ผู้ประมวลผลย่อยของ Adobe
อัปเดตล่าสุด: 5 ธันวาคม 2024
Adobe Inc. และ Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe") อาจใช้ผู้ประมวลผลย่อยเพื่อช่วยส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้ประมวลผลย่อยเหล่านี้คือบริษัทภายนอกที่สนับสนุนการส่งมอบฟังก์ชันที่ Adobe ได้ทำการจัดจ้างจากภายนอก รวมถึงบริษัทอื่นๆ ของ Adobe ที่ช่วยเหลือในการมอบผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าของเรา หน้านี้แสดงรายชื่อผู้ประมวลผลย่อยปัจจุบันของ Adobe โดยที่ Adobe ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลให้กับลูกค้าที่ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล คำที่อยู่ใต้เครื่องหมายอัญประกาศในหน้านี้มีการระบุความหมายไว้ในข้อกำหนดทั่วไปของ Adobe และภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล Adobe จะอัปเดตหน้านี้เพื่อแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการใช้ผู้ประมวลผลย่อยตามที่ระบุไว้ในภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลของเรา หากต้องการสมัครรับข้อมูลการอัปเดต โปรดคลิกที่นี่ "บริการระบบคลาวด์ของ Adobe" ตามที่ใช้ด้านล่างนี้หมายถึงบริการระบบคลาวด์ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดทั่วไป และรวมถึง Adobe Experience Cloud, Document Cloud และ Creative Cloud
เรามอบข้อมูลต่อไปนี้สำหรับผู้ประมวลผลย่อยแต่ละราย:
- ชื่อของผู้ประมวลผลย่อย
- ผลิตภัณฑ์ Adobe ที่เกี่ยวข้อง เราแสดงรายชื่อผลิตภัณฑ์ Adobe ที่ใช้ผู้ประมวลผลย่อยรายนี้ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราจะระบุผลิตภัณฑ์ตามระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจระดับสูง (เช่น Adobe Creative Cloud) หากผู้ประมวลผลย่อยสนับสนุนเพียงบางผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะภายในระบบคลาวด์ระดับสูงดังกล่าว เราจะระบุผลิตภัณฑ์นั้นๆ โดยเฉพาะตามความเหมาะสม
- คำอธิบาย เราจะอธิบายวิธีที่ Adobe ใช้ผู้ประมวลผลย่อย
- ตำแหน่งที่ตั้งการประมวลผลหลัก เราระบุตำแหน่งที่ตั้งการประมวลผลหลักที่ผู้ประมวลผลย่อยให้หรือส่งมอบบริการที่เกี่ยวข้อง ตำแหน่งที่ตั้งหลัก ได้แก่ (1) ประเทศ/ภูมิภาคที่ผู้ประมวลผลย่อยมีสำนักงานใหญ่ และ (2) ประเทศ/ภูมิภาคใดๆ ที่ผู้ประมวลผลย่อยมีฮับการประมวลผลหลักนอกประเทศที่ตั้งสำนักงานใหญ่ (โดยดูตำแหน่งที่ตั้งการประมวลผลที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้จากเอกสารประกอบของผู้ประมวลผลย่อยเอง)
โดยมีการจัดเรียงหน้าในรูปแบบต่อไปนี้
ผู้ประมวลผลย่อยที่เป็นบุคคลภายนอกสำหรับบริการระบบคลาวด์
ผู้ประมวลผลย่อยที่เป็นบุคคลภายนอกที่ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานสำหรับบริการระบบคลาวด์
บริการระบบคลาวด์ของ Adobe ประกอบด้วย:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
- Adobe Experience Manager
- Marketo
- Workfront
- Campaign
- GenStudio for Performance Marketing
- Adobe Commerce
Microsoft Azure (Azure) ให้บริการการโฮสต์บนระบบคลาวด์สำหรับบริการระบบคลาวด์ของ Adobe (Experience Cloud, Creative Cloud และ Document Cloud) Adobe ยังเสนอการใช้งานบริการ Azure OpenAI เพื่อให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ ภายในแอป/บริการ Adobe โดยที่ลูกค้าสามารถเลือกใช้คุณสมบัติดังกล่าวได้ (เช่น AI Assistant ใน Adobe Acrobat)
Azure เป็นแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ที่ให้บริการครบวงจร ข้อมูลอยู่ในศูนย์ข้อมูล Microsoft แต่ได้รับการจัดการในแต่ละวันโดย Adobe (รวมถึงโปรโตคอลควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด) สำหรับหมวดหมู่ที่จำกัดซึ่ง Microsoft Azure สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าของ Adobe ได้ จะมีการใช้การควบคุมที่เข้มงวด และการประมวลผลทั้งหมดจะต้องอยู่ภายใต้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่หลากหลาย
สำหรับผลิตภัณฑ์ Adobe บางรายการ ลูกค้าสามารถเลือกตำแหน่งที่ตั้งการโฮสต์หลักได้ตามความพร้อมใช้งานของศูนย์ข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งการโฮสต์ที่พร้อมใช้งานสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ โปรดดูเอกสารข้อมูลด้านความปลอดภัยที่มีอยู่ในศูนย์ความเชื่อถือ Adobe
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- แคนาดา
