인사이트를 마케팅 전략으로 연결

Adobe Analytics 소개

마케팅 채널 전반에 걸친 실시간 분석 기능과 고객 세분화 전략이 가능한 업계 선도적인 솔루션으로, 고부가가치 고객을 발굴하고 고객 인텔리전스를 강화할 수 있습니다.

Adobe Analytics를 통해 실행 가능한 인사이트 확보

Adobe Analytics: 모바일 앱
푸시 메시지 데이터 및 위치 정보를 통합적으로 분석하고 마케팅을 통한 모바일 앱 검색과 고객 참여도를 향상시킵니다.

Adobe Analytics Premium: 360° 고객 분석
다양한 채널에서 유입되는 고객의 전체 경로를 분석하여 잠재 고객과 기존 고객에게 시의적절하고 연관성 있는 콘텐츠를 제공합니다.

Adobe Analytics Premium: 성과 극대화
360° 고객 분석, 고급 예측 모델 및 알고리즘 방식의 크로스채널 기여도 분석을 바탕으로 디지털 마케팅의 성과를 극대화합니다.

Adobe Analytics: 동영상
디지털 디바이스 및 플랫폼 전반에서 고객이 시청하는 콘텐츠와 광고에 대한 분석을 표준화합니다.

Adobe Analytics Premium: 기여도 분석
고객의 유입부터 비즈니스 성과에 영향을 미치는 마케팅 캠페인과 채널의 기여도를 측정합니다.

Adobe Analytics Premium: 예측 기반의 대응
분석을 통해 미래 지향적인 의사 결정을 내리고, 데이터를 기반으로 고객의 요구에 실시간으로 대응합니다.

Analytics 기능

모바일 앱 분석만을 독립적으로 수행할 필요가 없습니다. Adobe Analytics for Mobile Apps를 사용하면 모든 분석 기능을 한 곳에서 사용할 수 있습니다.
 
방문자의 특성, 행동, 취향에 따라 개인화된 경험을 제공합니다.
 
예측 분석을 통해 고객에게 향상된 서비스를 제공하고 더욱 지능적이고 미래 지향적인 의사 결정을 내립니다.
 
초 단위로 고객 참여를 측정하고 동향의 변화에 즉시 대응합니다.
 

데이터 분석을 바탕으로 통합적 이해

Analytics Premium은 Adobe Analytics의 모든 기능이 포함되어 성과를 극대화할 수 있습니다.

예측 기반의 대응

고객이 지난주와 어제 무엇을 했는지,
또는 현재 무엇을 하고 있는지, 향후에는 어떤 행동을 할지에 대한 축적된 데이터와 예측 분석을 바탕으로 의사 결정을 내립니다. 고급 분석 기능을 사용하면 비즈니스에 미치는 영향을 정확하게 이해할 수 있으며, 미래 고객에 대한 잠재 기회를 예측하여 현명한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

360° 고객 분석

웹 사이트에서 발생하는 고객 행동 데이터뿐만 아니라, 고객을 이해할 수 있는 정보는 무궁무진합니다. 온라인과 오프라인의 정보를 바탕으로프로파일을 강화하면 고객을 정확하게 이해할 수 있으며 각 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

크로스채널 기여도 분석

페이드(Paid), 온드(Owned) 및 언드(Earned) 미디어와 비즈니스 성과 간의 관련성을 이해하고 알고리즘 방식의 기여도 분석을 활용하여 각 마케팅 접점의 성과와 구매 전환에 이르는 경로를 파악할 수 있습니다.
Adobe Analytics를 사용하면 데이터를 기반으로 고객 중심의 마케팅 전개 방식을 결정할 수 있습니다.
이 세 가지 분석 기능을 적절하게 조합하여 고객 중심의 마케팅 전개를 위한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

디지털 분석을 위한 자사의 현황 평가

조직에서 효율적으로 데이터를 활용하기 위해서는 전사적 분석을 통해 자사의 강점과 약점을 파악해야 합니다. Adobe Analytics 자체 평가 툴을 사용하면 자사의 데이터 분석 현황과 개선 방향을 정확하게 이해할 수 있습니다.

웹 분석과 마케팅 분석의 리더로 자리매김한 Adobe

Gartner에서 신설한 마케팅 분석의 Magic Quadrant에서 Adobe가 리더로 선정되었습니다.