Общие условия использования продуктов Adobe

Дата публикации: 17 февраля 2024 г. Дата вступления в силу: 17 февраля 2024 г.

Настоящие Общие условия использования заменяют все предыдущие версии и имеют над ними преимущественную силу.

Решение спорных вопросов регулируется положением об обязательном арбитраже и отказом от групповых исков в разделе 14 («Решение спорных вопросов, отказ от групповых исков, арбитражное соглашение») ниже. Внимательно прочтите эти условия. Если вы не согласные с этими условиями (определенными ниже), включая положение об обязательном арбитраже и отказ от группового иска, не используйте данные услуги или программное обеспечение.

Настоящие Общие условия использования («Общие условия»), вместе с любыми применимыми Дополнительными условиями (см. раздел 1.2 (Дополнительные условия) ниже) (в совокупности — «Условия») регулируют ваш доступ к нашим веб-сайтам, веб-приложениям и продуктам, службе технической поддержки клиентов, дискуссионным форумам или другим интерактивным областям или услугам, а также таким службам, как Creative Cloud (совместно именуемые «Услуги»), их использование вами и вашу установку и использование любого программного обеспечения, которое мы включаем в состав Услуг, включая, помимо прочего, мобильные и настольные приложения, файлы примеров и файлы контента (определенные ниже), сценарии, наборы инструкций и сопутствующую документацию (совместно именуемые «Программное обеспечение»). Если вы согласились с Условиями оформления и отмены подписки (https://www.adobe.com/legal/subscription-terms.html), то такие условия также считаются частью Условий. Если вы используете Услуги и Программное обеспечение и получаете к ним доступ в рамках программы Adobe Value Incentive Plan («VIP»), то на вас не распространяются Условия оформления и отмены подписки, но доступ к Услугам и Программному обеспечению и их использование вами регулируются остальными Условиями. Если вы заключили с нами другое соглашение, касающееся конкретных Услуг и Программного обеспечения, то условия этого соглашения имеют преимущественную силу в случаях, когда они противоречат настоящим Условиям. 

Используя услуги или программное обеспечение, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия, необходимого для принятия условий, или, если это не так, что вы получили согласие родителей или опекунов на принятие условий.

Для регистрации индивидуального идентификатора Adobe ID вам должно быть не менее 13 лет. Учебные заведения дошкольного и среднего образования, которые участвуют в программе названных пользователей, могут выдать идентификатор Adobe ID на уровне организации ребенку в возрасте до 13 лет в соответствии с Дополнительными условиями обработки данных учащихся версии для общеобразовательных (начальных и средних) и высших учебных заведений.

1. Ваш Договор с Adobe.

1.1. Применимое право и подрядная компания. Если вы проживаете в Северной Америке (включая Соединенные Штаты, Канаду, Мексику, территории и владения Соединенных Штатов и военные базы Соединенных Штатов, где бы они ни находились), вы вступаете в деловые отношения с компанией Adobe Inc., действующей в Соединенных Штатах Америки, и в этом случае Условия регулируются, толкуются и интерпретируются законодательством штата Калифорния, США, если федеральное законодательство США не имеет преимущественной силы, без учета норм коллизионного права. Если вы проживаете за пределами Северной Америки, вы вступаете в деловые отношения с компанией Adobe Systems Software Ireland Limited и Условия регулируются, толкуются и интерпретируются в соответствии с законами Ирландии, за исключением случаев, когда это противоречит местному законодательству. В отношениях с клиентами из Австралии компания Adobe Systems Software Ireland Limited выступает в качестве уполномоченного агента компании Adobe Systems Pty Ltd. и заключает настоящий договор в качестве агента Adobe Systems Pty Ltd. Вы можете иметь дополнительные права по местному законодательству. Мы не намерены ограничивать эти права в тех случаях, когда это запрещено законодательством. Для целей Условий «Adobe», «нас», «мы», а также «наш» означают Adobe Inc., Adobe Systems Software Ireland Limited или Adobe Systems Pty Ltd., в зависимости от обстоятельств.

1.2. Дополнительные условия. Наши Услуги и Программное обеспечение предоставляются вам по лицензии, а не продаются, и также могут подпадать под действие одного или нескольких дополнительных условий, приведенных ниже («Дополнительные условия»). В случае возникновения противоречий между положениями Общих условий и Дополнительных условий преимущество в отношении таких Услуг или Программного обеспечения имеют Дополнительные условия. Дополнительные условия могут изменяться, как описано в разделе 1.5 (Обновления условий) ниже.

1.3. Бизнес-пользователи. Если вы получили «Разрешение» (которое определяется как право на использование, доступ и потребление Услуг и Программного обеспечения) от организации или группы, включая, помимо прочего, коммерческое предприятие или любую другую коммерческую организацию, государственную организацию, некоммерческую организацию или учебное заведение (каждое из них — «Предприятие») в рамках одного из бизнес-планов Adobe (например, Creative Cloud для рабочих групп, Creative Cloud для организаций или Document Cloud), то (A) вы являетесь «Бизнес-пользователем» такого Предприятия; (B) ваш профиль Adobe, связанный с таким Разрешением, является «Бизнес-профилем»; и (C) все отсылки к «вам» в Условиях будут означать такое Предприятие и его Бизнес-пользователей, в зависимости от обстоятельств. Если вы являетесь Бизнес-пользователем, вы соглашаетесь с тем, что в связи с получением вами Разрешений от такого Предприятия (1) Adobe может предоставить такому Предприятию возможность доступа к вашему Бизнес-профилю и всему Содержимому в нем, его использования, удаления, сохранения и управления им, независимо от того, было ли оно загружено или импортировано до или после даты последнего обновления Условий; (2) использование вами Услуг и Программного обеспечения регулируется соглашением такого Предприятия с Adobe; (3) Adobe может предоставлять такому Предприятию вашу личную информацию. Доступ к дополнительным Разрешениям («Дополнительные услуги») может предоставляться любым пользователям, добавленным в Admin Console компании (согласно определению в Дополнительных условиях для бизнес-клиентов, изложенных в разделе 1.2), и такие пользователи будут считаться Бизнес-пользователями. Если вы являетесь Бизнес-пользователем с Разрешениями от нескольких Предприятий, вам может быть предоставлен отдельный Бизнес-профиль для каждого Предприятия. Как Бизнес-пользователь, вы можете иметь различные соглашения с Предприятием или обязательства перед ним, которые могут влиять на ваш Бизнес-профиль или ваш Контент. Adobe не несет ответственности за любое нарушение вами таких соглашений или обязательств. Если вы не получили Разрешения от Предприятия (например, вы подписались на план Creative Cloud для частных лиц и получили Разрешения в рамках этого плана), то (a) вы являетесь «Индивидуальным пользователем»; (b) ваш профиль Adobe является личным профилем; (c) вы сохраняете исключительный доступ ко всему Контенту в вашей личной учетной записи или личном профиле (если иное не указано в Политике конфиденциальности) и контроль над ним; и (d) все ссылки на «вас» в настоящих Условиях будут означать вас как частное лицо. Если вы получили Разрешения по личному плану и от Предприятия, то вы являетесь и Индивидуальным пользователем, и Бизнес-пользователем. Вы являетесь Индивидуальным пользователем, когда используете Разрешения, полученные вами по личному плану, и Бизнес-пользователем — когда используете Разрешения, предоставленные Предприятием.

1.4 Домены электронной почты предприятия. Как Индивидуальный пользователь или Бизнес-пользователь вы можете создать учетную запись Adobe, используя адрес электронной почты, предоставленный или назначенный вам Предприятием (например, ваш рабочий адрес электронной почты). Если Предприятие устанавливает прямые отношения с нами, то оно может захотеть добавить в них и вашу учетную запись. В таком случае Предприятие может, с предварительным уведомлением от Предприятия или от нас, перевести вашу учетную запись на учетную запись Предприятия. Это означает, что Предприятие может (А) получить доступ к учетной записи; (B) получить контроль над учетной записью и любым Контентом, сохраненным, загруженным или импортированным до или после даты последнего обновления Условий; и (C) рекомендовать перенести любой некоммерческий контент, связанный с такой учетной записью, в новую учетную запись, в которой используется адрес электронной почты, не связанный с таким бизнесом. Вы, как Индивидуальный пользователь с учетной записью Adobe, назначенной Предприятию или Бизнес-пользователю, также подтверждаете, что Adobe может предоставлять такому Предприятию вашу личную информацию (включая, для ясности, передачу вашей информации администратору вашего Предприятия), такую как ваше имя, адрес электронной почты и информацию о Разрешении. Если вы не хотите, чтобы Предприятие имело доступ, использовало, удаляло, сохраняло или контролировало учетную запись или профиль, не используйте корпоративный адрес электронной почты с этой учетной записью. Информацию о хранении Контента и доступе к нему и о том, как вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, можно найти по ссылке https://adobe.com/go/business-storage-helpx_ru. Adobe может передавать информацию о Предприятии, такую как название и адрес электронной почты администратора, Бизнес-пользователю.

