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ADOBE ANALYTICS 솔루션

데이터, 콘텐츠, 여정 전반의 통합 고객 분석

Adobe 분석 제품 컬렉션은 마케팅, 제품, 비즈니스 팀에 고객이 채널, 제품, 콘텐츠, 서비스를 오가며 보이는 행동에 대한 인사이트를 제공합니다.

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Adobe의 분석 솔루션 비교

Adobe는 데이터 수집, 처리, 분석, 보고, 출력을 위한 중앙 집중식 시스템을 통해 전체 데이터-인사이트-액션 전반의 워크플로우를 고유한 방식으로 통합합니다. 이를 통해 조직 전체의 팀은 비즈니스를 깊이 이해하고 신속하게 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

Adobe Customer Journey Analytics는 고객 ID와 함께 채널, 디바이스, 시간 전반의 모든 상호 작용을 연결하고 종합적인 분석을 빠르게 수행하여 실질적인 고객 인사이트를 제공합니다.

Customer Journey Analytics

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마케팅 팀과 세일즈 팀 모두 업무에 필요한 실질적인 인사이트를 확보하세요. 고객 경험을 최적화하고, 세일즈 파이프라인을 확장하고, 구매자 여정 전반에서 전략적 성장을 주도할 수 있습니다.

Customer Journey Analytics B2B Edition

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Adobe Analytics는 디지털 데이터를 실질적인 인사이트로 신속하게 변환할 수 있는 강력한 보고 기능과 누구나 쉽게 이용할 수 있는 툴을 제공합니다.

디지털 분석

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Adobe Content Analytics를 통해 AI를 사용하여 중요한 콘텐츠 성과와 트렌드를 측정하면 더 나은 고객 경험을 제공하고 콘텐츠를 대규모로 최적화할 수 있습니다.

Content Analytics

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Adobe Product Analytics를 사용하면 심층 분석을 통해 마찰 지점을 찾아내고, 전환을 이끄는 요인을 파악하고, 최고의 경험을 제공할 수 있습니다.

Product Analytics

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Analytics 솔루션을 통해 큰 성과를 달성한 글로벌 기업

The Home Depot 고객 사례 가장 영향력 있는 고객 접점 식별
OTTO 고객 사례 데이터 인사이트를 활용한 지속적인 웹 최적화
TSB 고객 사례 데이터 지연 90% 단축

EY 고객 사례

“마케팅 데이터를 계정 관점에서 종합적으로 보려고 노력하지만, 클라이언트가 글로벌 조직인 경우에는 이 일이 상당히 어려웠습니다. Adobe 솔루션을 사용하면서 팀을 연결하고 클라이언트와 더욱 능동적으로 협업할 방법을 찾고 원하는 성과를 이룰 수 있었습니다.”

Karen Hopkins, 글로벌 CMO
EY
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AI를 사용하여 채널별로 행동 인사이트를 평가하는 마케터