ปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ด้วย Generative AI

เชื่อมช่องว่างระหว่างความคิดสร้างสรรค์กับกระบวนการ

Jordan Cuddy หลงใหลในประสบการณ์ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ ในฐานะ Executive Vice President และ Global Head of Experience ของ Monks บริษัทบริการด้านการตลาดและเทคโนโลยีที่มีรางวัลการันตี เธอชอบเวลาที่เธอและทีมสามารถหาวิธีทำสิ่งพิเศษ เพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น สร้างความประทับใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มรายได้

"Monks เป็นเอเจนซี่ที่ประกอบด้วยนักคิดและนักสร้างสรรค์" Cuddy กล่าว “ลูกค้าของเราสังเกตเห็นความแตกต่างนี้ทันทีเมื่อเปรียบเทียบกับเอเจนซี่อื่นๆ เราเริ่มต้นจากการผลิตเชิงสร้างสรรค์ แต่เรายังมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ข้อมูล และธุรกิจเพื่อใช้ประโยชน์จากไอเดียสร้างสรรค์ผ่านบริการและแพลตฟอร์มต่างๆ”

ในฐานะบริษัทที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นอันดับแรก Monks พุ่งเป้าไปที่การขยายขีดจำกัดของเทคโนโลยี รับผิดชอบทุกอย่างตั้งแต่การกำกับศิลปะและการผลิต ไปจนถึงการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์และเทคนิคสำหรับแบรนด์ชั้นนำของโลก แต่ไม่ว่าลูกค้าจะเผชิญกับความท้าทายใด พวกเขาต้องการภาพที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องที่ดึงดูดผู้ชมที่หลากหลาย

Monks ทำงานร่วมกับแอป Adobe Creative Cloud และคอลเลกชัน Adobe Substance 3D รวมถึงฟีเจอร์รุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ของ Adobe Firefly โดยเปิดโอกาสใหม่ๆ สำหรับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า รวมถึง AR และเกมแบบอินเทอร์แอกทีฟซึ่งช่วยดึงความสนใจไปที่การตลาดให้กับแบรนด์ใหญ่ๆ ทั่วโลกบางส่วน

กำจัดปัญหาคอขวดด้วยกระบวนการสร้างสรรค์อัตโนมัติ

บริษัทต่างๆ มักต้องการให้งานศิลปะผ่านการตอบรับหลายรอบ รวมถึงด้านสร้างสรรค์ แบรนด์ กฎหมาย การประเมินความเสี่ยง และอื่นๆ แม้แต่โฆษณาแบนเนอร์ง่ายๆ ก็อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการทำงานด้านการบริหารโดยนักสร้างสรรค์ ก่อนที่จะได้รับการตรวจสอบ อนุมัติ และพร้อมเผยแพร่อย่างครบถ้วน

Geert Eichhorn ผู้อำนวยการนวัตกรรมบริหารที่ Monks อาจเริ่มต้นอาชีพในฐานะนักสร้างสรรค์ แต่เขาเป็นผู้ที่หลงใหลในเทคโนโลยีมาโดยตลอด ทีมวิจัยและพัฒนาของเขามีวิสัยทัศน์แนวทางใหม่สำหรับเวิร์กโฟลว์เชิงสร้างสรรค์ด้วย Monks.Flow ซึ่งเป็นโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เชื่อมโยงผู้คนและเครื่องจักร แบรนด์สามารถทำงานร่วมกับ Monks.Flow as a Managed Service ที่เชื่อมโยงเครื่องมือชั้นนำในอุตสาหกรรม รวมถึงโซลูชัน Adobe เช่น Creative Cloud และ Adobe Workfront เข้าเป็นไปป์ไลน์อัตโนมัติที่ไร้รอยต่อ ที่กำจัดข้อจำกัดและเร่งการนำนวัตกรรมไปใช้

