Adobe 개인정보취급 방침

요점 요약

• 귀하의 동의가 요구되는 경우, 당사는 (i) Adobe에 관한 뉴스 및 판촉물을 귀하에게 발송하거나; (ii) 귀하의 기기에 저장된 귀하의 웹 사이트 및 앱 사용 및 참여(예: Adobe Connect 미팅) 관련 정보 및 오류 보고서에 액세스하거나; (iii) 자동화 시스템을 사용하여 귀하의 콘텐츠를 분석하기 전에 귀하의 허락을 득할 것입니다. 귀하는 그러한 활동에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 자세히 알아보기.
  
  
• 본 방침은 당사가 당사의 정당한 이권을 위해 개인 정보를 언제 처리하는지를 설명합니다. 귀하는 당사에게 이 정보의 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 권리와 행사 방법에 대해 자세히 알아보기.
  
  
• 당사는 귀하가 Adobe에 등록할 수 있도록 하고 귀하가 요청한 당사의 웹 사이트 및 앱 그리고 다른 제품 또는 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 자세히 알아보기.
  
  
• 당사는 Facebook와 같은 소셜 미디어 사이트에 참여하는 인터랙티브한 기능을 제공합니다. 귀하가 이러한 기능을 사용하면 이러한 사이트는 귀하에 관한 개인 정보를 당사에게 보냅니다. 자세히 알아보기.
  
  
• 당사는 쿠키 및 기타 기술을 사용하여 당사 웹 사이트 및 앱의 사용을 추적합니다. 쿠키를 허용하지 않도록 선택할 수 있는 기회에 대해 배우려면 여기를 클릭하십시오. 귀하가 브라우저에서 당사 사이트를 사용하는 경우 이 정보는 당사의 쿠키 방침에서도 찾아볼 수 있습니다.
  
  
• 이러한 활동에 참여하는 것을 선택하는 경우 Adobe의 웹 사이트 및 앱에는 귀하가 코멘트를 게시하거나 사진을 업로드하거나, 공개될 콘텐츠를 제출할 수 있는 여러 곳이 있습니다. 당사는 또한 귀하의 선택에 따라 Adobe의 다른 계열사와 광고 및 판매 파트너에게 개인 정보를 공개합니다. 당사는 또한 당사를 대신하여 정보를 처리하도록 계약하였거나 또는 그러한 공유가 법률에 의해 또는 기타 특정 상황에서 요구되는 경우 제3자와 정보를 공유합니다. 자세히 알아보기.
  
  
• 당사는 귀하가 거주하는 국가 외부일 수 있는 미국 및 기타 국가로 귀하의 개인 정보를 이전합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 유럽 위원회에서 승인한 계약 조항과 프라이버시 실드(Privacy Shield)를 사용합니다. 자세히 알아보기.
  

이 개인정보취급 방침은 무엇을 커버합니까?

• Adobe 웹 사이트; Behance 같은 웹 기반 서비스, Creative Cloud, Document Cloud 및 Experience Cloud의 웹 기반 측면(총체적으로 "웹 사이트"로 칭함);
• 이 방침의 참조를 포함하는 데스크톱 앱 및 모바일 앱(모두 "앱"으로 칭함);
• Adobe의 마케팅, 판매 및 광고 관행.

Adobe는 본인에 대해 무슨 정보를 수집합니까?

• 성명;
• 생년월일;
• 회사명;
• 이메일 주소;
• 전화번호;
• 주소;
• 국가;
• IP 주소;
• 결제/청구 정보(앱 또는 웹 사이트가 '결제 대상'인 경우);
• 자격 조건 정보(예컨대 앱의 학생 및 교사 에디션의 경우);
• 관심있는 앱 및 웹 사이트의 타입;
• 고객 지원 커뮤니케이션의 내용.

• IP 주소;
• 브라우저 및 기기의 타입;
• 귀하를 Adobe 웹 사이트로 이끈 웹페이지;
• 검색 엔진에 입력함으로써 귀하를 Adobe 웹 사이트로 이끈 검색 용어;
• 웹 사이트 및 앱의 사용 및 탐색(쿠키 및 유사 기술을 통해 또는 귀하가 앱 또는 웹 사이트에 로그인되어 있을 때 Adobe 서버에 의해 수집되는);
• Adobe 앱 또는 웹 사이트의 온라인 기능을 사용하여 보내거나 받은, 또는 Adobe 서버에 저장된 귀하의 콘텐츠(예: 활동 로그 및 귀하의 직접 피드백)에 대한 분석.

