Наши решения помогают обеспечить непрерывность бизнеса и избежать перебоев.
Обеспечение непрерывности бизнеса
Так же, как и другие компании по всему миру, мы делаем все возможное, чтобы продолжать стабильное обслуживание наших клиентов. Ниже приведены меры, которые мы предпринимаем, чтобы обеспечить непрерывность работы в Adobe.
Узнайте о шести ключевых принципах, которые помогут вам сориентироваться в ситуации и понять, что нужно изменить в вашей стратегии цифрового обслуживания. Правильная стратегия позволит вам управлять обслуживанием клиентов сейчас и в долгосрочной перспективе.
Совместно с Avanis мы составили руководство для маркетологов, в котором изложили наши соображения о восстановлении после кризиса, вызванного COVID-19, и о будущих рекламных стратегиях. Ознакомьтесь с анализом на основе реальных данных, который поможет вам решить, когда, где и как использовать ваш рекламный бюджет.
Если ваша организация недавно перешла на дистанционный режим работы, ваши сотрудники и рабочие группы оценят преимущества новых подходов к совместной работе и поддержанию эффективности. Узнайте, как обеспечить устойчивость вашего бизнеса, сосредоточившись на людях и совместной работе.
Читать статью «Устойчивость бизнеса: пройти через изменения»
Читать статью «Удаленная работа: оставайтесь продуктивными, где бы вы ни находились»
Adobe поможет вам поддерживать связь, выполнять совместную работу и подписывать документы, где бы вы ни находились. Проверяйте и комментируйте совместную работу в режиме реального времени. Перейдите от бумажных документов к работе онлайн. Сотрудники и клиенты могут заполнять и подписывать документы на своих телефонах и других устройствах. Кроме того, можно сканировать бумажные документы и сохранять их в виде файлов PDF, готовых к отправке по электронной почте.
Для того чтобы выстроить отношения с клиентами и завоевать их доверие, очень важно понимать их потребности, понимать, почему они посещают ваш веб-сайт, и применять эту аналитическую информацию на практике.
Как занять лидирующую позицию за 6 шагов с помощью персонализации
Мы покажем, как преобразовать форму Payment Protection Program в интерактивную онлайн-форму, которую можно заполнить, подписать и отправить из дома с помощью Adobe Sign.
Посетите наш информационный центр Paycheck Protection Program
Сейчас нужно уделить особое внимание контенту для социальных сетей и маркетинговой стратегии. Начните с бесплатных шаблонов Adobe Spark, которые можно адаптировать для ваших каналов в социальных сетях.
Физические торговые каналы находятся в ситуации неопределенности, и многим брендам необходимо создавать онлайн-витрины. Adobe предлагает специальные программы, которые помогут компаниям малого и среднего бизнеса осуществить переход к цифровой среде. Возможно, вашей компании также потребуется скорректировать стратегии, чтобы объединить возможности физических и интернет-магазинов.
Наши решения помогают небольшим компаниям, например ресторанам, своевременно обновлять веб-сайты: уточнять часы работы, размещать ежедневное меню и инструкции по самовывозу и многое другое. Встраивая файлы PDF в свои веб-приложения, вы можете предоставлять клиентам актуальную информацию и легко вносить необходимые изменения. Начните прямо сейчас.
Комбинированные фотографии позволяют создавать реалистичные изображения продукции или сцены из жизни без съемки в режиме личного присутствия.
Объедините сотрудников, работающих удаленно, с помощью Adobe Experience Manager — безопасной системы управления контентом (CMS), которая позволяет предоставлять персонализированную и актуальную информацию в реальном времени и на любых устройствах.
Adobe Experience League предлагает обучающие материалы, ресурсы сообщества и поддержку для наших решений цифрового обслуживания, включая Adobe Experience Platform, Analytics, Experience Manager, Audience Manager, Campaign, Target и Advertising Cloud.
Все учебные курсы Magento University и Marketo University, предоставляемые по запросу, доступны бесплатно до 30 июня 2020 г. Подготовьте своих сотрудников к новому этапу цифровой трансформации.