Aviso de información y derechos de privacidad específicos de la ubicación
Última actualización: 14 de octubre de 2025
Varios estados de los EE. UU. tienen leyes de privacidad que otorgan ciertos derechos a las personas que residen en ellos. Este Aviso de información y derechos de privacidad específicos de la ubicación (“Aviso de privacidad”) complementa nuestra Política de privacidad al proporcionar información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal.
También encontrará información sobre los derechos de privacidad específicos de su ubicación que pueden serle de aplicación y cómo ejercerlos:
- Derechos de privacidad en EE. UU. (excepto California)
- Derechos de privacidad en California
- Derechos de privacidad fuera de los Estados Unidos
- Cómo ejercer sus derechos de privacidad en Adobe
Para obtener más información sobre los “datos de salud del consumidor” sujetos a las leyes My Health My Data Act (MHMDA) de Washington, Nevada Health Data Privacy Act (NHDPA) y otras leyes de privacidad estatales relacionadas con la salud del consumidor aplicables en EE. UU., consulte nuestro Aviso de privacidad de datos relativos a la salud del consumidor en los EE. UU.
Aviso de privacidad para EE. UU.:
Además de la información descrita en nuestra Política de privacidad, ciertos estados de EE. UU. nos exigen que proporcionemos información adicional relacionada con la forma en que Adobe recopila, usa, retiene y divulga la información personal, así como también que describamos derechos adicionales.
Información personal que recopilamos:
Recopilamos las siguientes categorías de información personal, cada una como se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad:
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra información demográfica, que puede incluir características de clasificaciones protegidas según la ley federal o de California, como el estatuto de militar o veterano, la edad, el sexo o el género
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Información biométrica
- Información personal sensible, que puede incluir:
- ID gubernamental Identificación gubernamental, como información de identificación estatal
- Información de acceso a la cuenta Información como el inicio de sesión de la cuenta en combinación con cualquier código de acceso o seguridad, contraseña o credenciales requeridas que permitan el acceso a su cuenta de Adobe
- Datos de geolocalización precisos Datos derivados de un dispositivo y que se utilizan o se pretende utilizar para ubicarle en un área geográfica que sea igual o menor que el área de un círculo con un radio de 560 metros (1850 pies)
- Datos demográficos sensibles Información que usted nos proporciona, como su origen racial o étnico, sus creencias religiosas o información sobre su vida sexual u orientación sexual
- Contenido de las comunicaciones Contenido de su correo, correo electrónico y mensajes de texto, donde Adobe no sea el destinatario previsto, por ejemplo, si envía comunicaciones personales a empleados de Adobe
- Información biométrica para identificación, incluida la información biométrica utilizada con el fin de identificar de forma única a un consumidor
- Datos sanitarios, como sus restricciones o preferencias dietéticas, salud u otras adaptaciones necesarias para que pueda asistir a un evento patrocinado o administrado por Adobe
Fuentes de información personal que recopilamos:
Recopilamos información personal de las siguientes categorías de fuentes, que se describen con más detalle en nuestra Política de privacidad:
- Información personal que usted nos proporciona directamente, como en un formulario, a través de un navegador o una sesión de chat móvil, por correo electrónico o teléfono, etc.
- Información personal que recopilamos o generamos de manera automática o programática a partir de su acceso y uso de los sitios web, productos o servicios de Adobe
- Información personal que inferimos o generamos a partir de su acceso y uso de los sitios web, productos o servicios de Adobe, como su ubicación aproximada (por ejemplo, su dirección IP), posibles preferencias u otras características
- Información personal que obtenemos o recibimos de otras fuentes, entre las que se incluyen:
- Brókeres y agregadores de datos, de los cuales obtenemos información para complementar la información personal que recopilamos
- Socios externos que ofrecen aplicaciones y servicios de terceros, como las redes sociales con las que usted elige conectarse o interactuar a través de nuestros servicios
- Socios de marca compartida o de marketing, como empresas con las que ofrecemos servicios o eventos de marca compartida, o participamos en actividades de marketing conjuntas
- Proveedores de servicios que recopilan o proporcionan datos en relación con el trabajo que realizan en nuestro nombre
- Transacciones corporativas, como fusiones, adquisiciones y desinversiones
- Fuentes disponibles públicamente, como bases de datos de la administración abiertas al público
Fines comerciales o empresariales para la recopilación de información personal:
Utilizamos la información personal que recopilamos para los fines que se describen con más detalle en nuestra Política de privacidad o que de otro modo se le revele. Por ejemplo, utilizamos información personal para los siguientes fines.
