ฉันรับแอป Adobe ที่ไม่มีสิทธิ์การใช้งานมาได้อย่างไร

สาเหตุที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นมีหลายประการ

โดยสาเหตุหลักๆ มีดังนี้:

• การซื้อจาก Marketplace หรือตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต (เช่น “Photoshop เถื่อน”, “Photoshop crack” ฯลฯ)
• การได้รับจากผู้ซึ่งอาจไม่ทราบแหล่งที่มาต้นทางของซอฟต์แวร์/แอป

เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์หรือแอป Adobe ของแท้ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานอย่างถูกกฎหมาย ซึ่งซื้อจาก Adobe โดยตรงหรือจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

แอป Adobe ที่ไม่มีสิทธิ์การใช้งานคือแอปที่ถูกคัดลอก ปรับแต่ง แจกจ่าย แชร์ หรือจำหน่ายนอกเหนือไปจาก Adobe หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

แอป Adobe ที่ไม่มีสิทธิ์การใช้งานอาจรวมถึง:

• คีย์หรือบัญชีที่ได้มาด้วยการฉ้อฉล
• การใช้งานที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดการใช้งานใบอนุญาต รวมถึงข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทาง

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

แอปที่ไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน (แอปเถื่อน) ขาดทั้งฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบและการรักษาปลอดภัยของแอป Adobe อย่างเป็นทางการ (แอปแท้) และอาจทำให้ผู้ใช้เผชิญกับ:

• ความเสี่ยงสูงที่จะมีมัลแวร์หรือไวรัสฝังอยู่ในไฟล์ติดตั้ง
• การขาดการสนับสนุนและการอัปเดต
• ซอฟต์แวร์หยุดทำงาน แอปทำงานผิดปกติ และสูญเสียงานรวมถึงไฟล์สำคัญ
• เอกสารเสียหายหรือสูญเสียความสามารถในการใช้งาน
• ผลทางกฎหมายจากการละเมิดกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

หากคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนจาก Adobe แสดงว่าอาจมีแอป Adobe ที่ไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งานติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ คุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอป Adobe ที่ไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนจาก Adobe หากยังคงมีแอปดังกล่าวอยู่บนอุปกรณ์ คุณจะยังคงได้รับการแจ้งเตือน แม้จะเปลี่ยนมาใช้แอป Adobe อย่างเป็นทางการ (แอปแท้) แล้วก็ตาม

หากต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถแชทกับฝ่ายสนับสนุนจาก Adobe หรือโทรติดต่อได้ที่ {{phone-number-genuine}}

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Adobe Genuine Service จะคอยตรวจสอบเป็นระยะว่าแอป Adobe ที่ติดตั้งไว้ได้รับสิทธิ์การใช้งานหรือไม่เพื่อปกป้องผู้ใช้จากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและมัลแวร์อันตรายที่อาจแฝงอยู่ในแอปที่ไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน

เมื่อตรวจพบแอป Adobe ที่ไม่ได้สิทธิ์การใช้งาน AGS จะแจ้งเตือนผู้ใช้พร้อมข้อมูลรายละเอียดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ เพื่อป้องกันการใช้งานโดยมิชอบและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ของผู้ใช้ Adobe อาจระงับการใช้งานแอปที่ไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งานนั้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AGS ได้ที่: Adobe Genuine Service