如何以八個簡單步驟撰寫履歷
撰寫履歷並非易事，尤其是不知道該納入哪些內容或如何吸引目光的時候。這篇簡短的指南可幫助您了解從何下手，並可回答您對撰寫完美履歷的相關疑問。
1. 選擇適合您的履歷格式
首要任務是選擇適當範本與格式，針對要申請的職缺簡要說明您的相關工作經驗。標準格式共有三種，雖然每種格式都使用相同的傳統履歷欄位，但編排方式各有不同。了解不同格式類型，選擇能夠彰顯您想強調技能與經驗的格式。
- 時序排列型履歷格式。 這是最常用的格式，由於此格式將工作經驗欄位放在最前方和中間，適合想強調工作經驗的求職者。由於是標準格式，因此是最容易閱讀和掃描者。首先列出您最近期的職位，接著以逆時序方式列出過去工作經驗。
- 職能型履歷格式。 此格式不著重在工作經驗與記錄，而是強調您的技能與訓練。這種格式通常適合履歷中沒有工作經驗的初次求職者，或是想轉換跑道或有工作空窗期的人。
- 混合型履歷格式。 此類型的履歷結合前面兩種格式，強調可轉移技能，因此適合經驗豐富的專業人員和想轉換跑道者。
若您不確定想用哪種類型的履歷，可尋找線上履歷範本探索可能選項，並思考應在履歷中納入哪些詳細資料。找到最適合您需求及優勢的格式後，您可使用 PDF 編輯器進行必要變更，編寫屬於您的履歷。您可依應徵的公司和職位，選擇使用較正式或較輕鬆的範本。
應放入和不應放入的聯絡資訊
提送履歷時，應確認招募經理有聯絡您的適當資訊，以在您被選中進入面試程序時與您聯繫。但有些聯絡資訊應放入履歷，有些聯絡資訊則不應放進履歷，以保持專業度和避免版面擁擠。
應放入履歷的聯絡資訊
- 姓名。 姓氏和名字 (可選填中間名)。
- 電話號碼。 提供個人手機號碼會比家用電話適合。
- 電子信箱地址。 這可能是您申請職缺後，招募經理後續聯繫您的方式。
- LinkedIn URL。 雖然潛在雇主通常會在 LinkedIn 查您的資訊，但在履歷中放入此資訊或許可讓他們的工作較為輕鬆。
不應放入履歷的聯絡資訊
- 第二個電子郵件或電話號碼。 多放一個電子郵件或電話號碼只會讓招募經理在後續聯繫您時感到困擾。
- 居住地址。 除非職缺中另有說明，否則不需在履歷中放入居住地址。
- 照片或大頭照。 如果在履歷中放入大頭照，雇主可能會擔心歧視訴訟，進而排除您成為職缺候選人的機會。
- 出生日期。 除非職缺說明中另有指定，否則不需在履歷中放入您的年紀。
其他履歷選用欄位
- 社交媒體帳號。 除了社交媒體管理者職位等特定案例外，多數雇主都不會要求在履歷中放入社交媒體帳號。
- 個人網站。 除非您應徵的職位需要招募經理查看您的作品集或網站，否則不需在履歷中放入此資訊。
- 嗜好與興趣。 您的嗜好或許可以證明其他吸引潛在雇主的能力，像是團隊合作或創意發想能力。在履歷中放入幾種嗜好，也可幫助您脫穎而出並增加給人的印象。
- 志工服務。 對多數求職者來說，在履歷其他欄位中列出志工經歷是展現承諾與價值的好方式。此方法對入門層級或在該領域尚未有相關經驗的初次申請者特別有幫助。
- 實習經驗。 如果您大學剛畢業、只有一個或兩個其他工作經驗，或踏入職場只有四到五年時間，可考慮將實習經驗放進履歷中。
- 證照與獲獎獎項。 如果您的證照、執照或獲獎獎項與申請的工作和產業相關，當然可在履歷中放入這些資訊。
- 語言。 在履歷中列出語言技能可提高您作為員工的實際作業能力，特別是應徵多數員工可說第二語言的國際企業職缺時。
- 出版品。 若您曾出版作品或在部落格中發表文章、報紙或科學雜誌撰寫文章，可在履歷中提及您的作品。若您應徵的職位是作者或編輯，這項資訊會特別有幫助。
2. 寫下履歷標題摘要或目標