1.5. Обновления условий. Время от времени мы можем вносить изменения в Условия, и в этом случае мы уведомим вас, изменив дату в верхней части Условий, а в некоторых случаях мы можем направить вам дополнительное уведомление. Компания Adobe не будет вносить изменения, которые приводят к взиманию дополнительных комиссий или сборов, без предварительного уведомления. Любые такие изменения не будут применяться к любому спору между вами и Adobe, возникшему до даты, когда мы опубликовали пересмотренные Условия, включающие такие изменения, или до того, как Условия вступят в силу иным образом. Вы должны регулярно просматривать Условия. Если не оговорено иное, измененные Условия вступают в силу немедленно и дальнейшее использование вами наших Услуг и Программного обеспечения подтверждает ваше согласие с изменениями. Если вы не согласны с измененными Условиями, вы должны прекратить использование наших Услуг и Программного обеспечения и в случае необходимости отменить свою подписку.

2. Конфиденциальность.

2.1. Конфиденциальность. Для получения информации о том, как мы собираем, используем, передаем или иным образом обрабатываем информацию о вас и использовании вами наших Услуг и Программного обеспечения, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности (http://www.adobe.com/go/privacy_ru). Вы можете управлять информационными предпочтениями здесь: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

2.2 Наш доступ к вашему Контенту. Мы можем получать доступ к вашему Контенту (в соответствии с определением, данным в разделе 4.1 (Контент) ниже), просматривать или прослушивать его с использованием ручных и автоматизированных методов только ограниченными способами и только в соответствии с законом. Например, для предоставления Услуг и Программного обеспечения нам может потребоваться доступ к вашему Контенту, просмотр или прослушивание его, чтобы (A) отвечать на Отзывы или запросы в службу поддержки; (B) обнаруживать, предотвращать или иным образом решать проблемы, связанные с мошенничеством, безопасностью, юридические или технические вопросы; и (C) обеспечивать соблюдение Условий, как указано в разделе 4.1 ниже. Наши автоматизированные системы могут анализировать ваш Контент и Шрифты заказчика Creative Cloud (определенные в разделе 3.10 (Шрифты заказчика Creative Cloud) ниже) с использованием таких методов, как машинное обучение, для улучшения наших Услуг и Программного обеспечения и удобства пользователей. Информацию о том, как Adobe использует машинное обучение, можно найти здесь: http://www.adobe.com/go/machine_learning_ru.

2.3. Соглашения о защите данных. В некоторых странах закон требует, чтобы мы заключали с вами соглашение о защите данных, если мы обрабатываем Персональные данные (в соответствии с определением, данным в применимом соглашении) для вас в рамках предоставления наших Услуг и Программного обеспечения. Эти соглашения представляют собой Соглашение ЕС об обработке данных или Условия защиты данных, которые можно найти в следующих местах.

(A) Соглашение Европейского союза («ЕС») об обработке данных (или «DPA»). Условия обработки персональных данных применяются, когда вы предоставляете Персональные данные (согласно определению в Условиях обработки персональных данных), полученные от лиц из стран Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и Великобритании и там, где вы являетесь «Контролером», а Adobe «Процессором» в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR») или любым преемником GDPR, связанного с выходом Соединенного Королевства из ЕС. Условия обработки персональных данных можно просмотреть по ссылке http://www.adobe.com/go/tou-dpa_ru.

(B) Условия защиты данных. Условия защиты данных применяются, когда вы предоставляете Персональные данные (согласно определению, данному в Условиях защиты данных), полученные от лиц за пределами ЕЭЗ и Великобритании, и если Adobe обрабатывает (согласно определению, данному в Условиях защиты данных) эти данные по вашему указанию и от вашего имени. Условия защиты данных размещены по ссылке https://www.adobe.com/go/dpt-ww_ru.

2.4. Конфиденциальная личная информация. Вы соглашаетесь не собирать, не обрабатывать и не хранить какую-либо Конфиденциальную личную информацию (согласно определению, данному ниже), используя Услуги и Программное обеспечение, за исключением случаев, когда это (A) прямо разрешено Adobe, (B) предусмотрено Услугами и Программным обеспечением или (C) регулируется Дополнительными условиями в соответствующих случаях. Вы обязуетесь не передавать, не разглашать и не публиковать имеющуюся Конфиденциальную личную информацию компании Adobe или ее сторонним поставщикам. Термин «Конфиденциальная личная информация» означает финансовую информацию человека, данные о сексуальном поведении или сексуальной ориентации человека, медицинскую информацию или информацию о состоянии здоровья, защищенную в соответствии с любыми законами о защите данных о здоровье, биометрические данные, личную информацию детей, защищенную в соответствии с любыми законами о защите данных о детях (например, личную информацию, определенную в соответствии с Законом США о защите конфиденциальности детей в Интернете («COPPA»)) и любые дополнительные типы информации, включенные в этот термин или любой аналогичный термин (например, «конфиденциальные личные данные» или «особые категории личной информации»), используемые в применимых законах о защите данных или конфиденциальности. Если вы являетесь Предприятием, вы также соглашаетесь обеспечить соблюдение Бизнес-пользователями настоящего раздела 2.4 (Конфиденциальная личная информация).

2.5. Передача личной информации. Мы обрабатываем и храним информацию в США и других странах. Используя наши Услуги и Программное обеспечение, вы разрешаете Adobe передавать вашу личную информацию через границы стран и в другие страны, в которых работает Adobe и ее партнеры.

3. Правила пользования Услугами и Программным обеспечением.

3.1. Лицензия. При условии соблюдения вами Условий и применимого законодательства мы настоящим предоставляем вам неисключительное, ограниченное, отзывное право (в порядке, предусмотренном в настоящем документе) на установку, доступ и использование Услуг и Программного обеспечения, которые мы предоставляем вам и которые вы лицензируете у нас. Каждая лицензия предназначена для использования только одним (1) лицом и не может использоваться совместно. По истечении срока действия лицензии срок ее действия истекает, как указано в документах вашего заказа или в Условиях оформления и отмены подписки. Версии Услуг и Программного обеспечения, доступные в день продления, могут отличаться от версий, доступных при первой покупке ваших лицензий у Adobe. Версии Услуг и Программного обеспечения, поддерживаемые компанией Adobe, указаны здесь: https://www.adobe.com/go/software-support-guidelines_ru. Вы соглашаетесь с тем, что ваше решение об использовании Услуг и Программного обеспечения, доступе к ним или приобретении их лицензий не зависит от предоставления каких-либо будущих функциональных возможностей или функций или от каких-либо устных или письменных публичных комментариев, сделанных нами относительно будущих функциональных возможностей или функций.

3.2. Интеллектуальная собственность Adobe. Мы (и наши лицензиары в соответствующих случаях) являемся единственными владельцами всех прав, имущественных прав и интересов в отношении Услуг и Программного обеспечения. За исключением случаев, указанных в Условиях, мы не предоставляем вам никаких прав на патенты, авторские права, коммерческую тайну, товарные знаки или любые другие права в отношении товаров в Услугах или Программном обеспечении. Это означает, что вы не можете использовать наши торговые наименования, товарные знаки, знаки обслуживания или логотипы в связи с любым продуктом или услугой, которые не принадлежат нам, или каким-либо образом, который может вызвать путаницу. Мы сохраняем за собой все права, не предоставленные согласно Условиям.  

3.3. Хранение. Мы рекомендуем вам регулярно создавать резервные копии вашего Контента и Шрифтов заказчика Creative Cloud в другом месте, даже если Услуги предоставляют хранилище и эта функция включена соответствующими Услугами. Мы можем устанавливать разумные технические ограничения, такие как ограничения на размер файла, объем памяти, обрабатывающую способность и другие атрибуты. Мы можем приостановить предоставление Услуг до тех пор, пока вы не станете соблюдать лимит объема хранения, отведенный вам в соответствии с вашей учетной записью. По окончании срока действия лицензии мы приложим коммерчески разумные усилия, чтобы дать вам возможность перенести свой Контент из Услуг. Перенос должен быть завершен в течение тридцати (30) дней с даты прекращения или истечения срока действия вашей лицензии. По окончании указанного 30-дневного периода мы сохраняем за собой право удалить ваш Контент. Вам следует скачать любой Контент, который вы сохранили в Услугах, до окончания срока действия лицензии.