“Adobe API รวมถึง Firefly Services ช่วยให้เราสามารถผสานแนวคิดสร้างสรรค์เข้ากับเส้นทางการตลาดได้ เป็นส่วนสำคัญของ Monks.Flow” Eichhorn กล่าว “การกำจัดความแยกส่วน เราเพิ่มระบบอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างนวัตกรรมและส่งมอบแอสเซทเพิ่มเติมเพื่อขับเคลื่อนการปรับแต่งเฉพาะบุคคลด้วยความพยายามที่น้อยลง”

สร้างสรรค์งานได้รวดเร็ว

ทีมต่างๆ ใน Monks ใช้เทคโนโลยีและฟีเจอร์ล่าสุดของ Adobe เพื่อช่วยให้เวิร์กโฟลว์งานครีเอทีฟเร็วขึ้น ศิลปินมักนำภาพจาก Adobe Stock มาแก้ไข ปรับเลเยอร์ หรือจัดเรียงใหม่ใน Adobe Photoshop เพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับไอเดียสร้างสรรค์ใหม่ๆ

ขั้นตอนถัดไปใช้ Generative ปัญญาประดิษฐ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Firefly ในแอป Creative Cloud ทุกตัว เพื่อรวมเข้าด้วยกัน ปรับปรุง หรือสร้างภาพเพื่อแสดงแนวคิดของนักออกแบบได้ดียิ่งขึ้น นักออกแบบสามารถใช้โมเดลที่กำหนดเองเพื่อฝึกให้ Firefly เรียนรู้สไตล์เฉพาะของลูกค้า ทำให้ขยายเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วพร้อมคงภาพลักษณ์แบรนด์ไว้ พื้นหลังกำเนิดที่ขับเคลื่อนด้วย Firefly ใน Substance 3D Stager ช่วยให้นักออกแบบปรับแต่งได้เร็วขึ้นและผลิตผลงานได้มากกว่าที่เคยด้วยพื้นหลังที่สร้างจากพรอมต์ข้อความ การใช้ Firefly ใน Photoshop ช่วยให้นักออกแบบที่ Monks สร้างเวอร์ชันต่างๆ ของโปรเจกต์แบนเนอร์สื่อได้เร็วขึ้น สร้างแบนเนอร์ 270 เวอร์ชันในหนึ่งวันเพื่อนำไปใช้ซ้ำในทุกช่องทางและอุปกรณ์ — โปรเจกต์ที่เคยใช้เวลาสูงสุด 4 สัปดาห์ในการทำด้วยมือ

“Firefly เป็นพาร์ตเนอร์ตัวจริงใน Creative Cloud สำหรับศิลปินของเรา ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น สร้างสรรค์มากขึ้น และประหยัดเงินให้ลูกค้าอีกด้วย” ไมเคิล โดเบลล์ รองประธานบริหารฝ่ายนวัตกรรมของ Monks กล่าว “ประโยชน์ที่แท้จริงสำหรับแบรนด์คือปัญญาประดิษฐ์ช่วยเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น เพราะเราสร้างเวอร์ชันต่างๆ ได้เร็วขึ้น ผู้คนจะได้เห็นเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อพวกเขาในช่องทางที่ชื่นชอบ ทำให้ความเชื่อมโยงกับแบรนด์แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น” ตัวอย่างเช่น Monks ร่วมมือกับแบรนด์เครื่องใช้เพื่อสุขภาพ Hatch เพื่อขับเคลื่อนยอดขายด้วยกลยุทธ์การรับส่งข้อความแบบเฉพาะบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย Monks.Flow ผลลัพธ์ที่ได้คือค่าใช้จ่ายต่อการซื้อดีขึ้น 31% และอัตราคลิกสูงขึ้น 78%

