Información general de comScore
comScore informa sobre los panelistas de 37 países. Hay panelistas en más de 165 países. Los países que figuran en el informe representan el 83% de las máquinas utilizadas para acceder a Internet en todo el mundo. Los panelistas por países que figuran en el informe de la encuesta realizada en diciembre de 2008 son los siguientes:
| Estados Unidos | 547.452 | Japón | 9.871 |
| Argentina | 8.796 | Corea del Sur | 1.112 |
| Otros países de Asia-Pacífico | 26.769 | Otros países de Latinoamérica | 6.058 |
| Australia | 14.727 | Malasia | 7.357 |
| Austria | 2.980 | México | 14.320 |
| Bélgica | 6.220 | Otros países de Oriente Medio y África | 35.233 |
| Brasil | 65.385 | Países Bajos | 12.538 |
| Canadá | 37.118 | Nueva Zelanda | 2.535 |
| Chile | 4.684 | Noruega | 3.241 |
| China | 34.752 | Portugal | 6.771 |
| Colombia | 3.684 | Puerto Rico | 2.296 |
| Dinamarca | 3.881 | Federación Rusa | 6.015 |
| Otros países de Europa del Este | 26.616 | Singapur | 4.829 |
| Finlandia | 1.421 | Sudáfrica | 3.223 |
| Francia | 20.094 | España | 17.923 |
| Alemania | 34.799 | Suecia | 4.569 |
| Hong Kong | 2.424 | Suiza | 3.112 |
| India | 28.297 | Taiwán | 1.943 |
| Irlanda | 2.523 | Reino Unido | 63.134 |
| Israel | 6.664 | Venezuela | 2.751 |
| Italia | 19.209 | Otros países de Europa Occidental | 4.211 |
El informe de códecs de transferencia de vídeo utiliza un panel de máquinas de conducta** de comScore. El panel consta de más de un millón de equipos en todo el mundo. El universo y las máquinas del panel de comScore no representan las máquinas de uso compartido, como las de los cibercafés o las bibliotecas. La siguiente información se refiere al panel de máquinas de conducta de comScore.
**Panel de máquinas de captura completa definido como el número de equipos en los que se ha descargado e instalado correctamente el software de seguimiento de comScore. No todas las máquinas de captura completa son aptas para los paneles de generación de informes de comScore en un mes determinado.
Reclutamiento
comScore utiliza un conjunto de técnicas de reclutamiento en línea para adquirir los miembros de su panel. Estas incluyen programas de afiliación y asociaciones con proveedores de aplicaciones de terceros que cumplan los estándares de calidad de comScore. En todos los casos, los panelistas optan por un proceso de registro en línea que incluye una estricta práctica de privacidad.
Recogida de datos
Durante el registro, los panelistas configuran un agente de software que permite que comScore observe la actividad de la máquina; esto da como resultado una visualización de la experiencia del usuario, en oposición a una medición centrada en los sitios web. Este software ofrece no sólo las URL de las páginas web consultadas por los usuarios, sino también información como cadenas de búsqueda, productos comprados, anuncios vistos, vídeos transferidos y consultas en recursos de referencia. Como resultado, comScore puede capturar cualquier dato intercambiado mediante los protocolos comunes de Internet.
Se captura toda la actividad que tienen los panelistas en Internet independientemente del tipo de navegador utilizado. (Nota: el panel de comScore incluye sólo los equipos con el sistema operativo de Windows®, y no aquellos que utilicen otros sistemas operativos como Mac OS o Linux®). La actividad se captura independientemente de si se ha establecido una conexión a Internet mediante un proveedor comercial de servicios de Internet (ISP) o una red LAN que se encuentre en una oficina.
La captura de datos y la generación de informes se llevan a cabo en cumplimiento con las estrictas políticas de protección de privacidad líderes en el sector. Los datos sobre la identidad del usuario se almacenan en una base de datos cifrada y con acceso controlado. Los datos sobre la conducta y la audiencia de Internet se ofrecen de forma conjunta.
Ponderaciones y proyección
comScore calcula y aplica ponderaciones a los datos recopilados de panelistas cuando se ofrecen de forma conjunta para su publicación. Un propósito de estas ponderaciones es el de extrapolar las mediciones obtenidas de los usuarios de Internet incluidos en el panel con respecto a todos los demás que no están incluidos (que son muchos más). El otro propósito es eliminar el margen de error que puede producirse si el reclutamiento en línea ofrece cifras desproporcionadas de personas de cualquier segmento de usuarios de Internet (por ejemplo, demasiados usuarios de Internet o muy pocos para un área geográfica determinada). Los panelistas de un segmento que está insuficientemente representado obtienen ponderaciones más grandes, y los panelistas de un segmento excesivamente representado obtienen ponderaciones más pequeñas.
Los objetivos para el establecimiento de estas ponderaciones se derivan de los cálculos de comScore del universo de Internet.