3.4 Контент, созданный пользователями. Мы можем размещать контент, созданный нашими пользователями. Получая доступ к нашим Услугам, вы можете столкнуться с созданным пользователями контентом, который может быть незаконным или покажется вам оскорбительным или неприятным. Мы не несем ответственности за такой пользовательский контент. При наличии возможности вы можете также нажать кнопку «Сообщить» или «Пожаловаться», чтобы сообщить нам об этом контенте. Вы можете подробнее узнать о наших политиках и методах модерации контента, в том числе о том, как сообщить нам о контенте, в нашем Центре информационной открытости.

3.5 Образцы файлов. Термин «Образцы файлов» означает аудио-, видео-, визуальные файлы или другие файлы контента, предоставленные компанией Adobe для использования в руководствах, демонстрациях и в других целях пробной версии, которые подпадают под определение образцов файлов. Образцы файлов не могут использоваться ни для каких других целей, кроме тех, для которых они были предоставлены. Вы не вправе распространять Образцы файлов каким-либо образом, который позволит третьему лицу использовать, скачивать, извлекать Образцы файлов или осуществлять к ним доступ в виде отдельного файла, и вы не можете претендовать на какие-либо права на Образцы файлов.

3.6 Файлы контента. Термин «Файлы контента» означает ресурсы Adobe, предоставляемые в рамках Услуг и Программного обеспечения. Если в документации или конкретных лицензиях (включая, помимо прочего, Дополнительные условия) не указано иное, мы предоставляем вам личную, неисключительную, не подлежащую сублицензированию (за исключением случая, когда вы являетесь Предприятием, тогда сублицензируемую только для ваших Бизнес-пользователей) и непередаваемую лицензию на использование Файлов контента для создания вашего конечного использования (то есть создаваемого вами производного приложения или продукта), в которое встроены Файлы контента или файлы, полученные на их основе, предназначенные для вашего использования («Конечное использование»). Вы вправе изменять Файлы контента до их включения в Конечное использование. Вы вправе воспроизводить и распространять Файлы контента исключительно в связи с Конечным использованием, однако ни при каких обстоятельствах вам не разрешено распространять Файлы контента по отдельности в отрыве от Конечного использования.

3.7 Бесплатные подписки, дополнительные услуги, предложения и пробные версии. Adobe может предоставлять бесплатные подписки, дополнительные услуги, предложения и пробные версии по своему усмотрению. Если доступ к Услугам и Программному обеспечению предоставляется вам бесплатно в виде дополнительных услуг или пробного периода, такой доступ регулируется настоящими Условиями. Компания Adobe может в любое время до или во время предоставления бесплатных дополнительных услуг или пробного периода по своему собственному усмотрению прекратить доступ к такому предоставлению без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности перед вами, в степени, разрешенной применимым законодательством, по любой причине, в том числе для предотвращения злоупотребления доступом при использовании бесплатной подписки, дополнительных услуг или пробного периода. По истечении бесплатного периода доступа к дополнительным услугам или пробному периоду вы можете продолжать пользоваться Услугами или Программным обеспечением, только если оформите платную подписку, если она доступна, или воспользовавшись другими возможностями, которые разрешает Adobe. Во время бесплатного использования дополнительных услуг или пробного периода на Услуги и Программное обеспечение не распространяются никакие явные или подразумеваемые гарантии; все Услуги и Программное обеспечение предоставляются «как есть» со всеми дефектами, а техническая или иная поддержка не включена.

3.8. Версия NFR («не для перепродажи»). Компания Adobe также может обозначить Услуги и Программное обеспечение как «пробные», «ознакомительные», предназначенные «не для перепродажи» или дать им другое подобное определение (далее — «Версия NFR»). Вы можете установить и использовать Версию NFR только в течение определенного периода времени и исключительно в целях, определенных нами при предоставлении Версии NFR. Вам запрещено использовать любые материалы, которые вы создаете с помощью Версии NFR, в каких-либо коммерческих целях. 

3.9 Adobe Talent.

(A) Вы не должны публиковать вакансии с указанием конкретных конкурсов работ или других возможностей, требующих индивидуализированной неоплачиваемой творческой работы от творческих специалистов. Такие публикации могут удаляться без возмещения затрат.

(B) Мы предлагаем платную услугу «Talent Search» (Поиск кадров) специалистам по набору персонала и компаниям, желающим найти и нанять творческих талантливых специалистов. Загружая публичный профиль или публичный проект в Услуги, вы предоставляете свое согласие на то, что открытая информация может включаться в результаты поиска в рамках услуги Talent Search. 

3.10 Шрифты заказчика Creative Cloud.

(A) В отношении любого шрифта или файла шрифта, который вы загружаете или отправляете в Услуги и Программное обеспечение (далее — «Шрифты заказчика Creative Cloud»), вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами, позволяющими нам использовать, воспроизводить, отображать, размещать и распространять Шрифты заказчика Creative Cloud через Услуги и Программное обеспечение для вашего использования. Шрифты заказчика Creative Cloud не считаются Контентом по определению в Условиях. Вы сохраняете все права на неизмененные Шрифты заказчика Creative Cloud. Вы признаете, что включение отображения любого Шрифта Заказчика Creative Cloud с Услугами и Программным обеспечением для вашего использования может потребовать от нас использования технологии Adobe, включая нашу запатентованную технологию оптимизации шрифтов, и что мы сохраняем за собой все права на такую технологию Adobe. «Технология Adobe» означает технологию, принадлежащую нам или предоставленную нам по лицензии третьей стороной (включая Услуги и Программное обеспечение и любые связанные с ними права на интеллектуальную собственность по всему миру), любые предоставленные нам Отзывы, которая включены в любое из вышеизложенного, и любое из модификации или расширения любого из вышеперечисленного, когда бы и где бы они ни были разработаны. Adobe не заявляет и не гарантирует, что какие-либо Шрифты заказчика Creative Cloud будут совместимы с Услугами или Программным обеспечением или будут подходить для использования с ними. 

(B) Если нам сообщат третьи лица, такие как фабрика шрифтов, или нам станет известно, что у вас нет прав, наличие которых вы гарантируете в разделе 3.10(А) (Шрифты заказчика Creative Cloud), или что ваши Шрифты заказчика Creative Cloud нарушают Права интеллектуальной собственности третьего лица, мы можем удалить Шрифты заказчика Creative Cloud из вашей учетной записи, из Услуг или из Контента, в котором используются такие Шрифты заказчика Creative Cloud. Вы признаете, что, если мы удалим Шрифты заказчика Creative Cloud из вашей учетной записи, Услуги или Контент, в котором используются Шрифты заказчика Creative Cloud, или отображение вашего Контента могут измениться и мы не будем нести ответственности в связи с удалением. Информацию о том, как может измениться ваш Контент, можно найти по ссылке http://www.adobe.com/go/cc-fonts-faq_ru.

(C) Вы можете отозвать наш доступ к вашим Шрифтам заказчика Creative Cloud и прекратить действие наших прав в любое время, удалив свои Шрифты заказчика Creative Cloud из Услуги. 

(D) Мы сохраняем за собой право удалить ваши Шрифты заказчика Creative Cloud после прекращения действия или закрытия вашей учетной записи. Некоторые копии ваших Шрифтов заказчика Creative Cloud могут сохраняться в ходе наших регулярных операций резервного копирования.

(E) Мы можем собирать информацию, связанную с использованием вами Шрифтов заказчика Creative Cloud, например названия Шрифтов заказчика Creative Cloud, которые вы загружаете, а также сведения о том, как вы используете эти Шрифты заказчика Creative Cloud.

3.11. Другие виды лицензий.

(A) Предварительная или бета-версия. Мы можем обозначить Услуги и Программное обеспечение либо функцию Услуг и Программного обеспечения как предварительную или бета-версию (далее — «Бета-версия»). Бета-версия не представляет собой окончательные Услуги и Программное обеспечение и может содержать ошибки, которые могут привести к системным или другим сбоям и потере данных. Мы можем принять решение не выпускать коммерческую версию Бета-версии. Вы должны немедленно прекратить использование Бета-версии и уничтожить все копии Бета-версии по нашему запросу. В обмен на использование вами Бета-версии вы соглашаетесь с тем, что Adobe может собирать данные, включая данные о сбоях, об использования вами Бета-версии и анализировать ваш Контент, включая проверку вручную, с целью улучшения наших Услуг и Программного обеспечения и персонализации вашего обслуживания, независимо от того, отказались ли вы от сбора данных для не-бета-версий. Если вы не хотите, чтобы ваше использование отслеживалось или Контент анализировался, вы должны прекратить использование Бета-версии, удалив такую Бета-версию или используя не-Бета-версию Услуг и Программного обеспечения. Любое отдельное соглашение, которое мы заключаем с вами и которое регулирует использование Бета-версии, заменяет собой эти положения.