“Firefly เป็นพาร์ตเนอร์ตัวจริงใน Creative Cloud สำหรับศิลปินของเรา ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น สร้างสรรค์มากขึ้น และประหยัดเงินให้ลูกค้าอีกด้วย” ไมเคิล โดเบลล์ รองประธานบริหารฝ่ายนวัตกรรมของ Monks กล่าว “ประโยชน์ที่แท้จริงสำหรับแบรนด์คือปัญญาประดิษฐ์ช่วยเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น เพราะเราสร้างเวอร์ชันต่างๆ ได้เร็วขึ้น ผู้คนจะได้เห็นเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อพวกเขาในช่องทางที่ชื่นชอบ ทำให้ความเชื่อมโยงกับแบรนด์แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น” ตัวอย่างเช่น Monks ร่วมมือกับแบรนด์เครื่องใช้เพื่อสุขภาพ Hatch เพื่อขับเคลื่อนยอดขายด้วยกลยุทธ์การรับส่งข้อความแบบเฉพาะบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย Monks.Flow ผลลัพธ์ที่ได้คือค่าใช้จ่ายต่อการซื้อดีขึ้น 31% และอัตราคลิกสูงขึ้น 78%

เร่งเวิร์กโฟลว์ 3 มิติให้เร็วขึ้น

แม้ว่าการสร้างเนื้อหา 3 มิติเป็นส่วนสำคัญในประสบการณ์อินเทอร์แอกทีฟ เช่น เกม VR และ AR บริษัทต่างๆ ยังใช้ assets 3 มิติมากขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการออกแบบ ตั้งแต่การสร้างต้นแบบเสมือนจริงไปจนถึงการถ่ายภาพดิจิทัล แบรนด์ต่างๆ กำลังตื่นตัวกับประโยชน์ของการรวมเครื่องมืออย่าง Substance 3D เข้าไปในเวิร์กโฟลว์ของตน

เวลาเป็นอุปสรรคใหญ่ที่สุดเมื่อทำงานในรูปแบบ 3 มิติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของความพยายามที่ต้องใช้ในการสร้างและใส่พื้นผิว แต่พื้นผิวเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้ประสบการณ์ 3 มิติสมจริง เพราะพื้นผิวที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถถ่ายทอดรายละเอียดที่สมจริงและสะดุดตา ขณะที่ยังคงรักษาประสิทธิภาพสูง ผลลัพธ์ที่ได้คือ assets 3 มิติที่ดูยอดเยี่ยมและทำงานได้ดีในทุกประสบการณ์

การปรับปรุงความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งาน Substance 3D Collection ช่วยให้ศิลปินของ Monks สามารถสร้าง assets 3 มิติที่มีพื้นผิวสมจริงได้เร็วขึ้น 70% เมื่อก่อนศิลปินต้องใช้เวลาทั้งวันเพื่อปรับเปลี่ยนงานออกแบบตามที่ร้องขอ เช่น การปรับเปลี่ยนพื้นผิวหรือสี แล้วจึงเรนเดอร์เวอร์ชันใหม่ ตอนนี้ศิลปินสามารถสร้างสรรค์งานรูปแบบต่างๆ ได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง และยังสามารถเพิ่มความยืดหยุ่นในการประชุมวิดีโอคอลเพื่อพิจารณาตัวเลือกต่างๆ กับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งทำให้สามารถทำงานเสร็จทันเดดไลน์ที่กระชั้นชิดได้มากขึ้น โดยไม่ลดทอนความสามารถในการทดลองไอเดียสร้างสรรค์

ออกแบบชุด 3 มิติให้เกมเมอร์

Andrea Arice ซึ่งเป็นรองผู้อำนวยการแผนกโมชันสำหรับประสบการณ์ของ Monks ใช้ความชื่นชอบด้านแฟชั่นมาช่วยให้แฟนๆ ใกล้ชิดกับการแข่งขันมากขึ้นผ่าน Pixel Arena เกมมัลติเพลเยอร์ 3 มิติแบบสมจริงจาก Google และ NBA ผู้เล่นจะแข่งขันกับแฟนคนอื่นๆ เพื่อรับคะแนนและรับสินค้าดิจิทัลสุดพิเศษ ผู้เล่นยังสามารถแสดงตัวตนของตัวเองได้โดยการปรับแต่งอวาตาร์ ผสมผสานทรงผม เครื่องประดับ และเสื้อผ้าส่วนบนและส่วนล่างหกแบบที่มีให้เลือกห้าสี

