如何避免業務資料遺失

遺失業務資料的常見原因

從資料遺失復原的第一步，就是找出遺失資料的原因：

惡意程式碼和病毒

惡意程式碼和病毒會對企業、政府和個人構成嚴重威脅。這些網路安全性威脅涉及多種形式，包含電子郵件詐騙。水牛城大學指出，這類型威脅的最新手法，就是以學生工作機會為幌子的垃圾電子郵件，然而，幾乎任何內容都可能遭有心人士利用。

企業也有可能遇到類似情況，像是收到自稱「會計部門吉姆」的人發送的偽造電子郵件，並要求進行慈善捐款。或者，電子郵件的外觀和風格可能會仿效 Google 等備受信賴的供應商，以誘導使用者前往詐欺網頁，並竊取其資訊。此一手法就是所謂的網路釣魚。

若要防止資料遺失或遭竊，組織應教導旗下成員識別可能的網路釣魚詐騙，並避免透過可疑的電子郵件提供個人或專業資訊。

資料遭竊

鬆散的安全性機制可能導致資料遭竊。而這類型攻擊的發生地點正與時俱進，手機已成為竊取資料的新目標。如果企業允許員工在手機或其他裝置 (無論是公司還是個人裝置) 上儲存資訊，其資料可能會處於危險之中。

軟體升級和錯誤

每一次的升級不僅攸關能否跟上業務運作速度，也有機會造成資料遺失。新版軟體可能無法支援較舊的檔案格式。更新和增強功能也有可能產生棘手的新錯誤。

只要在升級前備份檔案，即可減少因更新應用程式而帶來的問題。

硬體故障和問題

舊機器需承受較大的資料遺失風險，但老舊卻非導致硬體故障的唯一原因。電腦經常發生過熱問題，有時，打翻一杯咖啡也有機會讓特定裝置發生資料遺失。雖然電腦往往脆弱無比，但只要進行備份，就可望保有資料彈性。

天災和停電

雷擊、火災和洪水都會破壞實體和數位基礎設施。任何可摧毀您辦公室的事件，都足以摧毀您的資料。只要備份資訊，即可避免您的營收來源隨著地震劇烈波動。

人為錯誤

錯誤在所難免，每個企業都應該考慮人為錯誤所帶來的成本。如同先前所述，請務必備份資料，如此即可避免因某人誤按按鈕，讓整季的資料化為泡影。

防範上述所有情況的重要關鍵，在於提升儲存系統的健全度，使其不會在單一不良事件下兵敗如山倒。沒有人可以預測天災、網路攻擊或無法預料的錯誤，是否將危害您的資料。不過，這些情況總是在所難免。因此，請務必做好萬全準備，這樣一來，即便發生資料遺失，資料也不會全數化為烏有，還能快速加以復原。