履歷標題摘要就像是您的社交媒體個人簡介，或是企業的使命說明。
招募人員和招募經理審視一份履歷的時間通常不會超過兩分鐘，因此位於頁面頂端的標題摘要可能是他們會最先看到的部分。
撰寫標題摘要時，目標是以準確且吸引人的方式，組織出能夠描繪您應徵資格或專業的說明。以下是如何編寫專業的摘要，讓您的履歷脫穎而出：
- 將履歷摘要放在聯絡資訊下方。 最有效的履歷摘要位置就在姓名與聯絡資訊下方。這個位置可確保您的重要成就位於履歷最上方，也是最能夠吸引招募人員目光的地方。
- 先以關鍵形容詞開始介紹自己。 選擇與您符合且與申請職位直接相關的形容詞。
- 提供您技能與經驗的相關證明。 使用主動語態並加入重要動作動詞，來描述您的經驗。
- 保持簡短。 招募經理還有很多內容要讀。您的履歷摘要不應有太多細節，但需能吸引招募人員。簡要說明您是怎樣的人，以及您與眾不同的地方。以兩到三行說明，保持履歷摘要簡單扼要。
您也可在姓名與聯絡資訊下方編寫履歷目標。
履歷目標是您和您職涯目標的簡介。和履歷摘要相似的地方在於內容都包含目標。但履歷目標通常著重於求職者的目標。這點和摘要不同，摘要的重點在於符合企業需求的目標。通常會建議工作經驗較少的求職者使用履歷目標。
以下是讓您的履歷目標能夠切中要點的幾個技巧：
- 首先列出兩到三個能夠反映到企業成功的個人特質、技能或資格。
- 寫下您希望為企業帶來的貢獻。
- 帶到您申請的職稱或職務，並說明想達成此工作的原因。
- 保持簡短，最好少於 50 個字。
- 記得針對要應徵的職位量身打造您的履歷目標。
3. 如何編寫工作經驗欄位
通常這是履歷中最重要的欄位和核心，也是招募經理會花最多時間閱讀的欄位。
在一份履歷中，招募人員首先會看您過去的職稱和工作過的公司。以逆時序方式列出每個工作 (即將最近期的工作寫在最前面)，方便對方閱讀此資訊。最後記得不要回溯到 10–15 年以上，雖然說您擁有的經驗越多，就越不用擔心履歷的長度。
每份工作都應有自己的副標題，並應包含以下資訊：
- 公司名稱與地點。 寫出工作公司的完整名稱，並於後面列出所在城市與州。
- 職稱。 請盡量具體描述，以確保雇主了解您在該公司的職位。
- 開始與結束日期。 列出每個職位的月份與年份。
- 成就與責任： 每個句子都以動詞為開頭並使用主動語態，列出您執行過的任務。以條列方式寫下完成的事蹟。盡可能納入具體數據與指標。
4. 履歷教育程度欄位應包含的內容
若您的工作經驗有限或想轉換到新產業，教育程度欄位將特別有價值且有幫助。
您應一律放入此欄位，但展示的位置可依個別情況有所調整。若您的職涯剛起步，通常建議將教育程度欄位放在履歷上方附近。但如果您已有幾年工作經驗，則可將教育程度放在履歷最下方。這是因為在您職涯的這個階段，工作經驗對潛在雇主來說更為重要。除非教育程度是您應徵工作的重點 (例如學術界、法律界或醫療界)，否則多數求職者都會選擇將此欄位放在履歷最下方。
下方是所有教育程度欄位都必須包含的內容：
- 大學、社區大學或學校名稱。 將最高學歷放在最前面。只有在您是高中在學生或沒有上大學的情況下，才需放入高中或 GED 學歷。
- 學校地點。 寫出城市與州。
- 畢業月份與年份。 若還未畢業，請寫預期畢業日期。
- 您拿到或預期拿到的 學歷類型 及課程。
- 您的 GPA。 如果成績高於 3.5 且您剛從大學畢業或該職位有要求，加入此資訊將有所幫助。您也可考慮納入相關的課程作品、優異成績、獎學金及最近獲頒的獎項 (如院長榮譽榜)。
如何加入證照、執照和訓練資訊
專業證照是驗證您特定領域技能與知識的一種方式。在您求職或嘗試在目前服務公司獲得晉升時，此類資訊將有所幫助。您可在教育程度資訊下列出相關證照。