(B) Версия для образовательных учреждений. Если мы обозначаем Услуги и Программное обеспечение как предназначенные для использования пользователями в сфере образования (далее — «Версия для образовательных учреждений»), вы можете использовать Версию для образовательных учреждений только в том случае, если отвечаете критериям соответствия, изложенным по адресу http://www.adobe.com/go/primary-secondary-institution-eligibility-guidelines_ru. Вы можете устанавливать и использовать Версию для образовательных учреждений только в стране, в которой вы квалифицируетесь как пользователь, занятый в сфере образования. Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, то слово «страна» в предыдущем предложении означает Европейскую экономическую зону.

3.12. Сторонние услуги и программное обеспечение. Adobe может предоставлять вам стороннее программное обеспечение и услуги (включая подключаемые модули и расширения) через Услуги и Программное обеспечение в целях удобства. Стороннее программное обеспечение и услуги не являются Услугами и Программным обеспечением согласно определению, данному в Условиях, и ваше приобретение и использование такого стороннего программного обеспечения и услуг осуществляется исключительно между вами и третьей стороной. Некоторые условия третьих сторон, которые могут применяться к использованию вами Услуг и Программного обеспечения, доступны по адресу (www.adobe.com/go/thirdparty_ru и https://www.adobe.com/legal/permissions/image-notice.html). Вы несете ответственность за соблюдение всех применимых условий третьей стороны. 

4. Ваш контент.

4.1. Контент. Термин «Контент» означает любой текст, информацию, сообщение или материалы, такие как аудиофайлы, видеофайлы, электронные документы или изображения, которые вы загружаете, импортируете, встраиваете для использования или создаете с помощью Услуг и Программного обеспечения. Мы оставляем за собой право (но не обязаны) удалять Контент или ограничивать доступ к Контенту, Услугам и Программному обеспечению, если будет установлено, что какой-либо ваш Контент нарушает Условия. Мы не проверяем весь Контент, загружаемый в Услуги и Программное обеспечение, но мы можем использовать доступные технологии, поставщиков услуг или процессы, в том числе ручной анализ, для выявления определенных типов незаконного контента (например, материалы, содержащие сексуальное насилие в отношении детей) либо другого оскорбительного контента или поведения (например, последовательности действий, которые указывают на рассылку спама или фишинговых сообщений, либо ключевых слов, которые указывают на то, что контент для взрослых был размещен за пределами стены соответствующего возрастного ограничения). Вы можете узнать подробнее о наших политиках и методах модерации контента, в том числе о том, как мы модерируем контент, в нашем Центре информационной открытости.

4.2. Лицензии на ваш Контент. Исключительно в целях эксплуатации или улучшения Услуг и Программного обеспечения вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, публичный показ, распространение, изменение, создание производных работ на основе, публичное исполнение и перевод Контента. Например, мы можем сублицензировать наше право на Контент нашим поставщикам услуг или другим пользователям, чтобы позволить Услугам и Программному обеспечению работать по назначению, например, позволяя вам делиться фотографиями с другими. Отдельно раздел 4.6 (Отзывы) ниже касается любых Отзывов, которые вы нам предоставляете. 

4.3. Права собственности. В отношениях между вами и Adobe вы (как Бизнес-пользователь или Персональный пользователь, в зависимости от обстоятельств) сохраняете за собой все права и право собственности на ваш Контент (или в соответствующих случаях вы должны убедиться, что вы или Предприятие (в зависимости от обстоятельств) имеете действующую лицензию на Контент). Мы не претендуем ни на никакие права собственности на ваш Контент.

4.4. Распространение вашего Контента.

(А) Распространение. Некоторые Услуги и Программное обеспечение могут предоставлять возможности, которые позволяют вам Распространять ваш Контент для других пользователей или делать его общедоступным. Термин «Распространять» означает отправлять по электронной почте, публиковать, передавать, транслировать, загружать или другим способом предоставлять доступ к Контенту (для нас или других пользователей) посредством использования вами Услуг и Программного обеспечения. Другие пользователи могут использовать, копировать, изменять или дальше распространять ваш Контент любыми способами. Хорошо обдумайте, какой Контент вы готовы Распространить или сделать общедоступным, поскольку вы несете за такой Контент полную ответственность.

(B) Уровень доступа. Мы не отслеживаем и не контролируем то, как другие пользователи используют ваш Контент. Вы несете ответственность за определение ограничений, которые налагаются на ваш Контент, и за применение соответствующего уровня доступа к Контенту. Если вы не установите соответствующий уровень доступа к вашему Контенту, система может по умолчанию установить наиболее открытый уровень доступа. Вы несете ответственность за информирование других пользователей о том, как ваш Контент можно Распространять, и за изменение настроек, связанных с доступом к вашему Контенту или возможностью Распространять ваш Контент.

(C) Комментарии. Любые комментарии, которые вы отправляете через Услуги и Программное обеспечение, не являются анонимными и могут просматриваться другими пользователями. В некоторых Услугах и Программном обеспечении ваши комментарии могут быть удалены вами, другими пользователями или нами.

(D) Удаление вашего Контента. Если вы удалите Контент (за исключением Отзывов) из Услуг и Программного обеспечения, мы перестанем делать этот Контент общедоступным в течение разумного периода времени. Некоторые копии вашего Контента могут храниться как часть наших обычных резервных копий, и мы не несем ответственности за любое использование Контента, который вы Распространили или который сделали общедоступным.

(E) Совместная работа. Прежде чем Распространять какой-либо Контент через Услуги, ознакомьтесь с Дополнительными условиями Adobe Collaboration Space, изложенными в разделе 1.2 (Дополнительные условия) выше, поскольку они применяются к вам и Контенту, который вы Распространяете в средах совместной работы Adobe.

4.5 Удаление контента и обжалование. Если мы удалим ваш Контент за нарушение Условий, мы приложим разумные усилия, чтобы проинформировать вас о нашем решении по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Если вы считаете, что ваш Контент был удален по ошибке, вы можете подать апелляцию, следуя процедуре, описанной в нашем сообщении вам, или в нашем Центре информационной открытости.

4.6 Отзывы. Вы можете предоставить нам обратную связь относительно Услуг и Программного обеспечения, в том числе в форме идей, рекомендаций, предложений и примеров, связанных с вашим Контентом («Отзывы»). В таком случае вы соглашаетесь с тем, что мы можем свободно использовать Отзывы в наших деловых целях, в том числе путем включения в Услуги и Программное обеспечение без какой-либо оплаты, указания авторства или других обязательств перед вами.

5. Ваша учетная запись.

5.1. Данные учетной записи. Являясь Персональным пользователем или Бизнес-пользователем, вы несете ответственность за все действия, которые происходят через вашу учетную запись, даже если эти действия совершаются не вами или без вашего ведома или согласия. Вы не вправе (A) передавать данные своей учетной записи другим лицам (за исключением уполномоченного администратора учетной записи), умышленно или неумышленно; (B) или использовать учетную запись другого лица. Администратор учетной записи вправе использовать данные вашей учетной записи для настройки вашего использования Услуг и Программного обеспечения и доступа к ним. В отношении PhoneGap мы сохраняем за собой право контролировать соблюдение лимитов и ограничений, установленных для планов подписки, в том числе право на взимание платы за превышение лимитов, а также способствовать принудительному их соблюдению.

5.2. Безопасность Учетной записи. Вы несете ответственность за принятие разумных мер для обеспечения безопасности и контроля вашей Учетной записи Adobe. Adobe может потребовать от вас включить многофакторную аутентификацию и указать номер телефона или альтернативный адрес электронной почты в целях безопасности. Adobe не несет ответственности за какие-либо убытки, которые вы можете понести из-за компрометации учетных данных для входа в вашу учетную запись или из-за того, что вы не действуете в соответствии с какими-либо уведомлениями или предупреждениями, которые мы можем отправить на ваш адрес электронной почты или номер телефона, или не следуете им. Вы несете ответственность за актуальность своего адреса электронной почты и номера телефона, чтобы получать любые уведомления или предупреждения, которые мы можем вам отправлять, а также вы несете ответственность за тщательную проверку любых сообщений, якобы отправленных Adobe, чтобы убедиться в их законности. Мы не несем ответственности, если вы не можете получить доступ к своей Учетной записи Adobe из-за того, что не можете предоставить соответствующие учетные данные для входа, такие как пароль, адрес электронной почты или номер телефона. Если вы подозреваете, что ваша Учетная запись Adobe или какие-либо данные безопасности были скомпрометированы, обратитесь к администратору учетной записи или в Службу поддержки клиентов Adobe https://www.adobe.com/go/csupport_subscripterms_ru.

