Sources
    Acquisisci dati da diverse origini, quindi scopri come strutturare, etichettare e migliorare i dati già acquisiti.

Dati dei clienti

  • Identity Service
    Utilizza Identity Service per collegare le identità dei clienti tra dispositivi e sistemi e offrire esperienze digitali personalizzate.
  • Real-time Customer Profile
    Utilizza Real-time Customer Profile per unire dati noti e sconosciuti dei clienti in una visualizzazione unificata delle interazioni tra i canali.
  • Real-time Customer Profile guardrail dati
    Scopri le prestazioni e i guardrail applicati dal sistema per i dati di profilo e la segmentazione per garantire un utilizzo ottimale di Real-Time CDP.
  • Segmentation Service
    Utilizza Segmentation Service per creare tipi di pubblico dai dati di Real-time Customer Profile utilizzando definizioni di segmenti Experience Platform o origini esterne.
  • Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
    Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più origini aziendali per creare profili cliente e attivare tipi di pubblico per destinazioni di terze parti.

Governance, privacy e sicurezza

  • Data Governance
    Utilizza Data Governance per applicare restrizioni all'utilizzo dei dati tramite etichette, azioni di marketing e criteri di governance.
  • Privacy Service
    Utilizza Privacy Service per gestire le richieste di dati dei clienti e rispettare le normative sulla privacy come RGPD e CCPA.
  • Data Lifecycle
    Elimina singoli record e pianifica le scadenze dei set di dati in Experience Platform per la pulizia e la minimizzazione dei dati.
  • Audit Logs
    Scopri come Audit Logs ti consente di vedere chi ha eseguito quali azioni nell'istanza di Adobe Experience Platform.

Data science e query

  • Data Science Workspace
    Utilizza Data Science Workspace per sviluppare, addestrare e valutare modelli e ricette di apprendimento automatico con Adobe Sensei e JupyterLab Notebooks.
  • Intelligent Services
    Utilizza Intelligent Services per generare punteggi basati sull'intelligenza artificiale, scoprire informazioni approfondite e creare segmenti dai dati degli eventi di marketing.
  • Query Service
    Utilizzare Query Service e SQL standard per eseguire query sul data lake e altre strutture di dati in Experience Platform.

Activation

  • Destinations
    Attiva i dati noti e sconosciuti per il marketing cross-channel, le campagne e-mail, la pubblicità mirata e altro ancora.

Attivazione espansa di Audience Manager

  • Audience Manager attivazione espansa
    Scopri come l'attivazione espansa di Audience Manager consente di attivare Audience Manager segmenti in destinazioni social e annunci pubblicitari.

Esecuzione e operatività

  • Esegui ed esegui
    Ispeziona, risolvi i problemi e ottimizza l'implementazione di Experience Platform con Run and Operate, ottenendo visibilità sui processi pianificati.

Casi d’uso

Nuovo coinvolgimento intelligente

Experience Platform casi d’uso

Tutorial

  • Architettura di base di Experience Platform (video)

    Scopri l'architettura di alto livello di Adobe Experience Platform da una guida dettagliata di un diagramma di panoramica.

    Visualizza

  • Panoramica sugli schemi e su Experience Data Model (XDM) (video)

    Scopri Experience Data Model (XDM), il modello dati standard Experience Platform utilizza per descrivere le esperienze dei clienti.

    Visualizza

  • Etichettare, acquisire e verificare i dati di identità (video)

    Scopri come etichettare i campi dati come identità, acquisire dati di identità e verificarli nel grafico privato Identity Service.

    Visualizza

  • Data Collection - Tutorial

    Guarda i video e i tutorial utili per diventare un utente avanzato di Data Collection in Experience Platform.

    Visualizza

  • Autenticazione e accesso alle API di Experience Platform

    Scopri come autenticare e accedere alle API di Adobe Experience Platform utilizzando le credenziali OAuth.

    Visualizza

  • Acquisire dati con origini

    Scopri come acquisire dati da applicazioni di Adobe e di prime e terze parti in Real-Time Customer Profile e nel data lake.

    Visualizza

  • Introduzione per architetti e ingegneri di dati

    Esercitazione pratica per consentire ad architetti e ingegneri di dati di iniziare a implementare Experience Platform, con dati e risorse di esempio forniti.

    Visualizza

  • Implementare Adobe CX Enterprise con Web SDK

    Scopri come implementare le applicazioni Adobe CX Enterprise utilizzando Experience Platform Web SDK sul tuo sito Web.

    Visualizza

  • Digital Experience Blueprints

    Utilizza Digital Experience Blueprints modelli di implementazione ripetibili che soddisfano strategie comuni e accelerano il time-to-value.

    Visualizza
  • Tutti i tutorial

Informazioni sulla versione

Risorse per sviluppatori

Risorse correlate

Ask

Not sure where to start?
Ask me anything about Adobe products.

Type your question or pick a suggestion below.

Use of this AI chatbot is subject to Adobe's Privacy Policy. Don't share sensitive data. AI responses are not your Content, may be inaccurate, and any offers provided are non-binding. Generative AI Terms.