Condiciones de suscripción y cancelación de Adobe


    Creative Cloud, Document Cloud y Acrobat

    Mes a mes

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo mensual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Mes a mes, domiciliación bancaria

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comenzará en cuanto se procese el pedido. Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo mensual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Contrato anual, pago mensual

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará anualmente de forma automática, sin previo aviso, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación. Si su método de pago principal falla, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez una cantidad acumulada del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Contrato anual, prepago

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Su suscripción se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los años, hasta que usted cancele.
    Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele. Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Contrato anual, pago por domiciliación bancaria y transferencia bancaria

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comienza en cuanto se procese su pedido inicial (o una vez que se hayan recibido los fondos de una transferencia bancaria que usted haya realizado o de su pago en una tienda próxima). El pago completo de la tarifa anual indicada, más los impuestos aplicables, debe efectuarse en los 30 días posteriores a la realización del pedido.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Contrato plurianual, prepago (disponible en determinados países)

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Su suscripción se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los años, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Creative Cloud para el sector educativo

    Sector educativo, contrato anual, pago mensual

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez una cantidad acumulada del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Sector educativo, contrato anual, prepago

    Condiciones de suscripción
    Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los años, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Sector educativo para equipos, contrato anual, pago mensual

    Condiciones de suscripción
    Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso. Su suscripción se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, con las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán simultáneamente y se renovarán automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que cancele.
    Al realizar su pedido, usted declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) usted es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este pedido o en futuros pedidos.
    Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez una cantidad acumulada del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Sector educativo para equipos, contrato anual, prepago

    Condiciones de suscripción
    Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los años en el momento de la renovación, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, con las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán simultáneamente y se renovarán automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que cancele.
    Al realizar su pedido, usted declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) usted es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este pedido o en futuros pedidos.
    Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.

    Creative Cloud para equipos

    Contrato anual, pago mensual

    Condiciones de suscripción
    Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, con las tarifas disponibles en el momento de la compra. Todas las licencias de equipo finalizarán o se renovarán simultáneamente, de forma automática, en la fecha de renovación mensual, hasta que cancele.
    Al realizar su pedido, usted declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) usted es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este pedido o en futuros pedidos.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez una cantidad acumulada del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Contrato anual, prepago

    Condiciones de suscripción
    Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso. Se le cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra, de una sola vez, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los años, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada año al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, con las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán y se renovarán automáticamente de forma simultánea, el día de la renovación de su contrato anual, hasta que cancele.
    Al realizar su pedido, usted declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) usted es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este pedido o en futuros pedidos.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Contrato anual, pago por domiciliación bancaria y transferencia bancaria

    Condiciones de suscripción
    Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso. Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, con las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipo finalizarán simultáneamente cuando usted cancele.
    Al realizar su pedido, usted declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) usted es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este pedido o en futuros pedidos.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Contrato anual, pedido

    Condiciones de suscripción
    Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
    Con sujeción a la aprobación de crédito, los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, con las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Es necesario el pago completo de las licencias adicionales en los 30 días posteriores a la fecha de la factura asociada. Todas las licencias de equipo finalizarán simultáneamente cuando usted cancele.
    Al realizar su pedido, usted declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) usted es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este pedido o en futuros pedidos.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.

    Adobe Stock

    Compras de créditos bajo demanda

    Condiciones de suscripción
    Las compras de paquetes de créditos bajo demanda no son reembolsables. Si usted reside fuera de Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 12 meses después de la fecha de compra. Si usted es una persona física residente en Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 6 meses después de la fecha de compra.En cuanto se procese el pago, podrá utilizar sus créditos para comprar licencias de contenido. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todas sus compras, hasta que usted cambie su método de pago. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su Cuenta de Adobe. Al cancelar su cuenta de Adobe Stock, perderá todos los créditos no utilizados.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.


    Compras de contenidos bajo demanda

    Condiciones de suscripción
    Las compras de contenidos bajo demanda no son reembolsables. Tan pronto como se procese su pago, habrá obtenido licencia del contenido. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todas sus compras, hasta que usted cambie su método de pago. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.


