고객 데이터와 고객 설정

최종 업데이트일: 2017년 6월 20일
Adobe는 고객의 관심사와 일치하는 경험과 마케팅 메시지를 제공할 수 있도록 고객 정보 및 고객과 Adobe 간의 관련 정보를 수집하고 있습니다. 귀하는 다음 방법으로 정보를 관리할 수 있습니다.

 

Adobe와의 커뮤니케이션

• Adobe ID 프로필을 업데이트하고 Adobe 마케팅의 기본 설정을 알려주시기 바랍니다. 또한 Adobe 마케팅 이메일의 하단에 포함되어 있는 구독 취소 링크를 클릭하여 당사의 마케팅 이메일에 대한 수신 거부를 지정할 수 있습니다.
 
Behance.net에서 계정 설정의 알림 탭을 편집하여 Behance 마케팅의 기본 설정을 알려주시기 바랍니다. 또한 Behance 마케팅 이메일의 하단에 포함되어 있는 구독 취소 링크를 클릭하여 당사의 마케팅 이메일에 대한 수신 거부를 지정할 수 있습니다.
 
경우에 따라 Adobe는 일반 업무와 관련된 사무적인 이메일을 귀하에게 전송해야 할 수 있습니다. 예를 들어 구독 만료가 임박해 있음을 알리는 이메일이나 다른 사람이 Adobe 앱을 사용하여 귀하에게 문서를 보내온 사실을 알리는 이메일 등이 이에 해당됩니다. 이러한 이메일을 수신 거부할 수 없습니다.
 

 

Adobe 애플리케이션의 사용 현황

Adobe는 귀하의 Adobe 데스크탑 제품 및 모바일 앱 사용 정보를 수집할 수 있습니다.
데스크탑 애플리케이션
 
개인 식별 데이터 수집
Adobe 데스크탑 앱 및 모바일 앱의 사용 정보 수집을 중지하도록 지정할 수 있습니다.
 
익명 데이터 수집
Adobe 데스크탑 앱 사용 현황에 대한 익명 정보 수집을 중지하도록 지정하려면 앱의 도움말 > Adobe 제품 개선 프로그램으로 이동합니다. 이 과정은 익명 정보를 수집하는 Adobe 데스크탑 앱마다 반복해야 합니다.
모바일 애플리케이션
익명 및 개인 식별 데이터 수집
Adobe 모바일 앱 사용 현황에 관한 익명 데이터와 개인 식별 데이터 수집을 중지하도록 지정하려면 모바일 앱 사용 현황 데이터 수집에 대한 설정을 지정할 수 있는 앱 설정 패널을 사용합니다. 이 과정은 사용 현황 데이터를 수집하는 Adobe 모바일 앱마다 반복해야 합니다.
 

 
 

콘텐츠에 대한 머신 러닝 분석

 
Adobe는 자동화된 시스템을 통해 머신 러닝 등의 기술로 귀하의 콘텐츠를 분석하여 Adobe 앱과 웹 사이트 개선에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 분석은 Adobe 웹 사이트를 통해 콘텐츠를 주고받을 때와 Adobe 서버에 콘텐츠를 저장할 때 실행되는 경우가 있습니다. 머신 러닝 분석에 대한 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다. Adobe의 머신 러닝 분석을 원하지 않는 경우 계정 기본 설정에서 해제할 수 있습니다.
 

 

Adobe의 관심 기반 광고

Adobe 웹 사이트 및 앱 사용 방식에 기반하여 웹 광고 표시를 중지하도록 지정할 수 있습니다.
관심 기반 광고 설정
수신을 거부한 경우에도 다른 회사의 웹 사이트에 Adobe 광고가 계속 게재될 수 있지만, 귀하의 Adobe 앱 및 웹 사이트 이용 현황에 따라 표시되는 것은 아닙니다.
Adobe는 온라인 행위 기반 맞춤형 광고에 대한 DAA의 자율 규제 원칙 및 관련 DAA 지침을 준수하고 있습니다. 관심 기반 광고 및 고객의 설정에 대한 일반 정보는 다음을 참조하십시오.

