Adobe Experience Cloud — информация о конфиденциальности
Последнее обновление: 3 июня 2025 г.
На этой веб-странице вы, как потребитель, можете получить информацию о том, как решения Adobe Experience Cloud обрабатывают информацию, которая может включать личную информацию, в зависимости от параметров, выбранных нашими клиентами, которые используют эти решения.
Корпоративные клиенты Adobe используют решения Adobe Experience Cloud для поддержки своих маркетинговых и рекламных кампаний. Эти решения позволяют нашим корпоративным клиентам создавать, персонализировать и повышать производительность своих веб-сайтов и приложений путем сбора и анализа такой информации, как переходы по ссылкам, осуществляемые посетителями на веб-сайтах этих компаний, в приложениях и на страницах социальных сетей.
В отношении решений Adobe Experience Cloud компания Adobe выступает в качестве поставщика услуг и обработчика данных для наших корпоративных клиентов. Это означает, что мы предоставляем нашим клиентам технические инструменты для сбора и обработки информации, но они сохраняют за собой полный контроль и ответственность за то, как эта информация обрабатывается. Если у вас есть конкретные вопросы о том, как корпоративный клиент обрабатывает информацию с помощью решений Adobe Experience Cloud, свяжитесь с этой компанией напрямую или ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этой компании.
Какую информацию собирают корпоративные клиенты Adobe Experience Cloud?
Когда корпоративный клиент Adobe использует решения Adobe Experience Cloud, он контролирует, как использовать эти решения, в том числе какую информацию собирать и отправлять в Adobe Experience Cloud. Информация, которую компания собирает и хранит с помощью Adobe Experience Cloud, определяется продуктами, которые она лицензирует у Adobe, и тем, как она решает внедрять решения Adobe. Ниже приведены некоторые примеры (однако список не исчерпывающий) типов информации, которую наши корпоративные клиенты могут хранить и обрабатывать с помощью Adobe Experience Cloud.
- Ваша активность на веб-сайте компании
- Информация о том, как вы используете приложения компании
- Информация о вашем веб-браузере и устройстве, например тип браузера и тип устройства
- Ваш адрес IP (или частичный адрес IP в зависимости от того, как компания настроила решение), который может использоваться для приблизительного определения вашего местоположения, а также информация о местоположении с вашего мобильного устройства или веб-браузера
- Информация, которую вы можете предоставить на веб-сайте, в приложении этой компании или при посещении страниц в социальных сетях этой компании, например информация, предоставленная вами в регистрационных формах
- Показатели успешности рекламной кампании, такие как нажатие на рекламные элементы компании либо приобретение продукта или услуги после нажатия на рекламные элементы
- Приобретенные или помещенные в корзину продукты на веб-сайте этой компании или приложения.
Корпоративные клиенты Adobe могут использовать технологии искусственного интеллекта или машинного обучения, доступные в решениях Adobe Experience Cloud, для автоматизации обработки определенных элементов данных при использовании наших решений.
Как корпоративные клиенты используют Adobe Experience Cloud для сбора и обработки информации о вас?
Файлы cookie и подобные технологии. Решения Adobe Experience Cloud предоставляют файлы cookie и аналогичные технологии, позволяющие нашим корпоративным клиентам собирать информацию. Если вы посмотрите настройки файлов cookie в своем браузере, то можете заметить, что файлы cookie используются корпоративными клиентами, чьи имена связаны с доменами, принадлежащими Adobe.
Мобильные приложения. Корпоративные клиенты Adobe также могут использовать решения Adobe Experience Cloud в своих мобильных приложениях. Эти технологии позволяют компании собирать и отправлять информацию в свою учетную запись Adobe Experience Cloud, например рекламные идентификаторы, такие как MAID, информацию о том, каким образом пользователи используют мобильные приложения компании, а также другую информацию, которая может быть получена через мобильное устройство, например информацию о местоположении.
Другие источники информации. Клиенты могут собирать информацию с помощью инструментов, не принадлежащих Adobe, и отправлять ее в Adobe. Например, когда вы взаимодействуете с компанией через ее страницы в социальных сетях, информация, связанная с вашим взаимодействием, может отправляться в учетную запись Adobe Experience Cloud этой компании. Клиенты могут иметь другую, собранную ими информацию, которую они решат отправить в свою учетную запись Adobe Experience Cloud. Во многих случаях компания, собирающая эту информацию, предложит вам выбор действий относительно собираемой информации. Большинство веб-сайтов социальных сетей позволяют настроить параметры использования вашей личной информации.
Какие параметры конфиденциальности вы предлагаете при сборе данных корпоративными клиентами, использующими решения Adobe Experience Cloud?
Во-первых, вы можете сделать выбор непосредственно вместе с клиентами, которые используют решения Adobe Experience Cloud. Компания Adobe по контракту требует от своих корпоративных клиентов предоставлять политику конфиденциальности, описывающую следующее:
- Их политику конфиденциальности в отношении личной информации, которую они могут собирать и хранить с помощью решений Adobe Experience Cloud
- Как можно установить свои предпочтения относительно использования такой информации
Помимо настройки предпочтений непосредственно в продуктах компании, обрабатывающей вашу информацию, вы также можете отказаться от двух продуктов Adobe (Adobe Audience Manager и Adobe Advertising), посетив страницу Adobe Ваши параметры конфиденциальности и нажав кнопку «Варианты выбора, доступные потребителям организаций, использующих облачные решения Adobe Experience Cloud».
Adobe участвует в качестве поставщика в Механизме прозрачности и согласия Европейского бюро интерактивной рекламы IAB и соблюдает его спецификации и политики для определенных продуктов Adobe Experience Cloud. Идентификационные номера Adobe на платформе: Adobe Advertising Cloud: GVL ID 264 и Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform: GVL ID 565.