5.3 Отсутствие действий с бесплатной Учетной записью. Вы несете ответственность за поддержание активности своей учетной записи, что означает, что вы должны периодически входить в нее и использовать ее, чтобы избежать удаления любого Контента, какого-либо нарушения или потери доступа к Услугам и Программному обеспечению, а также прекращения действия вашей учетной записи. Если вы не будете периодически входить в свою учетную запись, мы оставляем за собой право считать, что ваша учетная запись неактивна, и вы соглашаетесь с тем, что мы можем навсегда удалить ваш Контент, хранящийся в учетной записи, или полностью закрыть вашу учетную запись. Прежде чем окончательно удалить ваш Контент или закрыть вашу учетную запись из-за отсутствия действий, мы предпримем меры, чтобы предоставить вам об этом уведомление. Во избежание сомнений, настоящий раздел 5.3 (Отсутствие действий с бесплатной Учетной записью) не применяется к платным учетным записям без нарушений. 

6. Действия пользователя.

Вы должны использовать Услуги и Программное обеспечение ответственно и не злоупотреблять Услугами и Программным обеспечением. Например, нельзя:

6.1 использовать Услуги и Программное обеспечение без или в нарушение письменной лицензии или соглашения с Adobe;

6.2 копировать, изменять, размещать, передавать, сублицензировать или перепродавать Услуги и Программное обеспечение;

6.3 предоставлять возможность или разрешать другим пользователям использовать Услуги и Программное обеспечение с помощью данных вашей учетной записи;

6.4 предлагать, использовать или давать разрешение на использование или доступ к Услугам и Программному обеспечению в целях коммерческого компьютерного обслуживания, предоставлять третьей стороне услуги по обслуживанию компьютеров на основе членства или подписки, на базе бюро услуг, в рамках совместного пользования, в качестве услуги внешнего размещения или от имени третьего лица;

6.5 создавать базу данных или набор данных, использующие Файлы контента, включающие их или состоящие из них;

6.6 получать доступ или пытаться получить доступ к Услугам и Программному обеспечению с использованием любых средств, кроме предоставленного или разрешенного нашей компанией интерфейса;

6.7 обходить любые ограничения доступа или использования, установленные для предотвращения использования Услуг и Программного обеспечения в неразрешенных целях;

6.8 делиться или создавать Контент, включая Шрифты клиента Creative Cloud, либо совершать какие-либо другие действия, нарушающие Права интеллектуальной собственности каких-либо лиц; термин «Права интеллектуальной собственности» означает авторские права, неимущественные права, права в отношении товарного знака, фирменного стиля, патента, коммерческой тайны, недобросовестной конкуренции, право на неприкосновенность частной жизни, право на гласность и любые другие права собственности;

6.9 делиться или создавать любой Контент или совершать поступки, которые являются незаконным, вредным, угрожающим, непристойным, насильственным, оскорбительным, неправомерным, очерняющим, клеветническим, вульгарным, неприличным, нарушающим частную жизнь другого лица, вызывающим ненависть или иным образом нежелательным поведением;

6.10 делиться или создавать любой Контент, который сексуализирует несовершеннолетних или предназначен для содействия ненадлежащему взаимодействию с несовершеннолетними, другими пользователями Adobe или общественностью;

6.11 выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо или ложно заявлять или иным образом искажать вашу связь с физическим или юридическим лицом, в том числе не раскрывать применимые отношения спонсорства или поддержки, когда вы оставляете отзыв;

6.12 пытаться отключить, повредить или уничтожить Услуги и Программное обеспечение;

6.13 загружать, передавать, хранить или предоставлять любой Контент, включая Шрифты заказчика Creative Cloud, или код, содержащий вирусы, вредоносный код, вредоносное ПО или любые компоненты, предназначенные для нанесения ущерба или ограничения функциональности Услуг и Программного обеспечения;

6.14 мешать, вмешиваться или запрещать любому другому пользователю использовать Услуги и Программное обеспечение (например, путем преследования, запугивания, притеснения, подстрекательства или поощрения других лиц к совершению насилия или причинению себе вреда);

6.15 заниматься отправкой цепных писем, нежелательной почты, финансовых пирамид, фишинга, спама или других нежелательных сообщений;

6.16 участвовать в мошеннических действиях, таких как мошенничество с платежами и возмещением;

6.17 размещать рекламу любых продуктов или услуг в Услугах без нашего предварительного письменного разрешения;

6.18 использовать любые средства извлечения информации или аналогичные средства сбора и извлечения данных в отношении Услуг и Программного обеспечения, включая сбор данных для машинного обучения или других целей;

6.19 искусственно манипулировать Услугами и Программным обеспечением либо нарушать их работу (например, подтасовывать оценки на Behance или перенаправлять пользователей на сторонние сайты);

6.20 создавать учетные записи Adobe с целью нарушения Условий или наших политик (или других действий, предпринимаемых Adobe), включая, помимо прочего, создание поддельных учетных записей, или с целью обхода прекращения действия учетной записи;

6.21 манипулировать Услугами и Программным обеспечением или иным образом отображать их, используя фрейминг или аналогичную навигационную технологию; или

6.22 нарушать применимое законодательство.

7. Стоимость и оплата.

7.1. Налоги и сборы третьих лиц. Вы должны оплатить любые применимые налоги и сборы третьих сторон (в том числе, например, оплатить телефонные звонки, услуги оператора мобильной связи, услуги интернет-провайдера, тарифный план, комиссию за обслуживание кредитной карты, НДС, комиссию за обмен иностранной валюты и комиссию за иностранные транзакции). Мы не несем ответственности за эти платежи. С вопросами относительно платежей обращайтесь к финансовому учреждению. Мы можем принять меры по взысканию платежей, которые вы нам должны. Вы несете ответственность за все соответствующие затраты и расходы, связанные с взысканием платежей. Если вы находитесь не в той стране, в которой находится компания Adobe, на имя которой вы совершаете финансовые операции (то есть Adobe Inc. для клиентов в Северной Америке или Adobe Systems Software Ireland Limited для клиентов во всех остальных странах), ваши платежи будут переведены на имя иностранной компании.

7.2. Информация о кредитной карте. Вы уполномочиваете нас или нашего (наших) уполномоченного (-ых) поставщика (-ов) сохранить ваш способ оплаты и использовать его в отношении использования вами Услуг и Программного обеспечения согласно описанию, данному в ваших Условиях оформления и отмены подписки. Во избежание прерывания обслуживания мы можем участвовать в программах, поддерживаемых эмитентом вашей карты, чтобы попытаться обновить платежные данные. Вы уполномочиваете нас или нашего (наших) уполномоченного (-ых) поставщика (-ов) продолжать выставлять счета и взимать с вашего счета причитающиеся суммы, с учетом информации, которую мы получаем.

8. Ваши гарантия и обязательства по освобождению от ответственности.

8.1. Гарантия. У вас должны быть: (A) все необходимые лицензии и разрешения на то, чтобы использовать и Распространять ваш Контент; и (B) права, необходимые для предоставления лицензий в настоящих Условиях.

 8.2 Ограждение от ответственности и возмещение ущерба. Вы обязуетесь оградить нашу компанию и ее дочерние и аффилированные компании, должностных лиц, агентов, сотрудников, партнеров и лицензиаров от любых претензий, требований, потерь или убытков, включая обоснованные гонорары адвокатов, связанных с:

(A) вашим Контентом, включая, помимо прочего, шрифты клиентов Creative Cloud;

(B) использованием вами Услуг и Программного обеспечения (если применимо);

(C) вашим взаимодействием с другими пользователями (включая сторонних правообладателей); или

(D) нарушением вами Условий («Вопрос»).

Мы имеем право контролировать защиту по любому Вопросу, по которому вы ограждаете нас от ответственности и возмещения ущерба, с адвокатом по нашему собственному выбору. Вы будете полностью сотрудничать с нами в защите по любому Вопросу.
 

9. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ.

9.1 Если в Дополнительных условиях не указано иное, то Услуги и Программное обеспечение предоставляются «КАК ЕСТЬ». В максимальной степени, разрешенной законом, Adobe, ее аффилированные лица и сторонние поставщики («Затрагиваемые стороны») отказываются от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии ненарушения прав, товарной пригодности и соответствия предназначенному использованию. Затрагиваемые стороны не берут на себя никаких обязательств в отношении содержания Услуг. Затрагиваемые стороны также отказываются от любых гарантий того, что (A) Услуги и Программное обеспечение будут соответствовать вашим требованиям или будут постоянно доступны, непрерывны, своевременны, безопасны или безошибочны; (B) результаты использования Услуг и Программного обеспечения будут эффективными, точными или надежными; (C) качество Услуг и Программного обеспечения будет соответствовать вашим ожиданиям; или (D) любые ошибки или дефекты в Услугах и Программном обеспечении будут исправлены.

