.

6 มี.ค. 2568 * ใช้เวลาอ่าน 6 นาที

ปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ด้วย Generative AI

บริษัทบริการด้านการตลาดและเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง Monks ตอบรับความต้องการเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นด้วย Adobe Creative Cloud และ Adobe Substance 3D

6b114c_513562b3f48d4d088eb2de5dd93b4fd7~mv2.png (960×560)
6b114c_a4d0c1039256432b98288a5ba794bf0f~mv2.png (400×82)

Monks

ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2544

พนักงาน 7,500 คน

https://www.monks.com/

96%

สร้าง assets เวอร์ชันต่างๆ ได้เร็วขึ้นถึง 270 เวอร์ชันโดยใช้ AI

วัตถุประสงค์

  • ปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดโดยใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลดช่องว่างในเวิร์กโฟลว์
  • ใช้ประโยชน์จาก Adobe Firefly เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความเฉพาะบุคคล
  • มอบประสบการณ์ 3 มิติที่แปลกใหม่เพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
  • ส่งมอบผลงานที่เกินความคาดหวังของลูกค้า เพราะมีเวลาขัดเกลางานออกแบบมากขึ้น

ผลลัพธ์

  • นำกระบวนการทางการตลาดออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น โดยเชื่อมต่อ API ของ Adobe กับ Monks.Flow ซึ่งเป็นโซลูชันที่เน้น AI จาก Monks
  • สร้างแบนเนอร์เวอร์ชันต่างๆ ได้เร็วขึ้น 96% ด้วย Adobe Firefly โดยสร้างแบนเนอร์ 270 เวอร์ชันสำหรับใช้ในทุกช่องทางและทุกอุปกรณ์ได้ภายในวันเดียว
  • สร้าง assets 3 มิติได้เร็วขึ้น 70% เพื่อให้ทันเดดไลน์ที่กระชั้นชิด
  • เพิ่มความเร็วในการออกแบบโดยใช้ Material Library ในตัวที่มี assets 3 มิติสำเร็จรูป

เชื่อมช่องว่างระหว่างความคิดสร้างสรรค์กับกระบวนการ

Jordan Cuddy หลงใหลในประสบการณ์ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ ในฐานะ Executive Vice President และ Global Head of Experience ของ Monks บริษัทบริการด้านการตลาดและเทคโนโลยีที่มีรางวัลการันตี เธอชอบเวลาที่เธอและทีมสามารถหาวิธีทำสิ่งพิเศษ เพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น สร้างความประทับใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มรายได้

"Monks เป็นเอเจนซี่ที่ประกอบด้วยนักคิดและนักสร้างสรรค์" Cuddy กล่าว “ลูกค้าของเราสังเกตเห็นความแตกต่างนี้ทันทีเมื่อเปรียบเทียบกับเอเจนซี่อื่นๆ เราเริ่มต้นจากการผลิตเชิงสร้างสรรค์ แต่เรายังมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ข้อมูล และธุรกิจเพื่อใช้ประโยชน์จากไอเดียสร้างสรรค์ผ่านบริการและแพลตฟอร์มต่างๆ”

ในฐานะบริษัทที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นอันดับแรก Monks พุ่งเป้าไปที่การขยายขีดจำกัดของเทคโนโลยี รับผิดชอบทุกอย่างตั้งแต่การกำกับศิลปะและการผลิต ไปจนถึงการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์และเทคนิคสำหรับแบรนด์ชั้นนำของโลก แต่ไม่ว่าลูกค้าจะเผชิญกับความท้าทายใด พวกเขาต้องการภาพที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องที่ดึงดูดผู้ชมที่หลากหลาย

Monks ทำงานร่วมกับแอป Adobe Creative Cloud และคอลเลกชัน Adobe Substance 3D รวมถึงฟีเจอร์รุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ของ Adobe Firefly โดยเปิดโอกาสใหม่ๆ สำหรับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า รวมถึง AR และเกมแบบอินเทอร์แอกทีฟซึ่งช่วยดึงความสนใจไปที่การตลาดให้กับแบรนด์ใหญ่ๆ ทั่วโลกบางส่วน

6b114c_aadbd41f73ec449fb8bcaafded1e9980~mv2.png (150×148)

“Adobe API รวมถึง Firefly Services ช่วยให้เราสามารถผสานแนวคิดสร้างสรรค์เข้ากับเส้นทางการตลาดได้ เป็นส่วนสำคัญของ Monks.Flow”

