業界においてますます活躍できるよう、このプロフェッショナルスキルのリストを役立てて下さい。

分析及びリサーチのスキル

基本的なインターネットのリサーチの方法を知っている場合、それだけでこのスキルを持っていると思いがちです。しかし、確固とした分析及びリサーチのスキルを習得するには、特定のテクニックとベストプラクティスを理解する必要があります。

自分が携わる業界での、情報収集の方法、報告書の書き方とプレゼンテーションの方法、情報の理解の仕方を学びましょう。それぞれの分野で何が最適な情報源なのか学び、情報の記述者、オーディエンス、目的、時間、形式が、自分の疑問にどれだけ正確に答えてくれるか判断して下さい。あるトピックについて役に立つ新しい見解を生み出すために、リサーチ課題を形成し、データを収集し、情報を分析するのは、スキルを伸ばすため練習として、またそのスキルを人に示すためにも良い方法です。

基本的なITトラブルシューティング

コンピューターの予期しないトラブルは発生するものです。よく起こる問題の解決法や基本のITツールの使い方を理解しておけば、精神的な動揺を大幅に抑え、業務に支障をきたす事なく問題解決ができることを周りに示すことができます。各種機器のクラッシュに対応できれば、小さなエラーが起こるたびにITサポートを呼ばなくてもよくなります。重要なコツ：予期せぬことが起こったら機器を再起動してみることです。それだけでかなり多くのITトラブルを解決できます。

細かい点に注意を払う

これは多くの人々が履歴書に書き、使い古された長所となっているかも知れませんが、実際にこのスキルを示すことができれば、それは非常に貴重なことです。自分の専門が、財務、マーケティング、HR、法律、カスタマーサービス、などその他何であれ、細かい点に注意を払うことができれば、クライアント、顧客、同僚に大きなインパクトを与えることができます。

このスキルを向上させるには、自分の仕事によって影響を受ける人々に注意を向け、彼らに対して最高の仕事をしようという態度を育てていくようにしましょう。さらに実践的なことを言えば、時間をかけて仕事を分析的に考察し、系統立てて作業をするのが良いでしょう。責任を持った態度で注意深い行動をとることにより、細部にまで注意を払うということを、実際に目に見えるスキルとして伸ばしていくことができます。

自信を持つ

自信の量を測ることはできません。しかし、周りの人々はそれを感じます。そして自信を持つことで、努力が成功へとつながります。このスキルを習得する上で、あらゆること全てにおいて完璧に自信を持つ必要はありません。

このリストのそれぞれのスキルを伸ばしていくことが自信につながりますが、他にも自信をつける方法はあります。いつも楽にやっている仕事から飛び出して、新しい企画にチャレンジしてみましょう。何か難しいことを達成したら、そのあとで振り返る時間を作り、何が上手くいったのか、どんなスキルをそこから得たか、を考えてみて下さい。信頼できる友人や同僚に、ポジティブで、特定の事柄に関するフィードバックをもらいましょう。

着る服からも自信は得られます。自分自身と周りの人々に対して、ポジティブな言葉を使いましょう。自分を多少卑下したユーモアを見せると、驕り高ぶった印象にはなりませんが、自分のアイディアや能力に対して自信を持って表現するのは重要なことです。自信を持つということは、他より優れていることを見せるのとは違います。周りの人達に親切にし、気をつかってあげると、そこに自分の気持ちが反映されます。

固定した考えと、成長を促す考え方の違いを理解しましょう。固定した考え方において、人は自分の能力や自信はコントロールすることができない要因によってきます、と考えがちです。一定の何かに秀でているか、そうでないか、という考え方です。成長を促す考え方とは、少しの努力と好奇心があれば、人はほとんどの事において、それについて学び、新しいスキルを身につけることができる、という考え方です。成長を促す考え方を持っていると、自分の間違いを許すことができ、特定の分野において真の自信を培うことができるまで、何度もトライする辛抱強さが生まれます。

改善する機会は、知識や経験に関係なくどこにでもあるものです。ひとりで何でもこなせる人はそういませんが、スキルを生かし、自分に合う仕事を見つけ、楽しく充実感を得られるような仕事につける可能性は誰にもあるものです。自分の長所と関心事は何かを知り、それらを追求し続け、成長すること意欲的である限り、職場に関係なくプロフェッショナルとして成功することができるのです。