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Funciones de Adobe Campaign

Ya seas nuevo en marketing en varios canales o tengas experiencia en él, sabemos que Adobe Campaign puede ayudarte. Sus potentes funciones te permiten crear campañas sorprendentes que tengan repercusión en tus diferentes audiencias en todos los canales y pantallas.

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Gestión de correo electrónico

Haz que tu correo electrónico sea personal.

Mejora tu marketing por correo con mensajes personalizados y contextualmente relevantes. Usa las capacidades nativas del correo electrónico en Adobe Campaign junto con tus otros canales de marketing. Con datos más completos, podrás ofrecer una mejor personalización del correo electrónico y mejorar la automatización, las entregas y los informes de tu correo electrónico.

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Con la tecnología de Adobe Sensei, Adobe Campaign analiza y recomienda líneas de asunto y predice tasas de apertura según la duración, el sentimiento y la relevancia.

Configura las reglas para que coincidan las ofertas y las imágenes con los destinatarios según los criterios personalizados. Esto te ayuda a escalar el proceso de igualación de ofertas y vincular rápidamente las reglas de personalización a tipos de contenido específicos.

Usa lo que sabes de tu cliente para determinar las preferencias de idioma. Luego ajusta o traduce el contenido del correo electrónico según esas preferencias.

Automatiza correos electrónicos transaccionales como restablecimientos de contraseña o confirmaciones de pedidos. O integra Adobe Campaign con Adobe Analytics para desencadenar correos electrónicos de remarketing en tiempo real basados en acciones de usuarios individuales (y no acciones) en tus correos electrónicos, aplicaciones o sitios web.

Marketing en varios canales

Gestiona varias fuentes de datos, define los segmentos de tu público y planifica y ejecuta campañas multicanal de varios pasos mediante una interfaz de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar.

Además de plantillas de informes potentes y listas para usar, Adobe Campaign te permite crear informes personalizados a nivel de envío, campaña, usuario o segmento. Realiza un análisis descriptivo, resume el ROI y CLTV o exporta datos a Adobe Analytics y otras soluciones para mayor visualización y análisis de datos.

Dirige y segmenta tu público directamente en Adobe Campaign. Ahorra tiempo agregando tus campos de personalización para impresión, cumplimiento y envío a través de tu proveedor de correo directo.

Crea un catálogo de ofertas basado en reglas. Puedes gestionar ofertas por peso o prioridades y limitar la cantidad de veces que los clientes ven una oferta específica. Posteriormente, personaliza las ofertas según criterios como ubicación, valor de vida del cliente, estado de fidelidad, etc.

Configura centros de preferencia para realizar ajustes en función de los intereses y las preferencias de tus clientes. Esto te ayuda a enriquecer los perfiles de los clientes y a controlar la fatiga de los contactos.

Usa Adobe Campaign para agilizar tus actividades de marketing móvil, como enviar correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles, enviar notificaciones push y mensajes de texto, y diseñar tu aplicación para integrarla con Campaign utilizando nuestro SDK móvil.

Lanza, mide y automatiza campañas en todos los canales.

Armonizar todos tus canales de marketing no es una tarea imposible. Con la ayuda de Adobe Campaign, puedes llevar datos de clientes de diferentes sistemas, dispositivos y canales a un solo perfil. A continuación, envía campañas oportunas y relevantes que satisfagan a tus clientes en los lugares correctos y de la manera correcta a lo largo de su recorrido.

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Segmentación y targeting

Descubre y deleita a tus audiencias más valiosas.

No todos los segmentos de audiencia tienen las mismas necesidades o aportan el mismo valor. Adobe Campaign te ayuda a utilizar datos para comprender tus segmentos de clientes únicos y luego crear las mejores campañas para establecer conexiones significativas con cada uno.

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Pasa datos desde Campaign a Adobe Analytics y usa los datos de Analytics directamente en Campaign. Esto te ayuda a comprender tu correo electrónico en el contexto de las demás acciones de marketing digital que tomas, a identificar audiencias nuevas y valiosas y a activar mensajes basados en interacciones estadísticamente significativas.

Utiliza el targeting multidimensional para crear segmentos basados prácticamente en cualquier variable en un perfil de cliente. Define y guarda estas audiencias en Adobe Campaign para utilizarlas en programas multicanal de varios pasos o para compartirlos con otras soluciones Adobe Experience Cloud.

Usa el modelo de datos flexible de Adobe Campaign para enriquecer los datos del perfil de tus clientes y agregar nuevos atributos o tablas. Posteriormente, usa estos perfiles de clientes para una segmentación, personalización e informes más precisos.

Conéctate a grandes bases de datos y sistemas de CRM como Microsoft Dynamics 365. O crea conexiones de datos personalizadas para tu ecosistema de marketing más amplio, incluidos los sistemas de punto de venta, las plataformas de comercio electrónico y los programas offline.

Usa datos del lugar en el que residen en vez de configurar procesos de migración de datos. De esta forma, tus datos estarán siempre actualizados para una ejecución más rápida de la campaña y para que puedas acceder cómodamente.

Hablemos de lo que Adobe Campaign puede hacer por tu organización.

Hablemos de lo que Adobe Campaign puede hacer por tu organización.