Adobe Acrobat Sign
เร่งกระบวนการขายของคุณอย่างถูกวิธี
สภาพแวดล้อมในการขายนั้นมีการเดิมพันและการแข่งขันที่สูงมาก การนำกลยุทธ์การเร่งการขายมาใช้จะช่วยให้คุณปิดการขายได้รวดเร็วขึ้นและประหยัดกว่าที่เคย
เตรียมพร้อมเพื่อเร่งการขายของคุณให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
หากคุณกำลังทำงานที่ฝ่ายกลยุทธ์เพื่อการเข้าสู่ตลาด (GTM) การเร่งการขายถือเป็นวิธีการหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อและอัตราการขายอย่างมีความหมาย กล่าวง่ายๆ คือ การเร่งการขายคือการเตรียมพร้อมให้กับฝ่ายขายของคุณเพื่อให้ทำการขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
สูตรในการเร่งการขายประกอบไปด้วย เนื้อหา การวิเคราะห์ และทรัพยากรอื่นๆ เพื่อเพิ่มความสำเร็จในการขายที่วัดผลได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากเนื่องจากวงจรการขายแบบเดิมนั้นมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ในปัจจุบัน ฝ่ายขายไม่ค่อยใช้วิธีการอย่างการนัดพบแบบซึ่งหน้า การโทรเสนอขาย และวิธีการอื่นๆ ในการขายกันแล้ว ฝ่ายขายและผู้จัดการฝ่ายขายจะต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่มักจะเน้นไปที่รูปแบบดิจิทัลและไม่ใช่การติดต่อกันแบบพบปะกันต่อหน้า สำหรับฝ่ายขายหลายๆ ทีม การพบปะแบบซึ่งหน้าได้กลายเป็นอดีตไปแล้วอย่างรวดเร็ว
แผนการเร่งการขายที่ดีจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านเนื้อหาที่มีความหมายและได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล วิธีการนี้จะใช้เครื่องมือทั่วไปสามอย่าง ได้แก่ ฐานข้อมูลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า การติดตามอีเมล และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
ฐานข้อมูลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับการขาย
ฐานข้อมูลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นการรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค เช่น ลักษณะการซื้อ ประวัติ รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ซึ่งแอปที่เหมาะสมจะสามารถดึงข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น แอปการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อาจใช้ฐานข้อมูลการขายเพื่อค้นหาข้อมูลที่เหมาะสมเกี่ยวกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการ
ฐานข้อมูลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการเร่งการขาย เพื่อให้สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการขายและสร้างโอกาสในการรวบรวมข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว คุณต้องใช้ระบบที่สามารถดึงข้อมูลทางการตลาดได้ในชั่วอึดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายเป็นกลุ่มหรือตลาดใดโดยเฉพาะ
การติดตามอีเมลเพื่อสร้างโอกาสในการขาย
อีเมลยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำการตลาดผ่านเนื้อหา การเข้าถึงลูกค้า และการขายที่รวดเร็ว แต่วิธีนี้อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้ อย่างไรก็ตาม การใช้พิกเซลติดตามอีเมลจะทำให้คุณเข้าใจได้ว่าผู้คนใช้เวลาในการอ่านอีเมลของคุณนานเพียงใด อ่านอีเมลของคุณเมื่อใด และผู้ที่ได้รับอีเมลเปิดอ่านอีเมลของคุณหรือไม่ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างเมตริกสำหรับวัดประสิทธิภาพแผนในการเร่งการขาย
นอกจากนี้ อีเมลยังมอบโอกาสในการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายด้วยการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อครั้งก่อนหน้า ข้อมูลตะกร้าสินค้า และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ได้รวบรวมมา ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อเพิ่มขึ้นมากหากพวกเขาได้รับข้อมูลประกอบการขายที่จัดเตรียมไว้ตรงตามความต้องการของตน
