Dokumentation zu Adobe Experience Platform
Hier finden Sie Handbücher, Tutorials und Versionsinformationen zu Adobe Experience Platform, die die Datenerfassung, Echtzeit-Profile, Governance und Aktivierung abdecken.
Handbücher
Überblick
- Experience Platform Überblick
Erfahren Sie anhand von Handbüchern und Tutorials, wie Experience Platform es ermöglicht, Ihren Kunden personalisierte Erlebnisse in Echtzeit bereitzustellen. - Experience Platform und Anwendungen
Erfahren Sie, wie Adobe Experience Platform mit verbundenen Programmen wie Real-Time CDP, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics zusammenarbeitet. - Experience Platform Integrationen
Erfahren Sie, wie Experience Platform mit anderen Adobe CX Enterprise-Anwendungen integriert werden kann, um Daten freizugeben und die Plattformfunktionen zu erweitern. - AI Assistant
Erfahren Sie, wie Sie mit AI Assistant Ihren Workflow in Adobe Experience Platform und Real-Time Customer Data Platform beschleunigen können. - Handbuch zur Fehlerbehebung
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und schrittweise Anleitungen zur Fehlerbehebung bei häufigen Fehlern in Experience Platform. - Barrierefreiheit in Experience Platform
Erfahren Sie mehr über Experience Platform Engagement für barrierefreies, inklusives Design und Funktionen für alle Personen.
Administration
- Alerts
Erfahren Sie mehr über Warnhinweise in Adobe Experience Platform, einschließlich der Struktur von Warnhinweisregeln und des Auslösens von Benachrichtigungen. - Sandboxes
Erfahren Sie, wie Sandboxes eine Platform-Instanz in virtuelle Umgebungen für die Entwicklung, Tests und Anwendungsbereitstellung unterteilen. - Access Control
Verwenden Sie Produktprofile in Adobe Admin Console, um Benutzerberechtigungen zu verwalten und Benutzende in Experience Platform Produkten und Sandboxes zuzuweisen. - Lizenznutzung
Erfahren Sie mehr über Best Practices und Tools, die Sie zur Verwaltung Ihrer Lizenzberechtigungen mit Adobe Experience Platform verwenden können. - Unified Tags
Verwenden Sie Unified Tags, um Metadaten-Taxonomien in allen Experience Platform zu verwalten, einschließlich der Erstellung von Tag-Kategorien und Tags.
Anwendungen
- Experience Platform und Anwendungen
Erfahren Sie, wie Adobe Experience Platform mit verbundenen Programmen wie Real-Time CDP, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics zusammenarbeitet. - Real-Time Customer Data Platform (alle Editionen)
Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile zu erstellen und Zielgruppen für Drittanbieterziele zu aktivieren. - Journey Optimizer
Verwenden Sie Journey Optimizer, um kanalübergreifende Kunden-Journey und -Angebote in Echtzeit zu entwerfen, zu orchestrieren und bereitzustellen. - Customer Journey Analytics
Verwenden Sie Customer Journey Analytics, um Omni-Channel-Daten zu untersuchen, flexible Visualisierungen zu erstellen und kanalübergreifende Kundeneinblicke zu entdecken. - Mix Modeler
Verwenden Sie Mix Modeler, um Marketing-Kampagnen zu messen und die Medienmix-Planung auf allen Kanälen ganzheitlich zu optimieren.
Datenmodellierung
- Schemas
Erfahren Sie mehr über das Experience-Datenmodell-System (XDM) in Experience Platform und lernen Sie, wie Sie Klassen und Feldergruppen verwenden können, um Daten zu standardisieren.
Datenerfassung
- Data Collection
Erfahren Sie, wie Sie die Client-seitige Datenerfassung für die Experience Platform Edge Network und die von ihr verwendeten Datenerfassungstechnologien aktivieren. - Datastreams
Erfahren Sie, wie Sie Datastreams konfigurieren, um erfasste Daten an ausgewählte Experience Platform und andere Ziele weiterzuleiten. - Tags (Launch)
Erhalten Sie Zugriff auf Dokumentationen und Tutorials für Tags, das in Adobe Experience Platform integrierte Tag-Management-System. - Experience Platform Web SDK
Erhalten Sie Zugriff auf Dokumentationen und Tutorials zum Erstellen von Implementierungen mit Experience Platform Web SDK. - Experience Platform Mobile SDK
Erhalten Sie Zugriff auf Dokumentationen und Tutorials für Experience Platform Mobile SDK und den Places Location-Service. - Experience Platform Edge Network Server-API
Verwenden Sie Experience Platform Edge Network Server-API für Datenerfassungs-, Personalisierungs- und Werbeanwendungen mit CX Enterprise. - Experience Platform Assurance
Verwenden Sie Experience Platform Assurance, um zu untersuchen, zu simulieren und zu überprüfen, wie Sie Daten erfassen und Erlebnisse in Ihren Mobile Apps bereitstellen. - Experience Platform Debugger
Verwenden Sie Experience Platform Debugger, eine Browser-Erweiterung für Chrome und Firefox, um Web-Seiten auf Implementierungsprobleme zu untersuchen. - Event Forwarding
Erfahren Sie, wie Sie Event Forwarding mit der Edge Network Aufgaben ausführen können, ohne die vorhandene Tag-Implementierung zu ändern.