9.2 Затрагиваемые стороны при этом отказываются от любой ответственности за любые действия, связанные с использованием вами каких-либо Услуг и Программного обеспечения. Вы можете использовать Услуги и Программное обеспечение и получать к ним доступ по своему усмотрению и на свой риск, и вы несете единоличную ответственность за любой ущерб вашей компьютерной системе или потерю данных в результате использования любой Услуги и Программного обеспечения и доступа к ним.

9.3. Если вы размещаете свой Контент на наших серверах для того, чтобы публично Распространять его через Услуги, Затрагиваемые стороны не несут ответственности за: (A) любую потерю, искажение или повреждение вашего Контента; (B) удаление Контента кем-либо, кроме Adobe; или (C) использование вашего Контента третьими лицами на других веб-сайтах или в других средствах массовой информации.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

10.1 Если иное не указано в Дополнительных условиях, Затрагиваемые стороны ни при каких обстоятельствах не несут ответственности перед вами или кем-либо еще за любой особый, случайный, косвенный, вторичный, моральный, штрафной или карательный ущерб, независимо от причины, включая убытки и ущерб (A) в результате потери использования, данных, репутации, дохода или прибыли; (B) основанные на любой теории ответственности, включая нарушение договора или гарантии, небрежность или другие неправомерные действия; или (C) возникающие вследствие вашего использования Услуг и Программного обеспечения либо доступа к ним или связанные с таким использованием либо доступом. Никакие положения настоящих Условий не ограничивают и не исключают нашу ответственность за грубую неосторожность или преднамеренное неправомерное поведение компании Adobe или ее сотрудников, смерть или травмы.

10.2 Наша общая ответственность по любому вопросу, возникающему вследствие Условий или имеющему отношение к ним, ограничивается большей из этих сумм: (А) 100 долл. США или (Б) общей суммой, уплаченной вами за доступ к Услугам и Программному обеспечению в течение трех месяцев, предшествующих событию, повлекшему за собой возникновение ответственности. Наши поставщики не несут никакой ответственности в любых вопросах, вытекающих из Условий или связанных с ними.

10.3. Данные ограничения и исключения в настоящем разделе 10 («Ограничение ответственности») применяются в максимальной степени, разрешенной законом, даже если (A) средство правовой защиты не полностью компенсирует вам какие-либо убытки или не выполняет свою основную задачу; или (B) Затрагиваемые стороны знали или должны были знать о возможности возмещения убытков.

10.4 Условия устанавливают полную ответственность Затрагиваемых сторон, а также ваше исключительное средство правовой защиты в отношении доступа и использования Услуг и Программного обеспечения.

11. Расторжение

11.1 Расторжение по вашей инициативе.  Вы можете отменить свою подписку и прекратить использование Услуг и Программного обеспечения в любое время. Аннулирование или прекращение действия вашей учетной записи не освобождает вас от каких-либо обязательств по произведению каких-либо не произведенных оплат, связанных с вашей подпиской, включая, помимо прочего, плату за досрочное аннулирование.

11.2 Расторжение по нашей инициативе. Если не указано иное в Дополнительных условиях, мы можем в любое время немедленно прекратить или приостановить ваше право на использование и доступ к Услугам и Программному обеспечению, если на усмотрение Adobe:

(A) вы нарушили какое-либо положение Условий (или ваши действия четко указывают, что вы не намерены или неспособны выполнять Условия);

(B) вы не производите своевременную оплату услуг и Программного обеспечения или вообще не производите оплату;

(C) вы физически, словесно или иным образом оскорбляете, запугиваете, преследуете нас или наш персонал или угрожаете нам или нашему персоналу (при таких обстоятельствах мы также можем приостановить либо ограничить ваш доступ к Услугам и Программному обеспечению);

(D) вы неоднократно обращались с жалобами недобросовестно или без разумных оснований и продолжаете это делать после того, как мы попросили вас прекратить (при таких обстоятельствах мы также можем приостановить или ограничить ваш доступ к Услугам или Программному обеспечению);

(E) продолжение предоставления вам Программного обеспечения или Услуг будет нарушением любого применимого законодательства;

(F) мы решили полностью или частично прекратить предоставление Услуг и Программного обеспечения, если дальнейшее предоставление Услуг в вашем регионе становится нецелесообразным из-за изменения законодательства или по другой причине; или же

(G) ваша бесплатная учетная запись остается бездействующей в течение длительного времени

Если мы прекратим действие Условий или использование вами Услуг и Программного обеспечения по причинам, отличным от указанных в любом из разделов от (A) до (D) и (G) выше, мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас по адресу электронной почты, который вы нам предоставили, по крайней мере за тридцать (30) дней до прекращения действия, с инструкциями о том, как получить ваш Контент. Если мы прекратим использование вами Услуг и Программного обеспечения по причинам, перечисленным в разделах (E) или (F), мы можем по нашему собственному усмотрению предоставить вам пропорциональное возмещение любых предоплаченных неиспользованных сборов за эту Услугу или Программное обеспечение. После расторжения нами вы можете потерять доступ к своему Контенту.

11.3 Сохранение силы. После прекращения или истечения срока действия Условий некоторые или все Услуги и Программное обеспечение могут прекратить работу без предварительного уведомления. Ваши обязательства по ограждению от ответственности и возмещения ущерба, наши отказы от гарантийных обязательств и ограничения ответственности, а также положения об урегулировании споров, изложенные в Условиях, остаются в силе.

11.4 Деактивация учетной записи и обжалование. Если вы считаете, что ваша учетная запись Adobe была деактивирована по ошибке, вы можете подать апелляцию, следуя процедуре, описанной при попытке войти в свою учетную запись или в нашем Центре информационной открытости. Если у вас есть какие-либо связанные вопросы, обратитесь в Службу поддержки клиентов Adobe.

12. Соблюдение торговых санкций и экспортного контроля.

Услуги и Программное обеспечение, а также их использование вами, подпадают под действие законов, ограничений и нормативных актов США и других стран, которые могут регламентировать импорт, экспорт и использование Услуг и Программного обеспечения. Используя Услуги и Программное обеспечение, вы соглашаетесь соблюдать все такие законы, ограничения и нормативные акты и гарантируете, что вам не запрещено получать Услуги и Программное обеспечение по законодательству любой юрисдикции. Кроме того, вы соглашаетесь не загружать и не передавать через какие-либо Услуги или Программное обеспечение любой контент, который подпадает под условия контроля экспорта из США (включая технические данные, контролируемые в соответствии с Правилами США о международной торговле оружием, и технологии, контролируемые в соответствии с Правилами экспортного контроля США) без предварительного письменного одобрения Adobe. 

13. Австралийское законодательство о защите прав потребителей.

Ничто в настоящих Условиях не предназначено для исключения, ограничения или изменения каких-либо прав потребителей в соответствии с Законом о конкуренции и защите прав потребителей 2010 г. (Cth) («CCA») или любым другим законодательством, которое не может быть исключено, ограничено или изменено по соглашению. Если CCA или любое другое законодательство подразумевает условие, гарантию или срок в Условиях или предоставляет установленные законом гарантии в связи с Условиями в отношении поставляемых товаров или услуг (если таковые имеются), наша ответственность за нарушение такого условия, гарантии, другого срока или гарантии ограничены (по нашему выбору) в той мере, в какой это возможно: (A) в случае поставки товаров нашим выполнением одного или нескольких из следующих действий: (1) замена товара или поставка эквивалентных товаров; (2) ремонт товаров; (3) оплата стоимости замены товаров или приобретения эквивалентных товаров; и (4) оплата стоимости ремонта товара; или (B) в случае предоставления услуг, нашим выполнение одного или обоих из следующих действий: (1) повторное предоставление услуг; и (2) оплата стоимости повторного предоставления услуг.

14. Решение спорных вопросов, отказ от групповых исков, арбитражное соглашение.

Служба поддержки клиентов Adobe готова решить большинство проблем, которые могут возникнуть у вас в отношении Услуг и Программного обеспечения Adobe. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Adobe по ссылке https://www.adobe.com/go/csupport_subscripterms_ru.