Geert Eichhorn

ผู้อำนวยการนวัตกรรมบริหาร Monks

กำจัดปัญหาคอขวดด้วยกระบวนการสร้างสรรค์อัตโนมัติ

บริษัทต่างๆ มักต้องการให้งานศิลปะผ่านการตอบรับหลายรอบ รวมถึงด้านสร้างสรรค์ แบรนด์ กฎหมาย การประเมินความเสี่ยง และอื่นๆ แม้แต่โฆษณาแบนเนอร์ง่ายๆ ก็อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการทำงานด้านการบริหารโดยนักสร้างสรรค์ ก่อนที่จะได้รับการตรวจสอบ อนุมัติ และพร้อมเผยแพร่อย่างครบถ้วน

Geert Eichhorn ผู้อำนวยการนวัตกรรมบริหารที่ Monks อาจเริ่มต้นอาชีพในฐานะนักสร้างสรรค์ แต่เขาเป็นผู้ที่หลงใหลในเทคโนโลยีมาโดยตลอด ทีมวิจัยและพัฒนาของเขามีวิสัยทัศน์แนวทางใหม่สำหรับเวิร์กโฟลว์เชิงสร้างสรรค์ด้วย Monks.Flow ซึ่งเป็นโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เชื่อมโยงผู้คนและเครื่องจักร แบรนด์สามารถทำงานร่วมกับ Monks.Flow as a Managed Service ที่เชื่อมโยงเครื่องมือชั้นนำในอุตสาหกรรม รวมถึงโซลูชัน Adobe เช่น Creative Cloud และ Adobe Workfront เข้าเป็นไปป์ไลน์อัตโนมัติที่ไร้รอยต่อ ที่กำจัดข้อจำกัดและเร่งการนำนวัตกรรมไปใช้

“Adobe API รวมถึง Firefly Services ช่วยให้เราสามารถผสานแนวคิดสร้างสรรค์เข้ากับเส้นทางการตลาดได้ เป็นส่วนสำคัญของ Monks.Flow” Eichhorn กล่าว “การกำจัดความแยกส่วน เราเพิ่มระบบอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างนวัตกรรมและส่งมอบแอสเซทเพิ่มเติมเพื่อขับเคลื่อนการปรับแต่งเฉพาะบุคคลด้วยความพยายามที่น้อยลง”

6b114c_0febf4f0d2fb44a7ae486c8005c35ea1~mv2.png (1064×588)

สร้างสรรค์งานได้รวดเร็ว

ทีมต่างๆ ใน Monks ใช้เทคโนโลยีและฟีเจอร์ล่าสุดของ Adobe เพื่อช่วยให้เวิร์กโฟลว์งานครีเอทีฟเร็วขึ้น ศิลปินมักนำภาพจาก Adobe Stock มาแก้ไข ปรับเลเยอร์ หรือจัดเรียงใหม่ใน Adobe Photoshop เพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับไอเดียสร้างสรรค์ใหม่ๆ

ขั้นตอนถัดไปใช้ Generative ปัญญาประดิษฐ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Firefly ในแอป Creative Cloud ทุกตัว เพื่อรวมเข้าด้วยกัน ปรับปรุง หรือสร้างภาพเพื่อแสดงแนวคิดของนักออกแบบได้ดียิ่งขึ้น นักออกแบบสามารถใช้โมเดลที่กำหนดเองเพื่อฝึกให้ Firefly เรียนรู้สไตล์เฉพาะของลูกค้า ทำให้ขยายเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วพร้อมคงภาพลักษณ์แบรนด์ไว้ พื้นหลังกำเนิดที่ขับเคลื่อนด้วย Firefly ใน Substance 3D Stager ช่วยให้นักออกแบบปรับแต่งได้เร็วขึ้นและผลิตผลงานได้มากกว่าที่เคยด้วยพื้นหลังที่สร้างจากพรอมต์ข้อความ การใช้ Firefly ใน Photoshop ช่วยให้นักออกแบบที่ Monks สร้างเวอร์ชันต่างๆ ของโปรเจกต์แบนเนอร์สื่อได้เร็วขึ้น สร้างแบนเนอร์ 270 เวอร์ชันในหนึ่งวันเพื่อนำไปใช้ซ้ำในทุกช่องทางและอุปกรณ์ — โปรเจกต์ที่เคยใช้เวลาสูงสุด 4 สัปดาห์ในการทำด้วยมือ

“Firefly เป็นพาร์ตเนอร์ตัวจริงใน Creative Cloud สำหรับศิลปินของเรา ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น สร้างสรรค์มากขึ้น และประหยัดเงินให้ลูกค้าอีกด้วย” ไมเคิล โดเบลล์ รองประธานบริหารฝ่ายนวัตกรรมของ Monks กล่าว “ประโยชน์ที่แท้จริงสำหรับแบรนด์คือปัญญาประดิษฐ์ช่วยเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น เพราะเราสร้างเวอร์ชันต่างๆ ได้เร็วขึ้น ผู้คนจะได้เห็นเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อพวกเขาในช่องทางที่ชื่นชอบ ทำให้ความเชื่อมโยงกับแบรนด์แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น” ตัวอย่างเช่น Monks ร่วมมือกับแบรนด์เครื่องใช้เพื่อสุขภาพ Hatch เพื่อขับเคลื่อนยอดขายด้วยกลยุทธ์การรับส่งข้อความแบบเฉพาะบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย Monks.Flow ผลลัพธ์ที่ได้คือค่าใช้จ่ายต่อการซื้อดีขึ้น 31% และอัตราคลิกสูงขึ้น 78%

