구독 관리

Acrobat Reader는 PDF 파일 열기, 보기, 서명, 인쇄, 주석 달기, 검색 및 공유에 사용할 수 있는 무료 애플리케이션입니다. 그러나 프리미엄 기능에 액세스하려면 구독 플랜을 구매해야 합니다. 다음 모바일 구독 플랜 중 하나를 구독할 수 있습니다.

  • Adobe Acrobat 프리미엄

    • 다음과 같은 프리미엄 기능에 액세스할 수 있습니다.

    • Acrobat Reader 모바일 앱에서 위에 나열된 모든 프리미엄 기능에 액세스할 수 있습니다.

    • Acrobat Reader의 모바일, 데스크탑, 웹 애플리케이션에서 대부분의 프리미엄 기능에 액세스할 수 있습니다. Acrobat Premium 가입자는 웹 및 데스크탑 앱의 편집 및 eSign 기능을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Adobe Acrobat DC 플랜 및 가격 책정을 참조하십시오.

    • 구독 조건에 따라 매월 또는 매년 자동으로 요금이 청구됩니다.

    • 연간 구독에 대해 7일 무료 평가판 서비스에 동의할 경우 평가판이 끝날 때가 되면 이메일을 받게 됩니다 무료 체험 기간이 끝나면 구독 조건에 해당하는 금액이 자동으로 청구됩니다. 요금이 청구되지 않도록 하려면 평가판 기간이 끝나기 전에 구독을 취소하십시오.

    참고 항목

    인터페이스가 달라졌나요?그런 경우 기존 인터페이스를 사용하고 계신 겁니다. 기존 인터페이스에서 프리미엄 기능을 사용하는 방법을 확인하십시오.

  • Acrobat Reader Plus

    참고

    Acrobat Reader Plus는 현재 고객의 고유한 문서 요구를 파악하고 해결하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 일부 고객에게만 제공됩니다. Adobe Acrobat Reader Plus가 앱에 표시되지 않으면 설정 페이지에서 Acrobat 프리미엄을 구매하여 유료 모바일 도구에 액세스할 수 있습니다.

    참고

    Acrobat Reader Plus는 인도네시아 및 필리핀 로컬 언어로 스캔한 문서의 텍스트 인식을 지원하지 않습니다.

서비스 구독

사용하려는 기능을 사용할 수 없거나 구독을 요청하는 경우 현재 구독을 확인하고 새 구독을 추가할 수 있습니다. 수행 방법:

  1. profileicon 아이콘을 누릅니다.

  2. 구독을 누릅니다. 나타나는 페이지에 구독이 현재 상태와 함께 나열됩니다.

  3. 서비스를 구독하려면 구독 이름을 누른 다음 지금 사용을 누릅니다.

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  1. 페이지에서 구독 세부 정보를 검토하고 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

    • 연간 구독을 구입하려면 연간 > 7일 무료 평가판 시작을 선택합니다. 다음에 나타나는 대화 상자에서 기존 자격 증명을 사용하여 로그인하거나 Adobe 계정에 등록한 다음 절차를 따릅니다.

    • 월간 구독을 구입하려면 월간 > 지금 구독을 선택합니다. 다음으로 로그인 또는 등록하고 절차를 따릅니다.

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참고: 프리미엄 구독에 대한 연간 청구는 무료 평가판이 종료되면 시작됩니다. 구독을 계속 진행하지 않고자 하는 경우 평가판 기간이 종료되기 전에 취소하면 요금이 청구되지 않습니다. 월간 또는 연간 구독은 갱신 기간 전에 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다.

참고

앱을 최신 버전으로 업데이트하지 않은 경우, 개별 구독이 나열된 레거시 사용자 인터페이스가 표시됩니다.

기존 구독 업그레이드

다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 다른 패키지로 업그레이드할 수 있습니다.

  • Acrobat Reader 모바일 앱에서 설정 페이지에 액세스하여 직접 업그레이드할 수 있습니다.

  • 또는 처음에 Apple App Store를 통해 플랜을 구매한 경우, 여기에서 업그레이드할 수도 있습니다. Apple App Store를 통해 새 구독 플랜으로 전환하는 방법을 알아보려면 Apple 지원 페이지로 이동하십시오.

새 구독은 업그레이드 직후 시작되며, 취소된 구독의 남은 기간은 환불됩니다. 구독은 사용자가 취소를 결정할 때까지 선택한 플랜에 따라 매년 또는 매월 자동으로 갱신됩니다. 언제든지 Apple 계정 설정을 통해 취소할 수 있습니다.

구독 취소

구독을 구매한 곳에서 구독을 취소해야 합니다.

Adobe Acrobat Reader 앱을 통해 취소 진행하기

  1. profileicon 아이콘을 누릅니다.

  2. 구독을 누릅니다.

  3. 구독 관리를 누릅니다.

  4. 앱 스토어가 열리면 선택에 대한 작업 과정을 완료합니다.

취소 이메일이 수신되어야 합니다.

