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Quatro modelos de proposta de serviço para fechar um negócio.
Otimize a criação de propostas com os nossos quatro modelos de proposta de serviço gratuitos.
Quando apresenta um serviço ou um produto a um cliente, é essencial elaborar uma proposta profissional e apelativa. Uma proposta é um documento extremamente importante para suscitar o interesse e a adesão de um potencial patrocinador, investidor ou cliente e criar uma boa impressão da equipa de trabalho. Utilizar um modelo de proposta de serviço pode simplificar a sua criação.
Os nossos modelos agilizam o processo de elaboração de uma proposta. Para além de estarem previamente formatados, contêm as informações principais a incluir na proposta, o que permite economizar tempo e esforço para que possa concentrar-se no que é mais importante para fechar o negócio. Por outro lado, os modelos são flexíveis e personalizáveis, permitindo-lhe adicionar informações diferentes das sugeridas ou fazer alterações ao aspeto visual do documento.
1. Modelo de proposta comercial.
Uma proposta comercial é um documento bastante comum no mundo empresarial. Deve incluir informações específicas sobre o que está a oferecer, sobre a empresa e a equipa de trabalho, para conquistar a confiança do cliente e demonstrar que compreende as suas necessidades. Pode elaborar uma proposta em resposta a um pedido do cliente ou criar uma proposta espontânea. As propostas espontâneas são mais desafiantes e exigem uma apresentação mais aprofundada da empresa. É importante referir que uma proposta comercial é diferente de um relatório comercial.
Consoante o nível de detalhe que pretende incluir na proposta comercial, pode adicionar várias secções distintas. Pode utilizar o nosso modelo gratuito de proposta comercial como base e expandir ou alterar a proposta conforme as suas necessidades.
Página de título. O modelo começa com uma página de título, que deve incluir as suas informações de contacto e o nome da empresa ou da pessoa a quem se destina a proposta. Sugerimos que escolha um título simples e atrativo, mas que reflita o serviço ou o projeto proposto.
Resumo executivo. A página seguinte do exemplo de proposta propõe a criação de um título apelativo e de uma síntese que transmita ao cliente a identidade da marca. Deve começar por apresentar a empresa de uma forma concisa, mas salientando os resultados e as conquistas. Evite uma descrição genérica e adapte as informações de modo a refletir a atividade e a identidade da empresa, com uma orientação para os interesses específicos do cliente em questão.
Depois de apresentar a empresa, o resumo executivo deve incidir no produto ou serviço proposto, destacando as vantagens de trabalhar com a sua empresa e o apoio que pode prestar ao cliente. Não é necessário aprofundar já os detalhes, mas é crucial evidenciar a relevância do serviço que a empresa oferece. Por exemplo, “O marketing nas redes sociais é cada vez mais importante e, com a nossa experiência, podemos dar um contributo valioso para que possa estabelecer uma presença nas redes sociais que aumente a visibilidade da sua marca”.
Detalhes do projeto. Na secção dedicada à proposta propriamente dita, comece por identificar as soluções que pode oferecer ao cliente. Pode desenvolver mais o conteúdo desta secção para demonstrar que compreende os desafios que o cliente enfrenta. Estes problemas podem ser específicos da empresa ou comuns ao meio empresarial em resultado de mudanças no mercado.
Em seguida, dedique algum tempo a descrever ao pormenor as soluções que propõe. Se a sua equipa tem ideias únicas para oferecer, utilize esta secção do modelo de proposta de serviço para as fazer brilhar.
Qualificações. O nosso exemplo de proposta inclui esta secção logo a seguir aos detalhes do projeto. Aqui, tem a oportunidade de relatar de forma concisa o histórico de problemas, semelhantes aos que o cliente enfrenta, que a sua empresa já resolveu com êxito.