6b114c_d71897ebe9504ce6b819cc0167c1de59~mv2.png (1100×619)
“Firefly เป็นพาร์ตเนอร์ตัวจริงใน Creative Cloud สำหรับศิลปินของเรา ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น สร้างสรรค์มากขึ้น และประหยัดเงินให้ลูกค้าอีกด้วย” ไมเคิล โดเบลล์ รองประธานบริหารฝ่ายนวัตกรรมของ Monks กล่าว “ประโยชน์ที่แท้จริงสำหรับแบรนด์คือปัญญาประดิษฐ์ช่วยเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น เพราะเราสร้างเวอร์ชันต่างๆ ได้เร็วขึ้น ผู้คนจะได้เห็นเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อพวกเขาในช่องทางที่ชื่นชอบ ทำให้ความเชื่อมโยงกับแบรนด์แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น” ตัวอย่างเช่น Monks ร่วมมือกับแบรนด์เครื่องใช้เพื่อสุขภาพ Hatch เพื่อขับเคลื่อนยอดขายด้วยกลยุทธ์การรับส่งข้อความแบบเฉพาะบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย Monks.Flow ผลลัพธ์ที่ได้คือค่าใช้จ่ายต่อการซื้อดีขึ้น 31% และอัตราคลิกสูงขึ้น 78%

เร่งเวิร์กโฟลว์ 3 มิติให้เร็วขึ้น

แม้ว่าการสร้างเนื้อหา 3 มิติเป็นส่วนสำคัญในประสบการณ์อินเทอร์แอกทีฟ เช่น เกม VR และ AR บริษัทต่างๆ ยังใช้ assets 3 มิติมากขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการออกแบบ ตั้งแต่การสร้างต้นแบบเสมือนจริงไปจนถึงการถ่ายภาพดิจิทัล แบรนด์ต่างๆ กำลังตื่นตัวกับประโยชน์ของการรวมเครื่องมืออย่าง Substance 3D เข้าไปในเวิร์กโฟลว์ของตน

เวลาเป็นอุปสรรคใหญ่ที่สุดเมื่อทำงานในรูปแบบ 3 มิติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของความพยายามที่ต้องใช้ในการสร้างและใส่พื้นผิว แต่พื้นผิวเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้ประสบการณ์ 3 มิติสมจริง เพราะพื้นผิวที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถถ่ายทอดรายละเอียดที่สมจริงและสะดุดตา ขณะที่ยังคงรักษาประสิทธิภาพสูง ผลลัพธ์ที่ได้คือ assets 3 มิติที่ดูยอดเยี่ยมและทำงานได้ดีในทุกประสบการณ์

การปรับปรุงความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งาน Substance 3D Collection ช่วยให้ศิลปินของ Monks สามารถสร้าง assets 3 มิติที่มีพื้นผิวสมจริงได้เร็วขึ้น 70% เมื่อก่อนศิลปินต้องใช้เวลาทั้งวันเพื่อปรับเปลี่ยนงานออกแบบตามที่ร้องขอ เช่น การปรับเปลี่ยนพื้นผิวหรือสี แล้วจึงเรนเดอร์เวอร์ชันใหม่ ตอนนี้ศิลปินสามารถสร้างสรรค์งานรูปแบบต่างๆ ได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง และยังสามารถเพิ่มความยืดหยุ่นในการประชุมวิดีโอคอลเพื่อพิจารณาตัวเลือกต่างๆ กับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งทำให้สามารถทำงานเสร็จทันเดดไลน์ที่กระชั้นชิดได้มากขึ้น โดยไม่ลดทอนความสามารถในการทดลองไอเดียสร้างสรรค์

6b114c_cbb9c97dad734d9e925dcda435f0fae3~mv2.png (150×155)

“Substance 3D มีฟีเจอร์ที่โดดเด่นสำหรับการสร้างพื้นผิวโมเดล 3 มิติและการสร้างวัสดุ ทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญในชุดเครื่องมือออกแบบของเรา”

