가치 있는 고객 프로파일 구축

Adobe Audience Manager

Adobe Audience Manager 소개

마케팅 활동을 위한 고객 프로파일을 구축하는 데이터 관리 플랫폼(DMP)으로, 가치 있는 세그먼트를 식별하고 모든 디지털 채널의 정책에 활용할 수 있습니다.
고객 이해
모든 데이터 소스를 통합하여 고객의 전체 상황을 파악합니다.

세그먼트 만들기

지속적으로 세그먼트를 만들고 구성하며 타겟팅과 개인화의 효과를 향상시킬 수 있습니다.

광고 활용

모든 플랫폼을 대상으로 세그먼트를 타겟팅하여 광고 캠페인의 효과를 향상시킬 수 있습니다.

Audience Manager 기능

행동과 인구 통계 특성에 기초한 규칙을 사용하여 타겟 고객 세그먼트를 만듭니다.
모든 콘텐츠 전달 플랫폼에서 특정 프로파일을 타겟팅합니다.
각종 보고서에서 고객에 대한 인사이트를 확보하고 새로운 세그먼트를 발견할 수 있습니다.
모든 고객 접점, 화면 및 디바이스에서 고객 경로와 기업과의 관계를 실현합니다.
모든 채널에서 고객 데이터를 수집하고 환경 개선과 개인화에 활용합니다.

광고업체의 고객 활용

광고업체는 통합된 고객 프로파일을 기반으로 수익과 고객 기반의 확대를 도모할 수 있습니다. 다양한 데이터 소스로부터 얻은 기여도 분석 정보를 바탕으로 가치가 높은 고객 세그먼트를 만들고 광고 타겟팅에 활용할 수 있습니다.

매체사의 고객 활용

매체사는 페이지 뷰를 기반으로 한 광고 메뉴가 아니라 광고업체의 비즈니스 목표에 맞는 고객 프로파일을 기반으로 한 광고 메뉴를 판매할 수 있습니다.

최신 정보 공유

Adobe 블로그를 팔로우하여 고객 관리에 대한 최신 의견, 전략 및 과제를 확인할 수 있고 요청한 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

Adobe Audience Manager 고객 사례

Time Warner Cable 미디어 업체에서 어떻게 고객 경험을 이해하여 고객에게 더 나은 경험을 제공하고 있는지 확인하십시오.

세계적인 출판사 Conde Nast에서 장소에 구애받지 않고 어떻게 고객에게 최적의 콘텐츠를 제공하고 있는지 살펴보십시오.

선도적인 PC 제조업체 Lenovo에서 PC Finder 툴을 최적화하여 어떻게 클릭률을 495%까지 증가시킬 수 있었는지 확인하십시오.

현재에 만족하지 않고 항상 새로운 시도 추구

Adobe는 "The Forrester Wave™: 데이터 관리 플랫폼, 2015년 4분기"에서 "리더"로 선정되었습니다. Adobe가 리더로 선정된 이유와 Adobe Audience Manager가 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 살펴보려면 Forrester 보고서를 참조하십시오.