Metodología e información general de transferencia de comScore
A continuación se describe la metodología de recogida de datos y generación de informes para el flujo de datos multimedia de transferencia de comScore, a partir del cual se genera el informe de códecs de transferencia de vídeo.
Información general
Para medir con precisión las complejidades del contenido de transferencia de audio y vídeo, comScore se asoció con los líderes del sector para desarrollar métodos de captura de información clave sobre cada solicitud de transferencia de audio y vídeo que visualizaron nuestros panelistas. Es importante resaltar que comScore recopila datos sobre las solicitudes enviadas mediante servidores de transferencia, así como los métodos de descarga.
La metodología de medición de transferencia de comScore analiza la solicitud de contenido multimedia en sí misma, no una baliza de una imagen, una cookie o un registro del servidor. Cuando los panelistas navegan por la Web, comScore analiza minuciosamente cada solicitud para identificar información importante sobre la ubicación de la URL del archivo y los datos contenidos en él. comScore recopila datos sobre el tipo MIME, los códecs, el formato y la duración del archivo, así como el software utilizado para reproducir el archivo.
Definición de "contenido multimedia de transferencia"
El término "contenido multimedia de transferencia" tiene significados diferentes para distintos grupos de usuarios. Los informes sobre el contenido multimedia de transferencia de comScore representan todo el consumo de audio y vídeo de la Web mediante las tecnologías y los métodos que se indican abajo. comScore hace referencia a los archivos de audio y vídeo como "transferencias" independientemente de la tecnología que se haya utilizado para transmitirlos.
Recopilación
Los informes de transferencia de comScore incluyen los datos capturados mediante dos métodos técnicos claves a los que se hace referencia comúnmente como "transferencia" y "descarga".
- Transferencia: se mantiene una conexión cliente/servidor en tiempo real durante la transmisión, y los archivos multimedia no permanecen en el equipo del usuario cuando finaliza la conexión.
- Descarga: el usuario descarga un archivo de audio o vídeo en su equipo y dicho archivo se almacena en ese equipo (normalmente, de forma temporal) para su reproducción. En la gran mayoría de los casos, los archivos de audio o vídeo se llaman "descargas progresivas" ya que la mayor parte de los reproductores de contenido multimedia pueden reproducir el archivo a la vez que este se está descargando.
comScore controla los puertos estándar (y, en algunos casos, los puertos no estándar, cuando se solicita) que utilizan los siguientes protocolos:
- RTSP
- RTSP sobre HTTP
- MMS
- MMS sobre HTTP
- HTTP
- Ultravox
- PNM
- RTMP
- RTMP sobre HTTP
comScore analiza el encabezado de los tipos de archivo de transferencia conocidos para extraer datos sobre el archivo, entre los que se incluye la duración y si se trata de un archivo de audio o vídeo. comScore incluye los principales formatos de archivo de transferencia, entre los que se incluye Windows Media, Real, MP3, AAC, SWF y muchos más.
comScore también mide y recopila datos descargados o transferidos fuera de un navegador web. Esto incluye a los usuarios que transfieren archivos en Windows Media Player, Real Player, iTunes y muchos más.
Los siguientes datos no están incluidos:
- Transferencias protegidas mediante metodologías de cifrado DRM cuando comScore no puede analizar el archivo debido a dicho cifrado; esta tecnología se utiliza normalmente para los archivos de audio o vídeo que se compran, como los que se encuentran en la tienda iTunes Music Store.
- Datos adquiridos mediante redes de par a par, como BitTorrent.
- Datos transmitidos en un modo no estándar, como mediante configuraciones de puertos no usuales.
- Tráfico en los sistemas Mac OS.
Informe de códecs de transferencia de vídeo de comScore
comScore puede descifrar el códec utilizado para codificar el contenido en el momento en el que se creó el archivo. Esto es posible cuando dicha información se incluye como parte del encabezado del archivo. comScore dispone de varias versiones y subversiones de códecs conocidos que están agrupados de forma general según el tipo de códec (vídeo) y el formato (FLV o Windows Media).
En la actualidad, el informe de Adobe incluye sólo los códecs para vídeo (no para audio).
| Máquinas de transferencia única | Número de máquinas que han transferido, al menos, un archivo durante el período de generación de informes para el códec. |
| Proporción de máquinas de transferencia | Máquinas que utilizan un códec determinado expresado como un porcentaje de todas las máquinas que generan transferencias. |
| Transferencias iniciadas | El número de transferencias únicas para un códec determinado. |
| Porcentaje de transferencias iniciadas de uso compartido | El porcentaje de transferencias para un códec determinado en comparación con el número total de transferencias en el período de generación de informes. |
| Transferencias por máquina de transferencia | El número de transferencias únicas por máquina para un códec determinado. |
| Minutos totales de transferencia | El conjunto de todos los minutos asociados a las transferencias para un códec determinado. |
| Minutos por máquina de transferencia | El conjunto de todos los minutos asociados a las transferencias para un códec determinado dividido entre el número de máquinas de transferencia única para un códec determinado. |