常见问题与回答
Adobe将停止在中国大陆官网销售中国摄影计划吗？
是的，从2023年12月3日开始，Adobe将不再在中国大陆官网adobe.com/cn 销售中国摄影计划。
Adobe还在中国大陆开展其他业务吗？
Adobe仍然致力于在中国大陆进行其他业务的开展和运营，而今年已经是Adobe在该市场运营的第25个年头。
我已经购买了1年的中国摄影计划兑换码，我还可以继续使用该产品吗？
是的，可以继续使用到该产品原本的有效期。
我现在拥有中国摄影计划，今后我将如何继续使用该产品？
您可以在2023年12月3日之前，在中国官网adobe.com/cn 一次性购买多达5个兑换码，来保证未来5年的使用；也可在2024年6月之前，在Adobe天猫旗舰店https://adobe.tmall.com/shop/view_shop.htm 购买多达5个兑换码。
我已经购买了额外的中国摄影计划兑换码以保证未来的使用，请问需要每年进行激活，还是可以一次性激活所有产品码？
您可以每年激活一次，或者您可以一次性全部激活。如果您一次性激活所有代码，您的订阅将因每个兑换码的激活而延长1年，以此类推。
我没有在2023年12月3日之前在官网购买额外的中国摄影计划兑换码，还有其他渠道我可以购买吗？
在2024年6月1日之前，您可以在Adobe天猫旗舰店购买，店铺网址为：https://adobe.tmall.com/shop/view_shop.htm
关于购买后如何退货？
从中国大陆官网购买的摄影计划兑换码，可享受在14天内免费退货政策，具体请联系400 6806 121。天猫购买的摄影计划退换政策建议咨询天猫客服。
关于购买后如何开发票？
购买后默认开具电子普通发票，购买后可在2-3天后在官网查看。如购买时选增值税专用发票，客服将在1周内将专票发送至客户邮箱。如有问题可联系400 6806 121。