Etapas e entregas. Defina de forma clara e exata as etapas, o cronograma e o orçamento do projeto ou dos serviços propostos. Identifique as etapas para simplificar a análise da proposta. As informações devem ser apresentadas com minúcia e transparência, para que o cliente fique com uma visão clara de como será trabalhar consigo.
Apelo à ação e apresentação da equipa. Agradeça ao cliente o tempo dispensado e faça um apelo à ação forte. Manifeste a sua expectativa de colaboração e contacto e forneça os nomes e até fotografias dos membros da equipa de trabalho.
Para expandir a proposta comercial, pode simplesmente desenvolver mais qualquer uma das secções previstas no exemplo de proposta. Se a proposta se tornar demasiado longa, crie um índice. Existem também algumas secções opcionais que podem ser incluídas numa proposta comercial, nomeadamente:
- Termos e condições
- Campo para assinatura
- Anexos
- Análise da concorrência
- Gráficos ou tabelas
O nível de detalhe da proposta depende do âmbito do trabalho e dos requisitos do cliente. Pode também consultar estas sugestões sobre como elaborar uma proposta comercial eficaz.
2. Modelo de proposta de projeto.
Uma proposta de projeto é semelhante a uma proposta comercial, mas pode ser interna. Tem como objetivo convencer as partes interessadas a iniciar ou continuar um projeto. Pode ser solicitada ou não solicitada e pode tratar-se de uma proposta de renovação, de continuação ou de complemento ao projeto, em que apresenta formalmente às partes interessadas a alteração do âmbito do projeto.
Dependendo do tipo de proposta de projeto, poderá ser necessário ajustar informações. O nosso modelo de proposta de projeto é um excelente ponto de partida.
Página de título. O modelo começa com uma página de título, que deve incluir as suas informações de contacto e o nome das partes interessadas. Crie um título simples e atrativo, mas que descreva o projeto proposto.
Resumo executivo. O resumo executivo deve ser relativamente breve, mas abrangente. Comece por enunciar rapidamente o problema que o projeto pretende resolver, incidindo nos beneficiários e na forma como as soluções propostas se adaptam às necessidades destes. Não é necessário aprofundar o contexto do problema, mas certifique-se de que demonstra que compreendeu efetivamente o problema.
Em seguida, sintetize a sua estratégia, incluindo a duração do projeto, as etapas intermédias, o orçamento e os recursos necessários. Lembre-se de que se trata apenas de um resumo e não é necessário incluir muitos detalhes para já.
Finalmente, apresente as características gerais de um projeto de sucesso. Se possível, apresente dados mensuráveis. Este é o momento de suscitar o interesse nos resultados que o projeto pode alcançar. Prometa um retorno do investimento de forma realista.
Com base no problema que está a resolver, crie um título breve e envolvente para a página de resumo executivo.
Contexto. A próxima página do exemplo de proposta contextualiza o problema que está na base do projeto. Sem se alargar demasiado, garanta que as partes interessadas compreendem o conhecimento que tem do problema. Realize pesquisas para verificar se não existem soluções mais simples e acessíveis. Descreva as pesquisas que realizou e as lacunas que o projeto pretende preencher. É possível que outras pessoas já tenham tentado resolver este problema sem sucesso ou que o âmbito ou a natureza do problema tenha mudado. Se conseguir explicar porque é que ainda não existe uma solução adequada, será ótimo.
Escolha também um título para esta página que resuma o contexto em poucas palavras.
Plano de ação. Esta parte do modelo começa com um breve parágrafo para clarificar a solução que apresenta para o problema e como avaliará o sucesso do projeto.
Segue-se a descrição do plano de ação. Utilize títulos para as diferentes metas que pretende alcançar e inclua prazos e cronogramas realistas para cada uma. Não prometa o que não consegue cumprir para não comprometer a sua credibilidade no futuro. Utilize os títulos para criar uma visão geral das metas que o projeto pretende alcançar.
Pedidos. Nesta secção, deve apresentar o orçamento e os recursos necessários. Recomendamos que discrimine a alocação do orçamento e inclua um total.