14.1. Уведомление о претензии и необходимая информация, процесс разрешения споров. Если у вас есть какие-либо опасения или споры, которые Служба поддержки клиентов Adobe не может решить («Претензия»), вы соглашаетесь сначала попытаться разрешить спор неофициально и добросовестно, связавшись с нами и отправив письменное Уведомление о претензии по адресу, указанному в разделе 18.2 (Уведомления в адрес компании Adobe). Уведомление о Претензии должно предоставлять Adobe достоверное уведомление о вашей личности, описание характера и основания вашей Претензии, а также средства защиты, которые вы запрашиваете, включая конкретную сумму любой денежной компенсации, которую вы запрашиваете, и не может быть объединено с Уведомлением о претензии для других лиц. Если какой-либо спор, связанный с вашей Претензией, не будет разрешен в течение 30 дней с момента получения, любые вытекающие из этого судебные иски должны быть разрешены либо в суде малых исков, либо путем окончательного и обязательного арбитража, включая любой спор о том, требуется ли арбитраж для спора, кроме случаев, изложенных ниже. Ни одна из сторон не может возбуждать судебный иск до истечения 30 дней после получения Уведомления о претензии. Настоящее соглашение об арбитраже применяется, без ограничений, ко всем претензиям, которые возникли или были заявлены до даты вступления в силу Условий. Арбитр, а не какой-либо федеральный, государственный или местный суд или агентство, имеет исключительные полномочия для разрешения любого спора, связанного с толкованием, применимостью или исковой силой Условий или формированием Условий, включая вопрос о том, подлежит ли какой-либо спор между нами рассмотрению в порядке арбитража (т. е. арбитр принимает решение об арбитражности любого спора), а также о том, являются ли все или какая-либо часть настоящих Условий недействительными или оспоримыми. Претензии, связанные с Условиями, Услугами или Программным обеспечением, блокируются навсегда, если они не были поданы в течение одного года после события, приведшего к Претензии.  

14.2. Запрет на групповые иски. Вы вправе разрешать споры с нами исключительно в индивидуальном порядке и не вправе подавать объединенные или групповые иски. Тем не менее, если какая-либо часть этого отказа от группового иска будет признана неисполнимой или недействительной в отношении конкретного средства правовой защиты, то это средство (и только это средство) должно быть отделено от арбитража и может быть запрошено в суде. Тем не менее стороны соглашаются, что любое решение о средствах правовой защиты, не подлежащих арбитражному разбирательству, должно быть приостановлено до вынесения решения по любым арбитражным искам и средствам правовой защиты.

14.3. Арбитражный регламент. Если вы проживаете в Америке, то ваш иск будет рассматриваться службой судебного арбитража и медиации JAMS в округе Санта-Клара (Калифорния), США, в соответствии с упрощенными арбитражными правилами и процедурами. Если вы проживаете в Австралии, Новой Зеландии, Японии, материковом Китае, Гонконге, Макао, Тайване, Южной Корее, Индии, Шри-Ланке, Бангладеш, Непале или в государстве — члене Ассоциации государств Юго-Восточной Азии («АСЕАН»), то ваш иск будет рассматриваться в Центре международного арбитража Сингапура («SIAC») в Сингапуре в соответствии с его арбитражным регламентом, который должен быть включен в настоящий раздел в виде ссылки. Во всех остальных случаях ваш иск будет рассматриваться в Лондонском суде международного арбитража (LCIA) в Лондоне, Великобритания, в соответствии с арбитражным регламентом LCIA. Иск будет рассматриваться одним арбитражным судьей, совместно выбранным вами и компанией Adobe. Арбитражный процесс проводится на английском языке, при этом свидетели, для которых английский язык не является родным, имеют право давать показания на своем родном языке с синхронным переводом на английский язык (за счет стороны, которая представила такого свидетеля). Судебное постановление о придании юридической силы арбитражному решению может быть вынесено и приведено в исполнение в любом суде компетентной юрисдикции, к которой относитесь вы и мы. В случае противоречия между правилами поставщика арбитражных услуг и Условиями, в том числе в отношении оценки сборов и расходов на арбитраж, Условия будут иметь преимущественную силу.

14.4. Арбитражные сборы и расходы. Оплата всех регистрационных, административных и арбитражных сборов и расходов на арбитраж будет регулироваться правилами поставщика арбитражных услуг, за исключением того, что, в той мере, в какой вы подаете Претензию в рамках Согласованного действия, мы соглашаемся, что стороны будут поровну делить все сборы и расходы на арбитраж (в той степени, в которой их распределение уже не требуется в соответствии с применимыми правилами). Для целей данного раздела «Согласованное действие» — это любое действие, в котором вас представляет юридическая фирма или группа юридических фирм, которые в течение короткого времени подали многочисленные согласованные индивидуальные арбитражные требования того же или аналогичного характера против Adobe. Несмотря на вышеизложенное, если вы не можете позволить себе сборы или расходы на арбитраж, Adobe их оплатит. Если арбитр установит, что либо существо Претензии, либо средства правовой защиты, запрошенные в арбитраже, были необоснованными, либо Претензия была подана с ненадлежащей целью, стороны могут попытаться перераспределить сборы и расходы на арбитраж в соответствии с правилами поставщика арбитражных услуг.

14.5. Исключения из арбитража — Малые иски и Судебный запрет. Несмотря на вышесказанное, любая из сторон может принять решение о рассмотрении любой Претензии, подпадающей под юрисдикцию суда малых исков, в суде малых исков округа Санта-Клара, штат Калифорния, США, или округа вашего проживания. Если любая из сторон подает в арбитраж Претензию, которая могла бы быть подана в суд малых исков, другая сторона может направить уведомление о том, что она хочет, чтобы дело было решено в суде малых исков до назначения арбитра, и арбитр должен в административном порядке закрыть дело до начисления каких-либо сборов, а сторона, подавшая Претензию, должна обратиться в суд малых исков вместо арбитража. Любой спор о том, подлежит ли Претензия рассмотрению в суде малых исков, разрешается этим судом, а не арбитром. В случае возникновения любого такого спора арбитражное разбирательство остается закрытым до тех пор, пока суд малых исков не примет решения о том, что Претензия должна быть рассмотрена в арбитражном суде. Кроме того, любая из сторон имеет право подать заявку на предварительные судебные запреты (или эквивалентный тип срочной судебной защиты) в любой юрисдикции, например, в случае несанкционированного доступа или использования вами или другими лицами Услуг или Программного обеспечения в нарушение Условий. Если у стороны есть спор, в котором она пытается получить как предварительный судебный запрет, так и другие формы судебной защиты, сторона может обратиться в суд для получения предварительного судебного запрета, но должна рассмотреть свои претензии в арбитраже или обратиться за защитой в суд малых исков для получения всех других форм защиты.

14.6. Принятие арбитража и право на отказ. В течение первых тридцати (30) дней с момента использования вами Услуг и Программного обеспечения или с даты последнего обновления раздела 14 (Разрешение споров, Отказ от коллективных исков, Арбитражное соглашение) Условий, в зависимости от того, что наступит позже, вы имеете право отказаться от положений об арбитраже и отказе от групповых исков в разделе 14 (Разрешение споров, Отказ от групповых исков, Арбитражное соглашение), отправив нам письменное уведомление о своем решении по адресу, указанному в разделе 18.2 (Уведомления в адрес Adobe) или по электронной почте по адресу: ContractNotifications@adobe.com. Если вы откажетесь от этих положений, Adobe также не будет признавать их обязательность.

15. Права на аудит.

Если вы являетесь Предприятием, мы можем не чаще чем раз в двенадцать (12) месяцев, предварительно уведомив вас не менее чем за семь (7) дней, назначить нашего сотрудника или независимого стороннего аудитора, который обязан поддерживать конфиденциальность, для проверки (включая ручную проверку, электронные методы или и то, и другое) ваших записей, систем и объектов, чтобы убедиться, что установка и использование вами Услуг или Программного обеспечения соответствуют нашим Условиям. Кроме того, вы обязуетесь предоставить нам все записи и информацию, запрошенные нами, в течение тридцати (30) дней с момента нашего запроса, чтобы мы могли убедиться, что установка и использование любых Услуг и Программного обеспечения соответствует вашим действующим лицензиям. Если проверка выявит несоответствие лицензиям на Услуги и Программное обеспечение, вы немедленно приобретете все необходимые лицензии, подписки и применимое техническое обслуживание и поддержку или предпримете иные применимые действия для устранения любого такого несоответствия (-ий).

16. Обновления Услуг и Программного обеспечения и доступность.

16.1. Обновления Услуг и Программного обеспечения. Мы можем изменять, обновлять или прекращать предоставление Услуг и Программного обеспечения (включая любые части или функции), при этом такие модификации, обновления или прекращения могут, для ясности, нанести ущерб или привести к уменьшению ценности для вас, в любое время без ответственности перед вами или кем-либо другим. В отношении изменений в платных предложениях, которые, по разумному усмотрению Adobe, наносят ущерб или приводят к существенному снижению ценности для вас, мы предпримем разумные коммерческие усилия, чтобы уведомить вас о таких изменениях, обновлениях или прекращении действия. Если мы полностью прекратим предоставление Услуг или Программного обеспечения, мы приложим разумные коммерческие усилия, чтобы позволить вам перенести ваш Контент, и мы можем предоставить вам пропорциональное возмещение любых неиспользованных средств, предварительно уплаченных вами за эту Услугу или Программное обеспечение.

