Road to dmexco 2018: 

Aktuelle Trends der weltweit führenden Digital-Messe

Experten-Webinar
16. August 2018 - 10:00 Uhr (MEZ)

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Egal ob Ihr Unternehmen Conversion-Rates verbessern oder Kundenbindung nachhaltig stärken möchte – über kurz oder lang liegt der Schlüssel zu einer erfolgreichen Beziehung zwischen Mensch und Marke darin, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Doch wie lassen sich Kundendaten sinnvoll sammeln, analysieren und effektiv im Marketing einsetzen?
 
Laut einer Studie von Capgemini sind rund 20% der deutschsprachigen Unternehmen damit bisher  erfolgreich, während mehr als 50% sich Ende des letzten Jahres in der Evaluierungs- und Diskussionsphase zu konkreten Lösungen befanden.
 
Doch wie schaut eine konkrete Planung und Lösung aus? Wie entstehen aus den gesammelten Daten verwertbare Kundenprofile für eine überzeugende Erfahrung?
 
Customer Intelligence – Data is the new Oil
Donnerstag, 16. August 2018 – 10:00 Uhr (MEZ)
 
Erfahren Sie, wie Sie Kundenerlebnisse einzigartig machen und wie Sie über eine zielorientierte Anayltics-Strategie zur echten Customer Intelligence gelangen!
 
In diesem Webinar zeigen wir:
  • Wie Sie Analysen vereinfachen und schneller Kundenverständnis gewinnen.
  • Was künstliche Intelligenz für Customer Intelligence leisten kann.
  • Wie mit den richtigen Tools analytisch denkende Marketer zu Datenwissenschaftlern werden.
 

Melanie Dichtl
Melanie Dichtl
Head of Enterprise Marketing
Central EMEA, Adobe
 
Melanie Dichtl unterstützt Unternehmen dabei, Digitalisierung im Sinne ihrer Kunden auszurichten. Zuvor hat sie das EMEA-Marketing für Hootsuite geleitet und war als strategischer Consultant und Marketing-Manager für BMW und NTT DATA aktiv. Ihr Schwerpunkt: Die Entwicklung und Durchführung innovativer und effizienter Marketing- und Vertriebskampagnen.
 

Axel Schäfer
Axel Schäfer
Senior Manager
Product and Industry Marketing, Adobe

Axel Schäfer verantwortet bei Adobe die Positionierung der Adobe Experience Cloud für die EMEA-Region. Er stellt die Weichen für die Marktbekanntheit der Adobe Experience Cloud bei Kunden, Partnern, Presse und Analysten. Darüber hinaus treibt er Themen wie Data-Driven Marketing aufglobaler Ebene voran. Schäfer kommt von IBM, wo er als Marketing Leader die Wachstumsinitiative Smarter Commerce in Europa verantwortete.

 

 
 
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