Principales preguntas
Principales preguntas
No. Las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud (CC Desktop apps), como Photoshop e Illustrator, se instalan directamente en tu ordenador, por lo que no necesitas conexión a Internet para utilizarlas.
Deberás disponer de conexión a Internet la primera vez que instales las aplicaciones de escritorio y obtengas licencias para ellas, pero puedes utilizarlas en modo offline si tienes una licencia de software válida. Las aplicaciones de escritorio intentarán validar tus licencias de software cada 30 días.
Los usuarios que tienen un abono anual pueden utilizarlas hasta 99 días en modo offline. Si tu abono es mensual, puedes utilizar el software hasta 30 días en modo offline.
Tus archivos de Creative Cloud se almacenan en tu ordenador y en los servidores de Creative Cloud. Si cancelas un abono de pago o lo cambias a un nivel inferior, seguirás teniendo acceso a todos los archivos de la carpeta de Creative Cloud de tu ordenador y a través del sitio web de Creative Cloud.
Tu cuenta pasará a ser un abono gratuito, que incluye 2 GB de almacenamiento. Si utilizas más de 2 GB de almacenamiento, no podrás cargar ningún archivo nuevo a la nube hasta que la cantidad de espacio online de tu cuenta que has utilizado alcance un nivel inferior al asignado.
Si superas el límite de almacenamiento, tendrás 90 días para reducir tu uso online, ya que, de lo contrario, puedes perder el acceso a algunos de los archivos guardados en los servidores de Creative Cloud o a todos ellos.
No. Puedes seguir utilizando tu versión actual del producto siempre y cuando dispongas de un abono activo. Tienes total flexibilidad para elegir si quieres o no instalar una nueva versión y el momento en el que realizar la instalación.
Los estudiantes y los profesores pueden adquirir Creative Cloud a un precio especial con descuento. Consulta la página que describe los planes para estudiantes y profesores.
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