간단한 양식. 더욱 간소화된 워크플로우

Experience Manager Forms 소개

양식과 문서 제작 관련 프로세스를 종이 없이 효율적으로 자동화할 있는 Experience Manager의 문서 관리 시스템입니다. 거래 처리해야 하는 복잡한 과정을 간단한 디지털 방식으로 바꿀 있습니다. 모든 디바이스에서 언제 어디에서나 가능합니다.

서비스 개선

모바일에서도 이용 가능한 양식과 문서를 제공하여 등록 과정을 간소화하고 작업에 소요되는 시간을 줄일 있습니다.

작업 속도 효율성 향상

디지털 방식의 프로세스를 사용하여 문서 관리는 물론 중복 데이터로 인한 오류를 줄일 있습니다.

사용자 경험 최적화

분석 데이터를 기반으로 디지털 양식과 문서를 이용하는 사용자의 디지털 경험을 개선시킬 있으며, 사용자의 성향에 맞게 최적화된 경험을 제공합니다.

Experience Manager Forms 기능

양식 검색의 간소화
양식을 찾기 쉽게 만들고 디바이스 사용자의 위치, 프로파일을 기반으로 완벽한 디지털 경험을 제공합니다.
양식 작성의 간소화
자동 완성 입력, 도움말 텍스트와 비디오, 반응형 인터페이스, 전자 서명 등을 사용하여 양식을 작성할 있습니다.
효율적인 프로세스
양식 데이터와 문서를 기존의 시스템과 병합하고 자동화된 워크플로우를 개발할 있습니다.
개인화된 응답
사용자가 어디에서나 액세스할 있는 상호 작용이 가능한 개인화된 정보를 만들 있습니다.
사전 대처 방식의 능동적인 보안 추적
민감한 문서를 안전하게 보호할 있으며 문서의 사용처를 제어하고 추적할 있습니다.
지속적인 문서 개선
Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Campaign을 통해 확보한 인사이트를 적용하여 문서 활용에 대한 성과 고객 경험을 개선할 있습니다.

Experience Manager 자체도 강력하지만

Managed Services와 함께 사용하면 더욱 강력해집니다.

호스팅 지원 체제를 갖춘 Adobe 솔루션을 이용하면 인프라 비용이나 인건비를 추가로 지출하지 않고도 필요한 지원 보안 유지뿐만 아니라 관리에 따른 유연성까지 확보할 있습니다.

간소화된 문서 양식으로 환자의 만족도 향상

Chamberlin Edwards는 Experience Manager Forms를 이용해 신청서 작성 프로세스를 간소화함으로써 환자를 위해 보다 신속하고 효과적인 서비스를 제공하고 있습니다.
"Adobe Experience Manager Forms를 통해 백엔드 프로세스를 간소화한 결과 환자 검진 횟수가 늘어나고 환자와의 유대 관계가 강화되면서 매출 향상으로 이어졌습니다."
Alex Choy, Emdeon R&D EVP CIO

Experience Manager Forms에 대한 추가 정보

Forms를 사용하여 양식과 문서를 제작하고 안전하게 보호하면서 최적화할 있는 방법을 자세히 소개하는 자료입니다.