
Adobe Acrobat
ใช้ทักษะระดับมืออาชีพเหล่านี้เพื่อทำให้ตัวเองมีประโยชน์ในทุกอุตสาหกรรม
ธุรกิจและโครงการต่างๆ จะมีความแตกต่างกันไป แต่ความหมายของการเป็นเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมวิชาชีพที่ดีนั้นเป็นที่รู้กันโดยทั่วไป
จงเป็นพนักงานที่มีคุณภาพไม่ว่าคุณจะทำงานที่ใด
เมื่อก่อนผู้ใหญ่วัยทำงานจะทำงานเดิมเป็นเวลาหลายปี แต่ในปัจจุบันการที่พนักงานเปลี่ยนตำแหน่งงานและแม้แต่เปลี่ยนจากอุตสาหกรรมหนึ่งไปอีกอุตสาหกรรมหนึ่งตลอดชีวิตการทำงานเป็นเรื่องปกติไปแล้ว ตลาดงานมีการเปลี่ยนแปลง แรงงานกำลังมองหาโอกาสที่จะใช้ทักษะที่ถ่ายทอดได้ในตำแหน่งงานที่เข้ากับไลฟ์สไตล์ของตนเอง จากผลสำรวจ Pulse of the American Worker ของ Prudential Financial พบว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของแรงงานที่ทำการสำรวจกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะมองหาโอกาสใหม่ๆ ในขณะที่การระบาดของโควิด-19 กำลังลดลงเรื่อยๆ ในขณะที่อีกกลุ่มหนึ่งได้มีการเปลี่ยนงานแล้วในระหว่างที่เกิดการระบาด
ไม่ว่าเหตุผลในการหางานใหม่ของคุณคืออะไร การมีทักษะที่หลากหลายจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม ไม่เพียงแต่จะทำให้คุณเป็นที่ต้องการของตลาดมากขึ้นและเพิ่มมูลค่าของคุณในฐานะพนักงานเท่านั้น แต่คุณยังพร้อมจะปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนอาชีพได้ดีขึ้นเมื่อคุณพร้อมที่จะแสวงหาโอกาสใหม่ๆ
ทักษะวิชาชีพช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในทุกๆ งาน
ทักษะวิชาชีพเป็นความสามารถที่วัดผลได้ซึ่งคุณได้รับมาจากการศึกษาและการฝึกอบรม เช่น ความชำนาญในการใช้ซอฟต์แวร์บางอย่างโดยเฉพาะ หรือความสามารถในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีขั้นพื้นฐาน
เนื่องจากทักษะวิชาชีพหลายอย่างนั้นเป็นเรื่องทางเทคนิค ผู้หางานบางคนจึงคิดว่าเฉพาะผู้ที่ศึกษาวิชาบางวิชาในวิทยาลัยหรือเคยผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมเท่านั้นที่จะสามารถพัฒนาทักษะดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม ปริญญาทางด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ และคณิตศาสตร์ (STEM) และการฝึกอบรมด้านเทคนิคไม่ใช่วิธีเดียวที่จะพัฒนาทักษะวิชาชีพ ผู้ประกอบวิชาชีพสามารถเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยตนเองในเวลาว่างด้วยแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมได้เท่าที่ต้องการ ต่อไปนี้คือตัวอย่างทักษะวิชาชีพบางส่วนมราควรเริ่มพัฒนาหรือดำเนินการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ความรอบรู้ด้านดิจิทัล
ความรอบรู้ด้านดิจิทัลครอบคลุมถึงความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง การทราบถึงวิธีการใช้คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์มือถือเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับเกือบทุกงาน การทราบถึงวิธีการพิมพ์ ใช้เว็บเบราว์เซอร์ รวมไปถึงการจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลล้วนเป็นองค์ประกอบขอความรอบรู้ด้านดิจิทัลทั้งสิ้น
ในทุกวันนี้พนักงานจำนวนมากเริ่มพัฒนาทักษะความรอบรู้ด้านดิจิทัลตั้งแต่อายุยังน้อย อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และอาจทำให้เราคิดว่าความรอบรู้ด้านดิจิทัลจะยังคงเหมือนเดิมเช่นที่เคยเป็นมา ตัวอย่างเช่น พนักงานที่โตมากับแผ่นฟลอปปีดิสก์อาจมีปัญหาเล็กน้อยเมื่อต้องปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานบนระบบคลาวด์ การติดตามเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ๆ จะช่วยให้ทุกคนก้าวตามทันการสื่อสารของเทคโนโลยีได้ทันท่วงที
เทคโนโลยีการสื่อสาร
การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นสิ่งที่สำคัญในทุกๆ งาน การทราบถึงวิธีใช้อีเมล การรับส่งข้อความแบบทันที วิดีโอแชท และบันทึกย่อในเอกสารระบบคลาวด์จะเป็นประโยชน์ต่อคุณในเกือบทุกๆ ที่ เนื่องจากมีคนทำงานทางไกลมากขึ้นเรื่อยๆ การทราบถึงวิธีใช้เทคโนโลยีการสื่อสารและการทำความคุ้นเคยใจจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ซอฟท์แวร์และแอปพลิเคชันทั่วไป
การที่สามารถทำงานโดยใช้ระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน (Mac และ PC) และซอฟต์แวร์จะช่วยให้ผู้คนสามารถข้ามจากตำแหน่งงานหนึ่งไปอีกตำแหน่งงานหนึ่งได้โดยไม่ต้องลำบากมากนักในการเรียนรู้งานใหม่
และหากคุณมีทักษะด้านซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี ก็จะสามารถเรียนรู้การทำงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ ตั้งแต่การโฆษณา ไอที ไปจนถึงการบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบทบาทและระดับความเชี่ยวชาญของคุณ ชุดทักษะซอฟต์แวร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับเรซูเม่ของคุณ เนื่องจากเป็นการเปิดโอกาสในการเติบโตและการพัฒนา โดยยังไม่รวมถึงค่าตอบแทนเพิ่มเติมด้วย การปรับตัวให้คุ้นชินกับซอฟท์แวร์ใหม่อาจต้องใช้เวลา แต่คุณสามารถช่วยให้การเรียนรู้นั้นไม่ลำบากจนเกินไปนักได้โดยการทำความคุ้นเคยกับทักษะพื้นฐาน เช่น
การประมวลผลคำ
เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นวิธีพื้นฐานที่สุดในการแสดงไอเดียของคุณMicrosoft Word ถือเป็นซอฟต์แวร์ประมวลผลคำมาตรฐาน แต่บริษัทอื่นอาจใช้ Google เอกสารหรือแอปพลิเคชันอื่นโดยสิ้นเชิงก็เป็นไปได้เช่นกัน เป็นความคิดที่ดีที่จะเรียนรู้วิธีการใช้งานมากกว่าหนึ่งโปรแกรม
การนำเสนอ
การนำเสนอที่ดีจะดึงดูดความสนใจของผู้ที่ได้รับชมและถ่ายทอดสิ่งที่คุณอยากจะสื่อออกไปให้เห็นในรูปแบบภาพ คุณไม่จำเป็นที่จะต้องทำให้สวยหรู แต่การรู้วิธีนำเสนองานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพผ่าน PowerPoint หรือ Keynote จะทำให้ผู้อื่นเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการจะสื่อได้ดีกว่าการแชร์เอกสารข้อความบนหน้าจอ
สเปรดชีต
สเปรดชีตจะช่วยเปลี่ยนข้อมูลที่ยุ่งเหยิงให้เป็นข้อมูลที่ชัดเจน ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สเปรดชีต เช่น Excel หรือ Google ชีตจะช่วยให้คุณมีแต้มต่อในที่ทำงาน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานโปรแกรมเหล่านั้นในการคำนวณตัวเลขก็ตาม
การแก้ไขสื่อ
ไฟล์เสียง วิดีโอ และรูปภาพช่วยเพิ่มรายละเอียดและข้อมูลเชิงลึกในการนำเสนอและสิ่งพิมพ์ ความคุ้นเคยขั้นพื้นฐานกับซอฟต์แวร์แก้ไขรูปภาพทั่วไป เช่น Photoshop และไฟล์ต่างๆ อย่างเช่นรูปภาพ JPG และ PNG จะช่วยให้คุณวางแผนได้อย่างเป็นระบบทุกครั้งเมื่อต้องจัดการกับแอสเซทต่างๆ
การสื่อสาร
ซอฟท์แวร์การสื่อสารจะช่วยให้คุณแสดงความเป็นตัวของตัวเองกับเพื่อนร่วมงาน ได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด คุณควรจะสามารถสื่อสารไอเดีย ความคิด และความเห็นของคุณด้วยปากเปล่าหรือผ่านข้อความด้วยเครื่องมือ เช่น Slack, Skype, และ Zoom ได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อทำงานร่วมกันกับผู้อื่นในโปรเจ็กต์หรือชิ้นงานหนึ่งๆ
การจัดการเอกสาร
การจัดการเอกสารช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บและแชร์ข้อมูลกับพนักงานคนอื่นที่อาจทำงานในโปรเจ็กต์เดียวกัน หรือกับผู้ใช้ปลายทางที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ซอฟท์แวร์ เช่น Adobe Acrobat สามารถช่วยให้คุณและทีมเชื่อมต่อกันผ่านอุปกรณ์เกือบทุกชนิด และสมาชิกในทีมสามารถแก้ไข ปกป้องด้วยรหัสผ่าน และเซ็นชื่อในไฟล์ได้เมื่อจำเป็น
การแก้ไขปัญหาไอทีเบื้องต้น
เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ การทราบถึงวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปและการใช้เครื่องมือไอทีขั้นพื้นฐานจะช่วยให้คุณไม่ต้องหงุดหงิดใจ และแสดงให้เห็นว่าคุณแก้ปัญหาได้โดยไม่ขาดตอน การที่สามารถจัดการกับอุปกรณ์ที่ขัดข้องจะช่วยให้คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาช่างเทคนิคทุกครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เคล็ดลับ: หากมีบางอย่างผิดพลาด ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณใหม่ การรีสตาร์ทเพียงอย่างเดียวก็ช่วยแก้ปัญหาด้านไอทีได้แทบจะทั้งหมด

ทักษะทางสังคมช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จในทุกตำแหน่ง
ทักษะทางสังคมเป็นทักษะที่ช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะด้านการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม การปรับตัว และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลช่วยให้คุณทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อกับผู้คนได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดหรือมีปัญหาอะไรก็ตามที่คุณพยายามแก้ไข
การสื่อสาร
ตามที่ Brie Weiler Reynolds ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาชีพและโค้ชอาชีพที่ FlexJobs กล่าวไว้ว่า “การสื่อสารเป็นรากฐานของการทำงานทางไกลที่ดีอย่างแท้จริง” การสื่อสารทางออนไลน์อาจทำได้ยากกว่าการเชื่อมต่อกันแบบซึ่งหน้า แต่ก็เป็นทักษะที่จำเป็น
สำหรับนายจ้างหลายๆ ราย ทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นเรื่องแรกๆ ที่จะให้ความสำคัญ เมื่อไม่ได้พบปะกับเพื่อนร่วมงานแบบซึ่งหน้า คุณจะถ่ายทอดรูปแบบการสื่อสารของคุณอย่างไร คุณจะทำอย่างไรเมื่อต้องใช้งานอีเมล โทรศัพท์ หรือการประชุมทางออนไลน์ หากคุณสามารถแสดงให้เห็นถึงทักษะการสื่อสารทางออนไลน์และแบบพบปะกันซึ่งหน้าได้ โอกาสที่จะมีนายจ้างจ้างงานก็จะเพิ่มขึ้น
การทำงานเป็นทีม
การทราบถึงวิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น แก้ไขเมื่อมีข้อพิพาทเกิดขึ้น และก้าวไปข้างหน้าอย่างเป็นมิตรเป็นทักษะที่มีค่า
เนื่องจากสมาชิกในทีมอาจมีบุคลิก ลักษณะการทำงาน ภูมิหลัง และความคิดเห็นที่หลากหลาย หากคุณทำงานเข้ากับผู้อื่นที่แตกต่างกับคุณได้ไม่ดี อาจจะทำให้โปรเจ็กต์เกิดการหยุดชะงักไม่เป็นไปตามแผนได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถเห็นคุณค่าในตัวผู้อื่น เข้าใจว่าแต่ละคนทำอะไรให้กับโปรเจ็กต์ และรู้ว่าหน้าที่ของทุกคนมีความเกี่ยวข้องกันอย่างไร คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงความคับข้องใจและสนับสนุนความสำเร็จของทุกคนได้
การบริหารจัดการเวลา
ทักษะการบริหารจัดการเวลาช่วยให้คุณใช้เวลาทำงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทำงานทันตามกำหนดเวลา และเป็นไปตามที่วางแผนไว้ อีกทั้งยังสามารถช่วยให้คุณสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการใช้ชีวิตได้เป็นอย่างดี
ความยืดหยุ่น
การเปลี่ยนแปลงของโปรเจ็กต์นั้นมักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เลี่ยงไม่ได้เกิดขึ้น คุณจะต้องพร้อมรับมือสำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้น การที่สามารถเข้าใจสถานการณ์ที่เกิดขึ้นมาใหม่ได้ก็จะช่วยลดทอนความเครียดได้เช่นกัน หากคุณมั่นใจในทักษะการรับมือการเปลี่ยนแปลงของคุณ คุณจะรู้สึกภูมิใจในตัวเอง งานของคุณ และผลงานของคุณที่มีต่อทีม
โอกาสในการปรับปรุงนั้นมีอยู่เสมอ ไม่ว่าความรู้และประสบการณ์ของคุณจะอยู่ในระดับใดก็ตาม ไม่มีใครที่สามารถทำได้ทุกสิ่ง แต่เกือบทุกคนมีศักยภาพที่จะใช้ประโยชน์จากทักษะของตนเอง หาตำแหน่งงานที่เหมาะกับตนเอง และทำงานประเภทที่ตนเองสนใจและพอใจ เมื่อคุณทราบถึงจุดแข็งและความสนใจของตัวเอง และเมื่อคุณพัฒนาจุดแข็งและสนใจว่าจะต้องทำอย่างไรจึงจะดียิ่งขึ้น คุณก็จะเติบโตขึ้นได้ทั้งในด้านวิชาชีพและด้านอื่นๆ