検索エンジンとしてのTikTokの活用
目次
要約
- アメリカ人の5人に2人以上が、TikTokを検索エンジンとして利用している
- Z世代の約10人に1人は、GoogleよりTikTokを検索エンジンとして利用する傾向がある
- 経営者の半数以上(54%)がTikTokを使って事業を宣伝しており、月平均9回投稿している
- 小規模ビジネスの経営者の4人に1人は、TikTokインフルエンサーを活用して商品を宣伝している
TikTok検索の進化
SNSが急速に進化する中、TikTokはエンタメの場だけでなく、検索エンジンとしても注目を集めています。この変化を詳しく探るため、消費者がTikTokをどのように検索に活用しているか、また企業がこのトレンドにどう対応しているかを調査しました。
この調査では、808人の消費者を対象にTikTokの検索利用状況を調べ、さらに251人の経営者に、TikTok上での検索ニーズに合わせたマーケティングの工夫についてヒアリングを行いました。
TikTok検索の最新トレンド
アメリカでは、TikTokが新たな検索ツールとして注目を集めています。世代ごとに、TikTokがどのように検索ツールとして活用されているかを見ていきましょう。
アメリカ人の検索習慣を調査したところ、5人に2人以上がTikTokを検索エンジンとして活用していることがわかりました。特に新しいレシピを探す目的で多く利用されており、そのほか新しい音楽、DIYのヒント、ファッションアドバイスの検索にも活用されています。
この傾向は若年層で特に顕著で、Z世代の64%とミレニアル世代の49%がTikTokを検索エンジンとして利用していると回答しています。また、Z世代はミレニアル世代よりも29%高い割合で新しいレシピをTikTokで検索しており、約10人に1人がGoogleなどの大手よりTikTokを好んで使っています。
意外な結果として、新しいチャットボットであるChatGPTが多くの利用者に使われていることがわかりました。10人に1人以上が情報検索にChatGPTを利用し、20人に1人は個人の資産管理の相談までしています。
TikTok検索の魅力とは?
TikTokはエンタメの枠を超え、検索エンジンとしても利用されています。消費者がなぜTikTokを検索に使うのか、そしてどんなコンテンツが人気なのかを見ていきましょう。
調査によると、TikTokの魅力は短くて有益な動画、独自のストーリーテリング、そして視聴者に合わせてパーソナライズされたコンテンツにあります。Z世代の5人に2人が、自分に合ったコンテンツを魅力的だと感じており、ベビーブーマー世代でも4人に1人以上がストーリー性のある動画を好んでいることがわかりました。
コンテンツの好みを調査したところ、大多数(62%)がTikTokの動画チュートリアルを最も好み、次いで商品レビュー(39%)や個人的な体験談(38%)が人気でした。このような実体験にもとづくコンテンツが、TikTokが専門知識や経験を提供するプラットフォームとして高く評価される理由のひとつと考えられます。
TikTok検索を活かすビジネス戦略
消費者調査に続き、経営者がTikTokをどのように活用し、検索意図に対応しているかを調べました。TikTokの効果や、従来の検索エンジンとの違い、また課題について見ていきましょう。
経営者らは、TikTokが検索ニーズに応えるための大きな可能性を秘めたツールであることに気づき始めています。54%の経営者が月に平均9回TikTokに投稿し、事業の宣伝に活用しています。また、小規模ビジネスの経営者の4人に1人がTikTokインフルエンサーを利用して、商品の販売やプロモーションを行っています。
経営者は、平均してマーケティング予算の15%をTikTokコンテンツ制作に充てています。調査によると、43%が製品に関連するクリエイティブなコンテンツに注力しており、次いで人気のあるコンテンツは以下のとおりです。
- 商品やサービスのレビュー(36%)
- 動画チュートリアル(35%)
- 個人的なエピソード(29%)
- トレンドチャレンジやミーム(25%)
TikTokは今後の成長が期待される一方で、課題も抱えています。経営者の53%が来年、TikTokアフィリエイトマーケティングへの投資を増やす意向を示している一方、約3割がエンゲージメント率の向上に苦戦しています。また、25%以上がコンテンツの継続的な作成、より広い消費者層へのアピール、高品質な動画制作に課題を感じています。
無料の動画編集ツールなどを活用すれば、経営者はコストを抑えながら、かんたんにTikTok動画を作成できます。また、Z世代以外の視聴者にアピールするには、チュートリアルやレビューが特に人気で、個人的なエピソードや親しみやすいストーリーテリングも効果的であることがわかりました。
TikTok検索を活用する
アメリカでは、TikTokが単なるエンタメとしてではなく、好みに合った情報を提供する検索ツールとしても利用され始めています。特に若い世代でこの動きが顕著で、TikTokが従来の検索エンジンに匹敵する存在と見なされています。この変化は、小規模ビジネスにとって、TikTokの持つ可能性を活用し、共感を呼ぶコンテンツを発信する絶好のチャンスです。
ストーリーテリング動画やチュートリアル、トレンドチャレンジに挑戦する場合、Adobe Expressのようなクリエイティブツールを活用すると、ブランド構築やSNS投稿のスケジュール(投稿予約)管理がかんたんにでき、TikTokユーザーの幅広い検索ニーズにも対応できます。
調査方法
TikTokが検索エンジンとしてどのように利用されているかを探るため、808人の消費者を対象に調査を行いました。また、TikTokでの検索意図に対応するために、企業がどのようにマーケティング戦略を適応させているかを把握するため、251人の経営者にも調査を行いました。
公正利用に関する声明
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アートワーク by Kei Yotsuba