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취소 수수료 및 환불

환불은 취소 시기 및 구매한 구독 유형에 따라 다릅니다. 대부분의 플랜은 최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 전액 환불이 가능합니다. 취소 시 환불받을 수 있는지 알아보십시오..

앱 스토어를 통해 직접 진행한 구매는 Adobe에서 환불하지 않습니다. 환불 또는 청구 요청은 앱 스토어 또는 iTunes 스토어에 대한 Apple에서 환불을 참조하십시오.

환불과 관련해서 추가 지원이 필요하신가요? Acrobat Reader 모바일 FAQ 페이지 하단에 있는 문의 챗봇을 사용하십시오.

구독 복원

이전에 구매한 구독을 사용하거나 찾을 수 없는 경우 구독을 복원해 보십시오. 구독을 복원하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. profileicon 아이콘을 누릅니다.

  2. 아직 로그인하지 않았다면 로그인을 누르고 절차에 따라 계정에 로그인합니다.

    참고: 구독을 복원하려면 구독 구매 시 사용한 ID로 로그인해야 합니다.

  1. 구독을 누릅니다.

  2. 구매 복원을 누릅니다.

계정에 구독이 활성화되어 있는 경우, 구매가 복원되었다는 메시지가 표시됩니다. 앱을 다시 실행하고 유료 구독을 사용해 보십시오.

참고

"복원 오류"가 표시되면 FAQ를 참조하여 오류를 해결하는 방법을 알아보십시오.

앱 업데이트

Acrobat Reader는 사용자의 장치 및 Adobe 클라우드 스토리지와 완벽하게 통합됩니다. 그러나 이러한 구성요소가 변경될 경우 하나 이상의 다른 구성요소를 업데이트해야 합니다. 앱이 자동으로 업데이트되지 않으면 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

Adobe 클라우드 스토리지는 발전하는 서비스로, 지속적인 변경 사항으로 인해 DC 서비스를 사용하는 일부 작업 과정이 중단될 수 있습니다. 따라서, Acrobat Reader를 최신 버전으로 업데이트할 것을 요청하는 메시지가 표시되면 그렇게 해야 합니다.

앱을 업데이트하고 자동 업데이트를 활성화하여 최신 버전에 액세스하시기 바랍니다. 그렇게 하려면 Apple Store 지침을 따르십시오.

파일 저장

구독 서비스를 사용하여 변경한 파일은 항상 저장됩니다. iOS에서는 이러한 파일이 원래 위치와 상관없이 항상 Adobe 클라우드 스토리지에 저장됩니다.

FAQ

무료 평가판 종료 후 자동으로 비용이 청구되는 이유는 무엇입니까?

무료 평가판은 평가판 기간이 끝나면 자동으로 유료 구독으로 전환됩니다.

내 구독을 취소하면 Adobe에서 확인 이메일을 보냅니까?

  • Adobe를 통해 취소하면 확인 이메일이 전송됩니다.

  • 앱 스토어를 통해 취소하는 경우 앱 스토어의 취소 확인 정책을 확인하십시오.

구매를 복원하려고 하는데 "구매를 복원할 수 없습니다"라는 오류가 표시됩니다. 구독을 복원할 수 없는 이유가 무엇입니까?

구독을 구입할 때 사용했던 계정으로 로그인하지 않을 경우 "구매를 복원할 수 없습니다"라는 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 구매를 복원하기 전에 반드시 자신의 구독 계정에 로그인해야 합니다. 사용자의 계정에 활성 구독이나 유효한 구독이 없는 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 활성 구독을 확인하려면 앱의 설정 > 구독 > 구독 관리로 이동하십시오.

내 평가판이 종료되며 요금이 청구된다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?

Adobe 앱의 설정을 확인하여 지불이 청구될 시기를 파악하십시오. 설정 > 구독 관리를 눌러 다음으로 예약된 지불을 보십시오.

실수로 두 번 구독한 경우에는 어떻게 해야 합니까?

하나의 로그인 ID로 두 번 구독할 수 없습니다. 다른 사용자로 로그인하면 각 로그인 하에 개별적으로 구독을 관리해야 합니다.

구매 또는 취소할지 평가하고 싶습니다. 모든 플랫폼에서 사용 중인 기능의 전체 목록은 어디에서 가져올 수 있습니까?

앱 스토어에서 사용 가능한 앱 내 구매(사용 가능한 구독 기능)를 나열합니다.

여러 모바일 장치에서 Acrobat Reader Premium 구독에 액세스할 수 있습니까?

예. 구독 계정 자격 증명으로 로그인하여 여러 모바일 장치에서 Acrobat Reader Premium 구독에 액세스할 수 있습니다.

데스크탑용 Acrobat Reader로 Adobe Acrobat Premium 구독을 사용할 수 있습니까?

아니요. Adobe Acrobat Premium 구독을 사용하여 데스크탑용 Acrobat Reader의 구독 기능에 액세스할 수 없습니다.

