Ist Snapchat oder Instagram besser für Unternehmen geeignet?
Das kommt darauf an. Instagram bietet eine Reihe von Funktionen, die es zu einem großartigen Tool fürs Social Media Marketing machen. Unternehmen und Marken können die Vorteile der Plattform in vollem Umfang nutzen, indem sie zu einem "Business"-Konto wechseln, ihre Seite so auffindbarer machen und anderen erlauben, direkte Kontaktinformationen zu sehen. Instagram verfügt auch über ein längeres Videoformat namens Instagram TV, in dem Unternehmen Videos von bis zu 90 Minuten Länge posten können. Über einen Button direkt in Instagram Stories können Unternehmen auch "Ask Me Anything"-Events veranstalten. Diese Funktion ist sehr beliebt bei Influencern oder Marken, die Pressesprecher*innen einsetzen, die das Unternehmen in einer Live-Sendung repräsentieren können.
Instagram ermöglicht auch eine persönliche Kommunikation mit einem Private-Messaging-System, mit dem du deiner Kundschaft schnell antworten und ihnen die richtigen Informationen geben kannst.
Seit der Einführung von Instagram Stories hat Snapchat neue, spannende Anwendungen entwickelt, darunter "Snap Maps", mit denen Nutzer*innen den Standort von Freund*innen in der App bestimmen können. Snaps können außerdem erneut abgespielt und lustige Filter können freigeschaltet werden, je mehr die Nutzer*innen die Plattform verwenden. NBC, E! News, Harpers Bazaar und die New York Times erstellen Inhalte, mit denen Snapchat als Plattform für Kurzvideos in Serienform großen Erfolg hat.
Fazit: Instagram ist der Ort, an dem deine Kundschaft herausfindet, was in ihrem erweiterten Freundeskreis passiert. Auf Snapchat entwickeln sie engere persönliche Beziehungen zu ihren Freund*innen. Dieser subtile Unterschied in der Zielsetzung erleichtert dir die Entscheidung, wen du mit deinem Marketing erreichen willst – und auf welche Weise du diese Zielgruppe ansprechen willst.
Auf den ersten Blick sind Snapchat und Instagram fast nicht voneinander zu unterscheiden. Doch im Zuge von Entwicklung und Wachstum verschafft sich jedes Netzwerk eine außergewöhnliche Position auf dem Markt.
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