ש: מהי תוכנית ההסמכה המקוונת עבור Adobe Captivate?
תוכנית ההסמכה איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate‏ (ACP: Adobe Captivate)‏ זמינה כעת בצורה מקוונת. משתתפים יכולים לגשת לקורס ולקבל הסמכה מרחוק. באפשרותם גם לקבוע את מועד מבחן ההערכה בתאריך לבחירתם וליהנות מהגמישות שאפשרות זו מציעה.

ש: מה ההבדל בין ההסמכה המקוונת לסדנאות פיזיות?
תוכנית ההסמכה המקוונת מורכבת מאותה תוכנית לימודים מקוונת מקדימה בווידאו ואותו מבחן הערכה. עם זאת, ההסמכה המקוונת לא כוללת סדנה פיזית בת יום שכלולה בהדרכה הפרונטלית. במהלך הסדנה המרצה מסכם את תוכנית הלימודים המקוונת. בסוף היום יתבצע הערכה מחייב.

ש: מהי הדרכה וירטואלית בליווי מרצה? מה ההבדל בין הדרכה זו לבין הסדנאות הפיזיות בערים שונות?
כעת קיים פורמט נוסף של תוכנית ההסמכה איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate,בנוסף לסדנאות ההדרכה הפרונטליות המתנהלות בערים שונות. סדנאות ההדרכה הפרונטליות הן ימי הדרכה בליווי מרצה שבסופם מתבצע מבחן הערכה. ההדרכה הווירטואלית בליווי מרצה אורכת יומיים. הדבר מאפשר לך:
א. ליהנות מהנוחות שבגישה מרחוק להדרכה בזמן אמת. בדיוק כמו בהדרכה פרונטלית בכיתה, המרצה יעבור על תוכנית הלימודים המקוונת במלואה ויאפשר לכם להתנסות בעבודה מעשית עם Adobe Captivate. הדבר יעזור לכם להתכונן יותר טוב למבחן ההערכה.
ב.להיות גמישים בנוגע למועד מבחן ההערכה המקוון ולקבוע אותו בתאריך שנוח לכם.
*שימו לב: כרגע ההצעה להדרכה פרונטלית בכיתה לא מוזכרת באתר שלנו כי בשנת 2020, עקב משבר הקורונה, לא נוכל לארגן הדרכה בכיתות.

ש: האם ניתן לקבל הדרכה של Adobe Captivate בלי לגשת למבחן?
כן, ניתן. ניתן להירשם להצעה "הדרכה בלבד", המורכבת מיומיים של הדרכה מקוונת בליווי מרצה, אך לא כוללת מבחן. קבלו גישה לתוכנית הלימודים המקוונת לפני שעות העבודההמקדימה. באפשרותכם להשלים את תוכנית הלימודים המקוונת בעצמכם ואז להשתתף בהדרכה הווירטואלית לצורך התנסות מעשית בעבודה עם Adobe Captivate. תוכלו לבחור שלא לעבור את מבחן ההערכה לצורך הסמכה.

ש: מה משך הזמן של ההדרכה הווירטואלית?
ההדרכה הווירטואלית נמשכת יומיים רצופים. לרוב הדרכות אלה נקבעות פעם או פעמיים בחודש. ניתן לשריין מקום בהדרכה במהלך הרישום. בכל אחד משני הימים, ההדרכה מתוכננת להימשך 8 שעות (לדוגמה, מ-10:00 עד 18:00 לפי שעון מערב ארה"ב). עם זאת, יהיו הפסקות רבות באמצע ומשךזמן ההדרכות עצמן יארוךיהיה כ-6 שעות במצטבר ליום.

ש: האם ניתן להירשם תחילה לאפשרות "הדרכה בלבד" ומאוחר יותר לעבור לאפשרות 'הדרכה וירטואלית + הסמכה'?
כן, ניתן לעבור מהאפשרות 'הדרכה בלבד' לאפשרות 'הדרכה וירטואלית + הסמכה'. כדי לעשות זאת, צרו איתנו קשר בכתובת ACPCaptivate@adobe.com ובכתובת ACPCaptivate@Carahsoft.com

ש: האם הערך של הסמכות באינטרנט שווה לערך של סדנאות פיזיות?
תוכנית הלימודים המקוונת ומבחן ההערכה זהים עבור כל האפשרויות המוצעות במסגרת ACP: Adobe Captivate. על-כן, ערך ההסמכה הוא זהה. עם זאת, בטבלה שלהלן ניתן לראות את הפרטים המלאים להשוואה בין ההצעות:

הסמכה בלבד

הדרכה וירטואלית + הסמכה

הדרכה בלבד

תוכנית לימודים מקוונת

מבחן הערכה

מקוון

מקוון

X

הדרכה בליווי מרצה

X

מרחוק/ בצורה וירטואלית ליומיים

מרחוק/ בצורה וירטואלית ליומיים

תעודה + תג

X

מחיר

$499

$999

$799

ש: האם התוכנית איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate זמינה בכל העולם?
בנוסף לסדנאות הפיזיות, התוכנית איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate זמינה בצורה מקוונת. כרגע, התוכנית זמינה בשני הפורמטים שלעיל בצפון אמריקה. אנשים בכל רחבי העולם יכולים להירשם לתוכנית ההסמכה המקוונת (ההצעה 'הסמכה בלבד') כל עוד באפשרותם לשלם בצורה מקוונת בדולרים. ההצעות 'הדרכה וירטואלית + הסמכה' ו-'הדרכה בלבד' זמינות בצפון אמריקה ובארצות אירופה, המזרח התיכון ואפריקה.

ש: האם ניתן לשלם בכרטיס אשראי מכל העולם?
תשלומים באמצעות כרטיס אשראי מתקבלים בצפון אמריקה. עבור ההצעה 'הסמכה בלבד' של התוכנית איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate,אנו מקבלים תשלומים באמצעות כרטיס אשראי מכל העולם, כל עוד התשלום יכול להתבצע בדולרים אמריקאים.

ש: באילו שפות זמין תוכני הקורסים?
תוכני הקורסים שלנו זמין בשפה האנגלית.

ש: כיצד ניתן ליצור אתכם קשר?
ניתן לפנות אלינו בכתובת ACPCaptivate@adobe.com או בכתובת ACPCaptivate@Carahsoft.com.

ש: האם קיימת הנחה למגזר החינוך?
כן. יש אצלנו הנחה לתלמידים, מורים ואנשי חינוך. ראה פרטים להלן

הצעה לתוכנית

מחיר סטנדרטי

הנחה למגזר החינוך

הסמכה בלבד
$499
$299 (40% הנחה)
הדרכה וירטואלית + הסמכה

$999

$699 (30% הנחה)
הדרכה מקוונת בלבד
$799
$499 (37% הנחה)

כדי לקבל את ההנחה שחלה על מגזר החינוך, עליכם להירשם תחילה לאחת התוכניות לפי בחירתכם, לדלג על שלב התשלום שלאחר ההרשמה ולאחר מכן לשלוח בדואר אלקטרוני את אחת מצורות הזיהוי הבאות המקובלות בחוגים האקדמיים  לכתובת ACPCaptivate@carahsoft.com. לאחר שנקבל את הזיהוי האקדמי שלכם, נודיע לכם אם ההנחה מאושרת ונסביר לכם איך לבצע את התשלום ביחד עם ההנחה.

ש: מהן דרישות החומרה והתוכנה עבור ההסמכה או פגישות ההדרכה המקוונת?
לקבלת פרטים על הסמכה מקוונת ועל סדנאות הדרכה, בקרו כאן.

ש: האם מבחן ההערכה מתבצע עם חומר פתוח?
כן. מבחן ההערכה של תוכנית ההסמכה עבור ACP : Adobe Captivate מתבצע עם חומר פתוח. הרגישו חופשי להשתמש בכל חומרי הלימוד, הערות, ספרים, חומרים מקוונים וכו' במהלך המבחן

ש: מה משך הזמן של המבחן? האם קיים מבחן הערכה לדוגמה שניתן להשתמש בו לצורך תרגול?
משך הזמן הכולל של המבחן הוא 90 דקות. יש לנו מבחן הערכה לדוגמה זמין. כאשר תירשמו לתוכנית ותבצעו תשלום, נשלח לכם בדואר האלקטרוני מבחן הערכה לדוגמה יחד עם קוד שובר ייחודי לקביעת מועד המבחן שלכם.

ש: מהו ציון עובר זמני?
ציון עובר זמני ניתן למועמדים שהשלימו את מבחן Adobe וקיבלו ציון עובר. בטרם תעניק סטטוס עובר, Adobe מבצעת בכל המבחנים ניתוח סטטיסטי לפי הסטנדרטים של התעשייה כדי לוודא תאימות.

ש: מתי נקבל את הציון הסופי?
מועמדים בעלי סטטוס "עובר" יקבלו את הציון הסופי שלהם תוך 78 שעות מסיום המבחן. את הציון הסופי תקבלו בדואר האלקטרוני או באמצעות מעבר אל מנהל האישורים של Adobe.
הערה: כדי שתוכלו לגשת למנהל האישורים של Adobe, צריך להיות ברשותכם Adobe ID.