     


     

    Adobe 웹 사이트

    Adobe는 Adobe Marketing Cloud 솔루션을 사용하여 Adobe 웹 사이트의 사용자 경험과 성능 향상에 노력을 기울이고 있습니다. 또한 이러한 노력의 일환으로 웹 사이트 개선, 고객의 관심사에 맞춘 웹 사이트 조정, 시장 조사 실시에 도움이 되도록 쿠키와 유사한 기술을 사용하여 웹 사이트의 이용 현황을 측정하고 있습니다. Adobe가 이와 같은 목적으로 Adobe Marketing Cloud 솔루션을 사용하여 귀하의 웹 브라우저에서 데이터를 수집하는 것을 원하지 않는 경우 수신 거부할 수 있습니다.

    Adobe는 Adobe Marketing Cloud Device Co-op에 참여하고 있습니다. 이에 기초하여 Adobe 앱 및 웹 사이트의 이용 현황을 다양한 디바이스에 걸쳐 파악하고 고객의 관심사에 맞는 광고를 게재할 수 있습니다.
    Adobe의 수행 방식과 고객의 설정에 대해 더 알아보기

    위의 정보는 Adobe 웹 사이트 및 앱 사용에 적용됩니다. Adobe는 당사 기업 고객의 Adobe Marketing Cloud 사용과 관련된 개인 정보 설정에 대한 다음 정보도 제공하고 있습니다.
    쿠키 기반 기본 설정에 대한 정보: 이메일, 전화, 우편을 통한 마케팅의 기본 설정을 제외하고는 본 페이지에 설명되어 있는 개인 정보 보호 관련 기본 설정을 사용하려면 브라우저에서 쿠키를 실행해야 합니다. 따라서 귀하의 기본 설정이 적용되려면 쿠키를 허용하도록 브라우저를 설정해야 합니다. 쿠키를 삭제하거나 지우는 경우 또는 웹 브라우저를 변경하는 경우 기본 설정을 다시 설정해야 합니다.
     

    기업 고객의 Adobe Marketing Cloud 사용

    Adobe Marketing Cloud를 사용하면 기업 고객은 웹 사이트, 앱, 소셜 네트워킹 페이지, 마케팅 메시지 등을 개인화하고 성능을 개선할 수 있습니다. 이들 기업은 Adobe Marketing Cloud 서비스를 사용해 웹 사이트 방문자의 클릭 수 등의 정보를 수집하여 분석하고 고객의 관심사와 일치하는 광고를 웹 사이트, 이메일, 문자 메시지, 다이렉트 메일 등에 포함할 수 있습니다.
    웹 기반 광고를 위한 Adobe Marketing Cloud 광고 솔루션 수신 거부
    수신 거부 이용해 주셔서 감사합니다. 수신 거부 신청이 완료되었습니다.
    고객은 위의 자율 규제 사이트(DAA, NAI 등)에 액세스하여 이러한 그룹의 멤버로 등록된 모든 회사에 대해 수신 거부할 수 있습니다.
    고객의 관심사에 따라 모바일 앱에 표시되는 광고를 조정할 수 있는 Adobe Marketing Cloud 광고 솔루션의 기업 고객 사용을 수신 거부하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.
      • 모바일 디바이스의 기본 설정에서 광고 추적을 제한하도록 지정
      • Digital Advertising Alliance의 AppChoices 앱을 다운로드하여 Adobe Marketing Cloud 광고 솔루션의 수신 거부 설정
      웹 사이트를 위한 Adobe Marketing Cloud 측정 및 개인화 솔루션 수신 거부
      수신 거부 이용해 주셔서 감사합니다. 수신 거부 신청이 완료되었습니다.

      귀하가 사용하는 웹 사이트 및 모바일 앱에서 개인 정보 보호에 대한 추가 설정을 제공할 수 있으므로 이러한 웹 사이트 및 모바일 앱에 게시된 개인 정보 보호 정책도 검토하십시오.