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Información biométrica
- Información personal sensible
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Información personal sensible
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Información biométrica
- Información personal sensible
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Información biométrica
- Información personal sensible
Combinamos información personal que recopilamos de diferentes fuentes para estos fines y para brindarle una experiencia más fluida, coherente y personalizada.
Categorías de información personal divulgada con fines comerciales en los 12 meses anteriores:
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Información personal sensible
Para obtener más información sobre las categorías de terceros con quienes divulgamos información personal y los fines comerciales o empresariales específicos de dichas divulgaciones, revise la sección “¿Comparte Adobe mi información personal?” en nuestra Política de privacidad.
Categorías de información personal vendida o compartida en los 12 meses anteriores:
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
Plataformas de medios sociales
Anunciantes, agencias de publicidad, redes y plataformas publicitarias, proveedores de tecnología publicitaria
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Información profesional, educativa u otra de carácter demográfico
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
- Identificadores e información de contacto
- Información comercial y de transacciones
- Actividades de análisis u otras en redes electrónicas
- Información inferida
Si bien no vendemos datos de consumidores a terceros a cambio de una compensación económica, según las leyes de algunos estados de EE. UU., ciertos intercambios de datos con fines de marketing pueden considerarse una “venta” a un tercero, incluidos los datos compartidos con nuestros socios de Audience Match, que se enumeran a continuación:
Meta
Snap
TikTok
Amazon
Quantcast
Yahoo
Retención y eliminación
Revise la sección “¿Cuánto tiempo conserva Adobe mi información?” de nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cuánto tiempo conserva Adobe la información personal.
Derechos de privacidad en los Estados Unidos (excepto California)
¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos en los Estados Unidos (con la excepción del estado de California)?
Varios estados de los Estados Unidos han aprobado leyes de privacidad que pueden otorgar una parte o la totalidad de los siguientes derechos (consulte los derechos de privacidad de California a continuación) (consulte Derechos de privacidad de California a continuación):
- Derecho a confirmar si estamos tratando sus datos personales y derecho a acceder a dichos datos
- Derecho a obtener una lista de terceros que detalle a quiénes hemos revelado sus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en los datos personales
- Derecho a eliminar datos personales (sujeto a ciertas limitaciones)
- Derecho a la portabilidad de datos (capacidad de obtener y reutilizar datos personales en diferentes servicios o plataformas)
- Derecho a optar por no recibir publicidad segmentada
- Derecho a optar por no participar en la venta de datos personales
- Derecho a optar por que no tratemos datos personales sensibles
- Derecho a optar por no participar en operaciones de elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada con un efecto legal o un efecto de relevancia similar
- Derecho a cuestionar el resultado de la creación de perfiles
- Derecho a designar un agente para presentar una solicitud en mi nombre
- Derecho a apelar una decisión sobre mi solicitud de derechos, incluida la opción de presentar una queja ante el Fiscal General del Estado cuando corresponda
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Cookies, publicidad segmentada y privacidad de sus datos Si bien muchos de estos derechos se explican por sí solos, algunos pueden no ser tan obvios. Por ejemplo, algunas leyes de privacidad de EE. UU. definen “venta” de manera amplia para incluir la divulgación de datos personales a nuestros proveedores de publicidad para publicidad segmentada, a través de nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea. Para obtener más información sobre las “cookies”, visite nuestra página de Cookies. Si desea optar por no recibir publicidad segmentada o la “venta de datos personales”, tal como se define legalmente en algunas de estas leyes, revise la sección “Cómo ejercer sus derechos de privacidad en Adobe“ a continuación. |
Derechos de privacidad en California
¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos como residente de California?
Si usted es residente de California y el tratamiento de información personal (que también se conoce como datos personales en ciertas jurisdicciones) sobre usted está sujeto a la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tiene ciertos derechos con respecto a esa información, que incluyen:
Derecho de exclusión de la “venta” o “uso compartido” de cierta información personal
Tiene derecho a optar por no participar en la “venta” o el “uso compartido” de información personal en el futuro, según se define en la CCPA. La CCPA nos exige que describamos las categorías de información personal que vendemos o compartimos con terceros y cómo optar por no participar en ventas o intercambios futuros. La definición de información personal en la CCPA se hace extensiva a la información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas que incluya identificadores, como direcciones IP, identificadores de cookies e identificadores de dispositivos móviles. La ley también define “venta” o “uso compartido” de manera amplia para incluir simplemente poner datos a disposición de terceros en algunos casos.