ש: מה קורה אם נכשלים?
מועמדים שייכשלו בניסיון הראשון שלהם לעבור את המבחן של ACP: Adobe Captivate ייאלצו להמתין לפחות 24 שעות בטרם יוכלו להיבחן שוב. ציון נכשל בניסיון השני או בכל ניסיון שאחריו מחייב תקופת המתנה של 14 ימים קלנדריים לפני מבחן נוסף. כל ניסיון יחויב בתשלום נפרד עבור המבחן.

ש: מה קורה אם הציון שלנו לא אושר?
מועמדים שציון 'עובר' שלהם נפסל ייאלצו להמתין 30 יום בטרם יוכלו להיבחן שוב.

ש: האם מי שעבר את המבחן יכול להיבחן שוב?
אם עברתם את המבחן של תוכנית איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate‏, עליכם להמתין שנים עשר חודשים קלנדריים בטרם תוכלו לגשת לאותו המבחן שוב, אלא אם כן Adobe תשנה אתיעדיאת יעדי המבחן. בנוסף, אחרי יציאת גירסהגרסה חדשה של Adobe Captivate, אנו מעדכנים את תכניתתוכנית הלימודים להסמכה. ניתן לחזור על המבחן בכל עת אחרי עדכון תכניתתוכנית הלימודים עבור מהדורה חדשה.

ש: כיצד עלי להתכונן למבחן?
בשלב זה יש שתי דרכים להתכונן למבחן :
1. הסמכה בלבד (הסמכה מקוונת): לימוד עצמאי של תכניתתוכנית הלימודים המקוונת לפני שעות העבודההמקדימה (‎7½‎ שעות של סרטוני הדרכה + תרגילי הכנה. אם תעברו את התרגול כולו כנדרש, הדבר עשוי לקחת 30-40 שעות בסך הכל)
2. הדרכה וירטואלית + הסמכה: השלימו לימוד עצמאי של תכניתתוכנית הלימודים המקוונת לפני שעות העבודההמקדימה והירשמו ליומיים של הדרכה מקוונת בליווי מרצה. קבלו ניסיון מעשי של עבודה עם Adobe Captivate.
שימו לב: מבחן ההסמכה עבור Adobe Captivate מתבצע עם חומר פתוח. על-כן, תוכלו להכין הערות ולהביא עמכם משאבים/חומרי לימוד מקוונים או לא מקוונים אליהם תהיה לכם גישה בעת כתיבת המבחן. נכמו כן, לאחר הרישום ישלח אליכם בדואר האלקטרוני מבחן הערכה לדוגמה יחד עם קוד שובר ייחודי לקביעת מועד המבחן שלכם.

ש: האם השתתפות בהדרכות תורמת להסמכה, בהשוואה לתוכנית "הסמכה בלבד"?
השתתפות בהדרכות/סדנאות נותנת לכם ניסיון מעשי בעבודה עם Adobe Captivate. את פגישות ההדרכה יעביר מרצה שנבחר על-ידי Adobe. המרצה יסכם את תוכנית הלימודים המקוונת ויעזור לכם להתכונן למבחן ההערכה. עם זאת, הסדנאות הפיזיות לא מהוות תנאי מקדים להשתתפות במבחן ההסמכה.

ש: כיצד יש לשלם עבור המבחן?
ניתן לשלם על מבחן הסמכה באמצעות כרטיס אשראי או חשבון Paypal, או לבקש חשבונית על-ידי שליחת הודעה לכתובת ACPCaptivate@carahsoft.com.

ש: אם נכשלתי במבחן, האם אוכל לקבל החזר כספי?
אנחנו לא מציעים החזרים כספיים עבור מבחנים שנכשלו.

ש: כמה עולה להיבחן מחדש במבחן ACP: Adobe Captivate?
העלות של מבחן ACP: Adobe Captivate חוזר היא $99. ניתן להירשם כאן כדי לגשת למבחן.

ש: למשך כמה זמן תקפה הסמכה של Adobe Captivate?
כל סוגי ההסמכה של Adobe החל מתאריך 1 ביולי 2019 יפוגו לאחר שנתיים ויהיה צורך לחדשם. למידע נוסף אודות תוכנית ההסמכה מחדש של Adobe, לחץ כאן.