若想在履歷中加入證照，請務必以下方順序編寫以下內容要點：
- 證照、課程或執照名稱。
- 證照委員會或機構名稱。
- 各證照的取得日期。
- 證照有效日期，若仍在進行中，填寫預期完成日期。若證照仍在有效期間，您也可在這裡提到。
雖然最好能在建立履歷時就將證照資訊納入，但如果您還有其他相關證照，在將履歷轉為 PDF 後才加入資訊也是可以的。
不同專業領域有不同證照可對您的事業有所幫助。在履歷中加入證照清單是證明您符合加薪或預期新工作資格的絕佳方式。
5. 應放在履歷中的技能
您也可在履歷中加入技能欄位，列出讓您成為此職位理想候選人的所有技能和知識。
進行編寫前，請仔細閱讀您要申請職位的職缺描述中列出哪些技能。在履歷中使用這些關鍵字可大幅提升招募經理看到您履歷的機會，進而增加工作面試。
編寫前請思考您的技術類硬技能和人際溝通類軟技能。
硬技能與軟技能
硬技能是指執行特定任務或工作所需的特定技能與知識。通常可量化且容易量測。部分範例包括：
- 電腦程式設計
- 文案撰寫
- 資料分析
- 會計
- 平面設計
- 網頁開發
- SEO
軟技能則是能夠幫助您與他人互動的人際溝通技能。這些技能較難量化，但在工作上與硬技能同等重要。部分範例包括：
- 溝通
- 領導力
- 團隊合作
- 解決問題能力
- 時間管理
- 批判性思考
- 自我管理
- 彈性
您可使用 Adobe Express 應用程式建立履歷，或探索最適合您喜好與需求的免費範本。Adobe Express 是免費的線上履歷製作程式，可幫助您展現自我及成就。Express 使用起來十分簡單，您只要選擇範本、編輯與分享即可，並可使用您選擇的任何格式。
6. 適合求職者追蹤系統的履歷格式
適當選擇履歷格式是讓您獲得更多工作面試的重點。現在履歷通常會直接進入求職者追蹤系統 (ATS)，即用來管理大量工作申請的電腦資料庫。ATS 會掃描您的履歷、依該職位說明對您的資格打分數，並對您的申請進行等級評比。
若 ATS 因格式問題無法讀取您的履歷，您所有努力都將付諸流水。
履歷格式與配置秘訣
您可採用以下幾個格式秘訣，讓 ATS 電腦資料庫系統能夠輕鬆讀取您的履歷：
- 使用簡單易懂的語言。使用專業術語或複雜語言會對 ATS 造成混淆。
- 使用常用字型如 Times New Roman、Arial 或 Helvetica，以達到最佳可讀性。
- 使用容易讀取的字型大小。一般文字的建議尺寸為 11–12 pt，欄位標題則為 14–16 pt。
- 確認履歷四周邊界都為 1 英吋，看起來才不會太擁擠。
- 寄出前請務必校對履歷是否有錯誤。
- 在教育程度與專業經歷等欄位下，以條列方式列出數條不同資訊。
- 不要使用 ATS 可能會解讀錯誤的特殊字元或符號。
- 履歷配置不要使用表格和欄。這在 ATS 掃描您履歷時，可能會造成重要資訊遺失。
至於在建立和提交履歷時應使用的格式，PDF 通常是您的最佳選擇，原因如下：
- PDF 看起來較為專業。
- PDF 通常較容易上傳，問題也較少。
- PDF 可適用多數軟體與作業系統。
- PDF 跟 Word 文件不同，PDF 的內容固定且無法輕易更改。
若您仍在考慮是否應以 PDF 格式寄送履歷，答案最終需視期望雇主的指示而定。
若您尚未將履歷儲存為 PDF 檔，可選擇能在線上將 Word 檔轉換為 PDF 的線上工具。
撰寫履歷的 x、y、z 法為何？
撰寫履歷的 x、y、z 法由一個句子組成：達成成就 (X) + 量化結果 (Y) + 達成結果所用的技能或經驗 (Z)。
