Como usar o TikTok como mecanismo de pesquisa.
Resumo/Visão geral
Pontos principais
- Cerca de dois em cada cinco americanos recorrem ao TikTok como mecanismo de pesquisa.
- Aproximadamente um em cada dez membros da Geração Z prefere o TikTok ao Google como mecanismo de pesquisas.
- Mais da metade dos donos de negócio (54%) usam o TikTok para promover a empresa, publicando, em média, nove vezes por mês.
- Um em cada quatro donos de pequenas empresas usam influenciadores do TikTok para promoções ou vendas de produtos.
Evolução da pesquisa no TikTok.
Em uma era de rápida evolução das plataformas de redes sociais, o TikTok se destacou não apenas como uma fonte de entretenimento, mas também como um mecanismo de pesquisa. Motivados pelo desejo de entender essa transformação, analisamos como os consumidores usam o TikTok para suas buscas e como as empresas estão adaptando suas estratégias para tirar proveito dessa tendência.
Realizamos uma pesquisa abrangente com 808 consumidores para analisar mais profundamente o comportamento de busca deles no TikTok. Além disso, entrevistamos 251 empresários para entender as estratégias inovadoras que adotam ao adaptar seu marketing às intenções de pesquisa dos consumidores no TikTok.
Análise das tendências de busca no TikTok.
Os americanos estão redefinindo sua relação com os mecanismos de busca, com o TikTok emergindo como um concorrente inesperado. Vamos ver como gerações diferentes estão escolhendo o TikTok para as suas buscas e por quê.
Ao investigar como os hábitos de busca dos americanos estão evoluindo, identificamos uma tendência surpreendente: Mais de duas em cada cinco pessoas usam o TikTok como mecanismo de pesquisa. Os consumidores recorreram ao TikTok com frequência para pesquisar novas receitas, além de músicas e dicas de artesanato e de moda.
Essa mudança é particularmente significativa entre as gerações mais jovens, com 64% dos membros da Geração Z e 49% dos Millennials afirmando usar o TikTok como mecanismo de pesquisa. Em comparação com os Millennials, a Geração Z tem 29% mais probabilidade de usar o TikTok para pesquisar novas receitas. Curiosamente, cerca de um em cada dez integrantes da Geração Z prefere o TikTok aos gigantes tradicionais, como o Google, para atender às suas necessidades de pesquisa.
Outra descoberta surpreendente está relacionada ao novo chatbot no mercado, o ChatGPT. Cerca de um em cada dez consumidores usa o ChatGPT para pesquisas, enquanto um em cada vinte o consulta para recomendações financeiras.
Entendendo o que torna a busca do TikTok atraente.
O TikTok deixou de ser usado apenas para diversão. Por que os consumidores são atraídos pelo TikTok como mecanismo de pesquisa e que tipo de conteúdo chama mais a atenção?
De acordo com os entrevistados da pesquisa, o TikTok atrai os usuários porque apresenta vídeos curtos e informativos, um formato de storytelling diferenciado e conteúdo personalizado para cada espectador. Entre os integrantes da Geração Z que são fãs do TikTok, dois em cada cinco foram atraídos por conteúdo que parece estar mais alinhado às suas preferências. Além disso, mais de um em cada quatro baby boomers expressou predileção pelos vídeos narrativos da plataforma.
Quando perguntadas sobre preferências de conteúdo, a maioria das pessoas (62%) prefere os tutoriais em vídeo do TikTok, mas também gostam de avaliações de produtos ou serviços (39%) e histórias pessoais (38%). A predileção por relatos em primeira mão parece ser a razão pela qual os consumidores consideram o TikTok uma fonte confiável de conhecimento e experiência.
Integração da estratégia de negócios com a busca do TikTok.
Após pesquisar os consumidores, voltamos o nosso foco para os empresários que navegam no TikTok para atender às intenções de busca dos usuários. Vamos ver como esses empreendedores usam o TikTok, comparar a sua eficácia com SERPs tradicionais e gerenciar os desafios associados.
Os empresários estão começando a reconhecer o potencial inexplorado do TikTok como uma ferramenta para atender à intenção de busca. Mais da metade dos empresários (54%) já usaram o TikTok para promover o seu negócio, publicando, em média, nove vezes por mês. Entre os donos de pequenas empresas, um em cada quatro adotou estratégias com influenciadores do TikTok para impulsionar vendas e campanhas promocionais.
Na média, os donos de empresa alocaram 15% do seu orçamento de marketing para criação de conteúdo no TikTok. Nossa pesquisa também identificou os tipos de conteúdo que recebem investimentos, sendo que 43% dos participantes preferem conteúdo criativo tangencial relacionado aos seus produtos, seguido por:
- Avaliações de produtos ou serviços (36%);
- Tutoriais em vídeo (35%);
- Histórias pessoais (29%);
- Desafios ou memes em alta (25%).
Apesar de seu potencial, a plataforma enfrenta desafios, mesmo com 53% dos empresários planejando aumentar seus investimentos em marketing de afiliados no TikTok no próximo ano. Cerca de um terço dos participantes identifica o aumento das taxas de engajamento como um desafio, enquanto mais de 25% enfrenta dificuldades em criar conteúdo regularmente, ampliar sua base de consumidores e produzir vídeos de alta qualidade.
Ferramentas online como um editor de vídeo gratuito permitem que os empresários resolvam alguns desses problemas, ajudando-os a economizar e a fazer vídeos do TikTok em minutos — sem necessidade de experiência. Ademais, ao expandir o alcance para além da Geração Z, nossas descobertas indicam que tutoriais e avaliações são os formatos favoritos, especialmente quando incluem histórias pessoais e um estilo narrativo cativante.
Explorando o poder de busca do TikTok.
Muitos consumidores americanos não usam o TikTok apenas para diversão, mas também como um mecanismo de busca alinhado às suas preferências. Esse movimento é particularmente claro entre o público mais jovem, que aprecia conteúdo altamente personalizado e considera o TikTok um concorrente genuíno dos mecanismos de pesquisa tradicionais. Com essa tendência em ascensão, surge uma chance valiosa para as empresas, especialmente as de pequeno porte, explorarem o potencial do TikTok e criarem conteúdos que tenham uma forte ressonância.
Quer esteja mergulhando em narrativas, tutoriais ou desafios populares, ferramentas criativas como o Adobe Express são fundamentais para consolidar sua marca, planejar conteúdo em redes sociais e atender às expectativas da vasta base de usuários do TikTok.
Metodologia
Com o objetivo de investigar o uso do TikTok como mecanismo de busca, entrevistamos 808 consumidores. Também pesquisamos 251 donos de empresas para descobrir como adaptam as suas estratégias de marketing a cada intenção de pesquisa no TikTok.
Declaração sobre uso permitido
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