• Adobe 제품 개선 프로그램;
• 데스크톱 사용 추적 FAQ;
• 모바일 앱 사용 정보 FAQ;
• Experience Cloud 사용 정보 FAQ;
• 당사가 이 정보를 어떻게 사용하는지와 관련된 귀하의 프라이버시 선택;
• 어떻게 Adobe가 쿠키 및 유사한 기술을 사용하는가;
• 어떻게 Adobe가 자동화된 시스템을 통해 당사 앱 및 웹 사이트를 개선하기 위하여 머신 러닝 같은 기법을 사용해 귀하의 콘텐츠를 분석하며, 어떻게 이를 옵트아웃 할 수 있는가.

• 귀하의 기기(제조업체, 모델, IP 주소);
• Adobe 앱(버전, 활성화 날짜, 성공 및 실패한 업데이트);
• 귀하의 제품 일련번호(제품 사용을 시작하기 위해 이것이 요구되는 경우).

• 어떤 광고가 표시되는가;
• 어떤 광고가 클릭되는가;
• 광고가 어디에 표시되었는가.

Adobe는 본인에 대해 수집한 정보를 어떻게 사용하며 그러한 사용을 위한 법적 근거는 무엇입니까?

• 계약을 이행하거나 계약과 관련된 조치를 취하기 위해: 이는 귀하가 Adobe 앱 또는 웹 사이트(유료 또는 무료 시험 버전)를 사용하기 위해 등록하는 경우 해당됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
  • 귀하가 등록한 Adobe 웹 사이트 및 앱뿐만 아니라 기타 귀하가 요청한 서비스 또는 제품을 귀하에게 제공;
  • 귀하의 ID 확인;
  • 결제 받하기;
  • 귀하에게 필요한 통신문을 발송(예컨대, 결제 또는 가입 만료 관련);
  • 고객 서비스 또는 지원을 제공.
• Adobe가 비즈니스를 수행하고 합법적인 이익을 추구하는 데 필요한 경우, 특히 다음과 같습니다.
  • 귀하가 등록한 Adobe 웹 사이트 및 앱뿐만 아니라 기타 귀하가 요청한 제품 및 서비스를 귀하에게 제공;
  • 당사 웹 사이트와 앱이 어떻게 사용되고 있는지를 더 잘 이해함으로써 그것들을 개선하여 사용자들을 획득 및 유지할 수 있도록 귀하의 당사 웹 사이트 및 앱 사용을 분석하고 그 효과를 측정;
  • Adobe 제품 및 서비스에 대한 정보, 특별 오퍼 및 유사 정보를 귀하에게 발송하고, 귀하의 정보를 자체 마케팅 목적을 위해 제3자와 공유(귀하의 동의가 요구되지 않는 경우);
  • 웹 사이트 또는 앱 및 마케팅 통신문을 맞춤화하기 위해 귀하의 당사 웹 사이트 및 앱 사용과 당사 통신문과의 상호작용을 분석( 자세히 알아보기);
  • 당사의 서비스와 사용자 경험을 개선하기 위해 기계 학습 같은 기법을 사용하여 귀하의 콘텐츠를 분석하기 위해 자동화된 시스템을 사용(귀하의 동의가 요구되지 않는 경우);
  • Adobe 앱 및 웹 사이트의 문제점 진단;
  • 당사의 고객, 관심사, 당사 마케팅 캠페인의 효과 및 고객 만족도에 대한 설문조사 및 시장조사를 수행(그러한 설문조사를 수행하기 위한 동의가 요구되지 않는 경우, 요구되는 경우에는 귀하의 허락으로만 수행할 것입니다);
  • 귀하가 당사에게 보낼 수 있는 코멘트 또는 진정 사항을 조사하고 대응;
  • 결제를 위해 신용카드 또는 직불카드를 사용하는 경우, 사기를 방지하기 위해, 귀하가 제출하는 정렬 코드, 계좌 번호 및 카드 번호의 유효성을 확인(당사는 이를 위해 제3자를 이용합니다 – 아래의 “Adobe가 내 개인 정보를 공유합니까?” 참조 ); 및
  • 법적 클레임, 준수, 규제 및 조사 목적과 관련하여 필요한 대로(법적 절차 또는 소송과 관련된 정보 공개 포함).
• 귀하가 Adobe에게 동의하거나 또는 귀하의 선택에 따른 경우:
  • Adobe 제품 및 서비스에 대한 정보, 특별 오퍼 및 유사 정보를 귀하에게 발송하고, 귀하의 정보를 자체 마케팅 목적을 위해 제3자와 공유(귀하의 동의가 요구되는 경우);
  • 당사 웹 사이트에, 당사 앱에 그리고 이메일 통신문에, 당사의 쿠키 방침과 그러한 기술이 사용될 때 귀하에게 제공된 정보에 따라 쿠키를 배치하고 유사한 기술을 사용;
  • 귀하의 기기에 저장된, 귀하의 웹 사이트 및 앱 사용 및 참여 관련 정보(예컨대, Adobe Connect 미팅) 및 오류 보고서에 액세스;
  • 당사의 서비스와 사용자 경험을 개선하기 위해 기계 학습 같은 기법을 사용하여 귀하의 콘텐츠를 분석하기 위해 자동화된 시스템을 사용(귀하의 동의가 요구되는 경우);