Datenaufnahme und -Management
- Catalog Service
Informieren Sie sich über Datenherkunft, Metadaten, Dateibeschreibungen, Verzeichnisse und Datensätze im Data Lake und erfahren Sie, wie der Catalog Service funktioniert. - Dashboards
Erfahren Sie, wie Sie Daten in Experience Platform durch anpassbare Dashboards und freigabefähige Berichte visualisieren können. - Data Access
Erfahren Sie, wie Sie aufgenommene Datensätze und in Experience Platform gespeicherte Daten-Assets finden, untersuchen und darauf zugreifen können. - Data Ingestion
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten über Batch- oder Streaming-Erfassungsmethoden in Experience Platform importieren. - Data Prep
Bereiten Sie Ihre Daten für die Aufnahme in Adobe Experience Platform vor und erfahren Sie, wie Data Prep Sie Daten zuordnen, transformieren und validieren können. - Dataflows
Erfahren Sie mehr über Datenflüsse und wie Sie sie konfigurieren können, um Daten zwischen Quellen, Experience Platform und Zielen zu verschieben. - Datasets
Erfahren Sie mehr über Datensätze, die Kerndatenstrukturen in Experience Platform zum Speichern und Organisieren schemakonformer Datensätze. - Observability
Erfahren Sie, wie Sie Platform-Aktivitäten mithilfe statistischer Metriken und Ereignisbenachrichtigungen von Observability Insights überwachen. - Sources
Nehmen Sie Daten aus verschiedenen Quellen auf und erfahren Sie, wie Sie die bereits erfassten Daten strukturieren, kennzeichnen und erweitern können.
Kundendaten
- Identity Service
Verwenden Sie Identity Service, um Kundenidentitäten geräte- und systemübergreifend zu verknüpfen und personalisierte digitale Erlebnisse bereitzustellen. - Real-time Customer Profile
Verwenden Sie Real-time Customer Profile, um bekannte und unbekannte Kundendaten in einer einheitlichen Ansicht von Interaktionen über Kanäle hinweg zusammenzuführen. - Real-time Customer Profile Leitplanken
Erfahren Sie mehr über die Leistung und systemerzwungene Leitplanken für Profildaten und Segmentierung, um eine optimale Nutzung von Real-Time CDP sicherzustellen. - Segmentation Service
Verwenden Sie Segmentation Service, um mithilfe von Segmentdefinitionen oder externen Quellen Zielgruppen aus Real-time Customer Profile-Daten Experience Platform erstellen. - Real-Time Customer Data Platform (alle Editionen)
Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile zu erstellen und Zielgruppen für Drittanbieterziele zu aktivieren.
Governance, Datenschutz und Sicherheit
- Data Governance
Verwenden Sie Data Governance, um Datennutzungsbeschränkungen durch Kennzeichnungen, Marketing-Aktionen und Governance-Richtlinien durchzusetzen. - Privacy Service
Verwenden Sie Privacy Service, um Kundendatenanfragen zu verwalten und Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO und den CCPA einzuhalten. - Data Lifecycle
Löschen Sie einzelne Datensätze und planen Sie Datensatzgültigkeiten in Experience Platform zur Datenbereinigung und Datenminimierung. - Audit Logs
Erfahren Sie, wie Sie sehen Audit Logs, wer welche Aktionen in Ihrer Adobe Experience Platform-Instanz ausgeführt hat.
Datenwissenschaft und Abfragen
- Data Science Workspace
Verwenden Sie Data Science Workspace, um Modelle und Rezepte für maschinelles Lernen mit Adobe Sensei- und JupyterLab-Notebooks zu entwickeln, zu trainieren und zu bewerten. - Intelligent Services
Verwenden Sie Intelligent Services, um KI-gesteuerte Scores zu generieren, Einblicke zu gewinnen und Segmente aus Ihren Marketing-Ereignisdaten zu erstellen. - Query Service
Verwenden Sie Query Service und Standard-SQL, um den Data Lake und andere Datenstrukturen in Experience Platform abzufragen.