Arice ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Monks เพื่อออกแบบชุดที่น่าดึงดูดทั้งหมด โดยเริ่มต้นด้วยโมเดล 3 มิติความละเอียดสูงที่สร้างและเตรียมโดยใช้ Maya, Zbrush และ Cinema 4D จากนั้น Arice ใช้ Substance Painter เพื่อเพิ่มรายละเอียด พื้นผิว ผ้า รอยเย็บ เอฟเฟกต์โปร่งแสง และสี เพื่อสร้างงานออกแบบที่น่าจดจำ แม้ว่าช่วงแรกเขาจะใช้ Substance Sampler เพื่อเปลี่ยนภาพถ่ายให้เป็นพื้นผิวและวัสดุที่เป็นเอกลักษณ์ แต่หลักๆ แล้ว เขาใช้ Material Library ที่มีอยู่ในตัวและตัวเลือกวัสดุที่ปรับแต่งได้หลากหลาย เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการออกแบบ

การใช้ Substance ช่วยให้ Arice ประหยัดเวลาได้ ทำให้มีเวลาเหลือเฟือสำหรับการทดลอง เขาสามารถสลับระหว่างจานสีสำหรับงานออกแบบ Pixel Arena ได้ในไม่กี่วินาที เพื่อให้เสื้อผ้าส่วนบนและส่วนล่างดูดีในทุกชุดค่าผสม

เนื่องจากผู้เข้าร่วมเล่นเกมบนเว็บเบราว์เซอร์หรือแอป NBA บนมือถือ Arice จึงออกแบบโมเดล 3 มิติที่มีประสิทธิภาพซึ่งโหลดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ลดทอนความน่าดึงดูดทางสายตา แทนที่จะพยายามปั้นแต่งรายละเอียดลงบนโมเดล 3 มิติ เขาได้วาดปุ่ม ซิป และรายละเอียดอื่นๆ ลงบนเสื้อผ้า เดิมที Arice คิดว่าเขาจะต้องสร้างเวอร์ชันความละเอียดสูงแยกต่างหากเพื่อใช้ในสื่อสำหรับโปรโมท แต่โมเดลที่พร้อมสำหรับเกมดูดีมากจนเขาใช้โมเดลนี้เป็นวิดีโอโปรโมทที่สร้างแอนิเมชันใน Adobe After Effects

“Substance 3D มีฟีเจอร์เด่นสำหรับการสร้างพื้นผิว 3D โมเดลและการสร้างเนื้อหา ทำให้เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในชุดเครื่องมือออกแบบของเรา” Arice กล่าว “ความสามารถที่แข็งแกร่ง พร้อมการผสานการทำงานที่ดีกับ Creative Cloud ส่วนอื่นๆ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของเราอย่างมาก ทำให้เราสร้างโมเดลขนาดเล็กที่ดูดีและทำงานได้เยี่ยมในประสบการณ์ 3D ทุกรูปแบบ”

ขยายแบรนด์ให้เติบโตด้วยการทดลองเชิงสร้างสรรค์

การทำงานกับเทคโนโลยีรุ่นใหม่อย่างโซลูชันเชิงสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนโดย Firefly รวมถึง Substance 3D ที่ได้รับการพัฒนา ช่วยให้ศิลปินของ Monks ได้ทดลองและสำรวจความอยากรู้ของตนเอง ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเป็นผู้นำทางด้านความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยี โดยส่งมอบแคมเปญที่เป็นนวัตกรรมและเนื้อหาเฉพาะบุคคลในวงกว้าง

"Adobe มอบแอปเชิงสร้างสรรค์ให้เราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้อย่างรวดเร็ว การผสมผสานแอปเหล่านี้กับความเชี่ยวชาญของเรา ทำให้เราสามารถแก้ปัญหาความท้าทายเชิงสร้างสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดของลูกค้าได้ เพื่อให้พวกเขาได้รับลูกค้าและสร้างความภักดีเพื่อเติบโตแบรนด์" Cuddy กล่าว