Письмо генерального исполнительного директора Adobe Шантану Нарайена
18 марта 2020 года
Всему глобальному сообществу Adobe
Вирус COVID-19 кардинально изменил то, как мы работаем и как мы проводим свободное время, и в данный момент самое главное для всех нас — это оказывать поддержку и помощь родным, коллегам, клиентам и целым сообществам. Вместе мы пройдем через любые трудности. От имени всех сотрудников компании Adobe хотим выразить слова поддержки тем, кого так или иначе затронула пандемия.
Компания Adobe считает своей приоритетной задачей — обеспечивать клиентов всем необходимым для эффективной работы с цифровыми ресурсами. Творческие проекты, работа с документам, цифровой маркетинг и электронная коммерция — важные составляющие экономики и жизни современного общества. Удаленная работа или ограничения в перемещении не должны негативно сказываться на этих сферах деятельности.
В эти непростые для всех нас времена наша компания предоставляет клиентам необходимые возможности для продуктивной совместной работы из дома. Что мы предлагаем:
Обеспечение бесперебойной работы
Сейчас технологии как никогда важны для творческого процесса и успешного ведения бизнеса. Решения нашей компании — Adobe Creative Cloud, Adobe Document Cloud, Adobe Experience Cloud и Adobe Managed Services — работают в обычном режиме. Облачные решения находятся под постоянным наблюдением и управляются из различных местоположений, в разных точках мира, через несколько поставщиков, с использованием многооблачной инфраструктуры. Такой подход обеспечивает бесперебойную работу сервисов, которыми пользуются наши клиенты.
Вести бизнес стало еще проще
В настоящее время мы занимаемся реализацией нескольких программ с целью обеспечения удобного доступа клиентов к нашим продуктам.
- Учащиеся, использующие лицензии Adobe Creative Cloud в образовательных учреждениях, получат бесплатный индивидуальный доступ к сервису с домашнего компьютера на срок до 6 июля 2020 года.
- Неограниченный доступ к функциям обмена файлами и совместной работы для всех планов Adobe XD продлевается до октября 2020 года.
- Пользователям будет предоставлен бесплатный доступ к Adobe Portfolio в течение 60 дней до 31 декабря 2020 года.
- Чтобы представители творческого сообщества получили доступ к как можно большему количеству вакансий, мы открываем бесплатный доступ к Adobe Talent на Behance для всех компаний и специалистов по найму на ограниченный период времени.
- Ввиду острой необходимости компаний взаимодействовать с клиентами в цифровом формате мы поддерживаем всплески интернет-трафика данных и аналитики с помощью решений Adobe Analytics и Adobe Experience Manager. Руководствуясь текущими потребностями наших корпоративных клиентов, мы предоставляем большую гибкость и возможности доступа к Experience Cloud. Мы уже обратились в соответствующие государственные учреждения по всему миру с предложением о предоставлении пользователям доступа к нашим технологиям: управлению контентом, электронной почте, формам и подписям.
В это неспокойное время компания Adobe оказывает поддержку всем, кто в ней нуждается. Наши сотрудники готовы ответить на любые ваши вопросы.
Берегите себя и своих близких.
Шантану
Контакты.
Справочный центр Adobe
Поддержка и устранение неполадок
Корпоративная поддержка
Служба поддержки крупных организаций.
Нам важно ваше мнение
Для нас важно обеспечивать людей инструментами, которые помогают воплощать творческие идеи и оптимизировать рабочие процессы в эти сложные времена. Пройдите опрос и поделитесь своим опытом.