• 법적 이유의 경우:
  • 조사를 수행하는 정부 또는 법률 집행 기관의 요청에 대응.
  • 귀하뿐만 아니라 Adobe를 보호하기 위해 사기, 보안 또는 기술 문제 및 소프트웨어 불법 복제를 탐지, 방지 또는 해결하기 위해(예컨대, 소프트웨어가 정품이며 적절한 사용 허가를 받았는지를 확인하기 위해).

Adobe는 본인의 개인 정보를 공유합니까?

• 귀하가 공유에 동의할 때;
• 소환, 법원 명령, 또는 기타 해당 법률 또는 법적 절차에 대응하여 당사가 정보를 제공할 것이 요구될 때( 자세히 알아보기);
• 사기를 방지 또는 대응하거나 Adobe 앱 또는 웹 사이트를 공격으로부터 보호하거나 Adobe, Adobe 고객 및 사용자 또는 대중의 재산과 안전을 보호하기 위해 정보 공개에 대한 필요성을 확신하는 경우;
• 당사가 다른 회사와 합병하거나 다른 회사에서 인수하거나, Adobe 웹 사이트, 앱 또는 사업부를 매각하거나, 또는 다른 회사가 당사 자산의 전부 또는 상당 부분을 취득하는 경우, 귀하의 정보는 당사의 고문과 유망 구매자의 고문에게 공개될 가능성이 있으며 새 소유주에게 이전되는 자산 중 하나가 될 것입니다.

Adobe의 웹 사이트 또는 애플리케이션에 사용자의 개인 정보가 표시됩니까?

본인의 정보가 안전하게 보호됩니까?

Adobe는 나의 개인 정보를 어디에 저장합니까?

Adobe는 본인의 개인 정보를 국경을 넘어 이전합니까?

본인은 내 개인 정보와 관련하여 어떤 권리가 있으며 이러한 권리를 어떻게 행사할 수 있습니까?

다이렉트 마케팅에 대한 동의 철회 또는 반대

• Adobe ID 프로필에서 귀하의 선호 사항을 업데이트;
• 특정 웹 사이트 또는 앱 계정에서 귀하의 선호 사항을 업데이트;
• 마케팅 이메일의 하단에 있는 탈퇴 링크를 클릭; 또는
• 본 개인정보취급 방침의 끝에 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락.

기업들은 Adobe Experience Cloud 솔루션을 사용하여 무슨 정보를 수집합니까?

Adobe는 본인의 정보를 얼마나 오랫 동안 보유합니까?

이 개인정보취급 방침은 변경됩니까?

질문이나 궁금한 사항이 있는 경우 어디에 문의합니까?