Posso ser bloqueado? Quatro dicas para crescer com segurança no Instagram
É normal ter uma pequena queda de engajamento no Instagram de tempos em tempos. Entretanto, caso os números do seu perfil caiam repentinamente e não estejam conseguindo se recuperar, mesmo naqueles tipos de posts que sempre fazem sucesso, pode estar acontecendo alguma coisa mais séria. O polêmico bloqueio do Instagram pode acontecer por você não estar atingindo suas metas. Felizmente existem formas de evitar esse precipício do engajamento.
Vamos explicar exatamente o que é o shadowban, ou bloqueio fantasma, no Instagram, como ele pode afetar a sua conta e como aumentar seus números sem sofrer essa punição.
O que é o shadowban do Instagram?
O shadowban é um impedimento leve que reduz a visibilidade dos seus posts nessa rede social. É uma forma de o Instagram priorizar posts que seguem seus Termos de Uso e manter a plataforma segura.
Embora o Instagram não use o termo shadowban oficialmente, a rede social admite que conteúdo inapropriado será rebaixado na plataforma. Se a sua conta postar conteúdo que possa parecer violar as Diretrizes da Comunidade do Instagram, entre eles, spam, ameaças, conteúdo ilegal ou prejudicial, é bem provável que você sofra essa penalidade.
Ainda que o shadowban possa parecer justo porque todos queremos uma comunidade online segura para os criadores, influenciadores e marcas compartilharem, pode causar problemas para alguém que está buscando crescimento no Instagram. O sistema do shadowban (também conhecido como bloqueio fantasma) está longe de ser perfeito. Durante anos os criadores mencionaram grandes quedas no engajamento, até mesmo quando seus posts não estavam nem perto de quebrar as regras do Instagram. (Bem frustrante, óbvio.)
Felizmente os usuários do Instagram conseguiram identificar dois erros comuns e inocentes que podem levar ao shadowban e que você pode começar a evitar.
1. Uso de hashtags banidas
Uma das formas que o Instagram usa para identificar contas problemáticas é verificar quem está usando hashtags que foram banidas. Você será punido imediatamente com shadowban se usar uma hashtag banida, nem que seja só por uma vez.
Pode parecer simples evitar hashtags banidas, é só evitar as inapropriadas, certo? Na verdade é um pouco mais complexo. Às vezes o Instagram bane hashtags que foram consideradas abusivas sem motivo aparente. Má notícia para as empresas de manutenção de elevador, até a hashtag #elevador foi banida!
Entre outras hashtags consideradas inocentes que também foram banidas estão #boatarde e #cérebro.
Para evitar o shadowban, basta pesquisar hashtags do Instagram antes de postar. Use a caixa de busca do Instagram para pesquisar cada hashtag que quiser usar. Quando encontrar alguma banida ou com link quebrado e vir uma nota como a que aparece na captura de tela acima, substitua por uma hashtag ativa.
2. Uso de apps de terceiros não aprovados
Alguns apps de terceiros podem fazer com que você viole os Termos de Uso do Instagram sem se dar conta. A plataforma é bem rígida sobre quem pode acessar a API do Instagram, ou seja, os sistemas de agendamento usados para obter e enviar dados para o app. Muitas ferramentas de terceiros fazem isso sem a permissão do Instagram.
Quando quiser utilizar algum app de terceiros, pesquise primeiro no Diretório de parceiros do Facebook antes de vincular a sua conta. Se ele não estiver lá, procure uma alternativa. O Planoly, Buffer e Sprout Social estão entre os sistemas de agendamento aprovados.
Além de evitar os apps não aprovados, nunca use bots para comentar, dar likes ou fazer qualquer outro tipo de engajamento no Instagram. A plataforma de rede social vasculha sempre em busca de bots. Se a sua conta corporativa tiver um, você vai ter problema.
Como o shadowban afeta o engajamento
Quando a sua conta é penalizada com shadowban, seus posts são filtrados das páginas de busca de hashtags e da guia Explorar, duas áreas importantes. Basicamente seus posts ficarão visíveis para:
- Seus seguidores atuais no feed principal
- Qualquer pessoa que visitar seu perfil diretamente no Instagram
Isso pode frear seu crescimento e limitar drasticamente seu alcance. É impossível ganhar novos seguidores e aumentar o engajamento nos seus posts novos. Você verá uma queda no seu Instagram analytics, com impacto direto na sua capacidade de monetizar no Instagram e comercializar seus produtos ou serviços.
Lembre-se de que uma taxa de engajamento baixa nem sempre é sinal de que sua conta foi penalizada com shadowban. O algoritimo do Instagram está sempre mudando e priorizando diferentes tipos de conteúdo que considera mais relevante para os usuários. Essas mudanças não se limitam ao Instagram. Elas acontecem em todas as redes sociais, do Facebook ao Twitter, TikTok e YouTube.
Afinal de contas, grande parte do marketing das redes sociais é atualizar a sua estratégia baseado no que é tendência e o que está funcionando para você, por isso não coloque a culpa só no Instagram antes de considerar outras possibilidades.
Quanto dura o shadowban do Instagram?