- อินเดีย
- ออสเตรเลีย
บริการระบบคลาวด์ของ Adobe ประกอบด้วย:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
- Workfront
- Target
- Audience Manager
Amazon Web Services ("AWS") ให้บริการการโฮสต์บนระบบคลาวด์สำหรับให้ Adobe โฮสต์แอปพลิเคชัน (รวมถึง Experience Cloud, Creative Cloud และ Document Cloud) AWS มอบชุดสถาปัตยกรรมบริการบนเว็บที่หลากหลายเพื่อให้ Adobe สามารถจัดการผลิตภัณฑ์และบริการบนระบบคลาวด์ของตนได้
สำหรับผลิตภัณฑ์ Adobe บางรายการ ลูกค้าสามารถเลือกตำแหน่งที่ตั้งการโฮสต์หลักได้ตามความพร้อมใช้งานของศูนย์ข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งการโฮสต์ที่พร้อมใช้งานสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ โปรดดูเอกสารข้อมูลด้านความปลอดภัยที่มีอยู่ในศูนย์ความเชื่อถือ Adobe
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- ออสเตรเลีย
- สิงคโปร์
- ญี่ปุ่น
- Real-Time Customer Data Platform
- Campaign Managed Cloud Services
- Marketo Engage
- Audience Manager
- Advertising Cloud
- Workfront
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- Adobe Dynamic Media Classic
- Adobe Experience Manager Dynamic Media
- Marketo Measure
- สหรัฐอเมริกา
- สหราชอาณาจักร
- อินเดีย
- สวิสเซอร์แลนด์
- Marketo Engage
- Adobe Developer App Builder
Marketo ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายการส่งมอบเนื้อหาทั่วโลกของ Cloudflare เพื่อช่วยให้มีความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพระดับสูงโดยการกระจายบริการตามตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้
สำหรับ Adobe Developer App Builder นั้น Cloudflare อนุญาตให้ลูกค้าของ Adobe สามารถค้นหาและแก้ไขข้อมูลของตนได้ใน API ต่างๆ หลายรายการโดยใช้รูปแบบแบบรวมศูนย์ผ่านเพียงปลายทางเดียว Cloudflare เป็นผู้ให้บริการปลายทางนี้ และใช้ผลิตภัณฑ์การรักษาความปลอดภัยของ Cloudflare เช่น ไฟร์วอลล์ เครื่องมือบรรเทาความเสี่ยง DDos และการจำกัดอัตรา
จำเป็นต้องมีที่อยู่ IP และข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบที่จำกัดสำหรับการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นบันทึกเซิร์ฟเวอร์ของ Cloudflare จึงอาจมีที่อยู่ IP ของคำขอขาเข้า แต่จะไม่มีข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ ผูกไว้กับคำขอเหล่านั้น (เนื่องจาก Adobe ไม่ได้กำหนดเส้นทางข้อมูลผู้ใช้ผ่าน Cloudflare)
- สหรัฐอเมริกา
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- Adobe Experience Manager
- Advertising Cloud
- Adobe Commerce
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- Real-Time Customer Data Platform
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Adobe Workfront
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Marketo Engage
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- บริการระบบคลาวด์ของ Adobe
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Customer Journey Analytics
- สหรัฐอเมริกา
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- สหรัฐอเมริกา
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- สหรัฐอเมริกา
- Adobe Commerce
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- Adobe Workfront
- สหรัฐอเมริกา
- สหราชอาณาจักร
- Adobe Captivate
- สหรัฐอเมริกา
- Adobe Dynamic Media Classic
- Adobe Experience Manager Dynamic Media
- สหรัฐอเมริกา
- Adobe Workfront
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
ผู้ประมวลผลย่อยที่เป็นบุคคลภายนอกซึ่งรักษาความปลอดภัยให้กับบริการระบบคลาวด์
- บริการระบบคลาวด์ของ Adobe
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- บริการระบบคลาวด์ของ Adobe
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- บริการระบบคลาวด์ของ Adobe
- สหรัฐอเมริกา
- Adobe Sign (ส่วนหนึ่งของ Document Cloud)
- สหรัฐอเมริกา
- Adobe Sign
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- บริการระบบคลาวด์ของ Adobe
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- เซอร์เบีย
- Adobe Sign
- Behance
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- เซอร์เบีย
- Adobe Frame
- สหรัฐอเมริกา
