Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Nu, aplicațiile pentru desktop din Creative Cloud, precum Photoshop și Illustrator, sunt instalate direct pe computerul dumneavoastră. Prin urmare, nu aveți nevoie de o conexiune permanentă la internet pentru a le utiliza.
Este necesară o conexiune la internet atunci când instalați pentru prima dată și licențiați aplicațiile, dar puteți utiliza aplicațiile în modul offline cu o licență software valabilă. Aplicațiile pentru desktop vor încerca să valideze licențele software la fiecare 30 de zile.
Membrii cu licențe anuale pot utiliza aplicațiile timp de cel mult 99 de zile în modul offline. Membrii cu abonament lunar pot utiliza software-ul cel mult 30 de zile în modul offline.
Fișierele dumneavoastră Creative Cloud sunt stocate pe desktop, precum și pe serverele Creative Cloud. Dacă anulați sau retrogradați abonamentul cu plată, veți avea în continuare acces la toate fișierele din folderul Creative Cloud de pe computer și prin site-ul web Creative Cloud.
Contul dumneavoastră va fi retrogradat la un abonament gratuit, care include un spațiu de stocare de 2 GB. Dacă utilizați un spațiu de stocare mai mare de 2 GB, nu veți putea încărca niciun fișier nou în cloud înainte ca spațiul online utilizat din contul dumneavoastră să scadă sub cantitatea alocată.
Dacă vă depășiți limita de stocare, aveți la dispoziție 90 de zile pentru a vă reduce utilizarea online. În caz contrar, este posibil să pierdeți accesul la o parte sau la toate fișierele salvate pe serverele Creative Cloud.
Nu, puteți utiliza în continuare versiunea actuală a produsului, cât timp aveți un abonament activ. Sunteți liber(ă) să alegeți când și dacă instalați o versiune nouă.
Studenții și profesorii pot achiziționa Creative Cloud la un preț redus. Consultați pagina cu planuri pentru studenți și profesori.
Însușiți-vă noțiunile de bază
Tutoriale excelente pentru inițiere rapidă. Începeți acum ›
Întrebați comunitatea
Publicați, discutați și participați la comunitatea noastră. Abonați-vă acum ›
Servicii pentru clienți
Vă stăm la dispoziție pentru a vă ajuta. Obțineți asistență ›