고객의 관심 유도 및 유지
치열한 경쟁에 노출되어 있는 첨단 기술 업계에서 고객을 유치하기 위해서는 경쟁사와 차별화된 창의성이 성패를 좌우합니다. Adobe 솔루션을 사용하면 고객의 동향을 데이터로 정확하게 수집하고 측정하여 한 사람, 한 사람에게 개인화된 경험을 신속하게 제공할 수 있습니다.
모바일 채널을 활용하여 고객의 요구에 대응
고객은 정보에 민감한 특성을 가지며, 모바일을 활용하여 언제든지 정보를 수집하고 있습니다. 따라서 모바일도 일관된 환경을 유지하면서, 위치 정보와 고객의 관심 등을 기반으로 한 개인화가 필수적입니다.
차별화된 경험 제공
어떤 채널에서 접속하더라도 일관성 있는 좋은 경험을 얻을 수 있다면 고객은 브랜드에 호감을 갖습니다.
데이터의 파워 활용
수집 가능한 모든 정보와 Adobe 자체 예측 모델을 함께 사용하면 목표를 달성하고 고객을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
첨단 기술 업계의 고객 사례
B2B 고객의 모바일 마케팅 활용
B2B 고객을 위한 모바일 마케팅 방법을 설명합니다. B2B의 "좋은" 디지털 환경과 "탁월한" 디지털 환경의 차이점을 확인하십시오.