Conclusão. Escolha um título para a conclusão que destaque os benefícios do projeto para as partes interessadas. Utilize esta secção para reiterar o que o projeto se compromete a alcançar e os recursos necessários para a sua concretização.
Inclua, por exemplo, um gráfico de análise do retorno do investimento (ROI), acompanhado de uma breve explicação da análise do ROI, que seja fácil de compreender e incentive as partes interessadas a apoiar o projeto.
Se a proposta de projeto se destinar a um cliente externo, inclua também uma secção de apresentação da sua empresa e da equipa de trabalho. No caso de uma proposta interna, pode optar por uma apresentação. Para o efeito, utilize a funcionalidade de conversão de PDF em PPT dos serviços online do Adobe Acrobat.
3. Modelo de proposta de subvenção.
Uma proposta de subvenção consiste, basicamente, num pedido de donativo feito por uma organização sem fins lucrativos ou por indivíduos. As subvenções podem ser atribuídas por programas públicos ou privados, incluindo empresas e indivíduos. Neste caso, a entidade que concede a subvenção não espera nada em troca do beneficiário da subvenção e o seu contributo é determinado pelo interesse na causa que apoia.
Para obter uma subvenção, é provável que tenha de elaborar várias propostas e nem sempre é fácil obter uma resposta. Pode agilizar o processo utilizando um modelo de proposta de subvenção eficaz.
Página de título. A primeira página do modelo é a página de título, que inclui as suas informações de contacto, o nome da organização que representa e o nome da empresa ou do indivíduo a quem se dirige.
Carta de apresentação. A carta de apresentação deve ser uma síntese do conteúdo da proposta. Especifique diretamente os fundos de que necessita e apresente com entusiasmo a visão da sua organização.
Resumo executivo. O resumo executivo é essencial para se candidatar à subvenção. Comece com um título que reflita a visão da sua organização e inclua uma breve explicação da sua história, destacando os sucessos mais recentes ou relevantes. Se possível, inclua uma história de sucesso que ilustre a forma como a organização põe em prática a sua visão.
Em seguida, descreva o problema que a organização enfrenta. Pode mencionar outras ajudas que está a receber, mas reforce o motivo e a pertinência da sua candidatura ao programa de subvenção e saliente os esforços que a organização está a empreender no sentido de resolver o problema.
Por fim, resuma o orçamento e o cronograma do projeto. Inclua detalhes sobre a metodologia de avaliação do sucesso do projeto e relembre sucessos anteriores, se for caso disso.
Pedido. Escolha um título que destaque o impacto positivo da sua organização. Nesta secção, descreva ao pormenor os problemas que enfrenta e as soluções que pretende implementar, inclua números que demonstrem a situação e as melhorias que espera obter num determinado período. Partilhe uma história de sucesso e enfatize o papel decisivo da sua organização na resolução destes problemas e, eventualmente, os pontos fortes da sua organização em relação a outras organizações.
Objetivos. Apresente alguns objetivos concisos, mas específicos e mensuráveis. Complemente os objetivos com datas de concretização previstas e reitere o valor de subvenção pretendido.
Estratégia. Nesta secção, desenvolva a forma como pretende alcançar os objetivos listados na página anterior. Descreva as estratégias atuais e as novas estratégias que pretende adotar. Utilize narrativas para ilustrar os benefícios concretos deste contributo. Sensibilize o leitor para a urgência do problema e a eficácia das estratégias que apresenta para a sua resolução.
Orçamento e avaliação. Apresente o orçamento, discriminando ao pormenor como pretende utilizar o dinheiro da subvenção. Explique também como pretende avaliar e medir o sucesso e apresente um cronograma para comunicar a evolução do projeto. É uma excelente forma de terminar a proposta e deixar os potenciais financiadores entusiasmados com o impacto do seu contributo.
