#E0F2FF

Akaun Adobe anda adalah untuk anda.

Akaun Adobe boleh didaftar masuk pada dua komputer — tetapi hanya digunakan oleh anda, dan hanya pada satu komputer pada satu masa.

Jika anda cuba berkongsi akaun anda dengan orang lain, mereka perlu membeli pelan individu mereka sendiri. Jika anda perlu mengurus akaun untuk lebih daripada seorang, tukar kepada pelan pasukan Adobe.

Ketahui lebih lanjut | Ketahui lebih lanjut tentang dasar perkongsian akaun Terokai pelan

Mari lindungi akaun anda dan bantu mencegah penyalahgunaan.

https://stage--genuine--adobecom.aem.page/genuine-shared/fragments/media/ic-as-o-v3-0-lp

Soalan lazim

style
Grid-width-10
background
#F8F8F8
Mengapakah saya diminta menukar kata laluan saya?
Akaun anda nampaknya digunakan oleh lebih daripada seorang. Anda diminta untuk menukar kata laluan anda untuk membantu dalam melindungi akaun Adobe anda. Akaun Adobe hanya boleh digunakan oleh seorang pengguna — dan tidak dikongsi.
Bagaimanakah saya boleh menetapkan semula atau menukar kata laluan saya?

Untuk menukar kata laluan akaun Adobe anda, lawati halaman ini bagi mendapatkan arahan terperinci.

Ketahui cara menyediakan dan menggunakan pengesahan dua langkah sebagai langkah pengesahan tambahan yang menjadikan pengalaman daftar masuk anda lebih selamat.

Bolehkah saya menggunakan aplikasi Adobe pada dua peranti?

Pelan individu membolehkan anda:

  • Menggunakan aplikasi Adobe pada satu peranti sahaja pada satu masa
  • Mendaftar masuk (mengaktifkan) akaun anda pada sehingga dua peranti

Jika anda ingin mendaftar masuk (mengaktifkan) ke aplikasi Adobe pada peranti ketiga, anda perlu mendaftar keluar (menyahaktifkan) daripada peranti lain terlebih dahulu. Ketahui lebih lanjut tentang penggunaan aplikasi Adobe pada lebih daripada satu peranti.

Bagaimanakah saya boleh menguruskan peranti yang saya daftar masuk (peranti diaktifkan)?

Ikut langkah ini untuk mengurus peranti yang anda mendaftar masuk (peranti diaktifkan) pada akaun Adobe anda.

  • Daftar masuk ke akaun Adobe anda secara dalam talian.
  • Pergi ke menu lungsur di bawah Pelan dan pembayaran dan klik pada Peranti diaktifkan.
  • Daftar keluar diri anda atau orang lain daripada peranti dengan mengklik butang Nyahaktif di sebelah nama peranti.

Apabila anda mendaftar keluar (menyahaktifkan) daripada peranti, aplikasi Adobe pada peranti itu tidak akan berfungsi lagi dan fail akan berhenti menyegerak.

Mengapakah saya masih menerima pemberitahuan tentang akaun saya selepas menukar kata laluan dan mendaftar keluar daripada semua log masuk aktif?
Masa antara 24-48 jam mungkin diperlukan sebelum anda berhenti menerima pemberitahuan ini selepas anda menukar kata laluan dan mendaftar keluar daripada semua log masuk aktif.
Bolehkah saya berkongsi akaun Adobe saya dengan orang lain?
Tidak. Pelan individu adalah untuk seorang pengguna sahaja dan tidak boleh dikongsi. Maklumat tambahan boleh didapati dalam Syarat Penggunaan Umum Adobe, 3. Penggunaan Perkhidmatan dan Perisian.
Bolehkah saya bertukar daripada pelan individu kepada pelan pasukan?
Dalam kebanyakan keadaan, individu boleh bertukar daripada pelan individu kepada pelan pasukan tetapi terdapat beberapa pengecualian. Pelan pasukan adalah untuk beberapa orang. Walau bagaimanapun, setiap ahli pasukan memerlukan lesen (yang boleh diuruskan dengan mudah dalam Admin Console). Baca keperluan untuk menaik taraf daripada pelan individu kepada pelan pasukan.
Bagaimanakah cara untuk saya mendaftar keluar daripada aplikasi atau akaun Adobe?
Ketahui lebih lanjut tentang cara mendaftar keluar daripada aplikasi atau akaun Adobe.
style
Grid-width-10
background
#F8F8F8
style
xl-spacing-bottom
background
#F8F8F8
#E0F3FF

Perlukan bantuan tambahan?

Hubungi Sokongan Adobe di {{phone-number-genuine}} atau mulakan sembang.