O shadowban do Instagram não é permanente. A maioria dos usuários acredita que ele dure por volta de 14 dias.
Entretanto é importante reconhecer que os efeitos colaterais dessa penalidade temporária podem perdurar. Duas semanas é muito tempo nas redes sociais, onde milhões de imagens são postadas diariamente. Pode demorar algumas semanas para você se recuperar.
De qualquer forma, o melhor a fazer é evitar o shadowban do Instagram.
Quatro dicas para melhorar o alcance do seu perfil e evitar o shadowban
Já falamos sobre duas formas de evitar o shadowban: ficar longe das hashtags banidas e não usar apps não aprovados, mas só essas duas táticas não vão impulsionar o seu engajamento.
Nesta seção vamos dar quatro dicas para ajudar a aumentar seu alcance, sem preocupação com o shadowban. Elas também são úteis para ajudar a revitalizar seu engajamento no Instagram se você já passou por um bloqueio e não quer que isso volte a acontecer.
1. Foco na criação de engajamento
Um bom conteúdo com um toque de marketing sempre gera engajamento. Se quiser que seu conteúdo seja compartilhado, gere engajamento e aumente seu número de seguidores (sem muitas desistências), é importante concentrar o foco em criar conteúdo pensando que ele fará sucesso. Quando você tem confiança no seu conteúdo, não precisa se preocupar com hashtags para ter o alcance que precisa.
Aqui estão duas formas de criar posts que vão engajar seu público:
Mostre elementos gráficos que chamem a atenção visualmente
Os posts com melhor desempenho são aqueles que captam a atenção dos usuários, seja na sua conta pessoal ou comercial. Um visual com uma luz incrível ou de alta qualidade fazem toda a diferença nas fotos e vídeos, mas se quiser impressionar seu público de verdade com elementos gráficos, você precisa seguir os princípios básicos do design.
Os modelos para Instagram do Adobe Express pode ajudar você a criar posts e stories fantásticos em questão de minutos. Clque abaixo para escolher um modelo e comece a customizá-lo com as suas cores, fontes, imagens, ícones favoritos e o que mais quiser para garantir que a sua marca se destaque.
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Adicione chamadas para ação
As chamadas para ação (CTAs, call to action) são mensagens para que os usuários interajam de alguma forma depois de ver seu post. Elas podem ser bastante persuasivas porque os usuários do Instagram normalmente estão preparados para intergir, eles só não sabem como. Coloque um texto que aumente o alcance da mensagem, por exemplo, “Marque um amigo que precisa de férias” ou “Compartilhe este post no seu Story se ele inspirou você.”
Estava pensando em compartilhar um post em vídeo, vídeo do IGTV ou Reel? Coloque o CTA no final do vídeo caso os usuários não vejam na legenda.
2. Interaja com frequência com outros usuários do Instagram
Uma ótima forma de ser visto por novos públicos e incentivar os usuários a interagirem com você é interagir com outros usuários do Instagram. Quando você dá um like, comenta nos posts ou até mesmo segue novas contas, seu perfil fica visível para os seguidores deles. Comentários relevantes são muito bons para gerar interesse pela sua marca.
Até mesmo um usuário penalizado com shadowban pode comentar e dar like em posts. É um atalho simples para continuar a aumentar seu número de seguidores, mesmo se o objetivo for parar um pouco de postar até seu alcance aumentar de novo.
Consistência é fundamental quando o assunto é engajamento com outros usuários. O Instagram já é conhecido por penalizar contas com picos muito elevados de engajamento e suspendê-las por 24 horas. Por exemplo, dar like em 100 posts em uma hora não é normal e pode parecer suspeito. Tecnicamente essa suspensão não é um shadowban, mas você pode estar sujeito a um. Seguir e parar de seguir um grande número de contas também pode passar para o Instagram a suspeita de que você é um bot.
3. Use tags de geolocalização nos seus posts
Quer uma alternativa para as hashtags que ainda ajuda você a aparecer nos resultados de busca do Instagram? Use tags de geolocalização!
Antes de publicar qualquer post, clique em “Adicionar localização” para marcar sua cidade, a sede da sua empresa, ou onde a foto ou vídeo foram feitos. Quando as pessoas pesquisarem o local no Instagram, você aparecerá no topo na seção dos posts mais recentes. Você aumenta seu alcance e não corre o risco de ser penalizado com shadowban.
Os tags de geolocalização também podem ser usados no Instagram Stories. É só clicar na figurinha “Localização”.
4. Varie seus hashtags
O Instagram não vai penalizar você com shadowban por usar todos os 30 hashtags, mas usar os mesmos 30 em todos os posts pode dar a impressão de spam para o Instagram. Varie seus hashtags para que eles tenham a maior relação possível com o seu post. Isso pode ajudar a alcançar melhor o seu público, porque eles terão acesso exatamente ao conteúdo que estavam procurando!
Com estas dicas você pode usar hashtags e se engajar na plataforma com segurança, sem o risco de ser penalizado com shadowban. Assim o tempo todo vai conseguir aumentar seu alcance e engajamento só com base na qualidade do seu conteúdo!