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« La nouvelle sortie HTML5 multi-écran d'Adobe RoboHelp 10 me permet de générer des fichiers d'aide similaires en local et sur un serveur. Avant, lorsque nous produisions un produit installé en local et un produit sur serveur, l'aide semblait différente. Grâce à RoboHelp 10, l'aide est identique quel que soit l'emplacement, ce qui a ravi mes chefs de projet, qui attendaient cela depuis un certain temps. »

"Les fonctionnalités mobiles incluses dans Adobe RoboHelp 10 marquent un vrai tournant dans l'un des domaines les plus en vogue de la technologie pour la communication technique."

– Si vous concevez des systèmes d'aide pour applications mobiles, les nouvelles fonctionnalités de RoboHelp 10 ne pourront que vous séduire. Le processus de révision est nettement simplifié, permettant une meilleure collaboration entre auteurs et experts métier, ainsi qu'au sein même des équipes d'auteurs de systèmes d'aide.

"En tant que professionnels de la communication technique, nous savons que le contenu prime, mais la multiplication des terminaux à prendre en charge nous oblige à relever un certain nombre de défis. L'une de nos préoccupations majeures est de nous assurer que le contenu est compatible avec les terminaux existants et qu'il le sera avec ceux que nous ne connaissons pas encore. Grâce au processus multi-écran et à l'éditeur de mise en forme d'écran d'Adobe RoboHelp 10, il est désormais possible de configurer et visualiser du contenu sur des écrans de différents formats."

« Grâce à l'engagement d'Adobe en matière de publication multiécran, mon contenu Adobe RoboHelp 10 pourra être utilisé par les apprenants via tout type de terminal (notamment des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des Kindle et des terminaux mobiles Apple). À mes yeux, Adobe Technical Communication Suite 4 reste synonyme de ce que doit vraiment être le concept de source unique. Cette suite est et restera la palette d'applications la plus indispensable de ma boîte à outils. »

"Grâce à Adobe RoboHelp 10, les auteurs peuvent publier du contenu sur un large choix d'équipements et d'écrans aujourd'hui couramment utilisés. Adobe a fait des progrès considérables en rompant avec le traditionnel modèle d'aide à trois parties et en adoptant de nouveaux concepts mieux adaptés à la mobilité actuelle des consommateurs d'informations."

« Je suis heureux des modifications apportées à l'édition des styles dans Adobe RoboHelp 10. Les modifications des détails offrent un meilleur contrôle de l'édition des styles et je peux désormais également modifier une CSS dans l'éditeur de conception. Pour les personnes qui maîtrisent le code CSS, cela offre un contrôle total et évite l'utilisation d'outils tiers. »

« Les demandes d'aide pour périphériques mobiles se font de plus en plus nombreuses. Adobe RoboHelp 10 répond à ces demandes, dans la mesure où le logiciel est capable d'identifier le périphérique utilisé et de proposer l'aide dans le format adapté à ce périphérique. Les utilisateurs peuvent se simplifier la vie en utilisant les conceptions fournies par RoboHelp 10 et ceux qui s'y connaissent en codage peuvent même créer leurs propres conceptions. »

"RoboHelp est en phase avec son temps et ne cesse de s'améliorer, comme le prouve l'investissement dans les formats de sortie Multiscreen HTML5, Kindle, EPUB et SharePoint."

« La fonction Rechercher et remplacer améliorée dans Adobe RoboHelp 10 est plus conviviale, optimise mon processus de révision et affiche davantage que la vue d'édition du code HMTL de la rubrique. »

La fonction de sortie multi-écran HTML5 est particulièrement étonnante. Elle permet aux auteurs de systèmes d'aide de produire du contenu de qualité pour la totalité des équipements de lecture, nouveaux ou à venir.

J'ai aidé plus d'une centaine d'auteurs et 65 entreprises à revenir à leurs premières amours, Adobe RoboHelp, en leur montrant comment utiliser le convertisseur de projets Flare au format RoboHelp. Pourquoi ont-ils abandonné Madcap Flare et choisi de revenir à Adobe RoboHelp ? La simplicité de création des projets leur manquait. Ces spécialistes de la communication technique, pourtant relativement à l'aise en programmation, déploraient la technicité et la prise en main complexe de l'interface de Flare, qui perturbaient le processus d'écriture. Ils estimaient plus sage et plus sûr de revenir à RoboHelp qui, depuis son rachat à Macromedia par Adobe, avait fait l'objet de quatre mises à jour majeures. Enfin, ils ont découvert les remarquables fonctionnalités et les gains de productivité qui ont, en toute logique, abouti à l'intégration de RoboHelp dans Adobe Technical Communication Suite.

Il fallait trouver un moyen de regrouper la masse de documentation et de données des différents groupes dans un document synthétique et simple à utiliser. Nous voulions également que nos clients aient accès à toutes nos API dans divers langages de développement, dans un format convivial. Nous avons choisi Adobe RoboHelp car il nous fallait des fonctionnalités robustes et une plate-forme ultra-stable capable de gérer un document aussi énorme et complexe.

En tant qu'entreprise, nous mettons un point d'honneur à suivre les toutes dernières évolutions technologiques et à doter nos documentalistes et développeurs d'outils de pointe. Adobe RoboHelp et Adobe AIR nous fournissent les outils indispensables à notre réussite, en tant qu'employés et en tant qu'éditeur de logiciels d'entreprise en pleine expansion.

En utilisant Adobe RoboHelp et en diffusant nos systèmes d'aide sous forme d'applications Adobe AIR® , nous pouvons mettre les connaissances des utilisateurs à la disposition de tous. Cela permet également à nos auteurs et experts produit de mieux répondre aux attentes des utilisateurs. C'est un grand pas en avant…

Le mode de suivi justifie à lui seul la mise à jour. À présent, je visualise facilement les modifications apportées par mon équipe et je suis en mesure d'en assurer la cohérence.

« Nous étions des inconditionnels de RoboHelp mais avons décidé d'acquérir une autre solution soi-disant plus performante. Après nous être débattus pendant un an avec cette solution, nous sommes finalement revenus à RoboHelp. Je peux honnêtement dire que RoboHelp demeure le champion toutes catégories pour sa convivialité, ses fonctionnalités, sa rapidité et sa fiabilité. »

« Un outil ne se résume pas à l'ensemble de ses fonctionnalités. En qualité de développeurs, consultants, éducateurs et formateurs, nous sommes directement en contact avec les sociétés qui conçoivent les outils que nous utilisons ou recommandons. Avec RoboHelp..., Adobe est largement au-dessus du lot. Cet éditeur de logiciels respecte ses engagements envers les membres de sa communauté, notamment ses clients et partenaires. »