ผู้ประมวลผลย่อยที่เป็นบุคคลภายนอกซึ่งให้บริการฟังก์ชันการใช้งานผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้สำหรับบริการระบบคลาวด์
- Adobe Frame
- สหรัฐอเมริกา
- Adobe Workfront
- สหรัฐอเมริกา
- Adobe Marketo Engage
- สหรัฐอเมริกา
- ฝรั่งเศส
- Adobe Marketo Engage
- Adobe Commerce
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- Adobe Premier Pro
- Adobe Experience Manager
- สหรัฐอเมริกา
- สหราชอาณาจักร
- Behance
- Adobe Live
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
ผู้ประมวลผลย่อยที่เป็นบุคคลภายนอกที่ให้บริการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับบริการระบบคลาวด์
- สหรัฐอเมริกา
- ญี่ปุ่น
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- เกาหลี
- อินเดีย
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหรัฐอเมริกา
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหราชอาณาจักร
- ออสเตรเลีย
- สหรัฐอเมริกา
- สหราชอาณาจักร
- สหรัฐอเมริกา
- อินเดีย
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- ญี่ปุ่น
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
- ญี่ปุ่น
- จีน
- อินเดีย
- สหรัฐอเมริกา
- สหภาพยุโรป
บริษัทในเครือของ Adobe
บริษัทในเครือของ Adobe ต่อไปนี้สนับสนุนการจัดเตรียมบริการระบบคลาวด์ของ Adobe โดยการให้บริการด้านเทคนิคและการสนับสนุน
Adobe Systems Canada Inc., Canada
Adobe Systems India Pvt. Ltd., India
Adobe Systems Belgium BV, Belgium
Adobe Systems s.r.o., Czech Republic
Adobe Systems Danmark ApS, Denmark
Adobe Systems France SAS, France
Adobe Systems Engineering GmbH, Germany
Adobe Systems GmbH, Germany
Adobe Systems Italia Srl., Italy
Adobe Systems Benelux BV, Netherlands
Adobe Systems Norge AS, Norway
Adobe Systems Romania SRL, Romania
Adobe Systems Iberica, S.L., Spain
Adobe Systems Nordic AB, Sweden
Adobe Research Schweiz AG, Switzerland
Adobe Systems Schweiz GmbH, Switzerland
Adobe Systems Europe Limited, United Kingdom
Adobe Development ARM, LLC, Armenia
Adobe Systems Pty Ltd., Australia
Adobe KK, Japan
Frame.io, USA
Marketo, Inc., USA
Marketo EMEA Ltd., United Kingdom
Workfront Inc., USA
Workfront Ltd., United Kingdom
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ประมวลผลย่อย
ไม่มี ผู้ประมวลผลย่อยข้างต้นมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะหมวดหมู่ข้อมูลที่จำกัดซึ่งจำเป็นสำหรับฟังก์ชันบางอย่างที่ช่วยเหลือ Adobe โดยเฉพาะเท่านั้น Adobe มุ่งมั่นที่จะมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและวางใจได้สำหรับข้อมูลของคุณ และได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับโลกต่างๆ
โดยพิจารณาจากข้อกำหนดกว้างๆ ของคำจำกัดความของ "การประมวลผล" (ซึ่งรวมถึงแนวคิดที่ไม่ชัดเจน เช่น 'การเข้าถึง' และ 'การปรับโครงสร้าง') และ "ข้อมูลส่วนบุคคล" (ซึ่งหมายถึง "ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้") ในมาตรา 4 ของกฎหมายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป ("GDPR") และกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เราจึงได้ร่างรายชื่อผู้ประมวลผลย่อยนี้ขึ้นเพื่อประโยชน์ในการแสดงความโปร่งใสอย่างเต็มที่เกี่ยวกับบุคคลที่เราร่วมทำงานเพื่อให้บริการของเรา ในหลายกรณี (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลได้รับการเข้ารหัส) ผู้ประมวลผลย่อยอาจมีสิทธิ์เข้าถึงได้เฉพาะองค์ประกอบของโครงสร้างพื้นฐานแวดล้อมซึ่งมีข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น แทนที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง ในกรณีอื่นๆ อย่างกรณีของระบบเครือข่ายการส่งมอบเนื้อหา ข้อมูลส่วนบุคคลเพียงหมวดหมู่เดียวที่อาจอยู่ในขอบข่ายคือข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP และข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบที่จำกัด (ซึ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารของอินเทอร์เน็ต) ซึ่งอาจรวมอยู่ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์คำขอขาเข้าที่ไม่มีข้อมูลระบุตัวตนอื่นใดผูกไว้ เราได้ระบุหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในรายการข้างต้น