常见问题解答
您可以通过 Adobe 帐户取消您的试用或个人计划。登录并选择您想要取消的计划旁的“管理计划”。
取消后，您将不能再访问免费试用包含的应用程序或服务。
如果您想试用您尚未得到许可的 Adobe 应用程序，请在上方列表中找到该应用程序，并单击“免费试用”按钮。然后按照说明注册获取免费试用并下载应用程序。
如果您想要下载您已经得到许可的应用程序：
- 请访问“下载和安装帮助”页面，并选择您寻找的产品类型（Creative Cloud、Acrobat、Elements 或其他）。
- 获得提示时登录。
- 找到您想要使用的应用程序，单击“安装或下载”。
大多数 Adobe 应用程序可以在 Apple MacBook 以及其他配备 Intel 处理器或 Apple 硅处理器的 Apple 计算机上运行。目前，一些 Adobe 应用程序可以在装有 Apple 硅芯片的 Apple 计算机上本机运行。其他应用程序可以安装在由 Apple 硅芯片提供支持并使用 Rosetta 2 技术运行的计算机上。
是的，您可以免费试用大部分 Adobe 产品的完整版。只需要在上方列表中选择您想尝试的应用程序，并单击“免费试用”按钮。然后按照说明注册获取免费试用并下载应用程序。
免费试用因产品而异。部分免费试用需要您预先提供购买信息，如果您没有在试用期结束前取消订阅，免费试用将会转为付费订阅。其他免费试用则允许您下载产品并在特定时间段内使用，试用期结束，产品即停止运行。
在上方列表中找到您想要试用的产品并单击“免费试用”按钮，了解该产品的免费试用规则。
Adobe 不为相同产品重复提供免费试用。如果您没有在试用期结束前取消订阅，需要您预先提供购买信息的免费试用将转化为付费会员。免费试用期不可延长或重复。