Plataforma de datos de clientes en tiempo real

Integra y activa datos conocidos y desconocidos en tiempo real.

Recopila y normaliza todos los datos de clientes conocidos y desconocidos en perfiles de clientes sólidos y en tiempo real que permiten a los expertos en marketing ofrecer experiencias personalizadas en cualquier canal, a escala.

Marco: RTCDP

Los beneficios de la plataforma de datos de clientes en tiempo real

Un ámbito más amplio de puntos de datos
Combina todos los datos, internos y externos, conocidos y desconocidos, en una taxonomía estándar que se puede activar en tiempo real.

Perfiles de clientes en tiempo real enriquecidos
Consigue perfiles enriquecidos y privados que se actualizan en tiempo real sin la necesidad de que los equipos de tecnología combinen datos relevantes.

Información procesable
Reacciona rápidamente a los eventos de los clientes para brindar experiencias oportunas y relevantes en cualquier destino, incluidos la web, el correo electrónico, los dispositivos móviles y las redes sociales.

Controles de privacidad y gobernanza de datos
La mejor gobernanza permite a las marcas usar datos de manera más responsable y transparente, y brinda a los consumidores un mayor control sobre su información.

La CDP en tiempo real es la elección de los lectores de Adweek: ganadora del premio Best of Tech en la categoría de tecnología.

Descubre cómo la CDP en tiempo real ha solucionado los tres desafíos más importantes del marketing.

Creada para impulsar el marketing en tiempo real a escala

Recopilación de datos en streaming

Datos normalizados y utilizables recopilados en dispositivos, canales y sistemas internos

Activación en tiempo real en todos los canales y entornos

Perfiles actualizados e información basada en los análisis

Perfiles optimizados que aceleran el tiempo de entrega de experiencias

Recopilación de datos en streaming

Herramientas para expertos en marketing

Herramientas personalizadas para expertos en marketing

Sistemas de marketing internos y canales externos unificados

Los conectores creados previamente se vinculan a los ecosistemas de marketing y publicidad

La interfaz de datos adaptada al marketing requiere poca o ninguna asistencia técnica de TI

Limpieza de datos, resolución de identidad y enriquecimiento de perfiles sin utilización de cookies

Herramientas de inteligencia artificial para ayudar con la segmentación, así como la prueba y la entrega de experiencias


Posibilidades técnicas especializadas

Controles de gobernanza de datos a nivel empresarial preestablecidos y personalizables

Perfiles en tiempo real accesibles desde todos los departamentos, no solo el de marketing

Datos estandarizados y democratizados, independientemente de la fuente

Posibilidades técnicas especializadas

Cuando se trata de hubs de marketing multicanal, elige un líder del Cuadrante mágico.


En una evaluación de 19 proveedores, Adobe ha sido nombrado líder del Cuadrante mágico de Gartner para hubs de marketing multicanal 2020. Lee el informe para descubrir los motivos.

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