No vendemos ni compartimos intencionadamente los datos personales de menores de 16 años.
Derecho a conocer o solicitar categorías de información personal
Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos detalles sobre la información personal que hemos recopilado sobre usted. También tiene derecho a solicitar datos adicionales sobre nuestra recopilación, uso, divulgación o venta de información personal, como una lista de las categorías de información personal recopilada sobre usted y otra información relacionada, por ejemplo, la fuente de la información, las categorías de información compartida o vendida a terceros y el propósito de compartirla.
Derecho a solicitar corrección
Usted tiene derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta.
Derecho a solicitar la supresión
También tiene derecho a solicitar que eliminemos información personal en determinadas circunstancias, sujeto a ciertas excepciones. Por ejemplo, cierta información, como su historial de compras y facturas, debe conservarse para fines fiscales y otros fines comerciales.
Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible
Usted tiene derecho a limitar nuestro uso y divulgación de información personal confidencial para cualquier propósito que no sea brindar los servicios o productos que solicita o según lo permita la ley.
Tenga en cuenta que no utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para ningún propósito adicional.
Derecho a designar un agente autorizado
Puede designar un agente autorizado para ejercer algunos de sus derechos como se describe más adelante en “Cómo ejercer sus derechos de privacidad en Adobe”.
Derecho contra la discriminación
Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos establecidos en la CCPA.
Derecho a notificación
Usted tiene derecho a recibir notificación de nuestras prácticas en el momento o antes de la recopilación de datos personales.
Si desea ejercer uno o más de estos derechos, revise la sección “Sus derechos de privacidad”.
Métricas de las solicitudes de los consumidores para el año natural 2024
Adobe cree que la transparencia es importante para mantener una relación de confianza con nuestros consumidores. Con ese fin, Adobe mejora aún más la transparencia con respecto a las elecciones que hacen nuestros consumidores con respecto a su información personal. Para esta divulgación de transparencia de privacidad, proporcionamos métricas sobre ciertas solicitudes que recibimos de los consumidores en los Estados Unidos durante el año natural 2024, de conformidad con la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California.
Adobe puede ofrecer incentivos financieros, como recompensas o servicios prémium, por información personal.
Podemos ofrecerle incentivos financieros a cambio de su información personal. Por ejemplo, podemos ofrecerle un programa de recompensas o brindarle un servicio prémium a cambio de la oportunidad de tratar su información personal para ayudarnos a mejorar nuestros productos o servicios, recibir comunicaciones de marketing, descuentos u otros incentivos. Allí donde ofrecemos estos programas, su participación es opcional.
Más información sobre los incentivos financieros
Divulgación adicional según las leyes de California
Según la ley “Shine the Light” de California, los clientes de California que nos proporcionaron información personal pueden solicitar información sobre si hemos divulgado información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Cumplimos con esta ley al ofrecerle opciones sobre nuestra divulgación de información de datos personales a terceros. Puede realizar o cambiar sus opciones en la página Sus opciones de privacidad.
Si desea solicitar más información sobre nuestro cumplimiento de esta ley, envíenos un correo electrónico a Privacy@adobe.com. Tenga en cuenta que estamos obligados a responder a una solicitud de cada cliente al año y solo respondemos a las solicitudes enviadas a esta dirección de correo electrónico.
Los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea tienen derecho, según la sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California, a eliminar, o solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan difundido públicamente. Para eliminar contenido o información que haya difundido públicamente, puede iniciar sesión en el producto o servicio de Adobe donde almacena su contenido y eliminarlo directamente allí. Alternativamente, para solicitar que eliminemos dicho contenido o información, como publicaciones en foros de discusión o blogs de Adobe, envíe una descripción detallada del contenido o la información específica que desea eliminar a través del formulario de Privacidad de Adobe o por correo electrónico a DPO@adobe.com. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o integral del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.
Derechos de privacidad fuera de los Estados Unidos
¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos fuera de los Estados Unidos?
Dependiendo de dónde se encuentre, es posible que tenga ciertos derechos relacionados con los datos personales que tenemos sobre usted.