16.2. Доступность. Наши веб-страницы могут быть доступны по всему миру, но это не означает, что все Услуги и Программное обеспечение доступны в вашей стране или что пользовательский контент, доступный через Услуги и Программное обеспечение, является законным или доступным в вашей стране. Доступ к определенным Услугам (или определенным функциям Услуг) или Программному обеспечению может быть заблокирован в определенных странах. Пользователям в Китае не разрешается получать доступ или использовать какие-либо онлайн-сервисы в рамках наших Услуг и Программного обеспечения, и они должны приобретать Услуги и Программное обеспечение, специально предоставленные пользователям в Китае для использования в Китае. Вы несете ответственность за то, чтобы использование вами Услуг и Программного обеспечения было законным или доступным там, где вы их используете. Услуги и Программное обеспечение доступны не на всех языках.

17. Запрет на модификации, обратный инжиниринг, искусственный интеллект / машинное обучение (AI/ML).

Некоторые элементы Услуг и Программного обеспечения составляют нашу (или наших лицензиаров) конфиденциальную информацию. За исключением случаев, прямо разрешенных Условиями, вы не должны (и не должны позволять третьим лицам): (A) изменять, портировать, адаптировать или переводить какую-либо часть Услуг или Программного обеспечения; (B) проводить обратный инжиниринг (включая, помимо прочего, мониторинг или отслеживание входных и выходных данных, проходящих через систему или приложение, с целью воссоздания этой системы), декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться обнаружить в любой Услуге или Программном обеспечении исходный код, представления данных или лежащие в их основе алгоритмы, процессы, методы и любую другую часть такой Услуги или Программного обеспечения; или (C) использовать Услуги или Программное обеспечение (или любой контент, данные, выходные данные или другую информацию, полученную или произведенную из Услуг или Программного обеспечения) для прямого или косвенного создания, обучения, тестирования или иного улучшения любых алгоритмов машинного обучения или систем искусственного интеллекта, включая, помимо прочего, любые архитектуры, модели или веса. Если законы вашей юрисдикции дают вам право декомпилировать Услуги или Программное обеспечение для получения информации, необходимой для того, чтобы сделать лицензированные части Услуг или Программного обеспечения совместимыми с другим программным обеспечением, вы должны сначала запросить такую информацию у нас. Мы можем по своему усмотрению либо предоставить вам такую информацию, либо наложить обязательства соблюдать разумные условия, включая разумную плату, в отношении декомпиляции вами Услуг или Программного обеспечения, чтобы гарантировать защиту наших прав собственности, прав собственности наших лицензиаров и поставщиков на Услуги и Программное обеспечение.

18. Прочие положения.

18.1 Англоязычная версия. При толковании настоящих Условий используется их версия на английском языке.

18.2 Уведомления в адрес компании Adobe. Вы можете направлять нам уведомления по адресу: Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, California, 95110-2704, USA, Attention: General Counsel.

18.3. Уведомления вам. Мы можем уведомлять вас по электронной или обычной почте, связанной с вашей учетной записью, публикацией через Услуги или другими юридически приемлемыми способами. Вы несете ответственность за актуальность данных своей учетной записи для получения уведомлений. 

18.4 Запрет переуступки. Вы не можете переуступать или иным образом передавать Условия, права и обязанности в рамках Условий (полностью или частично) без нашего письменного согласия, и любая такая попытка не будет иметь юридической силы. Мы можем уступить или передать наши права в соответствии с Условиями третьему лицу без вашего согласия.

18.5. Условия для государственных учреждений. Если вы являетесь государственным учреждением США или если Условия подпадают или начинают подпадать под действие Правил закупок для федеральных нужд (FAR), то Услуги и Программное обеспечение, предоставляемые в соответствии с Условиями, являются «Коммерческим (-и) продуктом (-ами) или Коммерческой (-ими) услугой (-ами)» в соответствии с определением этих терминов, данным в 48 C.F.R. §2.101, состоящими из «Коммерческого компьютерного программного обеспечения» и «Документации по коммерческому компьютерному программному обеспечению», а также услуг, связанных с ними, в том понимании, в каком такие термины используются в 48 C.F.R. §12.212 или 48 C.F.R. §227.7202 в зависимости от имеющихся обстоятельств. В соответствии с 48 C.F.R. §12.212 или 48 C.F.R. §227.7202-1 – §227.7202-4, в зависимости от обстоятельств, Коммерческое компьютерное программное обеспечение и Документация по коммерческому компьютерному программному обеспечению лицензируются конечным пользователям из федерального правительства США (A) только как Коммерческие продукты и услуги; и (B) только на тех правах, которые предоставлены всем другим конечным пользователям в соответствии с Условиями. Права на неопубликованные материалы защищены законодательством США.

18.6. Заголовки. Заголовки, используемые в настоящих Условиях, предоставляются исключительно для удобства и не могут использоваться для толкования смысла или намерения.

18.7. Независимость положений. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным или не имеющим исковой силы по какой-либо причине, остальные положения Условий сохранят свою полную юридическую силу и действие, и такое положение будет недействительным только в пределах такой недействительности или неисполнимости.

18.8 Отсутствие отказа от прав. Тот факт, что мы не требуем соблюдения или применения какого-либо положения из этих Условий, не означает, что мы отказываемся от наших прав по данному положению.

18.9. Форс-мажор. Стороны не несут ответственности друг перед другом за любую задержку или неисполнение какого-либо обязательства (кроме ваших обязательств по оплате перед Adobe) в соответствии с Условиями, если такая задержка или неисполнение вызваны непредвиденными событиями, произошедшими после вступления Условий в силу и находящимися вне разумного контроля сторон, такими как забастовки, блокада, война, терроризм, массовые беспорядки, стихийные бедствия, отказ в выдаче лицензии правительством или другими государственными органами, в той части, в которой такое событие препятствует выполнению пострадавшей стороной своих обязательств или задерживает его и такая сторона не может предотвратить или устранить форс-мажорные обстоятельства по разумной стоимости.

19. DMCA

Мы уважаем Права интеллектуальной собственности других лиц и требуем того же от своих пользователей. Мы обязуемся реагировать на уведомления, содержащие четкую и полную информацию о нарушении авторских прав в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху («DMCA»). Более подробно о политиках и практике компании Adobe по удалению IP-адресов можно узнать по ссылке http://www.adobe.com/legal/dmca.html.

 

Adobe Inc.: 345 Парк Авеню, Сан-Хосе, Калифорния 95110-2704, США.
Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Риверуолк, Сити Уэст Бизнес Кэмпас, Саггарт,
Дублин 24, Ирландия
Общие условия использования продуктов Adobe-ru_RU_20240217

Общие условия использования. Список документов с гиперссылками (перечислены в порядке упоминания выше)

1. Условия оформления и отмены подписки: https://www.adobe.com/legal/subscription-terms.html

2. Дополнительные условия использования данных учащихся общеобразовательных учебных заведений (начальное и среднее образование) и высших учебных заведений: https://wwwimages2.adobe.com/content/dam/cc/en/legal/servicetou/Adobe-EDU-Terms-en_US-20210701.pdf

3. Персональный контент, хранящийся в Creative Cloud и Document Cloud для рабочих групп или хранилищ HelpX предприятий: https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/business-storage.html

4. Политика конфиденциальности: https://www.adobe.com/privacy/policy.html

5. Параметры конфиденциальности Adobe: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

6. Часто задаваемые вопросы по контент-анализу: https://helpx.adobe.com/manage-account/using/machine-learning-faq.html

7. Соглашение об обработке данных для облачных сервисов Adobe для лиц из стран ЕЭЗ и Великобритании: https://dpa.adobe.com/dpaTermsOfUse?type=55

8. Условия защиты данных для облачных сервисов для лиц, находящихся за пределами ЕЭЗ и Великобритании: https://www.adobe.com/content/dam/cc/en/legal/terms/enterprise/pdfs/DPT-WW.pdf

9. Рекомендации по поддержке программного обеспечения Adobe: https://helpx.adobe.com/support/programs/support-periods.html

10. Центр информационной открытости: https://www.adobe.com/trust/transparency.html

11. Отправьте свои шрифты в Creative Cloud: https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/upload-your-fonts-to-creative-cloud.html#licensing

12. Руководящие принципы для начальных и средних учебных заведений: https://helpx.adobe.com/enterprise/using/primary-and-secondary-institution-eligibility-guidelines.html

13. Уведомления о стороннем программном обеспечении и (или) дополнительные положения и условия: https://www.adobe.com/products/eula/third_party.html

14. Права на использование изображений: https://www.adobe.com/legal/permissions/image-notice.html

15. Служба поддержки клиентов Adobe: https://helpx.adobe.com/contact.html?step=CCSN_membership-account-payment_cancel-your-membership

16. Политика удаления интеллектуальной собственности: https://www.adobe.com/legal/dmca.html