    Contrato anual con el primer mes gratuito, pago mensual, con acumulación

    Condiciones de la versión de prueba
    Condiciones de suscripción
    Esta oferta es solo para nuevos clientes de Adobe Stock y no puede combinarse con otras ofertas. Las imágenes estándar que tiene derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar, mientras que otros activos que tiene derecho a descargar dentro del ámbito de su suscripción se suministran con una Licencia mejorada. Una oferta por cliente de Adobe Stock.
    El servicio comienza en cuanto se procese el pago inicial. El servicio comienza en cuanto se procese el pago inicial. Al finalizar su primer mes gratuito, su suscripción se renovará automáticamente en su fecha de renovación anual, hasta que cancele. Su idoneidad para utilizar una versión de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Los contenidos estándar no utilizados de una asignación mensual de su plan anual se acumulan y pasan al mes siguiente, hasta 12 ciclos de facturación consecutivos, pero solo en el caso de que haya renovado su suscripción a Adobe Stock sin haberla dejado caducar ni haberla sustituido por otra de menor valor. Los contenidos estándar no utilizados (A) están sujetos a un máximo de doce veces la asignación mensual; y (B) terminan automáticamente después de 12 periodos de facturación mensual desde la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los contenidos estándar no utilizados.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobeo poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela durante el ciclo de facturación del primer mes, no se realizará ningún cargo en la tarjeta y el servicio continuará hasta el final del ciclo de facturación de dicho mes. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez una cantidad acumulada del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Mes a mes, con acumulación

    Condiciones de suscripción
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    El servicio comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo mensual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
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    Condiciones de cancelación
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    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Mes a mes, sin acumulación

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    Contrato anual, pago mensual, con acumulación

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    Los contenidos estándar no utilizados de una asignación mensual de su plan anual se acumulan y pasan al mes siguiente, hasta 12 ciclos de facturación consecutivos, pero solo en el caso de que haya renovado su suscripción a Adobe Stock sin haberla dejado caducar ni haberla sustituido por otra de menor valor. Los contenidos estándar no utilizados (A) están sujetos a un máximo de doce veces la asignación mensual; y (B) terminan automáticamente después de 12 periodos de facturación mensual desde la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los contenidos estándar no utilizados.
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    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
    Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar en su método de pago sus compras adicionales, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando agrega o cambia licencias o productos.
    Los contenidos estándar no utilizados de una asignación mensual caducan automáticamente después de un ciclo de facturación. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los contenidos estándar no utilizados.
    Condiciones de cancelación
    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez una cantidad acumulada del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
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    Contrato anual, prepago, con acumulación

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    El servicio comienza en cuanto se procese el pago. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Su suscripción se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los años en el momento de la renovación, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
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    Los contenidos estándar no utilizados de una asignación mensual de su plan anual se acumulan y pasan al mes siguiente, hasta 12 ciclos de facturación consecutivos, pero solo en el caso de que haya renovado su suscripción a Adobe Stock sin haberla dejado caducar ni haberla sustituido por otra de menor valor. Los contenidos estándar no utilizados (A) están sujetos a un máximo de doce veces la asignación mensual; y (B) terminan automáticamente después de 12 periodos de facturación mensual desde la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los contenidos estándar no utilizados.
    Condiciones de cancelación
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    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


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    El servicio comienza en cuanto se procese el pago. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Su suscripción se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los años en el momento de la renovación, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
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    Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su página Cuenta de Adobeo poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente*. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
    * En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.


    Distribuidores

    Los clientes que compran indirectamente a través de revendedores deberán pedir las condiciones a su distribuidor, o consultar la guía del programa VIP, según sea apropiado.


    Adobe Font Marketplace

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    Adobe Captivate, Presenter, Presenter Video Express, RoboHelp, RoboHelp Server, FrameMaker, FrameMaker XML Author, FrameMaker Publishing Server, Technical Communication Suite y Director

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    Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más el impuesto aplicable (como el IVA o GST, de no estar incluido en la tarifa), todos los meses de su contrato anual.
    Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
    Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento, en su página Cuenta de Adobe.
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    Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez una cantidad acumulada del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
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