Domande frequenti.
Per far fronte alla situazione relativa al COVID-19, aziende, scuole e altre organizzazioni stanno consigliando a dipendenti, consulenti e studenti di lavorare da casa o di utilizzare la didattica online. Per molte persone è la prima esperienza di lavoro con queste modalità: vogliamo quindi aiutarti a navigare in queste acque sconosciute.
Abbiamo raccolto alcune delle principali domande e risposte relative all'accesso alle app e ai servizi Adobe, per aiutarti a rimanere connesso e produttivo anche da casa. Se hai una domanda non inclusa qui, puoi cercare la risposta nel Centro risorse della Guida Adobe o chiedere l'aiuto di esperti e colleghi nella nostra community di supporto Adobe.
Quali sono le azioni intraprese da Adobe per aiutare persone e aziende interessate dal COVID-19?
Adobe ha annunciato una serie di programmi per fornire continuità di accesso ad aziende, studenti e altri soggetti interessati dal COVID-19. Scopri di più su questi programmi e sulle risorse disponibili.
Come posso fare per accedere ai miei file e alle mie app Adobe?
Puoi scaricare e installare le app Adobe Creative Cloud, incluso Adobe Acrobat, sul tuo computer locale o personale e quindi accedere con il tuo account (account aziendale o credenziali per i team e i clienti enterprise). Puoi eseguire l'attivazione (accesso) su un massimo di due computer, ma utilizzando un solo computer alla volta. Scopri come installare le app Creative Cloud su un nuovo computer.
Puoi anche eseguire l'accesso al tuo account Adobe da qualsiasi browser web per accedere, scaricare e condividere file e risorse memorizzati in Creative Cloud o Adobe Document Cloud.
Esegui l'accesso a Creative Cloud
Esegui l'accesso a Document Cloud
Come posso fare per scaricare e installare le app Creative Cloud?
Per scaricare e installare le app, esegui la procedura indicata di seguito:
- Accedi al sito web di Creative Cloud utilizzando le credenziali del tuo account.
- Fai clic su Installa o Scarica accanto all'app che desideri installare.
- Segui le istruzioni riportate sullo schermo fino a completare l'installazione.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata al download delle app Creative Cloud.
Quali sono i requisiti di sistema per l'utilizzo delle applicazioni Adobe?
Le app e i servizi Adobe sono supportati sulla maggior parte dei computer, laptop e dispositivi mobili recenti. Rivedi i requisiti di sistema di Creative Cloud e i requisiti di sistema di Document Cloud per assicurarti che il tuo dispositivo e il tuo sistema operativo corrente siano supportati.
Come o dove posso salvare il mio lavoro?
Hai la flessibilità di salvare il tuo lavoro sul tuo computer o nel cloud. Puoi scegliere di sfruttare lo spazio di archiviazione su cloud incluso in molti piani Adobe. Inoltre, a seconda delle app e del tipo di archiviazione cloud, puoi anche sfruttare funzionalità come la sincronizzazione dei file, la condivisione di documenti tra app e altro ancora. Scopri di più sull'archiviazione cloud.
Come posso iniziare a usare un'applicazione Adobe o formarmi al riguardo?
Se desideri saperne di più su una qualsiasi delle nostre app, sono disponibili numerosi tutorial gratuiti su come utilizzare il software Adobe. Se conosci docenti che insegnano online a causa delle restrizioni dovute al COVID-19, informali di queste risorse. Sono disponibili corsi introduttivi per ciascuna delle nostre app di punta, approfondimenti su competenze specifiche e una quantità di progetti su cui esercitarsi.
Adobe offre risorse di aggiornamento professionale a creativi e altri professionisti in questo momento difficile?
Sì, Adobe è impegnata ad aiutare i professionisti che lavorano e continua a fornire varie risorse in questo senso. Oltre ai tutorial menzionati sopra e ai programmi creati specificatamente per l'emergenza COVID-19, disponibili qui, hai a disposizione:
99U: una quantità di suggerimenti per la produttività e altre risorse dedicate alle carriere creative.
Rivista Adobe Create: lasciati ispirare da artisti, maker e imprenditori del settore della creatività che si spingono oltre i limiti del possibile.
Adobe Live: apprendi nuove competenze in tempo reale da famosi creativi con Adobe Live su Behance.
Adobe Experience League: sviluppa le tue competenze di gestione della customer experience con il nostro programma di apprendimento personalizzato.
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