Program vylepšení produktů Adobe

Cílem programu zaměřeného na zlepšování produktů Adobe je pochopit a předvídat potřeby zákazníků, abychom mohli poskytovat špičkové produkty a řešení. Účast je dobrovolná a shromážděné informace jsou spojeny pouze s konkrétním zařízením.

 

Program zlepšování produktů Adobe pro mobilní zařízení ›

 

Jaké informace se shromažďují?
  • Informace o systému, jako je nainstalovaný operační systém, procesor a paměť
  • Typ a verze prohlížeče
  • Informace o produktech Adobe, například jejich verze
  • Využití funkcí produktů Adobe, jako jsou vybrané volby nabídky a tlačítka
Upozorňujeme, že společnost Adobe některé informace vyžaduje pro účely aktivace.

Jakých produktů se program v současnosti týká?
  • CS: počítačové aplikace CS5, CS5.5, CS6
  • Nejstarší verze počítačových aplikací CC před rokem 2014, 32bitová verze aplikace Muse CC (verze 2014).
  • Adobe Acrobat Standard/Pro a Adobe Reader 9, X, XI
  • Adobe Photoshop Elements a Adobe Premiere Elements, Elements Organizer
  • Adobe Captivate
Účast produktu lze snadno ověřit v nápovědě. Produkt je do programu zařazen, pokud se zobrazuje položka Program zlepšování produktů Adobe.
Upozorňujeme, že tento program se nevztahuje na počítačové aplikace služby Creative Cloud verze 2014. Další informace o údajích shromažďovaných v souvislosti s těmito produkty zobrazíte kliknutím sem.

Jak společnost Adobe tyto informace použije?
Shromážděné informace se použijí k vývoji nových funkcí a k dalšímu zlepšování produktů Adobe.

Jak je chráněno moje soukromí?
Společnost Adobe přijala řadu preventivních opatření, jejichž účelem je ochránit shromažďované a přenášené informace. Další informace ohledně zpracování informací o uživatelích naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů společnosti Adobe.
Protože jsou shromažďovány pouze informace o zařízeních, data nebudou mít význam pro nikoho mimo společnost Adobe.

Jak to funguje?
Rozhodnete se pro účast a umožníte společnosti Adobe odesílat ze svého počítače data o využití spojená s náhodně přiděleným ID uživatele společnosti Adobe. Účast v programu vyžaduje příležitostné stažení malého konfiguračního souboru do počítače uživatele. Účelem tohoto souboru je aktualizovat konfiguraci shromažďovaných dat. Pokud jste někdy offline, data se odešlou, jakmile budete znovu online. Tato akce nebude mít vliv na výkon.
U některých produktů Adobe se přímo v produktu může zobrazit žádost, abyste se zúčastnili krátkého anonymního průzkumu spočívajícího v odpovědi na dvě otázky. Účast je dobrovolná a nezávislá na účasti v programu zlepšování produktů Adobe. Reakce na průzkum budou doručeny přímo do zabezpečené databáze společnosti Adobe, kde proběhne jejich analýza, kterou zpracuje pověřený produktový tým.

Jak se mohu zúčastnit?
Po instalaci produktů Adobe se objeví dialogové okno s dotazem, zda se chcete tohoto programu účastnit. Pokud nevíte, zda jste na toto dialogové okno reagovali, postupujte podle těchto pokynů:
  1. Spusťte svůj produkt Adobe.
  2. Zvolte položku Nápověda > Program zlepšování produktů Adobe.
  3. Po zobrazení dialogového okna vyberte v závislosti na nabízených volbách buď „Účastnit se“, „Povolit“ nebo „Ano“.

 


Co když si to rozmyslím?
Ukončení účasti v programu:
  1. Zvolte položku Nápověda > Program zlepšování produktů Adobe.
  2. V závislosti na nabízených volbách vyberte buď „Neúčastnit se“, „Nepovolit“ nebo „Ne”.
Zapojení se do programu:
  1. Zvolte položku Nápověda > Program zlepšování produktů Adobe.
  2. V závislosti na nabízených volbách vyberte buď „Účastnit se“, „Povolit“ nebo „Ano“.

 


Pokud se zúčastním programu, bude mi přicházet nevyžádaná pošta?
Bez ohledu na to, zda se programu účastníte, vám od společnosti Adobe nebudou přicházet ohledně tohoto programu žádné e-maily.

Potřebuji připojení k internetu?
Pro účast na tomto programu je připojení k internetu vyžadováno. Nemusíte ale být k internetu připojeni neustále. Informace se automaticky přenese ve chvíli, kdy bude připojení k internetu dostupné. Tento přenos má na připojení minimální dopad.

Mohu získané údaje vidět před tím, než budou odeslány společnosti Adobe?
Ne, tyto informace nelze zobrazit. Tento program byl navržen tak, aby fungoval pro miliony uživatelů a přitom neměl vliv na používání produktu, takže jsou data odesílána automaticky po ukončení produktu. Data jsou také pro efektivnější zpracování zakódována.

Jaká je délka trvání programu?
Informace se shromažďují tak dlouho, dokud používáte verzi produktu, u kterého jste souhlasili s účastí v programu, nebo až do chvíle, kdy se rozhodnete účast v programu zastavit.

Souhlasil/a jsem s účastí v programu, ale položili jste mi otázky týkající se mého zaměstnání. Proč?
Tato nepovinná demografická informace nám pomáhá pochopit funkce používané v určitém zaměstnání, odvětví a společnosti určité velikosti. Umožňuje nám vyvíjet lepší pracovní postupy a funkce, které vám budou lépe vyhovovat.