Condiciones de prueba gratis y suscripción:
Esta oferta es solo para nuevos clientes de Adobe Stock y no puede combinarse con otras ofertas. Una oferta por cliente de Adobe Stock. Como parte de su prueba y suscripción, puede otorgar licencia al tipo y la cantidad de recursos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de recursos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los recursos para los que desee obtener licencia. Los recursos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de recursos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, usted declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) usted es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este pedido o en futuros pedidos.
Su prueba comienza inmediatamente después del registro. Al final de su prueba, comenzará su suscripción y Adobe cobrará automáticamente, en su método de pago y según la tarifa establecida en el momento del registro en la prueba, incluidos los impuestos aplicables, de forma periódica, conforme a las condiciones de su suscripción. Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a utilizarlos para debitar los cargos automáticamente todos los meses de su contrato anual hasta que cancele la suscripción. Para los clientes con renovación automática en México y los Estados Unidos, después del primer año la suscripción se renovará de forma automática mensualmente hasta que la cancelen. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática todos los años hasta que la cancelen. Se enviará aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable. En el momento de la renovación, se cobrará a los suscriptores con renovación automática la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada mes de su contrato anual, hasta que la cancelen.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su suscripción en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrar por cualquier recurso con licencia adicional la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que puede ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando su método de pago registrado.
Si su suscripción solo permite la licencia de activos con la misma cantidad de cuota o si reside fuera de Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite de un máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducan automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Si su suscripción solo permite la licencia de activos con diferentes cantidades de cuota y si reside en Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite de un máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducan automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a debitar el cargo mediante cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podremos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando debitar los cargos con los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Podrá actualizar su información de pago en cualquier momento, en la página de su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos sin utilizar no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cargar compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted añade o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe las facultades necesarias para ejecutar un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de la recaudación de impuestos que se originan en la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos y no es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes en América Latina (excepto Brasil), usted otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para cerrar el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos ejecutados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no retienen los impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratuito, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al inicio de la suscripción de pago, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará termina el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Brasil: podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratuito, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se le devolverá la totalidad del dinero. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez un 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratuito, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se le devolverá la totalidad del dinero. Si cancelara pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará termina el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la página de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratuito, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se le devolverá la totalidad del dinero. Si cancelara pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará termina el final del periodo de facturación de ese mes.