當客戶搜尋您的業務時,請確保您能提供值得對方查看的內容。歡迎使用這些引人入勝的元素,大舉提升網站的實用性。
為您小型企業網站附加六個簡單元素,以營造截然不同的成效

簡單的網站更新可帶來截然不同的效果
網站是企業向大眾發聲的重要管道。既可以充當您的門面、名片,也能對客戶進行簡介。無論是版圖遍及全球的大型企業,還是當地的實體店面而言,皆一體適用此一概念。沒有企業小到不能設立網站。PR Newswire 的報導指出,71% 的小型企業皆設有網站,而這些設有網站的企業,也經常想要升級或改善網站本身,或其管理方式。歡迎參考下列六大方式,讓您的網站脫穎而出:
1.
運用實證呈現客戶案例:網站設計品質固然十分重要,但客戶實證所提供的支持,有助於營造良好的印象。所謂的客戶實證,是指客戶透過心得來證實您的企業為其提供了品質良好的體驗。
正面的客戶實證往往有助於帶來新客戶。精心撰寫的客戶實證內容,可為賦予您的企業更多人性,並佐證您所宣稱的效果。畢竟,宣稱您的企業可在短時間內完成配送是一回事,而客戶表示從未遇過類似產品能以如此快速、專業的方式完成配送,又是另一回事。
2.
讓您的網站能可供搜尋:客戶會用 Google 尋找您的企業。如果您將網站地圖提交到 Google Search Console,即可透過網站地圖網站改善不同網站區段的 SEO。如此一來,每當有人特地搜尋您的營業時間、聯絡資訊或「關於」頁面時,其搜尋結果中就會出現您網站上的各個子區段。
3.
在地圖中登錄您的企業:如果您的業務需要面對面進行,請確保客戶能輕鬆地在現實世界中找到您。請務必清楚列出您的地址,並加入其他資訊,以說明如何前往您的實體店面所在地。在 Google my Business 中驗證地址,即可讓客戶更快速地看到您的地址,並透過 Google 地圖尋找您的所在據點。此舉也可讓潛在客戶確認您的企業是否仍有營運。

4.
使用最出色的相片展示您的產品:客戶想要看到您所提供的產品。您不僅需要拍攝專業品質的相片,也得妥善加以呈現。請確認所有相片都已使用 alt 文字建立標題與標記。此舉有助於讓相片出現在 Google 圖片的搜尋結果中,進而提高客戶找到相片的機率。
確認影像大小適中:影像檔案太大或未適當壓縮,可能會造成下載時間過長,並導致影像品質不佳。如果要將影像從 JPG 轉為 PDF,或從 PDF 轉為 JPG,請務必使用有效的文件管理系統進行檔案格式化。影像上傳完畢後,請測試一下目標頁面的可用性。
5.
強調您的數據並展示成長趨勢:如同客戶實證一樣,利潤和成長數據能提供強而有力的證據,強力支持您企業所宣稱的效果。若能透過視覺方式 (例如圖表) 加以呈現,效果自然更加出色。在網站中加入這些資訊不僅可向客戶展現您的可信度,也能提供給潛在合作夥伴和投資人參考。如果選擇展示這些資訊,請務必定期加以更新。
6.
提供獎勵或折價券:每個人都愛省一點小錢。若能有策略地使用獎勵和折價券,就能為您的企業有效招攬客戶。這也是吸引客戶首次光顧、持續回流以獲得忠誠度優惠,或嘗試新產品的絕佳方法。請依照產品、客戶和業務週期提供相應的優惠。
網站不只具備提供資訊的用途,更是您展示商業模式、品牌識別與目標的公開管道。只要搭配良好的版面配置與優異內容,您的網站就可望反映您的企業本身、提供客戶所需的一切,並成為企業為眾人提供良好體驗之一。
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