Aktivierung
- Destinations
Aktivieren Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifendes Marketing, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und mehr.
Erweiterte Aktivierung Audience Manager
- Audience Manager Erweiterte Aktivierung
Erfahren Sie, wie Sie mit Audience Manager erweiterten Aktivierung Audience Manager Segmente für Social Media- und Werbeziele aktivieren können.
Ausführen und Bedienen
- Ausführung und Bedienung
Prüfen, beheben und optimieren Sie Ihre Experience Platform-Implementierung mit „Ausführen und Bedienen“, um Einblicke in geplante Aufträge zu erhalten.
Anwendungsszenarien
Intelligentes erneutes Ansprechen
- Intelligentes erneutes Ansprechen, um Kundinnen und Kunden zur Rückkehr zu bewegen
Stellen Sie während der wichtigsten Konversionsmomente überzeugende und vernetzte Erlebnisse bereit, um unregelmäßige Kundinnen und Kunden auf intelligente Weise erneut anzusprechen.
Experience Platform Anwendungsfälle
- Ansprechen und Akquirieren neuer Kundinnen und Kunden durch Anwendungsfälle für die Kundengewinnung
Erfahren Sie, wie Sie neue Kunden durch Anwendungsfälle für die Kundenakquise in Real-Time CDP gewinnen können, ohne auf Drittanbieter-Cookies angewiesen zu sein. - Erstanbieterprofile mit von Partnern bereitgestellten Attributen ergänzen
Erfahren Sie, wie Sie First-Party-Profile mit Attributen von vertrauenswürdigen Datenpartnern ergänzen, um Ihre Datengrundlage und Zielgruppen-Targeting zu stärken. - Verwenden der von Partnern unterstützten Besuchererkennung zur Personalisierung von Onsite-Erlebnissen
Erfahren Sie, wie Sie mit der partnergestützten Besuchererkennung anonyme Besucher identifizieren und ihr Onsite-Erlebnis in Echtzeit personalisieren können. - Use Case Playbooks
Verwenden Sie die Use Case Playbooks in Experience Platform, um schnell mit gängigen Marketing-Anwendungsfällen zu beginnen.
Tutorials
Grundlegende Architektur von Experience Platform (Video)
Erfahren Sie in einer geführten Tour durch ein Übersichtsdiagramm mehr über die allgemeine Architektur von Adobe Experience Platform.
AnzeigenÜbersicht über Schemata und das Experience-Datenmodell (XDM) (Video)
Erfahren Sie mehr über das Experience-Datenmodell (XDM), das Standarddatenmodell, das Experience Platform zur Beschreibung von Kundenerlebnissen verwendet.
AnzeigenKennzeichnen, Aufnehmen und Überprüfen von Identitätsdaten (Video)
Erfahren Sie, wie Sie Datenfelder als Identitäten kennzeichnen, Identitätsdaten aufnehmen und im privaten Identity Service-Diagramm überprüfen.
AnzeigenData Collection Tutorials
Sehen Sie sich Videoanleitungen und Tutorials an, mit denen Sie ein Power User von Data Collection in Experience Platform werden.
AnzeigenAuthentifizieren und Aufrufen von Experience Platform-APIs
Erfahren Sie, wie Sie sich authentifizieren und mithilfe von OAuth-Anmeldeinformationen Zugriff auf Adobe Experience Platform-APIs erhalten.
AnzeigenAufnehmen von Daten mit Quellen
Erfahren Sie, wie Sie Daten aus Adobe-, Erstanbieter- und Drittanbieteranwendungen in das Echtzeit-Kundenprofil und den Data Lake aufnehmen.
AnzeigenErste Schritte für Datenarchitekten und -ingenieure
Ein praktisches Tutorial für Datenarchitekten und -ingenieure, um mit der Implementierung von Experience Platform zu beginnen, mit Beispieldaten und -Assets.
AnzeigenImplementieren von Adobe CX Enterprise mit Web SDK
Erfahren Sie, wie Sie Adobe CX Enterprise-Anwendungen mithilfe der Experience Platform Web SDK auf Ihrer Website implementieren.
AnzeigenDigital Experience Blueprints
Verwenden Sie Digital Experience Blueprints, wiederholbare Implementierungsmuster, die gängige Strategien adressieren und Ihre Time-to-Value beschleunigen.
Anzeigen- Alle Tutorials anzeigen