Talvez já tenha redigido vários documentos deste tipo (como a carta de apresentação) num documento do Microsoft Word. Felizmente, é fácil converter Word em PDF.
4. Modelo de proposta de investigação.
Uma proposta de investigação pode ter várias finalidades, nomeadamente, convencer um professor a aceitar um determinado tema para uma tese ou obter financiamento ou apoio de uma universidade. Uma proposta de investigação bem elaborada é essencial para atingir estes objetivos.
Utilize o nosso modelo de proposta de investigação como um excelente guia.
Página de título. Comece por preencher a página de título com os seus dados de contacto, o nome da investigação e o nome da escola ou da pessoa a quem se destina a proposta.
Apresentação. Na sua apresentação, certifique-se de que o destinatário compreende o interesse e a relevância da sua investigação. Inclua de forma sucinta outras informações já conhecidas sobre o tema e destaque as lacunas que a sua investigação pretende preencher.
Perguntas de investigação. Partilhe as suas perguntas de investigação. Pode ter uma pergunta principal, mas, provavelmente, terá várias perguntas de investigação associadas.
Descrição do problema. A descrição do problema deve antecipar os resultados previstos e explicar como farão a diferença.
Revisão da literatura. A revisão da literatura deve apresentar outras pesquisas e fontes relevantes associadas ao tema da investigação. Inclua apenas as mais pertinentes. Aproveite este parágrafo para sintetizar os resultados de outras investigações e explicar em que medida a sua investigação pode corroborar ou desafiar estes resultados.
Em seguida, preencha um quadro disponível no exemplo de proposta com as referências da revisão da literatura e apresente um breve resumo dos resultados.
Metodologias de investigação. Utilize este espaço no modelo para explicar sucintamente os fundamentos das suas metodologias e descreva o tipo de modelo de investigação que pretende adotar.
Preencha um quadro com os métodos de investigação e a fundamentação.
Apresente de forma concisa as considerações práticas que prevê. Inclua uma versão simplificada do cronograma e do orçamento.
Conclusão. Nesta secção, reitere o objetivo da investigação e realce o problema que pode solucionar. Resuma o contexto e os métodos principais.
Existem muitos tipos de propostas de investigação e o nosso modelo constitui uma versão bastante básica. Pode sempre acrescentar informações ao modelo em vez de começar do zero. Seguem-se algumas secções adicionais que podem ser incluídas:
- Índice
- Resumo
- Bibliografia
- Orçamento
- Cronograma
- Contribuição
Se precisar de personalizar o exemplo de proposta, pode editar o modelo em PDF com os serviços online do Acrobat.
Perguntas frequentes.
Qual é o formato adequado para uma proposta?
Uma proposta formal é, geralmente, um documento de várias páginas que pode ser impresso ou enviado eletronicamente. Para envio eletrónico, o melhor é converter o ficheiro em PDF. Para apresentação da proposta, pode converter o PDF em PPT.
Como posso criar a minha própria proposta?
Para criar uma proposta de raiz ou sem um modelo, aplique as suas competências de design e crie uma estrutura de desenvolvimento do tema que reflita a sua marca ou identidade. Em seguida, inclua as secções previstas nos modelos e preencha-as. Um design profissional pode fazer a diferença para o cliente, pelo que deve organizar as páginas de forma a evitar que fiquem sobrecarregadas.
Como posso elaborar um plano de proposta simples?
Como uma proposta é um documento bastante estruturado, ter um plano ou esboço facilita o processo de redação. Para criar um plano de proposta simples, utilize um modelo de proposta de serviço e identifique as diferentes secções que precisa de preencher. Em seguida, crie pequenas listas dos pontos a abordar em cada secção. O plano deverá ocupar uma a duas páginas.
Quais são as três partes de uma proposta?
Problema, solução e qualificações. A proposta deve deixar claro que compreende o problema a resolver. Depois, apresente uma solução fundamentada com base nas suas qualificações.
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