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และความฉลาดในการขาย
การวิเคราะห์การขายเชิงคาดการณ์จะใช้ข้อมูลจากพฤติกรรมและเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้ามาพิจารณาประกอบเพื่อคาดการณ์เกี่ยวกับการขายในอนาคตและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ธุรกิจหลายรายใช้วิธีนี้ในการคาดการณ์เกี่ยวกับสุขภาพทางการเงินในอนาคต
การให้คะแนนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างของการวิเคราะห์ในเชิงปฏิบัติที่พบได้ทั่วไป เมื่อทำการประเมินผู้ที่มุ่งหวังว่ามีโอกาสเป็นลูกค้า แพลตฟอร์มการขายต่างๆ (ตัวอย่างเช่น Hubspot หรือ Adobe Marketo Engage) อาจให้คะแนนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอ้างอิงจากลักษณะต่างๆ ที่เหมือนกับลูกค้ารายอื่นๆ เมื่อมีข้อมูลนี้ คุณและพนักงานขายจะสามารถตัดสินใจเรื่องยากๆ อย่างเช่น การตัดสินใจว่าจะเข้าหาหรือมองข้ามลูกค้ารายใดบ้าง
แพลตฟอร์ม CRM ที่ทรงพลัง
แกนหลักของโมเดลหรือแผนการเร่งการขายคือ CRM ของคุณ ฝ่ายขายจะผสานการทำงานองค์ประกอบทั้งหมดผ่านแอปนี้ และแอปจะมอบข้อมูลที่สำคัญ เครื่องมือการประสานงาน และข้อมูลวิเคราะห์ให้กับฝ่ายขาย หากคุณกำลังจะซื้อแอป CRM โปรดทราบว่าแอปที่มีคุณภาพควรมีฟีเจอร์ดังต่อไปนี้เพื่อใช้สนับสนุนการเร่งยอดขาย
- การบริหารจัดการสัญญาช่วยให้คุณสามารถแบ่งผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าออกเป็นกลุ่มเพื่อให้สามารถรวบรวมข้อมูลและนำไปปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การแบ่งเซกเมนต์นี้ยังช่วยให้ทำการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ดีขึ้นด้วย
- การบริหารจัดการโอกาสเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งในการเร่งการขายซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณสามารถระบุตัวผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งมีแนวโน้มจะทำการซื้อจริงมากที่สุดได้อย่างรวดเร็ว
- การรายงานและแดชบอร์ดสำหรับการวิเคราะห์และเปรียบเทียบระหว่างข้อมูลลูกค้ากับประสิทธิภาพในการขายจะเป็นสิ่งที่กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) หากรายงานจาก CRM ของคุณมีคุณภาพ คุณจะเข้าใจถึงสถิติการขายของคุณจากช่องทางการขายต่างๆ และสามารถนำข้อมูลดังกล่าวมาพิจารณาประกอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ได้
Acrobat Sign และการเร่งการขาย
หากเป็นเรื่องของการเร่งการขาย ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญที่สุด หากทีมของคุณเสียเวลาไปกับการพิมพ์และสลับสับเปลี่ยนเอกสารของลูกค้าแต่ละรายไปมา หมายความว่ากระบวนการทำงานยังมีสิ่งที่ต้องปรับปรุงอีกมาก คุณจะประหยัดเวลาได้อย่างมหาศาลเมื่อใช้โซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และลายเซ็นดิจิทัลยังเป็นสิ่งจำเป็นในการเริ่มต้นการเร่งการขายอีกด้วย
Acrobat Sign ผสานการทำงานระหว่างโซลูชันระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดกับเครื่องมือการเร่งการขายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Salesforce, Microsoft Dynamics 365 และ Oracle Netsuite Acrobat Sign ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ได้จริง และยังช่วยเพิ่มความเร็วของวงจรการขายได้ถึง 21 เท่า นอกจากนี้ ยังมอบประสบการณ์ที่เป็นของทีมคุณเอง เพราะคุณสามารถปรับแต่งหน้าลายเซ็นของคุณได้โดยไม่ต้องใช้แบรนด์ดิ้งของ Adobe
หากคุณกำลังมองหาวิธีปิดการขายที่เร็วขึ้นและทำให้กระบวนการขายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลองดูฟีเจอร์ต่างๆ ของ Adobe Document Cloud และ Acrobat Sign รวมถึงสำรวจแหล่งข้อมูลที่สามารถช่วยให้แผนการเร่งการขายของคุณกลายเป็นจริง
https://main--dc--adobecom.hlx.page/dc-shared/fragments/seo-articles/acrobat-color-blade
