居家工作的嶄新世界
自從工作者可遠端辦公後，便開始在家、咖啡廳或靈活辦公空間經營業務。近幾年的新冠疫情與後續封城，迫使許多辦公室員工成為長期遠端工作者。居家工作從偶爾發生的短期狀況，轉為成千上萬工作者的生活日常。
居家工作的機會帶來許多優點。這種方式具有彈性，特別是對一些不一定要在辦公室中才能執行的工作。但其也帶來一些挑戰。遠端超時工作代表工作與生活間的界線變得模糊，工作者會想念在茶水間或飲水機旁聊天所帶來的情誼。面對面溝通雖然無法被取代，但還是有許多方法能夠保持生產力，並確保在家工作的溝通流暢。
居家工作的生產力：員工生產力是否有所提升？
無可否認，疫情揭示了在傳統辦公環境外完成工作的方式，進而改變勞動力。遠端工作雖然在疫情前就已存在，但 COVID-19 確實影響了使用遠端作業的企業數量。遠端工作不僅能為員工省下油錢，也能為雇主省下辦公室空間租賃費用。研究還發現了遠端工作能夠提升生產力。
史丹佛大學一份針對 16,000 位工作者進行 9 個月的研究發現，居家工作可讓生產力提升 13%。由於工作環境更安靜且便利，這使得每分鐘能接聽的電話數量增加。每個班次時段的平均工作分鐘數也因員工病假和休假減少而提高。研究發現工作者滿意度上升，員工流失率則降低 50%。
Ergotron 的研究則指出，78% 的受訪者認為遠端工作可改善職場上與同事的協作。選擇自由度提高的感受在居家工作生產力中十分重要。Zippia 的研究顯示遠端工作員工自願執行的活動增加 50%。此外也發現，經常推給其他人執行的任務數從 41% 降到 27%。
居家工作時績效提升的原因
研究強調在自己舒服的家中工作能為工作績效帶來正面影響。工作者在遠端工作時能夠享受更優質的工作與生活平衡，也可降低壓力程度，因此工作時數常會加長。Ergotron 研究發現 40% 的受訪者在遠端或混合工作環境下會增加工作時數。美國國家經濟研究局資料顯示工作時間平均增加 8.2% 或大約 48.5 分鐘。若為全職工作員工，一年則可增加 193 小時。
工作生活平衡提升是許多人選擇遠端公司的原因。Egotron 的研究顯示，75% 的受訪者認為其工作生活平衡因遠端工作而有所改善。壓力減少代表員工開心，開心的員工較可能完成更多任務。
Future Forum 的一份研究發現，時間安排較有彈性的員工在聯繫、生產力和企業文化上都得到較高分數。與無法變更時間安排的員工相比，享有完全彈性的員工生產力可提高 29%，對工作的專注力也提升 53%。
COVID-19 如何影響在家工作
COVID-19 疫情迫使許多企業立即調整做法，改採遠端方式作業。遠端工作雖不是新概念，但過去並未受到許多企業接受與採納。因生產力與節省成本等優點，疫情後有更多企業繼續採取居家工作模式。Upwork 的一份經濟報告顯示截至 2020 年底，有 41.8% 的美國人都採用遠端工作方式。Upwork 報告預測到 2025 年，將會有 3620 萬美國人進行遠端工作，與疫情前相比增加 1680 萬名工作者。
居家工作的生產力與辦公室生產力
遠端工作呈現出比實際辦公室環境高的健康、創意與生產力數值。Owl Labs 的 2021 年遠端工作狀態報告指出，40% 的雇主針對員工在家工作費用提供一次性支付，35% 則提供每月薪俸。此外報告也顯示只有 36% 的人認為辦公室較適合個人工作。這些都是人們選擇居家環境而非在辦公室環境辦公的眾多原因中的幾個。
即使疫情已告一段落，人們對居家工作的需求仍是商務模式的一部分。FlexJobs 發現人們喜歡遠端工作的最常見原因是可減少 84% 的通勤。研究顯示人們會將不需通勤而省下來的時間用在主要工作上。
工作者表示心理健康提升，也有更多自由時間可做些主動運動。Ergotron 的研究發現超過一半 (56%) 的受訪者因遠端工作而在自己的心理健康上看到改善。75% 的受訪者認為自己在遠端工作時更常起來走動，也能採取更主動的生活型態。
居家工作的生產力秘訣
設定時間表
在家工作很容易會太早或太晚開始，或是工作時間會拖到晚上。保持跟在辦公室時一樣的時間表。每天在設定時間開始和結束工作 (跟在辦公室一樣)，並確保不讓工作時間侵入居家生活。午餐和咖啡時間休息雖然沒有通勤，但您還是在工作。
保持專業
在家工作時很容易會太過不正式，起初您可能會喜歡穿著運動服開始上班。但如果與團隊有視訊會議預約，您還是得展現自己專業的一面。居家工作時，記得用跟在辦公室工作一樣的方式進入工作區。如此可幫助您維持工作生活平衡，並可照顧您的心理健康和福祉。
打造居家辦公室
盡可能將家中一部分指定為工作使用，並將該空間視為工作環境。將您的時間表貼在居家辦公室外面，讓家中其他成員知道您何時有空、時間多久，以及何時沒空。將工作與家中其他空間做實際分隔，以加強工作生活平衡。
列出您的優先順序
遠端工作代表與主管和同事面對面聯繫減少。由於花在聯繫上的時間減少，您必須讓所有相關人員更清楚了解您需做什麼，以及期望他們提供的內容。列一張簡明扼要且容易理解的清單，列出所有人每天和每個專案的任務、子任務與預期成果。若無法面對面將事情說清楚，在專案管理系統中就需清楚交代。以視訊電話做為補充，確保溝通暢通清楚。
在任何裝置上工作
生活總是充滿變化，有時候您需在工作時間內離開居家辦公室。若有這種情況，確認您可透過行動裝置與同事保持聯繫，並做好可能需要立即應變的準備。若您是雇主，確保員工可以任何行動裝置管理文件，並可隨時隨地進行專案閱讀、新增、簽署及協作。
提供教育更流暢的溝通方式
愛荷華州立大學基金會自 1958 年以來就為學生與教職員提供支援。該基金會運用 Adobe Document Cloud 將組織帶入二十一世紀，不僅列印減少 30%、降低成本，更幫助減少紙張浪費。
ISU 基金會運用數位簽名和其他解決方案縮短交易處理時間，讓捐款能提早 13 天交到需要的人員手上。
居家工作時也能保持聯繫
遠端員工、企業夥伴、團隊成員和其他協作者在遠距辦公時仍需相關支援。Adobe Acrobat 在團隊成員散布四方時，能夠支援這類遠端協作團隊需求。
Acrobat 也十分適合獨立承包商和小型企業業主，居家工作對這裡面的一些人來說已是生活日常。Acrobat 為業界標準，且可與其他主要企業軟體互通，讓您更快速輕鬆地與客戶和合作夥伴進行溝通。
團隊成員可將 PDF 上傳到 Adobe Document Cloud 並寄送給相關人員審閱，接著將回饋意見收集在同一位置。即使團隊成員因在家工作而分散各處，Adobe 仍可協助創造虛擬辦公室環境。