這是提供情境與脈絡的一種閱讀容易、簡潔且實用的方式。此方法十分好用且重要，可幫助您強調特定成就，讓招募經理更容易看到您的績效。此外您可在其中加入特定關鍵字，幫助在 ATS 系統中得到更佳結果。
若要使用 x、y、z 法撰寫履歷，請遵循以下幾個簡單的指引：
- X. 開頭採用主動動詞，有助於向閱讀者說明您達到的成就。
- Y. 描述該成就的量測方式。運用事實、數字或數據來為您的優勢提高可信度並加入分析。
- Z. 接著寫下達成成就的方法 (如執行內容和方式)，幫助閱讀者將注意力放在最相關的經驗與成果上。
x、y、z 法的範例如：
降低了業務成本並提高利潤 (X)，具體來說食材成本降低 15% (Y)，作法是檢視採購品項並與供應商進行協商 (Z)。
7. 校對履歷
將履歷提交給期望雇主前，應檢查履歷是否有拼字、文法和標點符號錯誤。您可反向閱讀履歷找出之前未發現的錯誤，也可請朋友、同事、教授和家庭成員幫忙檢查，或使用免費線上效對工具。
如果在寫完履歷後發現頁數超過一頁，可思考如何透過移除填充詞或無關資訊，將欄位進行合併或濃縮。記得在送出前進行履歷效對和更新，此舉可能是能否得到工作面試的重要關鍵。
如何為職位量身打造履歷
依據每個要申請的職缺量身修改履歷是非常重要的。您應針對不同工作調整技能欄位中的關鍵字，才能更加符合每個雇主需要或尋找的才能。記得按照職務說明中所列的內容，調整在專業經歷與教育程度欄位中強調的項目。
8. 我是否需要求職信？
雖然有些職缺公告和企業會把求職信列為可選項目，但通常最好能提供一份，以增加獲得面試的機會。
求職信的目的是向潛在雇主展現您對該職位的興趣、說明您與眾不同的資歷，並說服招募經理您是最佳人選。
若您選擇將求職信連同履歷一起提送，請考慮加入問候語、信件開頭、信件主文、信件結尾，並確保長度不超過一頁。
常見問題
履歷的長度應該多長？
雖然多數雇主認為最好保持簡短的一頁履歷，但此方式並不適用所有情況。
若您有非常多與申請職位直接相關的經驗和成就，您可能想讓招募經理看到所有令人印象深刻的詳細資訊。若是這種情況，就可使用兩到三頁長度。
但在您開始寫第三頁成就前，請確定您加入的每個項目都非常重要且引人矚目。記得只放進能讓您從其他求職者中脫穎而出，或能強調您在該職務上相關資歷的資訊。通常要求 10 年以上經驗的工作才會用到頁數較多的履歷，像是經理、高階主管或其他高階職位。
招募人員和招募經理曾談到這個問題，多數同意他們不會看超過一頁的履歷。事實上，許多人看一份履歷只會花不到一分鐘的時間。如果您大學剛畢業，就該確保履歷長度適中，也就是不超過一頁。
但您也應想辦法讓一頁長的履歷在看起來不擁擠的前提下，放進足夠填滿頁面的資訊。
我是否應該在履歷中加入個人興趣？
如果您還有空間，而且您的個人興趣跟申請的職位有所相關，也可以放入興趣讓您的履歷更加個人化且與眾不同。個人興趣或嗜好可讓您與眾不同且讓招募經理印象深刻，也可展現您在工作經驗以外的其他特質。
工作空窗期應如何處理？
不論您工作空窗期的原因是要帶小孩、回學校上課還是旅行，您都需說明您的履歷中為何有空窗。若未對工作空窗期加以說明，招募人員可能會假設最糟糕的情況。若要處理空窗期的問題，只要以不超過兩行的長度說明您在該段期間所做的事。您可列出您在該段期間學到的能力，分享您在過程中體認到的價值。重點是不要嘗試隱瞞工作空窗的事實，您應假設招募經理會看到這點，並以簡短帶過的方式先聲奪人。
如何撰寫一份好的履歷？
在提交或寄出給招募經理前確認履歷已完成校對。一個打字錯誤或拼字錯誤都會造成不夠專業或不夠細心的印象，可能讓您失去這份工作機會。您也應在每次申請新工作時更新履歷，將您最近的職位與成就納入。