Andrea Arice

รองผู้อำนวยการแผนกโมชันสำหรับประสบการณ์ของ Monks

ออกแบบชุด 3 มิติให้เกมเมอร์

Andrea Arice ซึ่งเป็นรองผู้อำนวยการแผนกโมชันสำหรับประสบการณ์ของ Monks ใช้ความชื่นชอบด้านแฟชั่นมาช่วยให้แฟนๆ ใกล้ชิดกับการแข่งขันมากขึ้นผ่าน Pixel Arena เกมมัลติเพลเยอร์ 3 มิติแบบสมจริงจาก Google และ NBA ผู้เล่นจะแข่งขันกับแฟนคนอื่นๆ เพื่อรับคะแนนและรับสินค้าดิจิทัลสุดพิเศษ ผู้เล่นยังสามารถแสดงตัวตนของตัวเองได้โดยการปรับแต่งอวาตาร์ ผสมผสานทรงผม เครื่องประดับ และเสื้อผ้าส่วนบนและส่วนล่างหกแบบที่มีให้เลือกห้าสี

6b114c_8a0ddbfc91614392a341203c256fd6aa~mv2.png (1000×625)

Arice ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Monks เพื่อออกแบบชุดที่น่าดึงดูดทั้งหมด โดยเริ่มต้นด้วยโมเดล 3 มิติความละเอียดสูงที่สร้างและเตรียมโดยใช้ Maya, Zbrush และ Cinema 4D จากนั้น Arice ใช้ Substance Painter เพื่อเพิ่มรายละเอียด พื้นผิว ผ้า รอยเย็บ เอฟเฟกต์โปร่งแสง และสี เพื่อสร้างงานออกแบบที่น่าจดจำ แม้ว่าช่วงแรกเขาจะใช้ Substance Sampler เพื่อเปลี่ยนภาพถ่ายให้เป็นพื้นผิวและวัสดุที่เป็นเอกลักษณ์ แต่หลักๆ แล้ว เขาใช้ Material Library ที่มีอยู่ในตัวและตัวเลือกวัสดุที่ปรับแต่งได้หลากหลาย เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการออกแบบ

การใช้ Substance ช่วยให้ Arice ประหยัดเวลาได้ ทำให้มีเวลาเหลือเฟือสำหรับการทดลอง เขาสามารถสลับระหว่างจานสีสำหรับงานออกแบบ Pixel Arena ได้ในไม่กี่วินาที เพื่อให้เสื้อผ้าส่วนบนและส่วนล่างดูดีในทุกชุดค่าผสม

เนื่องจากผู้เข้าร่วมเล่นเกมบนเว็บเบราว์เซอร์หรือแอป NBA บนมือถือ Arice จึงออกแบบโมเดล 3 มิติที่มีประสิทธิภาพซึ่งโหลดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ลดทอนความน่าดึงดูดทางสายตา แทนที่จะพยายามปั้นแต่งรายละเอียดลงบนโมเดล 3 มิติ เขาได้วาดปุ่ม ซิป และรายละเอียดอื่นๆ ลงบนเสื้อผ้า เดิมที Arice คิดว่าเขาจะต้องสร้างเวอร์ชันความละเอียดสูงแยกต่างหากเพื่อใช้ในสื่อสำหรับโปรโมท แต่โมเดลที่พร้อมสำหรับเกมดูดีมากจนเขาใช้โมเดลนี้เป็นวิดีโอโปรโมทที่สร้างแอนิเมชันใน Adobe After Effects

“Substance 3D มีฟีเจอร์เด่นสำหรับการสร้างพื้นผิว 3D โมเดลและการสร้างเนื้อหา ทำให้เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในชุดเครื่องมือออกแบบของเรา” Arice กล่าว “ความสามารถที่แข็งแกร่ง พร้อมการผสานการทำงานที่ดีกับ Creative Cloud ส่วนอื่นๆ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของเราอย่างมาก ทำให้เราสร้างโมเดลขนาดเล็กที่ดูดีและทำงานได้เยี่ยมในประสบการณ์ 3D ทุกรูปแบบ”

ขยายแบรนด์ให้เติบโตด้วยการทดลองเชิงสร้างสรรค์

การทำงานกับเทคโนโลยีรุ่นใหม่อย่างโซลูชันเชิงสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนโดย Firefly รวมถึง Substance 3D ที่ได้รับการพัฒนา ช่วยให้ศิลปินของ Monks ได้ทดลองและสำรวจความอยากรู้ของตนเอง ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเป็นผู้นำทางด้านความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยี โดยส่งมอบแคมเปญที่เป็นนวัตกรรมและเนื้อหาเฉพาะบุคคลในวงกว้าง

"Adobe มอบแอปเชิงสร้างสรรค์ให้เราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้อย่างรวดเร็ว การผสมผสานแอปเหล่านี้กับความเชี่ยวชาญของเรา ทำให้เราสามารถแก้ปัญหาความท้าทายเชิงสร้างสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดของลูกค้าได้ เพื่อให้พวกเขาได้รับลูกค้าและสร้างความภักดีเพื่อเติบโตแบรนด์" Cuddy กล่าว

word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word

mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1