ש: כיצד נוכל למצוא את הטעויות שעשיתי במבחן?
Adobe לא מוסרת תשובות למבחנים. Adobe שואפת לשמור על הסטנדרטים הגבוהים ביותר כדי להגן על הגינות ההסמכה שהשגתם.

ש: מה לעשות אם יש לי תלונה בנוגע לשאלה במבחן?
Adobe מתמקדת בהגינותן של הסמכות ACP ובשמירה על משמעותן. אם ברצונכם להתלונן על שאלה מסוימת, שלחו תיאור של השאלה, בצירוף התלונה שלכם, לכתובת ACPCaptivate@adobe.com.

ש: מה אקבל עם השלמת ההסמכה?
תקבלו תעודה מקוונת. בנוסף, תג עם לוגו של איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏ יישלח אליכם בדואר אלקטרוני. לתשומת לבכם, התעודה המקוונת לא תישלח אליכם בדואר אלקטרוני, אך תוכלו להוריד אותה דרך חשבון   Adobe Credential Manager. כדי לדעת היכן ניתן למצוא את התג ואת התעודה בחשבון Adobe Credential Manager, בקרו כאן.

ש: האם המבחן זמין בשפות אחרות מלבד אנגלית?
כרגע סרטוני ההדרכה והמבחן של ACP: Adobe Captivate זמינים באנגלית בלבד.

ש: איפה ניתן לקרוא את הסכם ההסמכה והמועמדים של Adobe?
עותק של הסכם ההסמכה והמועמדים של Adobe זמין כאן

ש: איפה ניתן למצוא סקירה של מנהל האישורים של Adobe?
לסקירה של Adobe Credential Manager, בקרו כאן

ש: כיצד ניתן להתחבר אל מנהל האישורים של Adobe?
להנחיות בנוגע להתחברות אל Adobe Credential Manager, בקרו כאן

ש: כיצד ניתן ליצור Adobe ID?
לקבלת הוראות בנוגע ליצירת Adobe ID, עברו לקישור המצוין כאן.

ש: כיצד ניתן לעקוב אחר סטטוס ההסמכה שלי?
תוכלו לעקוב אחר סטטוס ההסמכה שלכם ב-Adobe Credential Manager. .

ש: כיצד ניתן לפרסם את התגים הדיגיטליים שלי?
לקבלת הוראות בנוגע לפרסום התגים הדיגיטליים שלכם, עברו לקישור המצוין כאן.

ש: כיצד ניתן להוריד את סמלי הלוגו שלי?
להנחיות בנוגע להורדת סמלי לוגו, בקרו כאן.

ש: מדוע לא ניתן לראות את היסטוריית המבחנים שלי במנהל האישורים של Adobe?
הדבר עלול לקרות כשכתובת הדואר האלקטרוני המשוייכתהמשויכת ל-Adobe ID שלכם לא תואמת את כתובת הדואר האלקטרוני שבה השתמשתם בפרופיל שלכם במנהל האישורים של Adobe. להנחיות בנוגע לעדכון פרופיל, בקרו כאן.

ש: עותק תעודת הציונים שלי אבד. כיצד ניתן לקבל עותק נוסף?
להנחיות בנוגע לקבלת עותק של דוח הציונים, בקרו כאן.

ש: מהו תהליך הרישום המלא למבחן ההסמכה?
נכון לעכשיו, יש שלוש הצעות תחת ACP: Adobe Captivate. פרטי ההצעות זמינים כאן. בחרו בתוכנית המועדפת עליכם והירשמו. אם בחרתם להשתתף במבחן ההסמכה, תוכלו לצפות לתהליך הבא:
1. הירשמו ובצעו תשלום (בגין ההצעה 'הדרכה וירטואלית + הסמכה'), כמו כן, בחרו את התאריך שבו תרצו להשתתף בהדרכה הווירטואלית)
2. תוך 1-2 ימי עסקים תקבלו גישה לתוכנית הלימודים המקוונת
3. תוך 12-3 ימי עסקים תקבלו את קוד השובר הייחודי שלכם ואת הפרטים לקביעת תאריך מבחן בדואר האלקטרוני.
4. קבעו תאריך למבחן באמצעות קוד השובר
5. השתתפו בהדרכה הווירטואלית (עבור הנרשמים לתוכנית 'הדרכה וירטואלית + הסמכה) והיבחנו בתאריכים שבחרתם. עברו את המבחן בהצלחה וקבלו הסמכה.

ש: כיצד ניתן לקבוע תאריך עבור המבחן המקוון?
לקבלת הנחיות בנוגע להרשמה למבחן של מרכז המבחנים, בקרו כאן.