Acrobat Reader Plus는 Acrobat 프리미엄 구독과 어떤 차이가 있습니까?

Acrobat Reader Plus는 편집, 만들기, OCR에 대한 액세스 권한만 제공합니다. Acrobat Premium은 내보내기, 결합, 압축, 서명, 보호를 포함한 앱 내의 모든 프리미엄 도구에 대한 액세스를 제공합니다.

Acrobat Reader Plus를 구독하려면 어떻게 해야 합니까?

Acrobat Reader Plus를 수동으로 구독하는 방법은 두 가지가 있습니다.

  • Acrobat Reader 모바일 앱의 설정 페이지에서 플랜을 업그레이드할 수 있습니다.

  • Apple 앱 설정 페이지에서 업그레이드할 수 있습니다. 새 구독 플랜으로 전환하는 방법은 Apple 지원 페이지를 참조하세요.

Acrobat Reader Plus에서 Acrobat 프리미엄으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 합니까?

플랜을 업그레이드하는 방법은 두 가지가 있습니다.

  • Acrobat Reader 모바일 앱의 설정 페이지에서 플랜을 업그레이드할 수 있습니다.

  • Apple App Store를 통해 플랜을 구매한 곳에서 업그레이드할 수 있습니다. 새 구독 플랜으로 전환하는 방법은 Apple 지원 페이지를 참조하세요.

iPad 또는 iPhone의 App Store에서: 업그레이드하면 새 구독이 바로 시작되며 취소한 구독의 나머지 기간에 대해 환불 받을 수 있습니다. 구독은 사용자가 취소할 때까지 플랜에 따라 매년 또는 매월 자동으로 갱신됩니다. 언제든지 Apple 계정에서 취소할 수 있습니다.

Acrobat 프리미엄에서 Acrobat Reader Plus로 다운그레이드하려면 어떻게 해야 합니까?

Apple App Store를 통해 플랜을 다운그레이드할 수 있습니다. 현재 구독이 종료되면 새 구독이 시작됩니다. 구독은 사용자가 취소할 때까지 플랜에 따라 매년 또는 매월 자동으로 갱신됩니다. 언제든지 Apple 계정에서 취소할 수 있습니다.

플랜을 취소하려면 어떻게 해야 합니까? 취소하면 구독은 어떻게 됩니까?

구독을 구매한 곳에서 구독 취소: 취소하면 원래 구독 종료 일자까지 유료 기능에 계속 액세스할 수 있습니다.

iPad 또는 iPhone의 App Store에서: Apple은 Apple App Store에서 구매한 Acrobat Reader 구독을 관리합니다. 구독을 조회, 변경 또는 취소하는 방법은 Apple 지원 페이지를 참조하세요.

구독을 취소한 경우 취소 전자 메일이 수신되어야 합니다.

Acrobat Reader Plus를 통해 데스크탑이나 웹에서 유료 기능에 액세스할 수 있습니까?

  • 아니요, Acrobat Reader Plus는 Acrobat Reader 모바일 애플리케이션에서만 사용할 수 있는 모바일 전용 오퍼입니다.

  • 데스크탑이나 웹에서 유료 기능에 액세스하고자 하는 경우 데스크탑, 웹, 모바일에서 작동하는 Acrobat Pro를 구매하는 것이 좋습니다.

Adobe Scan 앱에서 Acrobat Reader Plus를 사용할 수 있습니까?

아니요, Acrobat Reader Plus는 Acrobat Reader 모바일 애플리케이션에서만 사용할 수 있습니다. Acrobat Reader와 Adobe Scan 모바일 앱에서 모두 유료 기능에 액세스하고자 하는 경우 두 앱에서 모두 유료 기능에 액세스할 수 있는 Acrobat 프리미엄을 구매하는 것이 좋습니다. Acrobat Reader 앱의 설정 페이지에서 또는 Apple App Store를 통해 플랜을 업그레이드할 수 있습니다. 새 구독 플랜으로 전환하는 방법은 Apple 지원 페이지를 참조하세요.

조직에서 Acrobat Reader Plus를 구매할 수 있습니까?

Acrobat Reader Plus는 개인 사용자만을 위한 구독 플랜이며 팀 또는 기업용으로 사용할 수 없습니다. 엔터프라이즈 모바일 애플리케이션 배포 세부 정보는 Acrobat Reader Mobile 엔터프라이즈 안내서를 참조하거나 앱을 대규모로 배포하기 위한 라이선스를 신청하세요.

Acrobat Reader Plus에 체험판이 있습니까?

아니요, Acrobat Reader Plus 체험판은 없습니다. 체험판을 찾고 있으시다면 Acrobat Premium에서 새로운 연간 플랜 구독자에게 7일 무료 체험판을 제공하고 있습니다.

Acrobat Reader Plus에 클라우드 스토리지가 제공됩니까?

예. Acrobat Reader Plus 사용자에게는 무료 Document Cloud 스토리지가 제공됩니다.