Vorteile der Flash-Plattform

Was sind RIAs?

RIAs (Rich-Internet-Anwendungen) sind ansprechende, dynamische Anwendungen, die von einer Vielzahl gängiger Desktop-Systeme, Browser und mobiler Endgeräte unterstützt werden. Unternehmen können mit RIAs die Kundenzufriedenheit und ihre Umsätze steigern sowie interne Systeme vereinfachen und die Produktivität erhöhen.

Überzeugende Argumente für den Einsatz von RIAs

RIAs an der Schnittstelle mit Kunden

Ansprechende, informative, Self-Service-orientierte RIAs regen Kunden dazu an,

• länger auf Ihrer Website zu verweilen
• weitere Optionen zu erkunden
• weitere Online-Transaktionen durchzuführen
• mehr Geld auszugeben
• die Website weiterzuempfehlen
• öfter wiederzukehren

Strukturierte, kundenorientierte RIAs

• erhöhen Online-Absätze um bis zu 30 %*
• begünstigen die Entscheidung zugunsten eines Anbieters sowie die Verkaufs- und Upsell-Quote um bis zu 40 %*
• reduzieren die Anzahl der Anrufe beim Call-Center/Service um bis zu 20 % jährlich*

Interne RIAs des Unternehmens

Unternehmen und Organisationen können RIAs intern nutzen, um

• wichtige Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen
• die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern
• den Zeitaufwand für die Dateneingabe um bis zu 40 % zu senken
• die Datengenauigkeit zu verbessern
• Zeit einzusparen
• betriebliche Ausgaben zu senken