ש: כיצד ניתן להירשם למבחן מקוון מפוקח?
לקבלת הנחיות בנוגע להרשמה למבחן מקוון מפוקח, עיינו בדפי Spark הבאים: PSI | Examity
החרגה: שימו לב שעבור מבחן ההסמכה של Adobe Captivate, יש צורך בקוד שובר. תוכלו לקבל את קוד השובר אחרי שתירשמו כאן להצעה 'הסמכה בלבד' או 'הדרכה וירטואלית + הסמכה'.

ש: היכן אוכל לקבל מידע נוסף אודות תהליך ההשתתפות במבחן מקוון מפוקח?
לקבלת תהליך ההשתתפות במבחן מקוון מפוקח, עיינו בדפי Spark שלהלן: PSI ‏| Examity
החרגה: שימו לב שעבור מבחן ההסמכה של Adobe Captivate, יש צורך בקוד שובר. תוכלו לקבל את קוד השובר אחרי שתירשמו כאן להצעה 'הסמכה בלבד' או 'הדרכה וירטואלית + הסמכה'.

ש: מהם הכללים והדרישות להשתתפות במבחן מקוון מפוקח?
לקבלת הכללים והדרישות להשתתפות במבחן מקוון מפוקח, עיינו בדפי Spark שלהלן: PSI | Examity
החרגה: שימו לב שמבחן ההסמכה של Adobe Captivate נעשה עם חומר פתוח. לכן, הכללים הנוגעים לחומר לימוד, דפים, הערות וכו' לא חלים על מבחן זה. תוכלו לקחת אתכם הערות, חומרי לימוד מקוונים ולא מקוונים, דפים ועטים.

ציון מתוקנן

ש: כיצד Adobe קובעת ציון עובר עבור מבחן?
Adobe קובעת ציון עובר עבור כל מבחן בעזרת תהליך מובנה שגובש בתעשייה. במסגרת התהליך, מומחים לנושא מגדירים את רמות הכשירות המינימליות הנדרשות כדי לעבור את המבחן ומדרגים את רמת הקושי של כל השאלות במבחן. Adobe עושה שימוש במשוב של המומחים לתחום והנתונים המתקבלים מהדירוג שביצעו כדי לקבוע ציון עובר עבור כל מבחן. החל מינואר 2020, המבחנים של Adobe יציגו את הציון שהשיגו מועמדים באחוזים. אחוז העוברים והציון המתוקנן של כל מבחן יופיעו במדריכי המבחנים תחת הסעיף מידע אודות המבחן.

ש: מהו ציון מתוקנן?
ציון מתוקנן הוא רצף של מספרים מתוקננים אליו ממופים כל הציונים הגולמיים האפשריים עבור מבחן. Adobe משתמשת בקנה מידה (כלומר, רצף מספרים) מ-300 עד 700 בעת דיווח ציון המבחן שלך. ציון העובר הגולמי של כל מבחן Adobe שממופה לציון המתוקנן הוא 550. על-כן, הציון המתוקנן העובר לכל המבחנים של Adobe הוא 550. כל יתר הציונים הגולמיים האפשריים, מאפס ועד מספר השאלות הכולל של מבחן, ממופים למספרים שלמים בין 300 ל-700 על קנה המידה.

ש: כיצד נקבע ציון המבחן שלי?
ציון המבחן שלכם נקבע בעזרת חלוקת מספר השאלות שעניתם עליהן נכון (המכונה ציון גולמי) במספר הכולל של שאלות שניתן לקבל עליהן ניקוד.

ש: מהו הציון העובר במבחן של תוכנית איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate?
הציון העובר במבחן של תוכנית איש מקצוע שהוסמך על-ידי Adobe‏: Adobe Captivate הוא 70%.

ש: האם ניתן להשתמש בציון המתוקנן כדי למצוא את אחוז השאלות שעניתי עליהן נכון במבחן?
אם תחלקו את הציון המתוקנן שלכם ב-700, לא תקבלו את אחוז השאלות שעניתם עליהם נכון במבחן.

ש: מדוע רישומי המבחנים הקודמים שלי מציגים ציון שונה?
עד לשנת 2020, Adobe השתמשה בפורמט של ציון מתוקנן; רצף של מספרים מדורגים אליו מופו כל הציונים הגולמיים האפשריים. Adobe השתמשה בקנה מידה מ-300 עד 700 ומיפתה את ציון העובר של כל מבחן ל-550. בשנת 2020, Adobe התחילה לדווח את ציון המבחן באחוזים והפסיקה להשתמש בפורמט הציון המתוקנן.