Sus derechos de privacidad según las leyes locales de protección de datos aplicables
Se incluye, sujeto a las leyes locales de protección de datos, el derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales; a corregir, eliminar o restringir (detener en caso de estar activo) cualquier tratamiento de sus datos personales y a solicitarnos que compartamos sus datos. Además, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en algunas circunstancias (como cuando utilicemos los datos para marketing directo).
Presentación de una reclamación ante una autoridad de supervisión
También tiene usted derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión. Puede presentar una reclamación en el país en el que reside o trabaja, o donde considere oportuno. Existen múltiples autoridades diferentes según su ubicación en el EEE o en el mundo. En el Reino Unido, es la Oficina del Comisario de Información. También puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión principal de Adobe Ireland, el Comisionado de Protección de Datos Personales de Irlanda. Le recomendamos que primero se comunique con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
Cómo ejercer sus derechos de privacidad en Adobe
Para ejercer cualquiera de estos derechos (incluida la eliminación de su cuenta de Adobe ID), puede comunicarse con nuestro Responsable de protección de datos en DPO@adobe.com o enviar una solicitud a través del formulario de consulta de privacidad.
Muchos de nuestros productos y servicios le permiten actualizar sus datos personales mediante la función “Mi cuenta”, “Mi perfil” u otras similares, dependiendo del servicio que esté utilizando. Por ejemplo, para eliminar archivos o fotos que haya almacenado en nuestros productos y servicios, puede iniciar sesión y utilizar las opciones de eliminación.
También puede ejercer estos derechos mediante el ajuste de su configuración y sus preferencias de privacidad en la página Sus opciones de privacidad, dentro de la configuración de su producto o servicio, o enviando su solicitud a través de nuestro formulario de consulta de privacidad.
Para excluirse de la venta de datos personales con fines de publicidad segmentada o del uso compartido y la venta de datos personales en contexto cruzado como parte de la publicidad segmentada, puede:
- Revisar sus preferencias y ejercer sus derechos de exclusión en relación con las cookies publicitarias y otras tecnologías utilizadas para publicidad conductual en contexto cruzado basada en el navegador. Tenga en cuenta que deberá excluirse en cada navegador de cada dispositivo que utilice para acceder a nuestros sitios web y aplicaciones.
- Puede excluirse de la venta o el uso compartido de información de registros de clientes para publicidad conductual en contexto cruzado y marketing de socios.
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Los sitios web de Adobe reconocen el GPC disponible en algunos navegadores web. Si el navegador está configurado para enviar esta señal, Adobe excluirá el uso de Adobe de cookies de publicidad segmentada en ese navegador. Puede obtener más información sobre las prácticas publicitarias de Adobe si visita sus opciones de privacidad. Si utiliza estas opciones no detendrá toda la publicidad basada en intereses, como los anuncios basados en el contexto. |
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Si en su estado o región le está permitido designar a un agente autorizado para ejercer una parte o la totalidad de sus derechos, el agente autorizado debe seguir los mismos procedimientos de autenticación que se exigen si usted ejerce sus derechos sin recurrir a un agente. Esto es necesario para ayudar a proteger la seguridad de su información personal. Adobe verificará las solicitudes realizadas directamente con usted incluso aunque se lleven a cabo a través de un agente autorizado para ayudar a garantizar la seguridad de su cuenta y cumplir con nuestras políticas y procedimientos. Dependiendo de la ley de protección de datos local aplicable, estos derechos pueden estar limitados o sujetos a excepciones. Sería el caso, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revela datos personales sobre otra persona, o si nos solicita eliminar datos personales que la legislación vigente nos exija mantener o que necesitemos para defendernos en demandas contra nosotros. Normalmente Adobe no cobra por ejercer los derechos de privacidad descritos en este Aviso de privacidad. Sin embargo, podemos limitar el número de solicitudes que puede realizar o cobrar las tarifas razonables que permita la ley. Por ejemplo, podemos cobrar una tarifa cuando las solicitudes sean excesivas o repetitivas, o cuando requieran un procesamiento, recursos, tiempo o esfuerzo extensos, o cuando las solicitudes no sean razonables o no se realicen con un propósito legítimo. |
Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos de privacidad, sus opciones de privacidad o nuestro Aviso de privacidad según la ubicación, comuníquese con nosotros a través de uno de los métodos descritos en la sección “¿Con quién puedo ponerme en contacto para enviar preguntas o dudas?” de nuestra Política de privacidad.